Orientações gerais para a intervenção Técnico-operativa

A tarefa central na conjuntura atual, a ser desenvolvida por uma gestão democrática, em
relação ao aspecto institucional, deve se orientar no sentido de explorar as contradições dos
contextos organizacionais para impulsionar e estimular dinâmicas que possam contribuir com
o processo de democratização.

Entendemos que no contexto atual da luta de classes e de seu impacto nas dinâmicas
organizacionais, defender parâmetros de racionalidade formal-legal da burocracia em termos
de legalidade, normatividade e regras que permitam a expansão e garantia de direitos e a
manutenção e fortalecimento da institucionalidade burocrática. É fundamental propor o
aprofundamento de mecanismos de democratização da burocracia, para viabilizar maior
controle social e público (Soares, 2003), como forma de propiciar transparência e possibilitar
maior participação das classes subalternas na definição e acompanhamento das ações
organizacionais.

Função Direção

A função direção está relacionada às ações que devem ser realizadas para “conduzir e motivar
pessoas a exercerem suas tarefas a fim de alcançar os objetivos organizacionais” (Tenório,
1997). Essas ações envolvem atividades de coordenação e de liderança da equipe de trabalho.

Concordamos inteiramente com Nogueira (1998), quando afirma que, no atual contexto, do
ponto de vista da gestão e de seus operadores, o essencial em uma proposta de construção
contra-hegemônica ao neoliberalismo não está na apreensão de tecnologias gerenciais, mas
sim na qualificação das pessoas para atuar na fronteira entre a técnica e a política.

Função Organização

A função organização “é a ação de agrupar pessoas e recursos, definir atribuições,

responsabilidades e normas, de modo a atingir a finalidade e os objetivos previstos” (Tenório,
1997).

O planejamento não pode ser atendido como meramente normativo, onde basta explicar os
objetivos que se pretendem atingir, definir os procedimentos a alcançá-los e executá-los da
forma como foram definidos que o resultado será efetivo. O fundamento do conhecimento
está na realidade, quando apresentamos que a concepção dialética do conhecimento tem como
base a realidade, na medida em que o conhecimento deve ser buscado a partir do
procedimento que propiciem reproduzir mentalmente a realidade.
Função Planejamento

A função planejamento destina-se a projetar a organização para o futuro e indicar os meios

necessários para sua efetivação, durante um prazo determinado.

O planejamento “é a ação de determinar a finalidade e os objetivos da organização e prever as

atividades, os recursos e os meios que permitirão atingi-los ao longo de um período de tempo
determinado” Tenório (1997).

Função Controle

A função controle “é a ação de comparar os objetivos estabelecidos e os recursos previstos

com os resultados atingidos e os recursos realmente gastos, afim de tomar medidas que
possam corrigir ou mudar os rumos fixados” Tenório (1997).

A função controle, na perspectiva da gestão democrática, é a função responsável pelo

acompanhamento em processo das ações organizacionais e possui como objetivo central
estruturar mecanismos que possibilitem monitorar continuamente o planejamento e seus
respectivos planos de ação, comparando o planejado com o executado, visando garantir que a
implementação da direção estratégica estabelecida e a efetivação das atividades cotidianas da
organização sejam cumpridas de acordo com o padrão de qualidade definido.