O que é o planejamento avançado da qualidade do produto (APQP)?

O APQP (Advanced Product Quality Planning), traduzido para Planejamento Avançado da

Qualidade do Produto, é uma série de técnicas de gestão utilizadas para certificar a qualidade
do produto fabricado.

Essas técnicas foram desenvolvidas em 1980, pela AIAG (Automotive Industry Action Group),
grupo formado por empresas do ramo automotivo, como a Ford, General Motors e Chrysler.

O grande objetivo do uso do APQP é atender à necessidades e a satisfação do cliente.

Para isso, o procedimento foca na melhoria contínua dos processos e no planejamento de

qualidade.

Qual é a importância do planejamento avançado da qualidade do produto (APQP)?

Porque o APQP é fundamental para o sucesso de uma indústria ou fábrica?

Dentre os benefícios que o APQP pode trazer à sua empresa, estão:

 Desenvolvimento de novos produtos com foco no cliente;

 Processo de comunicação eficaz durante o desenvolvimento;
 Redução de custos para a empresa;
 Direcionamento de recursos para a satisfação do cliente;
 Melhora na verificação e validação de uma mudança.;
 Concentrar recursos onde realmente agrega valor;
 Otimização para a fabricação e montagem do produto;
 Foco na melhoria contínua.

Por que implementar o planejamento avançado da qualidade do produto (APQP)?

O Planejamento Avançado de Qualidade do Produto consiste em identificar e tratar alterações

que venham ocorrer dentro do processo de produção. Essas mudanças podem ser para
melhorar o sistema de produção ou também podem vir a piorá-lo.

Se a ação de mudança vier a melhorar a produção, é necessário que ela passe a fazer parte do
sistema produtivo em busca da melhoria contínua. Se essa ação vier a piorar a produção, é
necessário que falhas sejam corrigidas para diminuir os impactos no produto final.

80% dos processos contidos no APQP se referem ao planejamento e na prevenção e 20% se

referem a validação e evidência. Além de contar com uma parte exclusiva destinada a
compartilhar aprendizado e fornecer feedback.

Quais são as 5 etapas do APQP?

1. Planejamento e Definição do Programa

A primeira fase do APQP é o planejamento de todas as atividades que precisarão ser feitas,
fazendo a conciliação entre a expectativa do cliente e o que a empresa oferecerá como
produto. Além disso, nessa fase deverão ser avaliados detalhes técnicos do projeto, como
desenhos e a estrutura de custos.
2. Design de Produto e Desenvolvimento de Verificação

Na segunda fase do APQP, o foco será o processo de desenvolvimento do produto. Para isso,
será feito um protótipo, em que a matéria prima será requisitada para a sua produção.

3. Design de processo e Desenvolvimento de Verificação

Essa fase é uma das mais importantes e estratégicas do procedimento, porque nela será feita a
revisão da viabilidade do protótipo. Além disso, o gestor terá um papel muito importante para
auxiliar a equipe e o andamento do projeto.

4. Produto e Processo de Validação e Produção feedback

Nesta fase, ocorrerá a validação do produto e do processo pelo cliente. Aqui, será utilizado o
Controle Estatístico do Processo (CEP). Após essa fase, o produto estará pronto para ser
lançado!

5. Lançamento, Avaliação e Ação Corretiva

A partir do lançamento do produto, o ciclo PDCA deve entrar em cena. A ideia nessa fase é
manter o padrão de qualidade e, satisfazer a necessidade do cliente de maneira contínua.