“A Importância do Processo de Recrutamento e Seleção de Pessoal na

Organização Empresarial”

Atualmente, há uma grande competitividade de mercado no mundo dos

negócios. Diante deste cenário, as empresas estão recrutando e selecionando
os profissionais que melhor se adequam aos seus valores e que são capazes
de aumentar sua posição no espaço econômico. Contudo, a capacidade
técnica deve vir acompanhada de um conjunto de competências, pois as
empresas valorizam também o potencial intelectual e emocional do candidato.
O processo de recrutamento e seleção é uma importante ferramenta da
gestão de pessoas nas organizações, pois é através dele que as empresas
estão percebendo o valor e o lado humano das pessoas que compõem o seu
quadro de funcionários, passando a vê-las como colaboradoras e não apenas
funcionárias; ponto fundamental para o sucesso organizacional.
O recrutamento ocorre quando a organização decide preencher um
cargo vago, buscando e atraindo um grupo de candidatos que preenchem o
perfil da função e possuem condições para ingressar na empresa.
Antes de realizar o recrutamento, é essencial que a empresa se organize
e realize um planejamento estratégico e consistente. O planejamento do
recrutamento possui três fases, sendo elas: pesquisa interna/planejamento de
recursos humanos, pesquisa externa de mercado, técnicas de recrutamento.
O processo de recrutamento passa por algumas fases, como: decisão de
preenchimento de um cargo e requisição de pessoal; definição do perfil da
função; escolha do tipo de recrutamento, que pode ser interno ou externo,
ambos com as suas respectivas vantagens e desvantagens. Há também o
recrutamento misto, apresentado como uma alternativa aos outros tipos de
recrutamento.
Após o recrutamento, vem a seleção. O processo de seleção consiste
em analisar e comparar os perfis dos candidatos recrutados com as exigências
do cargo, buscando o melhor alinhamento entre o perfil e a função, tendo em
vista o aumento da eficiência e do desempenho do pessoal e,
consequentemente, organizacional.
A técnica de seleção mais utilizada pelas empresas é a entrevista, que
possui diversas aplicações. As entrevistas podem ser classificadas em função
do formato das questões e das respostas em alguns tipos: entrevista
totalmente padronizada, entrevistas padronizadas apenas quanto às perguntas
ou questões, entrevista diretiva, entrevista não diretiva, entrevista
comportamental e entrevista situacional ou de simulação. É importante
destacar que o selecionador deve apresentar competências universais e
discuti-las com o selecionado sobre o entendimento que possui sobre cada
uma delas e escolher o perfil de competências a ser avaliado.
A entrevista de seleção passa por cinco etapas: preparação da
entrevista, preparação do ambiente (atentando-se aos cuidados com os
ambientes físico e psicológico), processamento da entrevista, explanação do
conteúdo da entrevista e análise do comportamento do candidato. Após o
encerramento da entrevista, o entrevistador conclui a avaliação do
entrevistado, revisando folhas de avaliação e anotações.
Provas de conhecimento ou de capacidade também são instrumentos
avaliativos em seleções. Costuma-se classifica-las quanto à maneira (oral,
escrita ou de realização de atividade), à área abordada (conteúdo geral ou
específico) e à forma (objetiva ou discursiva). Existem também os testes
psicológicos e de personalidade, que exploram as diferenças e características
individuais dos candidatos. Ainda há as técnicas de simulação, que favorece o
autoconhecimento ao candidato e mostra ao(s) selecionador(es) como esse se
comportaria em determinada situação. Após escolher quais técnicas de
simulação serão aplicadas, geralmente usa-se mais de uma, em processo
sequencial (dois ou três estágios), mas pode ocorrer em estágio único.
Assentindo com o que foi exposto pelo artigo em questão, os processos
de recrutamento e seleção devem ser criteriosos, previa e propriamente
planejados. Uma vez em que a organização executar tais processos de forma
adequada, estará apta para enxergar o candidato para além das competências
técnicas, endossando o seu quadro de pessoal de alto potencial e qualidade e
garantindo o seu sucesso e continuidade.