Administração de Recursos Materiais

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Importância da Gestão de materiais

Compras
Movimentação
Estoques
Necessidades da gestão de materiais
• Volume de estocagem / compras
• Área de estocagem
• Necessidade de Controle de estoques
• Pessoal destinado a guarda e controle
• Necessidade de capital de giro
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 Administração de Recursos
• Recursos Gerais à disposição das empresas

RECURSOS

Materiais Patrimoniais Capital Humanos Tecnológicos

Administração Financeira
Administração de
recursos Materiais e Administração Recursos Humanos
Extraído do livro Administração Patrimoniais
de Materiais e Recursos
patrimoniais (2000)
Administração Tecnologia / SI/TI
-Petrônio Garcia Martins
-Paulo Renato Campos Alt

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Ciclo de Recursos Materiais

• Administração dos recursos materiais:
– Engloba a sequencia de operações a seguir:

Cliente Transporte
Sinal de
Demanda Expedição

Identificar Ciclo da Administração

Armazenagem
Fornecedor de materiais Produto Pronto

Comprar Movimentar
Materiais Internamente
Extraído do livro Administração
de Materiais e Recursos Receber e
patrimoniais (2000) Transportar
-Petrônio Garcia Martins
Prof.ºRSeleme Armazenar
-Paulo Renato Campos Alt

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 RECURSOS

Materiais Patrimoniais Capital Humanos Tecnológicos

Estoques Instalações

Materiais Matéria Produto em Produto Equipa- Prédios

Auxiliares Prima Processo Acabado mentos Terrenos

Pedido Cliente
Compras

Logística Interna e externa

Fornecedores
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Gestão de compras de materiais

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 Gestão de Compras
• Gestão da aquisição
– conhecida também por: área de suprimentos, compras ou aquisições
– O administrador deve estar bem informado e atualizado, ter habilidades
interpessoais e dinamismo
• Função compras Fornecedores
Tecnologias
– até 1970 tinha papel essencialmente burocrático S.C.M.
• Negociação baseada em preço, prazo e qualidade Formas de comprar

PedCompra -
Cotações
PCP MRP Data/Quant.Prev CQ
Cadastro PPQ
MRP
Inspeção
e ensaios
ContasPagar FluxoCaixa (material reprovado NF devolução o processo reinicia com o mesmo ou
outro fornecedor

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Etapas do Processo de Compras

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 Situações Básicas Para Compras
• Situação de Pedidos de Rotina
• Inclui situação onde o produto já foi comprado anteriormente e
os procedimentos e rotinas já estão definidos
• Situações de problemas procedurais
• Inclui compras que não são rotinas e que possam exigir que os
funcionários aprendam a utilizar o produto
• Situações de problemas de desempenho
• Compras fora da rotina de onde os produtos serão substituídos
por novos mas, que devem ser testados quando ao seu
desempenho
• Situações de problemas políticos
• Compras não rotineiras de produtos cuja utilização afetará
muitos departamentos da empresa. Um grande números de
pessoas na empresa será envolvido no processo de decisão
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Variáveis de Decisão em Compras

1.Prazo de entrega
2.Variabilidade do prazo de entrega
3.Percentual de entregas pontuais
4.Percentual de disponibilidade em
estoque
5.Conveniência na colocação do
pedido/comunicação
6.Capacidade de agilização
7.Paradas na produção por erros no
fornecimento, embarques parciais
e/ou atraso na entrega
8.Confiabilidade do produto
9.Facilidade de manutenção e/ou
operação
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10.Falhas no produto causadas
por peças/ materiais
11.Recusas no controle de
qualidade
12.Especificações técnicas
13.Serviços técnicos/ treinamentos
oferecidos
14.Competitividade preços
15.Confiança no vendedor
16.Reputação do fornecedor
17.Prazos de pagamento
18.Serviços pós-venda
19.Capacidade de design
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 Estratégias de Aquisição

• Recursos Materiais
– estratégia correta pode dar a empresa a vantagem
competitiva necessária
• Antigamente componentes vitais somente eram fabricados
internamente - muda com parcerias estratégicas
– Temos duas estratégias operacionais
• 1-Verticalização
• 2-Horizontalização

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Estratégias de Aquisição
• Verticalização: é aquela em que a empresa produzirá
internamente tudo que puder desde a matéria prima ao
produto final
– Predominante no Início do século
– Ford produzia aço, vidro, pneus até a borracha (Fordlândia no
Amazonas)
– A verticalização pode ser realizada através da produção direta dos
insumos ou, do controle acionário das empresas produtoras do
insumo
Vantagens Desvantagens
-Independência de terceiros -Maiores investimentos
-Maiores lucros
-Maior autonomia -Menor flexibilidade (perda do foco)
-Domínio sobre tecnologia própria -Aumento da estrutura da empresa
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 Estratégias de Aquisição
• Horizontalização: é aquela estratégia em que a empresa
comprará de terceiros o máximo possível dos itens que
compõem o produto final
– Um dos setores de maior expansão na empresa é o da terceirização
e realização de parcerias
– Em geral não se terceiriza o processos fundamentais (core process)
questões de tecnologia, qualidade e responsabilidade final

Vantagens Desvantagens
-Redução de custos -Menor controle tecnológico
-Maior flexibilidade e eficiência -Deixar de auferir lucro do fornecedor
-Incorporação de novas tecnologias
-Foco no negócio principal da empresa -Maior exposição

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Estratégias de Aquisição
• Comprar X fabricar - materiais/serviços
– Também Inclui decisões sobre terceirização ou não da prestação
de serviços que não são o negócio principal da empresa-limpeza,
manutenção, compras contabilidade etc...
– Depende da estratégia global da empresa, e avaliação criteriosa
dos custos envolvidos.
• Comprar X alugar - (bem patrimonial)
• Leasing - características
– Cliente (arrendatário) escolhe o bem e características
– Empresa de leasing (arrendador), adquire o bem escolhido junto ao fornecedor e
aluga ao cliente
– Final do contrato - direito de compra, pagamento do valor residual
– Bens novos ou usados, nacionais ou importados, móveis ou imóveis
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 Estratégias de Aquisição
• Vantagens
– é mais fácil de se obter o leasing do que um empréstimo para aquisição do bem, porque o dono do
bem é o arrendador (garantia real e recuperação mais fácil)
– Não exige grande desembolso inicial de capital
– O risco de obsolescência do bem é do arrendador
– Os pagamentos são efetuados a título de aluguel dedutíveis como despesas do exercício (<
Irenda)
• Desvantagens
– Não poder depreciar o bem
– Ter de devolver o equipamento após o término do contrato (fica na mão do arrendador - residual)
– Ter de submeter previamente ao arrendador qualquer melhoria ou alteração que desejar realizar
– Não poder utilizar o valor residual que normalmente o bem terá ao término do contrato
Leaseback = Quando o proprietário do bem vende seu bem para a cia de leasing e imediatamente o aluga
de volta (capital de giro) - “Arrendamento de venda e retorno”

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Conduta Ética em Compras

• Legal e moral
– Distinção entre o que é legal e o que é moral
• Código de conduta ética
– Formalização e imposição de normas escritas
• Legislação específica para o setor
público
– Concorrências, licitações, cartas convites etc...
• Códigos de ética de compras, via internet.
– Publicação e disponibilização de políticas
claras

https://www.gestaoeducacional.com.br/moral-o-que-e/
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 Conduta Ética em Compras
• Quatro diretrizes para comportamento ético
• Desencorajar o recebimento de presentes de fornecedores
• Pagamento bilateral para almoços de negócios
• Informar o sentimento de obrigação pela aceitação de brindes
valiosos
• Estabelecer um limite de reciprocidade para brindes entre os
departamentos de compra e venda
• A Institute of Supply Management (ISM), estabelece os seguintes
princípios
• Lealdade à sua organização
• Justiça àqueles com quem negocia e
• fé na sua profissão
• Negociação em compras com ganha-ganha
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Institute of Supply Management (ISM)

DIRETRIZES
• 1. IMPROPRIEDADE: Prevenir a intenção e aparência de conduta antiética ou comprometedora em
relacionamentos, ações e comunicações.
• 2. CONFLITO DE INTERESSES: Certifique-se de que quaisquer atividades pessoais, comerciais e outras não
entrem em conflito com os interesses legais de seu empregador.
• 3. INFLUÊNCIA: Evite comportamentos ou ações que possam influenciar negativamente, ou parecer influenciar,
as decisões de gerenciamento de suprimentos.
• 4. RESPONSABILIDADES PARA COM SEU EMPREGADOR: Cumpra as responsabilidades fiduciárias e
outras responsabilidades usando cuidado razoável e autoridade concedida para agregar valor ao seu
empregador.
• 5. RELACIONAMENTOS COM FORNECEDORES E CLIENTES: Promova relacionamentos positivos com
fornecedores e clientes.
• 6. SUSTENTABILIDADE E RESPONSABILIDADE SOCIAL: Defender práticas de responsabilidade social e
sustentabilidade na gestão de suprimentos.
• 7. INFORMAÇÕES CONFIDENCIAIS E PROPRIETÁRIAS: Proteja as informações confidenciais e proprietárias.
• 8. RECIPROCIDADE: Evite acordos recíprocos impróprios.
• 9. LEIS, REGULAMENTOS E ACORDOS COMERCIAIS APLICÁVEIS: Conheça e obedeça à letra e ao espírito
das leis, regulamentos e acordos comerciais aplicáveis à gestão de suprimentos.
• 10. COMPETÊNCIA PROFISSIONAL: Desenvolver habilidades, ampliar conhecimentos e conduzir negócios
que demonstrem competência e promovam a profissão de gestão de suprimentos.
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 Recursos Materiais

• São os itens ou componentes que uma empresa utiliza

nas suas operações do dia a dia, na elaboração do seu
produto final ou na consecução do seu objetivo social.
• Adquiridos e armazenados regularmente constituem-se
nos estoques da empresa:
1.Materiais auxiliares: materiais auxiliares ou não produtivos
2.matéria prima: materiais diretos ou produtivos
3.Produtos em processo: processo de fabricação
4.Produtos acabados: podem ser comercializados
Custos dos Materiais versus custo de M.Obra

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Organização e importância

• Estrutura de compras para pequena empresa

Sócio-gerente

Administrativo
Produção Vendas
e financeiro

Compras Administração geral Financeiro Pessoal

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 Organização e importância
• Estrutura de compras para empresas médias
Diretor

Recursos
Compras Produção Administrativo Financeiro Vendas
humanos

Secretária
O e-procurement é a compra e venda
business-to-business ou business-to-
consumer ou business-to-government de
Matéria-prima Materiais auxiliares Folow-up suprimentos, trabalho e serviços através da
Internet, bem como outros sistemas de
Comprador Comprador informação e rede, como intercâmbio
eletrônico de dados (edi) e Planejamento de
Comprador Comprador
Recursos Empresariais.

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Sinal de Demanda

• Forma sob a qual a informação chega à área de compras

para desencadear o processo de aquisição de bem material
ou patrimonial. Nome/Logo
da empresa

Unidade solicitante:
Nº
Data: __/__/__
Material
uso * interno
* O.S. nº _______

– Solicitação de compras
– MRP Solicitante: Aprovação: Compras:

– JIT
– Reposição periódica
– Ponto de pedido
– Caixeiro viajante
– Contratos de fornecimento

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 Solicitação de compras
• Solicitação ou requisição de compras

Nome/Logo Nº
da empresa Data: __/__/__
Unidade solicitante: Material
uso * interno
* O.S. nº _______

Solicitante: Aprovação: Compras:

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Procedimentos para método do MRP

• Solicitação através do MRP -

(materials resource planning)

(Bill of materials)

Trabalha de forma integrada ao

Planejamento e controle da produção e
ao departamento de compras da
organização

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 Técnica do MRP e Programação de Compras

• CRONOGRAMA DE ACOMPANHAMENTO / SUPRIMENTOS

– Onde por meio de um gráfico podemos visualmente acompanhar a evolução
de compras necessárias ao desenvolvimento e ou fabricação de recursos
patrimoniais
Podem ser feitos para diversos tipos de
ações e elementos
Disposição no tempo
Acompanhamento físico e
ou financeiro
Correções necessárias
Para aquisições deve ser estru-
turado da necessidade para o
inicio do fornecimento

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Técnica do MRP e Programação de Compras

• EXEMPLO P/ MRP (MATERIALS RESOURCE PLANNING)
Pedido de aquisição de 1500 unidades? Tabela de dados
Qual a necessidade de compra e suas respectivas datas?
Qual o prazo de entrega se o transporte para o cliente
consome 1 semana?

Considerando a estrutura de produto apresentada elabore as necessidades de material pelo método do MRP e
elabore o cronograma de produção e compras indicando qual o prazo de entrega para o cliente.

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 Técnica do MRP
• MRP (Materials Resource Planning)
Peça/Pro
Demanda Estoque Necessidade
cessos

A 1.500 300 1.500-300=1.200

B 2x1.200=2.400 1.200 2.400-1.200=1.200
C 1x1.200=1.200 0 1.200-0=1.200
D 3x1.200=3.600 800 3.600-800=2.800
E 1x1.200+1x2.800=4.000 6.000 0
F 2x1.200+2x1.200=4.800 3.500 4.800-3.500=1.300
G 3x1.200+2x2.800=9.200 4.500 9.200-4.500=4.700

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Cronograma de Produção e compras

Tempo em semanas
1 2 3 4 5 6 7
Cliente 1500
A 300+1200
B 1200+1200
C 0+1200
D 800+2800
E 4000
F 3500+1300
G 4500+4700

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 Técnica do MRP Programação de compras

ITEM QT ESTOQUES PRAZOS DE ATENDIMENTO

___________
A 1(1) 300 Iniciar Montagem 2 semanas antes da entrega
B 1(2) 1200 Iniciar Montagem 3 semanas antes da entrega
C 2(3) 0 Iniciar Montagem 4 semanas antes da entrega
D 2(4) 800 Iniciar montagem 4 semanas antes da entrega
E 1 6000 Não é necessário comprar
F 2 3500 Emitir pedido de compra 6 semanas antes
G 3 4500 Emitir pedido de compra 7 semanas antes
_____________________________________________________________________
(1) Tempo gasto para montar 1500 unidades
(2) Tempo gasto para montar lotes com mais de 1000 unidades
(3) Tempo gasto para montar lotes com mais de 1000 unidades
(4) Tempo gasto para montar lotes com mais de 500 unidades

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Sistema Just-in-Time

• É um método de produção (filosofia) com o objetivo de

disponibilizar os materiais requeridos pela manufatura apenas
quando forem necessários:
• Algumas Características:
– Produção focalizada
– Produção puxada ( Cartões kanbam etc..)
– Nivelamento da produção
– Redução de Lead Times
– Fabricação de pequenos lotes
– Manutenção Preventiva
– Polivalência, etc...
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 Reposição Periódica e Ponto de Pedido

• É um sistema que após decorrido um intervalo padrão de tempo pré estabele-

cido, emite-se um novo pedido de compra. Para se determinar a quantidade a
ser pedida, verifica-se o que falta para completar o estoque máximo:

Q.pedida = Estoque máximo - Estoque atual

• O Sistema do Ponto de Pedido também chamado de lote padrão, consiste

em disparar o processo de compra quando o estoque atinge um nível
previamente determinado
Ponto de pedido =
Consumo médio X Tempo de atendimento
• Como o consumo não é regular utiliza-se estoques de segurança
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Caixeiro Viajante/Contratos Fornecimento

• Caixeiro Viajante consiste em um vendedor visitar os clientes

e verificar in loco se está faltando mercadorias no estoque,
assim o sinal da demanda é identificado pelo caixeiro-viajante.

• Contratos de fornecimento, são aqueles que após

formalizarem todos os elementos do pedido e compra,
automatiza o processo através de Tecnologia de informação e
parcerias estratégicas

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 Solicitante Compras Diretoria Fornecedor
SOLICITAÇÃO SOLICITAÇÃO
DE COMPRAS DE COMPRAS
Fluxograma de compras

Analisa/agrupa solicitações
Procedimentos

SOLICITAÇÃO SOLICITAÇÃO
•Emite a DE COTAÇÃO DE COTAÇÃO
solicitação de
compras Emite ou efetua solicitação Analisa
de cotação por: E-MAIL COTAÇÃO OU
•Obtém FAX, CARTA, FONE etc. PROPOSTA
aprovações
COTAÇÃO OU
PROPOSTA
•Analisa e QUADRO COM
•emite quadro comparativo PARATIVO
QUADRO COM
•Aprova
PARATIVO

PEDIDO DE PEDIDO DE PEDIDO DE

COMPRAS COMPRAS COMPRAS

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Procedimentos
• As aprovações podem ser por tipo de produtos e por valor da
compra ou ambos
Exemplo de limites por produtos
Diretor Administrativo - - - - - - - - Materiais auxiliares
Chefe de Depart.Manut. - - - - Suprimento p/máquinas
Chefe de Seção- - - - - - - - - - - - - - - -Óleos-Graxas, etc

Exemplo de limites por valor da compra

Diretor- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - acima de 3 SM
Chefe de Departamento- - - - - - - - - - - - - - de 1 à 3 SM
Chefe de Seção- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - até 1 SM

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 Procedimentos -Registro de Propostas

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Parcerias

Antigamente Parcerias
• O fornecedor é quase um • Desenvolvimento de um clima de
adversário confiança mútua
• Máximo cuidado na hora de
receber a mercadoria • O fornecedor ajuda no
• Detalhadas e dispendiosas desenvolvimento do projeto
inspeções no produto
• na análise e melhoria do processo
• Relações de curto prazo
• Garante a qualidade
• Mínimo contato Possível
• Abre sua planilha de custos

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 Parcerias

• Assim na parceria a função do fornecedor não é mais

apenas de vender o produto, a
– relação é de longo prazo,
– traduz o ganha-ganha entre fornecedor e cliente
– Contatos constantes
– baseada na confiança traduzida por menores custos com
qualidade

• Comakership é quando esta relação de parceria atinge um

elevado grau de evolução baseados na confiança mútua,
participação e fornecimento com qualidade assegurada

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Evolução do Relacionamento

• Abordagem convencional - prioriza-se o preço e

inspeciona-se todos os produtos
• Melhoria de qualidade - prioriza-se a qualidade do
produto (inicio da confiança mútua)
• Integração operacional - participação do fornecedor
no projeto do produto e do processo, investimentos
comuns em P&D
• Integração estratégica - Parceria real nos negócios.
Atinge-se o comakership

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 Avaliação de fornecedores - Ex

• Itens de avaliação utilizados

– Custo
– Qualidade
– Pontualidade
– Inovação
– Flexibilidade
– Produtividade
– Instalações
– Capacitação gerencial e financeira

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Quesitos Peso Relativo 4 3 2 1

PRODUTO
Custo 10 X
Qualidade 14 X
Embalagem 7 X
1=Ruim; 2=Regular; 3=Bom; 4=Excelente

Garantia 4 X
Exemplo De Avaliação

SERVIÇOS
Pontualidade na entrega. 10 X
Presteza no atendimento 5 X
Cortesia no relacionamento 2 X
Qualidade na expedição e transporte 3 X
Assistência técnica pós-venda 5 X
ENGENHARIA
Pesquisa 2 X
Grau de inovação 9 X
Flexibilidade nas alterações 4 X
INSTALAÇÕES
Equipamentos 9 X
Prediais 3 X
Adequação do layout 3 X
ADMINISTRAÇÃO/FINANÇAS
Relações humanas - ambiente de trabalho 5 X
Relacionamento comercial com clientes 3 X
Capacidade financeira 2 X

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 Critérios de pontuação

Pontuação máxima possível = 400 pontos

Pontuação que os fornecedores devem alcançar

•Aceitável como fornecedor acima de 350 pontos

•Segunda chance, após implantação de melhorias

• de 300 a 340 pontos

•Incapaz 0 a 229 pontos

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Desenvolvimento/Negociação
• Desenvolvimento
– Avaliação prévia
– Diretrizes para programa de melhoria
– Treinamento e acompanhamento
– Interações constantes para melhoria de processos

• Negociação
– O contrato resultante deve materializar todos os avanços e novos
conceitos atingidos, entre eles:
– Exclusividade de fornecimento;
– Compromisso de abertura de planilhas;
– Repasse de ganhos com melhoria do processo; e
– Penalidades do não cumprimento de prazos.

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 Função Suprimento

• Suprimentos (Procurement) inclui todas as atividades necessárias

à fabricação de um bem ou à prestação de serviços

• Faixa de negociação
– É a faixa compreendida entre o preço mínimo que o fornecedor está
disposto à aceitar e o preço máximo que o cliente esta disposto à pagar

Preço mínimo que o fornecedor esta disposto a aceitar

Preço máximo que o cliente esta disposto a pagar

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Aquisição de Equipamentos
• Dois casos típicos de aquisição de equipamentos:
• Equipamentos de Catálogo
– Suas características tais como: desempenho, funções volume,
peso, opcionais etc., são previamente especificadas pelo
fabricante
– Processo de aquisição: idêntico ao de materiais
• Equipamentos de projeto especial
– São projetados e construídos para atender especificamente às
necessidades de um comprador e seu meio ambiente
– Processo de aquisição: idêntico ao empreendimentos

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 Aquisição de Equipamentos
• Gerará um contrato de fornecimento detalhado:
– Especificações
– Proposta de preços e condições de fornecimento
– Avaliação pela equipe da proposta e proponentes
– Condições de Pagamento
– Responsabilidade pelo Transporte e Instalação
– Prazo para o equipamento atingir o desempenho especificado
– Garantia, Penalidades
– Peças sobressalentes
– Manutenção e serviços pós-venda
– Obtenção de licença de Funcionamento
– Manuais de operação
– Treinamento
– Seguros
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Medidas de Desempenho

• É uma maneira estabelecer e de agir sobre os desvios

em relação aos objetivos traçados
• Assim a medição (mensuração) deve possibilitar uma
tomada de ação
• Deve ser compreendida
• Deve ser aceita pelos envolvidos
• Deve ser reprodutível
• Orientada para resultados

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 Medidas de Desempenho

• Medidas Úteis relativas a:

– Clientes: Desempenho em relação a suas exigências e
suas satisfações
– Processo produtivo: tempo de ciclo, qualidade do
produto ou serviço, desempenho de custos
– Fornecedores: nível de qualidade das entregas, prazos
– Recursos financeiros: nível de alavancagem,
rentabilidade, etc.
– Recursos Humanos: nível de absenteísmo, número de
sugestões por homem/ano

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Medidas de Desempenho
• Avaliando a Eficácia de uma medida:
1-É coletada a partir de dados precisos e completos?
2-Realmente interessa à empresa ou é só mais um número?
3-Não irá confundir as pessoas (Será que já não temos tantas
medidas que mais uma só vai causar mais confusão)?
4-Será entendida por todos? É direta e específica?
5-Será que a medida realmente mede aquilo que se propõem e
aquilo que necessitamos?
Exemplos de medidas de desempenho- Setor de compras
Valor Total comprado Erros em ordens de compras
Gastos Totais do Setor compras Ordens de compra auditadas

Itens entregues no prazo Gastos Totais em compras

Total de itens entregues Número de Ordens colocadas

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