PERGUNTA 1

Quanto você entende os desafios de negócios atuais de seus prospects e clientes?

Não entendo
(conhecimento de mercado, segmentos, empresa cliente e áreas da empresa)
Quanto você compreende os desafios futuros de seus prospects e clientes?
Não entendo
(Inovações, Futurismo, Impacto da transformação digital)
PREPARAÇÃO

Qual seu grau de entendimento sobre as soluções/produtos que você comercializa? Não entendo
Quanto você conhece as soluções/produtos dos seus concorrentes? Não entendo

Quanto você se dedica na estruturação/ preparação para uma conversa de negócios

Não me dedico
antes de iniciá-la? (entendimento do lead, presquisa sobre a pessoa, lista de perguntas)

Quão preparado você se sente para fazer perguntas relevantes, dialogando de acordo
Nada preparado
com cada situação e cada cliente?
Qual seu grau de dedicação para escutar seu cliente durante a venda? Isso significa
Não escuto o cliente
ouvir de forma genuína e inteira 100% dedicado a ele.
Quanto você se sente seguro para identificar as metas e necessidades reais, os
Não me sinto seguro
problemas a resolver do seu cliente antes de ofertar uma solução?
ENTENDIMENTO

Quanto você se sente preparado para fazer conexões entre as necessidades do seu
Não me sinto preparado
NECESSIDADE

cliente e as soluções que comercializa?

Quanto você se sente preparado para identificar as pessoas chave e tomadores de
Não me sinto preparado
decisão para aquela negociação de forma estruturada?
Quanto você se sente preparado para identificar o tamanho potencial das suas
oportunidades geradas? Entendendo além das primeiras informações faladas pelo Não me sinto preparado
cliente.
Quanto você se sente seguro para desenvolver a melhor proposta comercial
Não me sinto seguro
contemplando tipo de produto, duração, precificação e suporte.
FECHAM INFLUÊNCIA PARA

O quanto você utiliza na sua venda a apresentação de cenários de uso e cases de

Não utilizo
sucesso para discutir e abordar os benefícios de sua ofertado produto / serviço?
Quanto você se sente preparado para tangibilizar os benefícios que a sua oferta trará ao
ENTO SOLUÇÃO

cliente? Incluindo o resultado econômico e permitindo assim criar o conceito de valor Não me sinto preparado
percebido.
Quanto você se sente seguro para argumentar sobre as soluções em relação às da
Não me sinto seguro
concorrência?
Quanto você se sente preparado para definir uma sequência de atividades para a
Não me sinto preparado
negociação (validações, aceite na proposta, assinatura, pagamento)?
Quanto você se sente preparado para identificar novas oportunidades e rentabilizar o
Não me sinto preparado
seu cliente?
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Entendo parcialmente Entendo Entendo acima da média

Entendo parcialmente Entendo Entendo acima da média

Entendo parcialmente Entendo Entendo acima da média

Entendo parcialmente Entendo Entendo acima da média

Dedico pouco tempo Dedico algum tempo Dedico bastante tempo

Parcialmente preparado Preparado Muito Preparado

Escuto com dedicação

Escuto pouco o cliente Escuto o suficiente
integral

Me sinto pouco seguro Me sinto seguro Me sinto muito seguro

Me sinto pouco preparado Me sinto preparado Me sinto muito preparado

Me sinto pouco preparado Me sinto preparado Me sinto muito preparado

Me sinto pouco preparado Me sinto preparado Me sinto muito preparado

Me sinto pouco seguro Me sinto seguro Me sinto muito seguro

Utilizo pouco Utilizo o suficiente Utilizo bastante

Me sinto pouco preparado Me sinto preparado Me sinto muito preparado

Me sinto pouco seguro Me sinto seguro Me sinto muito seguro

Me sinto pouco preparado Me sinto preparado Me sinto muito preparado

Me sinto pouco preparado Me sinto preparado Me sinto muito preparado