1) A empresa poderia ter adotado as seguintes medidas para evitar o adoecimento

mental da trabalhadora em questão:

. capacitação adequada, treinamento e apoio por parte das equipes de gestores e

líderes na implementação de práticas que favorecem a saúde mental no trabalho,
demonstrando que faz parte da cultura e dos valores da empresa o bem-estar de seus
colaboradores e solicitando feedbacks periódicos dos funcionários;

. demonstração por parte dos profissionais de RH dos benefícios em investimentos em

QVT, como por exemplo a redução de custos e do número de faltas dos trabalhadores,
o aumento da produtividade e da motivação em um ambiente de trabalho saudável;
. normalização do assunto de saúde mental no dia a dia, por meio de abordagens com
palestrantes acerca do tema, bem como através de programas de incentivo à saúde
mental, e ainda sobre a importância de uma alimentação saudável, da prática de
atividades físicas e de um sono adequado;
. existência de um canal de denúncias, queixas (ex: ouvidoria) que facilite a
comunicação entre os colaboradores e os gestores e profissionais de RH;
. flexibilização das jornadas de trabalho exaustivas e, quando possível, a realização do
trabalho em home office, bem como oferecimento de benefícios;
. desenvolvimento de práticas de QVT dentro da empresa, como é o caso, por
exemplo, de ginástica laboral, de práticas de mindfullness nos intervalos de jornadas,
etc

2) A empresa, no caso de a funcionária já se encontrar em sofrimento mental, poderá:

. solicitar que a funcionária converse com o(a) psicólogo(a) organizacional da empresa

caso exista ou providenciar auxílio psicológico, inclusive com a possibilidade de terapia
on-line;

. recomendar a prática de alguma atividade fora do horário de trabalho que ela possa
se sentir bem (exemplo: desenvolver um novo hobby);

. indicar a manutenção de uma alimentação saudável, de atividade física e de práticas

de meditação, assim como na qualidade do sono;

. fazer uma espécie de retrospectiva da carreira da funcionária, para que ela perceba a
sua importância dentro da empresa.

No que tange à funcionária com sofrimento mental, ela poderá:

. submeter-se a uma terapia, aliada ou não a medicamentos, a depender do caso;

. solicitar um afastamento temporário de suas atividades para sua melhor
recuperação;
. adotar uma rotina com atividades físicas, alimentação adequada, técnicas de
relaxamento e sono regular;
. refletir sobre o início da sua carreira, o que a motivou a atuar na área escolhida, e
todos os desafios e vitórias já enfrentados, para que traga uma maior motivação em
continuar exercendo sua profissão com zelo e dedicação.