A Lei n° 8080/90, que dispõe sobre as condições para a promoção, proteção e recuperação da

saúde, colocando as ações e execuções no contexto da saúde do trabalhador, tanto à nível de

riscos no processo de trabalho quanto no tocante ambiental, político, relações com a gestão e
avaliação do impacto que as tecnologias possam provocar.

Fala explicativa:

A lei estabelece diretrizes para o sistema de saúde no Brasil, visando garantir a qualidade de
vida e o bem-estar da população.

Segundo a OMS (2019), as empresas podem realizar intervenções como parte de uma
estratégia integrada para promoção da saúde e bem-estar que incluam aspectos preventivos,
de identificação precoce, apoio e reabilitação.

A intervenção para a SB deve ser entendida como uma ação conjunta entre indivíduo e
organização, focalizada tanto na esfera microssocial do trabalhador, com sua atividade e suas
relações interpessoais, como na ampla gama de fatores macro-organizacionais que
determinam aspectos que constituem a cultura organizacional e social na qual o sujeito exerce
sua atividade.

Fala explicativa:

O bem-estar psicológico do trabalhador no nível pessoal, mas também os aspectos

organizacionais e sociais que influenciam sua experiência no trabalho. A intervenção busca
promover um equilíbrio saudável entre o indivíduo e o contexto organizacional para melhorar
a saúde mental no ambiente de trabalho.

Microssocial: Imagine um colaborador que enfrenta desafios de relacionamento com colegas

de equipe ou que lida com pressão excessiva em suas tarefas diárias. Aqui, estaríamos falando
de questões no nível microssocial, pois envolvem interações individuais e imediatas dentro do
ambiente de trabalho.

Macro Organizacional: Agora, considere uma empresa que possui uma cultura organizacional
que valoriza a competitividade extrema, promovendo longas horas de trabalho e metas
inatingíveis. Esses elementos influenciam a experiência dos funcionários em uma escala mais
ampla, indo além das interações individuais. Isso se enquadra no nível macro organizacional,
pois envolve fatores culturais e estruturais que afetam a organização como um todo.

Ao citar o controle econômico e o trabalho como agências controladoras, sugere que a

presença do controle aversivo em um ambiente ocupacional e a ausência de reforçadores
acaba por gerar descontentamento nos indivíduos, que tendem a reagir de forma a conta
controlar esse ambiente coercitivo. Skinner (1970).

Fala explicativa:

O controle no ambiente de trabalho, especialmente quando exercido de maneira aversiva sem

a presença de reforçadores positivos, pode influenciar negativamente o bem-estar e o
comportamento dos indivíduos, levando a estratégias que as pessoas adotam para resistir ou
neutralizar formas de controle externo que consideram aversivas ou indesejadas.
Segundo a OMS (2019), as empresas podem realizar intervenções como parte de uma
estratégia integrada para promoção da saúde e bem-estar que incluam aspectos preventivos,
de identificação precoce, apoio e reabilitação. Essas intervenções podem ser direcionadas aos
trabalhadores, constituindo em medidas comportamentais que visam melhorar, dentre outros
aspectos, a capacidade profissional e habilidades pessoais de enfrentamento.

As intervenções na organização promove alterações nos sistemas de trabalho, por meio da

reestruturação, avaliação e supervisão das tarefas, visando diminuir a sobrecarga de trabalho e
aumentar o controle ou o nível participativo na tomada de decisão. AWA WL, et al., 2010.

Estratégias que abordam temas como causas e efeitos do estresse, fatores de risco e de
proteção, estratégias de enfrentamento, estabelecimento de metas, manejo de tempo,
habilidades sociais, solução de problemas, reestruturação de crenças irracionais, relaxamento
e prevenção de recaída, apresentaram significativa na recuperação de funcionários
diagnosticados com a Síndrome de Burnout.

Fala explicativa:

Causas e Efeitos do Estresse:

Função: Identificar e compreender as causas específicas do estresse no ambiente de trabalho.

Analisar como essas causas impactam os indivíduos.

Fatores de Risco e de Proteção:

Função: Reconhecer os fatores que aumentam a vulnerabilidade ao Burnout (fatores de risco)

e promover aqueles que protegem contra o estresse excessivo (fatores de proteção).

Estratégias de Enfrentamento:

Função: Capacitar os indivíduos a desenvolverem maneiras saudáveis e eficazes de lidar com o

estresse, promovendo habilidades de enfrentamento adaptativas.
Estabelecimento de Metas:

Função: Auxiliar na definição de metas realistas e alcançáveis, fornecendo um senso de

propósito e direção, o que pode reduzir a sensação de desgaste.

Manejo de Tempo:

Função: Ensinar técnicas eficazes de gestão do tempo para melhorar a eficiência no trabalho,
minimizando o risco de sobrecarga e exaustão.

Habilidades Sociais:

Função: Desenvolver a capacidade de estabelecer e manter relações interpessoais saudáveis,

promovendo um ambiente de suporte social e reduzindo o isolamento.

Solução de Problemas:

Função: Capacitar os indivíduos a abordar proativamente desafios e obstáculos no trabalho,

reduzindo a sensação de falta de controle e frustração.

Reestruturação de Crenças Irracionais:

Função: Identificar e modificar padrões de pensamento negativos ou distorcidos que

contribuem para o estresse, promovendo uma perspectiva mais positiva e realista.

Técnicas de Relaxamento:

Função: Introduzir métodos eficazes de relaxamento para reduzir a tensão física e psicológica,
promovendo o equilíbrio emocional e a recuperação do estresse.

Prevenção de Recaída:

Função: Implementar medidas proativas para evitar a recaída do Burnout, garantindo a

manutenção do equilíbrio e da saúde mental a longo prazo.

Cada estratégia desempenha um papel específico na abordagem preventiva psicológica da

Síndrome Burnout, trabalhando de maneira integrada para promover a resiliência, minimizar
os impactos do estresse e criar um ambiente de trabalho sustentável e saudável.

1. Estabelecimento de Metas: Auxiliar na definição de metas realistas para

reduzir o desgaste, proporcionando propósito.
2. Manejo de Tempo: Ensinar técnicas de gestão para melhorar a eficiência
e evitar sobrecarga no trabalho.
3. Habilidades Sociais: Desenvolver relações interpessoais saudáveis para
reduzir o isolamento e promover suporte social.
4. Solução de Problemas: Capacitar a abordagem proativa de desafios,
reduzindo a sensação de falta de controle.
5. Reestruturação de Crenças Irracionais: Identificar e modificar padrões
de pensamento negativos, como substituir a crença "Devo ser perfeito
em tudo".
6. Técnicas de Relaxamento: Introduzir métodos para reduzir a tensão
física e psicológica, promovendo equilíbrio emocional.
7. Prevenção de Recaída: Implementar medidas proativas para evitar a
recaída do Burnout, assegurando a manutenção do equilíbrio e saúde
mental a longo prazo.