Plano de Trabalho Docente

Aprendizagem Profissional Comercial em Serviços

Administrativos
Rotinas de Compras

2017

Instrutor:
Gerência de Produto: Data:
1. Sobre o curso
1.1. Curso: Aprendizagem Profissional Comercial em Serviços Administrativos
1.2. Unidade curricular: Rotinas de Compras
1.3. Módulo: 2 - Serviços Administrativos
1.4. : Carga horária da unidade curricular: 40 h

2. Distribuição das competências pelas sessões de aprendizagem (cronograma de trabalho)

Sessões de aprendizagem
1ª 2ª 3ª 4ª 5ª 6ª 7ª 8ª 9ª 10ª
Competências

Levantar a necessidade de material e providenciar sua

x x x x x x
aquisição realizando cotações de preços.
Pesquisar situação legal dos fornecedores e clientes
x x x
para elaboração e atualização de cadastro.
Receber, conferir, encaminhar ou providenciar estoque
de materiais diversos, de acordo com os processos de x x x
trabalho
Preencher e conferir documentos de compras e de
controle de estoque, bem como planilhas, segundo x x x x x x x
critérios preestabelecidos

2
 3. PLANO DE TRABALHO DOCENTE
1ª Aula
Curso: Aprendizagem Profissional Comercial em
Sessão Nº 1
Duração da UC: Serviços Administrativos
40h
Unidade Curricular: Rotinas de Compras Duração: 4 h

Competências a Levantar a necessidade de material e providenciar sua aquisição realizando cotações

desenvolver ou de preços
consolidar

Resultado ou
produto Requisição de materiais

Ambiente de Ambiente convencional, equipado com quadro branco e projetor multimídia.

aprendizagem

Situação de Atividade 1: Apresentação do instrutor e das competências da Unidade

aprendizagem e Curricular
resultados
esperados Levantar a necessidade de material e providenciar sua aquisição
realizando cotações de preços.
Pesquisar situação legal dos fornecedores e clientes para elaboração e 15 min
atualização de cadastro.
Receber, conferir, encaminhar ou providenciar estoque de materiais
diversos, de acordo com os processos de trabalho
Preencher e conferir documentos de compras e de controle de estoque,
bem como planilhas, segundo critérios preestabelecidos.

Atividade 2: Participação do grupo

A partir da apresentação das competências da Unidade Curricular, o
instrutor deverá estimular a participação do grupo buscando saber dos
mesmos, sua experiência no processo de compras de alguns produtos.
O instrutor irá utilizar o anexo 1 para direcionar a participação e ao final
da atividade a utilizará como parâmetro para explicar o funcionamento
do setor de compras:

 O que deve ser comprado? 30 min

 Como deve ser comprado?
 Quando deve ser comprado?
 Onde deve ser comprado?
 Por qual preço deve ser comprado?
 Em que quantidade deve ser comprado?
 Quais fatores influenciam na escolha do que e de quem
comprar?

Atividade 3: Caracterização do setor de compras e interfaces 50 min

Inicie explicando o que é compras, sua posição estratégica nas
empresas, as interfaces com os outros setores e suas atividades (Livro
Assistente Administrativo pag. 222). Utilizar anexo 2
Ler com os alunos projetando o texto do anexo 3, caso não tenha
projetor providenciar cópias. (O anexo 3 tem um estudo de caso do
Banco Bradesco e como a estruturação do setor de compras foi
estratégica para diminuição de custos), a partir da leitura reforce as
questões expostas anteriormente, ressalte a importância de comprar
com planejamento e estrutura nos diferentes tipos de empresas.
3
 Atividade 4: Atividade prática em Aula

Separar a turma em grupos e solicitar que apresentem informações

sobre os tipos de produtos que podem ser comprados pela empresa que
trabalham para o andamento dos diversos processos. Construindo um 25 min
checklist, separando em materiais de escritório, atividade fim da
empresa, materiais de manutenção e de limpeza.
Utilizar a lista para reforçar a importância do setor de compras.

Intervalo 15 min
Atividade 5: Atividade prática

Na medida do possível, disponibilize cópias para os alunos dos anexos

4 A e 4 B, explique que eles irão fazer uma solicitação de material ao
setor de compras, dando início ao processo de compras. 70 min
Explique como será o preenchimento.
Circule pela sala tirando as dúvidas que surgirem. Dê feedback da
atividade

Atividade 6: Avaliação do dia

Após o término da atividade anterior, converse com os alunos

pontuando o que eles acharam da atividade, se ela foi esclarecedora,
como eles acreditam que esse tipo de formulário facilita o trabalho do 35 min
setor de compras e peça que deem sugestões de outros tipos de
formulários que podem ser utilizados ou acréscimos no que usaram
como exemplo.

Bases Cotação de preços

tecnológicas
(conteúdos)

 Quadro branco,
Recursos  flip chart,
 Computador e projetor multimídia.

(...) Anexos 1, 2, 3 e 4 A/B

Recomendações
CASTIGLIONI, José Antonio de Mattos. Assistente Administrativo. 6. Ed. São Paulo:
Érica, 2013.

2ª Aula
Curso: Aprendizagem Profissional Comercial em
Sessão Nº 2
Duração da UC: Serviços Administrativos
40h
Unidade Curricular: Rotinas de Compras Duração: 4 h

Competências a Levantar a necessidade de material e providenciar sua aquisição realizando cotações

desenvolver ou de preços.
consolidar

Resultado ou Planilha de solicitação de material

produto
4
 Ambiente de Ambiente convencional, equipado com quadro branco e projetor multimídia.
aprendizagem

Atividade 1: Exposição dialogada

Inicie a aula relembrando a seção anterior e a importância das

especificações contidas na planilha de solicitação de material, como ela
facilita o trabalho do setor de compras.

Agora explique que a próxima etapa após receber a solicitação de

material é promover o levantamento da quantidade de material em
estoque e da possível necessidade de aquisição para suprir a demanda.
60 min
Estimule a participação dos alunos.

Utilize o livro (CASTIGLIONI, José Antonio de Mattos. Assistente

Administrativo. 6. Ed. São Paulo: Érica, 2013.) Pagina 223, para auxiliar
a ilustrar a explicação da simbologia e termos referentes ao
planejamento e controle do estoque, abordando a importância deste
para a organização da empresa ou material formulado por você.

Atividade 2: Resolução de exercícios - Praticando

Situação de
aprendizagem e Após as explicações e exemplificações da página 224 do livro utilizar o
60 min
resultados anexo 5 para resolução de atividades.
esperados

Intervalo 15 min
Atividade 3: Atividade Prática

Agora que os alunos já sabem a importância de controlar o estoque 45 min

utilize o exercício do anexo 5 para praticar com eles o controle feito e o
formulário que irá auxiliar na cotação de preços do setor de compras.

Atividade 4: Fluxo de compras

Peça que os alunos façam uma análise das atividades geradas até 40 min
agora e que compõem o fluxo do setor de compras, determinando
possíveis gargalos que possam atrapalhar o trabalho do setor.
Atividade 6: Avaliação do dia

Converse com os alunos, peça que comentem as atividades do dia, se

20 min
conseguem ver uma sequência no fluxo de compras, bem como a aula
como um todo.

Cotação de preços

Sistemas de Controle de Estoque e Bens Patrimoniais

Bases
Ponto de Pedido
tecnológicas
(conteúdos)
Inventário

Processo licitatório de compras

5
  Quadro branco,
 flip chart,
Recursos
 Computador e projetor multimídia.
 ANEXO 5

(...) CASTIGLIONI, José Antonio de Mattos. Assistente Administrativo. 6. Ed. São

Recomendações
Paulo: Érica, 2013.

3ª Aula
Curso: Aprendizagem Profissional Comercial em
Sessão Nº 3
Duração da UC: Serviços Administrativos
40h
Unidade Curricular: Rotinas de Compras Duração: 4 h

Levantar a necessidade de material e providenciar sua aquisição realizando cotações

Competências a
de preços.
desenvolver ou
consolidar Pesquisar situação legal dos fornecedores e clientes para elaboração e atualização
de cadastro.

Resultado ou Ficha de cadastro de fornecedores e Lista de compras

produto

Ambiente de Ambiente convencional, equipado com quadro branco e projetor multimídia.

aprendizagem

Situação de Atividade 1: aula expositiva.

aprendizagem e
resultados Inicie as atividades fazendo um resgate da sessão anterior, relembrando
esperados a importância de seguir padrões e da organização para as atividades de
compras.

Aula expositiva sobre cadastro de fornecedores e sua importância.

30 min
Estimular a participação dos alunos:
O que entende por cadastro?
Para que serve?
Qual a importância para a empresa?
Registrar no quadro as respostas e pontuar cada situação exposta

Atividade 2: Preencher documentos. Trabalhando cadastro de

fornecedores

Utilizar documentos de cadastro de fornecedores como exemplo e pedir

para os alunos criarem uma ficha de cadastro de fornecedores (use o
anexo 7 como exemplo).

Com base no que foi trabalhado sobre cadastro de fornecedores, solicite 40 min
que os alunos, em grupo, elaborem uma ficha de cadastro com vase no
modelo do anexo 7.

Circule pela sala tirando as dúvidas que surgirem. Dê feedback da

atividade

Atividade 3: aula expositiva. 50 min

Aula expositiva sobre cotação de preços. Estimular a participação dos

6
 alunos

O que é;

Sua importância
1- REGRAS
2- PREÇO;
3- CONDIÇÕES DE PAGAMENTOS;
4- PRAZO DE ENTREGA
5- MÍNIMO DE 3 COTAÇÕES;
6- RECLAMAÇÕES DE CLIENTES;
7- NÃO TER UM ÚNICO FORNECEDOR.

NEGOCIAÇÃO

Intervalo 15 min
Atividade 4: Dinâmica de cotação:
Organize a turma em grupos de um lado o grupo dos compradores e do
outro os dos vendedores. Utilizar a tabela criada a partir do anexo 6 para
que um grupo seja o comprador e o outro o vendedor, o grupo 80 min
comprador irá negociar preços e condições com os grupos de
vendedores.

Atividade 5: Avaliação do dia

Após a atividade comente com os alunos os pontos chaves desta

atividade, pergunte o que acharam da atividade e aproveite para
ressaltar a importância estratégica dessa atividade para a empresa. 25 min

Solicite aos alunos que para a próxima aula pesquisem sobre licitações
e suas modalidades e tipos.

Cotação de preços

Cadastro de clientes e fornecedores: coleta, atualização e organização de dados;

Sistemas de Controle de Estoque e Bens Patrimoniais

Inventário

Processo licitatório de compras

Bases
tecnológicas Documentos de Compras: Cadastro de Fornecedores, Pedido de Compras, Notas
(conteúdos)
Fiscais, Faturas, Duplicatas, Nota Promissória e Cheques; Recibos;

Documentos de controle de estoques: Requisição de Material, Pedido de Compras,

Cotação de Preços, Ficha de Controle de Estoque, Termos de Baixa de Bem
Patrimonial, Inventário de Bens Imóveis, Termo de Responsabilidade, Guia de
Transferência de Bem Patrimonial

Recursos  Quadro branco,

 flip chart,
7
  Computador e projetor multimídia.

(...) Anexos 6 e 7
Recomendações
CASTIGLIONI, José Antonio de Mattos. Assistente Administrativo. 6. Ed. São Paulo:
Érica, 2013.

4ª Aula
Curso: Aprendizagem Profissional Comercial em
Sessão Nº 4
Duração da UC: Serviços Administrativos
40h
Unidade Curricular: Rotinas de Compras Duração: 4 h

Levantar a necessidade de material e providenciar sua aquisição realizando cotações

Competências a
de preços.
desenvolver ou
consolidar Pesquisar situação legal dos fornecedores e clientes para elaboração e atualização
de cadastro.

Resultado ou Mapa de cotação

produto Definição de perfil de um comprador

Ambiente de Ambiente convencional, equipado com quadro branco e projetor multimídia.

aprendizagem

Situação de Atividade 1: Preencher documentos

aprendizagem e
resultados Relembrar a sessão anterior e os principais pontos abordados;
esperados
Falar dos passos seguintes a cotação e decisão do que comprar, da
necessidade de aprovação da cotação para o preenchimento da
requisição de compras. Estimular a participação dos alunos: O que
60 min
entende por cotação, para que serve, qual a importância para a empresa
etc. Registrar no quadro as respostas e pontuar cada situação exposta

Com base no exercício anterior os alunos irão agora preencher o mapa

de cotação. (Anexo 8).

Atividade 2: Atividade prática em Aula

Pedir aos alunos para completar o fluxograma que construíram nas

aulas anteriores e pontuar os gargalos possíveis destes processos,
escolher um ou mais alunos para apresentar seu fluxograma. 60 min
Circule pela sala tirando as dúvidas que surgirem. Dê feedback da
atividade

Intervalo 15 min
Atividade 3: Reflexão sobre o comprador 20 min

Peça que, em grupo, os alunos identifiquem as competências

necessárias para um comprador e desenhe o perfil com as
características positivas e negativas.

8
 Atividade 4: exposição dialogada
Apresentar para os alunos a modalidade utilizada para compras nas
empresas públicas – LICITAÇÃO. Estimular a participação dos alunos
O que é?
40 min
A diferença entre cotação e licitação;
As modalidades.
Já viram na empresa?

Atividade 5: Edital

Divida a turma em grupos e sugira a pesquisa de modelos de editais,

escolha um deles e apresente os principais pontos, as regras e 40 min
documentação exigidas e como fisicamente deve ser organizada a
documentação e enviada.

Atividade 6: Avaliação do dia e pesquisa

Veja o que entenderam sobre a diferença entre licitação e cotação, peça

que exemplifiquem em que tipos de empresas elas ocorrem, peça que
citem nomes de empresas conhecidas.
E se alguém participou de algum concurso público, se sabia que era um
processo tão longo e normatizado.
20 min
Solicite uma Pesquisa sobre SICAF - Sistema de Cadastramento
Unificado de Fornecedores, observados os níveis de cadastramento
exigidos no Edital de Licitação.

Informe que essa pesquisa será útil na formação de formulários da

próxima seção.

Processo licitatório de compras

Documentos de Compras: Cadastro de Fornecedores, Pedido de Compras, Notas

Fiscais, Faturas, Duplicatas, Nota Promissória e Cheques; Recibos;
Bases Documentos de controle de estoques: Requisição de Material, Pedido de Compras,
tecnológicas
(conteúdos) Cotação de Preços, Ficha de Controle de Estoque, Termos de Baixa de Bem
Patrimonial, Inventário de Bens Imóveis, Termo de Responsabilidade, Guia de
Transferência de Bem Patrimonial e

 Quadro branco,
Recursos  flip chart,
 Computador e projetor multimídia.

(...) Anexos 8
Recomendações
CASTIGLIONI, José Antonio de Mattos. Assistente Administrativo. 6. Ed. São Paulo:
Érica, 2013.

5ª Aula
9
 Curso: Aprendizagem Profissional Comercial em
Sessão Nº 5
Duração da UC: Serviços Administrativos
40h
Unidade Curricular: Rotinas de Compras Duração: 4 h

Levantar a necessidade de material e providenciar sua aquisição realizando cotações

Competências a
de preços.
desenvolver ou
consolidar Pesquisar situação legal dos fornecedores e clientes para elaboração e atualização
de cadastro.

Resultado ou Avaliação técnica de fornecedores

produto Ficha de cadastro de fornecedores

Ambiente de Ambiente convencional, equipado com quadro branco e projetor multimídia.

aprendizagem

Situação de Atividade 1: exposição dialogada

aprendizagem e
resultados Inicie relembrando o assunto da aula passada, os pontos mais
esperados importantes (SICAF - Sistema de Cadastramento Unificado de
Fornecedores, observados os níveis de cadastramento exigidos no
Edital de Licitação.)

Aproveite o assunto e fale da importância do cadastro de fornecedores

que foi solicitado na pesquisa.

Faça uma comparação do cadastro nas duas modalidades, cotação de

preços e licitação.
20 min
Dê exemplos de formas de se fazer o cadastro (fichas, agendas e
sistema).

Explique os principais pontos ao se estabelecer a relação entre as

empresas e os fornecedores e a importância da confiança no processo
de aquisição de insumos.

Lembre-se que há necessidade de periodicamente avaliar o

desempenho dos fornecedores e verificar se ainda estão qualificados
para manter o fornecimento.

Estimular a participação dos alunos

Atividade 2: ESTUDO DE CASO

Projetar e ler o anexo 9 com os alunos para inserir o conceito de cadeia

de suprimentos e a importância dos fornecedores na posição estratégica 40 min
das empresas. Traga um fluxograma de uma cadeia de suprimentos e
exemplos de empresas que fortaleceram sua marca no mercado devido
as boas relações com os fornecedores. Estimule o debate.

Atividade 3: Atividade prática em Aula 60 min

Explique aos alunos a importância de qualificar e manter cadastro dos

fornecedores, da avaliação de critérios como capacidade de dar
assistência em caso de avarias no produto, ter maquinário suficiente
para cumprir com a demanda, seguir procedimentos e normas
adequados, entre outros.

Disponibilize cópias do anexo 10 para os alunos e peça que façam o

10
 exercício de avaliação técnica de fornecedores, tire as dúvidas que
surgirem.

Corrija exercício e peça que comparem as duas empresas do estudo de

caso.

Estimule o debate sobre a atividade realizada, comparando com as

empresas do estudo de caso.

Intervalo 15 min
Atividade 4: Atividade prática em Aula

Verifique se os alunos entenderam a importância dos fornecedores e

porque manter uma qualificação do mesmo? Tire as dúvidas que ainda
existem e disponibilize uma cópia do anexo 11 e peça que em grupo
eles criem um cadastro dos fornecedores que servirá também para
acompanhar o histórico de pedidos feitos nesse fornecedor, peça que
sejam criativos e pensem num formulário simples, mas que contenham 85 min
as informações necessárias para o setor de compras ter um suporte
quanto aquele fornecedor. Sugira que criem outros dados além dos que
já estão no anexo.

Peça que os grupos compartilhem os modelos criados a fim de que haja

críticas, feedback e sugestão de melhorias.

Atividade 5: Avaliação do dia

Peça aos estudantes que façam uma reflexão crítica sobre as atividades
realizadas na sessão de aprendizagem e que cada um se expresse
oralmente fazendo uma rápida avaliação do desenvolvimento das
20 min
atividades e integração entre os participantes.

Caso não tenha na unidade, peça que os alunos tragam calculadora na

próxima seção de aprendizagem.

Processo licitatório de compras

Documentos de Compras: Cadastro de Fornecedores, Pedido de Compras, Notas

Fiscais, Faturas, Duplicatas, Nota Promissória e Cheques; Recibos;
Bases Documentos de controle de estoques: Requisição de Material, Pedido de Compras,
tecnológicas
(conteúdos) Cotação de Preços, Ficha de Controle de Estoque, Termos de Baixa de Bem
Patrimonial, Inventário de Bens Imóveis, Termo de Responsabilidade, Guia de
Transferência de Bem Patrimonial

 Quadro branco,
Recursos  flip chart,
 Computador e projetor multimídia.

Recomendações Anexos 9, 10 e 11

6ª Aula
Duração da UC: Curso: Aprendizagem Profissional Comercial em Sessão Nº 6
40h Serviços Administrativos
11
 Unidade Curricular: Rotinas de Compras Duração: 4 h

Competências a Pesquisar situação legal dos fornecedores e clientes para elaboração e atualização
desenvolver ou de cadastro
consolidar

Resultado ou Exercícios de orçamentos de fornecedores.

produto

Ambiente de Ambiente convencional, equipado com quadro branco e projetor multimídia.

aprendizagem

Situação de Atividade 1: exposição dialoga

aprendizagem e
resultados Comece relembrando a seção anterior e apontando os principais pontos
esperados abordados.
Reforce a importância de cadastrar fornecedores qualificados, de utilizar
esse cadastro e sempre que necessário fazer novos cadastros.
Explique aos alunos o que é uma negociação e os principais quesitos
para conseguir fechar uma compra com melhores preços totais (produto
+ frete +impostos +descontos), prazos, condições. Estimule a 40 min
participação dos alunos, o que entendem por ganha-ganha etc.
Classificação quanto à reciprocidade dos ganhos:
Ganha-ganha
Ganha-perde
Perde-perde

Atividade 2: Atividade prática em Aula

Desenvolver a dinâmica do anexo 12 para trabalhar a questão da

negociação Ganha-ganha com os alunos
50 min
Ao final da dinâmica discutir questões que envolvam negociação

Atividade 3: Exposição dialogada

Apresentar a composição de um orçamento de compras feito pelo

fornecedor, identificando os itens que o compõem: Estabeleça o debate:
O que é orçamento e qual sua função para as empresas?

Quais os impostos que incidem sobre uma compra?

30 min
Impostos (ICMS, IPI)
Frete (FOB, CIF)
Embalagens (Proteção para transportar)
Condições de pagamentos (à vista, prazo)

Falar da importância de analisar bem os orçamentos para efetuar uma

boa compra.

Intervalo 15 min
Atividade 4: Atividade prática em Aula 85 min

12
 Apresente aos alunos os exercícios do anexo 13 e peça calculem os
orçamentos e vejam qual fornecedor tem melhor oferta.

Escolha alguns alunos para fazer a correção do exercício no quadro e

explicar a escolha do fornecedor.

Atividade 5: Avaliação do dia

Peça aos estudantes que façam uma reflexão crítica sobre as atividades
20 min
realizadas na sessão de aprendizagem, peça que digam o que acharam
sobre os assuntos abordados.

Documentos de Compras: Cadastro de Fornecedores, Pedido de Compras, Notas

Bases Fiscais, Faturas, Duplicatas, Nota Promissória e Cheques; Recibos;
tecnológicas
(conteúdos)

 Quadro branco,
Recursos  flip chart,
 Computador e projetor multimídia.

Recomendações Anexo 12 e 13

7ª Aula
Curso: Aprendizagem Profissional Comercial em
Sessão Nº 7
Duração da UC: Serviços Administrativos
40h
Unidade Curricular: Rotinas de Compras Duração: 4 h

Receber, conferir, encaminhar ou providenciar estoque de materiais diversos, de

acordo com os processos de trabalho
Competências a
desenvolver ou
Preencher e conferir documentos de compras e de controle de estoque, bem como
consolidar
planilhas, segundo critérios preestabelecidos

Resultado ou Documentos de compras

produto Checklist de recebimento de materiais preenchido corretamente

Ambiente de Ambiente convencional, equipado com quadro branco e projetor multimídia.

aprendizagem

Situação de Atividade 1: EXPOSIÇÃO DIALOGADA

aprendizagem e
resultados Relembrar a seção anterior, estimule os alunos a falar dos pontos
esperados importantes.
30 min
Falar sobre os principais documentos que envolvem a compra de
materiais e a importância deles para o controle financeiro da empresa.
Estimule o debate.

Atividade 2: ATIVIDADE PRÁTICA EM SALA 30 min

13
 Disponibilize uma cópia do anexo 15 e aproveite o estudo de caso para
estabelecer um debate e desenvolver o preenchimento dos documentos
corretamente.

Atividade 3: exposição dialogada

Falar sobre a atividade de recebimento de materiais e as etapas que a

compõem

Construa no quadro com os alunos um fluxo dessas etapas e peça que 60 min
em grupo encontrem possibilidades de erros nos processos,
determinando soluções. Exemplo: material amassado, com defeito,
documentação errada.

Intervalo 15 min
Atividade 4: Apresentação de trabalhos

Organize os grupos e peça que finalizem o trabalho iniciado antes do

intervalo para apresentar a turma, criando um caso de recebimento de 60 min
materiais onde ocorrem os problemas por eles listados.

Atividade 5: Atividade prática em sala

Aproveite os casos criados pelos grupos e solicite que preencham o

40 min
check list de recebimento de material, anexo 16

Atividade 6: Avaliação do dia

Pergunte aos alunos se já haviam utilizados na empresa alguns dos

20 min
documentos apresentados.
Peça que comente criticamente o conteúdo desenvolvido nesta aula.

Bases Documentos de Compras: Cadastro de Fornecedores, Pedido de Compras, Notas

tecnológicas Fiscais, Faturas, Duplicatas, Nota Promissória e Cheques; Recibos
(conteúdos)

 Quadro branco,
Recursos  flip chart,
 Computador e projetor multimídia.

Recomendações Anexo 15 e 16

8ª Aula
Curso: Aprendizagem Profissional Comercial em
Sessão Nº 8
Duração da UC: Serviços Administrativos
40h
Unidade Curricular: Rotinas de Compras Duração: 4 h

Competências a Receber, conferir, encaminhar ou providenciar estoque de materiais diversos, de

desenvolver ou acordo com os processos de trabalho
consolidar

14
 Preencher e conferir documentos de compras e de controle de estoque, bem como
planilhas, segundo critérios preestabelecidos

Resultado ou Relatório de não conformidade.

produto

Ambiente de Ambiente convencional, equipado com quadro branco e projetor multimídia.

aprendizagem

Situação de Atividade 1: Recebimento de materiais

aprendizagem e
resultados Relembre a seção anterior e fale da conferência quantitativa e
esperados qualitativa, do checklist feito e como ele será importante para a
construção do relatório. Estimule a participação dos alunos, promova o
debate, o que é relatório? Qual sua função?
30 min
A partir das respostas dos alunos, pontue o que é relatório e a
importância dele para indicar o desempenho do setor e da empresa e
como os diversos documentos auxiliam a compor as informações dos
relatórios gerenciais.

Atividade 2: Relatório

Disponibilizar cópias do anexo 17 ou projetar e pedir para os alunos

preencherem de acordo com o estudo de caso e sugerir outro formato 60 min
para o formulário, o que acham que pode ser acrescentado.

Atividade 3: Exposição dialogada

Aproveitar o exercício anterior e promover um diálogo com os alunos

sobre consumo consciente e de que forma o controle de perdas e
avarias pode auxiliar na diminuição do desperdício no processo de
armazenagem de materiais.

Peça que os alunos reflitam sobre a questão e auxiliem com sugestões

para criar uma lista de situações que podem ser resolvidas para evitar
30 min
perdas.

Exemplo: manusear o material de forma adequada, evitando quebrar,

amassar ou danificar;

Layout bem estruturado para evitar movimentações excessivas do

material;

Treinamento dos funcionários

Intervalo 15 min
Atividade 4: Layout

Apresentar um Layout da área de recebimento para os alunos

apontando os diversos processos que ocorrem, fazendo uma breve 30 min
demonstração do fluxograma (ANEXO 18).

Atividade 5: Documentos de recebimento 60 min

 Utilizar o anexo 19 para apresentar aos alunos alguns

documentos do processo de recebimento de materiais.
15
  Entendendo a NF (nota fiscal). Apresentar a composição da NF
aos alunos e explique porque da utilização da DANFE.
 Apresentar a composição de outros documentos no recebimento
de materiais.

Atividade 6: Avaliação do dia

Converse com os alunos e veja se sentiram dificuldade com o material 15 min

apresentado, quais os pontos que ainda tem dúvidas.

Documentos de Compras: Cadastro de Fornecedores, Pedido de Compras, Notas

Fiscais,
Faturas, Duplicatas, Nota Promissória e Cheques; Recibos;

Documentos de controle de estoques: Requisição de Material, Pedido de Compras,

Bases
Cotação
tecnológicas
(conteúdos) de Preços, Ficha de Controle de Estoque, Termos de Baixa de Bem Patrimonial,
Inventário de
Bens Imóveis, Termo de Responsabilidade, Guia de Transferência de Bem
Patrimonial e Ficha Cadastral de Bem Patrimonial
Consumo consciente na utilização de recursos e insumos

 Quadro branco,
Recursos  flip chart,
 Computador e projetor multimídia.

Recomendações Anexos 17. 18 e 19

9ª Aula
Curso: Aprendizagem Profissional Comercial em
Sessão Nº 9
Duração da UC: Serviços Administrativos
40h
Unidade Curricular: Rotinas de Compras Duração: 4 h

Receber, conferir, encaminhar ou providenciar estoque de materiais diversos, de

acordo com os processos de trabalho
Competências a
desenvolver ou Preencher e conferir documentos de compras e de controle de estoque, bem como
consolidar planilhas,
segundo critérios preestabelecidos

Resultado ou Check list de Normas de retirada e manuseio de materiais feitas corretamente.

produto

Ambiente de Ambiente convencional, equipado com quadro branco e projetor multimídia.

aprendizagem

Situação de Atividade 1: EXPOSIÇÃO DIALOGADA 20 min

aprendizagem e
resultados
esperados Relembre a seção anterior reforçando os pontos que os alunos
sinalizaram como dificuldades e que tinham dúvidas.

Fale da importância dos documentos utilizados para o planejamento e

16
 controle da empresa.

Atividade 2: exposição dialogada

Estimule o debate o que são:

Bens patrimoniais;
Inventário de bens; 30 min
Inventário de estoque;
Controle de estoque e os tipos.

Após o debate faça o fechamento, pontuando cada item

Atividade 3: Atividade prática

Peça que os alunos façam uma lista de bens que estão presentes na
área de recebimento e armazenagem.
70 min
Agora peça que criem normas de utilização, retirada desses materiais,
extravio, roubo ou furto, avarias, além de codificação e formulários para
cadastro dos bens, transferência e inventário. Circule pela sala,
orientando e sanando possíveis dúvidas

Intervalo 15 min
Atividade 4: Atividade prática em Aula

Apresente alguns modelos de formulários, mas peça para criarem os

seus no caderno e preencherem de acordo com as normas criadas e 90 min
com a lista de bens que fizeram sob sua orientação. ANEXO 20

Atividade 5: Avaliação do dia

Converse com os alunos, veja quais dificuldades apontam nos
15 min
exercícios feitos em aula e o que acharam do conteúdo.

Documentos de Compras: Cadastro de Fornecedores, Pedido de Compras, Notas

Fiscais,
Faturas, Duplicatas, Nota Promissória e Cheques; Recibos;

Documentos de controle de estoques: Requisição de Material, Pedido de Compras,

Cotação
Bases
de Preços, Ficha de Controle de Estoque, Termos de Baixa de Bem Patrimonial,
tecnológicas
(conteúdos) Inventário de
Bens Imóveis, Termo de Responsabilidade, Guia de Transferência de Bem
Patrimonial e
Ficha Cadastral de Bem Patrimonial

Consumo consciente na utilização de recursos e insumos

 Quadro branco,
Recursos  flip chart,
 Computador e projetor multimídia.

17
Recomendações Anexo 20

10ª Aula
Curso: Aprendizagem Profissional Comercial em
Sessão Nº 10
Duração da UC: Serviços Administrativos
40h
Unidade Curricular: Rotinas de Compras Duração: 4 h

Receber, conferir, encaminhar ou providenciar estoque de materiais diversos, de

Competências a acordo com os processos de trabalho
desenvolver ou
consolidar Preencher e conferir documentos de compras e de controle de estoque, bem como
planilhas, segundo critérios preestabelecidos

Resultado ou Planilhas de avaliação de estoque

produto

Ambiente de Ambiente convencional, equipado com quadro branco e projetor multimídia.

aprendizagem

Atividade 1: exposição dialogada

Relembre a seção anterior se atendo aos pontos que os alunos

sinalizaram ter mais dificuldades.

Retorne a explicação dada sobre inventário de estoque e controle de

30 min
estoque, explicando a importância do estoque para a empresa, os tipos
de estoque e os métodos de controle de estoque mais utilizadas (PEPS,
e custo médio).

Atividade 2: Estudo de caso

Providenciar cópias ou projetar o anexo 21 e peça que os alunos

preencham o controle de estoque no método (PEPS, e custo médio).
90 min
Situação de Circule pela sala, orientando e sanando possíveis dúvidas
aprendizagem e
resultados
esperados
Intervalo 15 min
Atividade 3: Estudo de caso (70 min)

Após o intervalo solicite que os alunos preencham a planilha de controle

de estoque no método e Custo médio
70 min
Ao final faça a comparação das tabelas com o resultado nos 3 métodos
utilizados.

Atividade 5: Avaliação do dia

Aproveite o final da UC e peça que os alunos façam uma reflexão crítica
35 min
sobre o conhecimento adquirido. Faça o fechamento das notas dando o
feedback individual.

Bases Documentos de Compras: Cadastro de Fornecedores, Pedido de Compras, Notas

tecnológicas
(conteúdos)
18
 Fiscais, Faturas, Duplicatas, Nota Promissória e Cheques; Recibos

 Quadro branco,
Recursos  flip chart,
 Computador e projetor multimídia.

Recomendações Anexo 21

19