Topicos

Vuca – Influencia mudança em nós

Aprender constantemente por toda vida

Quarta revolução industrial – base tecnologia digitalização

Flexibilidade e capacidade de aprender para mudar (novo líder)

Startups forçam mudanças em várias empresas

Geração Y e Z nasceu com a tecnologia existente (celular etc)

Mundo volátil

Temos que nos preparar

A tecnologia de informação e comunicação veio crescendo e agitando o mundo

Durante muito tempo as instituições executavam tarefas simples, controlável, previsível, lento
e estável

Agora temos que lidar com situações complexas, fora de ocntrole, imprevisível, rápido e
instável

Pessoas do cenário anterior vem tendo dificuldades de se manter e acompanhar o mercado

atual.

Papa Bento foi um exemplo que não aguentou as mudanças do mundo

Papa Francisco veio mais flexível e criticando as coisas para implementar novas formas com
mesmos valores de sempre porem com adequações em várias áreas. Aplica discernimento
para mudar. Ele busca simplicidade, praticidade, economia, agilidade, leveza e consistência.

Gerenciar sistemas vivos em vez de engrenagens fixas! Troca ideias, sensisveis, criticas,
interativas. Gerir com interdependência!!!

Faça assim! Discernimento, Confie em você, Promova integração, sensível a info relevante e
reconheça que a realidade é interdependente. Não confundir autonomia com independência.

Amadurecer e olhar para nosso umbigo e de todos.

Atualizar seus pensamentos e sua mentalidade com o tempo

“O futuro vem do futuro” Silvio Meira

Mudança e transição – Fato (minuto ou dia) e acostumar-se (dias ou meses)

Emocional é a parte mais difícil de lidar com a mudança!

Negação, Raiva, Barganha, Depressão e Aceitação!

Tem pessoas que travam numa etapa dessa. Todos devem aprender a lidar com as mudanças e
passar pelas etapas. Um bom líder vai aprender a lidar com isso.

Ganha-se um limão e pensa o que vou fazer com isso. Depois na adaptação já se pensa em
aprender a fazer a caipirinha. O Lider vai ajudar a navegar pelas etapas.

PÚBLICA
 Curva transição para o Lider

“Todos reagem, mas não ao mesmo tempo!!!”

A mudança vem em cascata normalmente e impacta os setores em tempos diferentes

HCM – Human change management

Diminuir a fase de transição é muito importante!

Teoria Kurt Lewin – Descongelar – Mudar - Congelar

Forças restritivas x impulsoras

Teoria U de Otto Sharmer – Grandes mudanças (Governos, Empresas, órgãos públicos)

Abandonar o passado, Tudo aberto, Se abrir ao futuro, estar presente a mudança, Testar o
novo e recristalizar.

As etapas da teoria U são: suspender, direcionar, deixar ir, presenciar, deixar vir, colocar em
prática e incorporar.

John kotter – liderar mudanças em 8 passos

O que mais importa para kotter é o que a liderança fez para o sucesso da mudança

Caso das Luvas despertou o senso de urgência. Varios valores para produtos semelhantes

PÚBLICA
 Visão da mudança – Simples, curta e empolgante

Age sobre o coração, vontade, horizonte, equipe “compra” a ideia com vontade de lutar

Plano de comunicação

PÚBLICA
  Tema do projeto: inicialmente, assista à videoaula Escolha do projeto de
mudança, disponível a seguir, no material de apoio, que apresenta algumas
orientações sobre essa etapa do trabalho. A seguir, escolha uma mudança que já
esteja acontecendo ou que esteja prestes a acontecer na empresa e sobre a qual
você tenha informações suficientes para desenvolver este trabalho. Como tema,
você pode, por exemplo, abordar a implantação de algo novo, uma mudança de
processo ou de relação com os clientes. Descreva o seu tema de forma curta e
simples, em uma frase pequena.
 Visão do projeto: elabore a visão do seu projeto. Para defini-la, comece
imaginando e vendo como estará a empresa quando o seu projeto estiver
devidamente implantado – e bem implantado. Imagine os benefícios trazidos
para a empresa e para as pessoas que lá estiverem. Tenha em mente que uma boa
visão deve ser formulada em uma frase curta e empolgante, que descreva como
estará a empresa quando o projeto de mudança estiver totalmente implantado.
 Equipe do projeto: depois de determinar o tema do projeto, é hora de definir a
sua equipe de mudança. Assista à videoaula Escolhendo a equipe de mudança,
também disponível a seguir, no material se apoio, a qual mostra esse processo de
forma prática. Detalhe quem compõe a equipe deste projeto e o papel de cada
um – por exemplo, sponsor, gerente de projeto, etc.
 Plano de comunicação: para finalizar esta primeira etapa da atividade, pense no
plano de comunicação do seu projeto. Informe o máximo possível de dados.
Obrigatoriamente, defina ferramentas (peças) e canais da empresa, público-alvo,
responsável, prazo e ordem em que as etapas vão ocorrer.
 Vitórias intermediárias: estime quais vitórias intermediárias o projeto poderá
celebrar para manter a energia positiva em alta até que a mudança esteja
totalmente encerrada, além de preestabelecer os seus prazos. Para tanto, defina
uma linha do tempo até o final previsto do projeto. Se, por exemplo, o seu
projeto demorar dois anos para estar totalmente implantado, estabeleça marcos
de celebração, contando com vitórias intermediárias a cada seis meses.

PÚBLICA
 Preciso dizer porque a empresa precisa fazer a mudança.

PÚBLICA
 Stakeholders – Tipos

Um grupo restrito de stakeholders pode ser esquecido e acabar atrapalhando a mudança.

Gerenciamento de stakeholder

a Matriz de Posicionamento versus Influência

PÚBLICA
 Agentes de mudança são tipicamente consultores que ajudam a liderar e envolver os
stakeholders alvo

e a Matriz de Atitude – Estimativa que o time de mudança decide.

Metodos de Comunicação

Interativa – reunião e discussões

Ativa – email, mensagens diretas

Passiva – comunicar que a informação está num site ou local e os interessados devem procurar

Tipos de comunicação

Escrita formal – documento oficial da empresa

Escrita informal – email, memorando (caindo em desuso)

Verbal formal – apresentação de projeto

PÚBLICA
 Verbal informal – conversa no café

Resistometro foi uma forma de controlar a comunicação.

Foque no valor!

selecione três dos principais stakeholders do projeto que você escolheu para realizar a
Atividade Individual e relacione quatro benefícios que possam entregar valor a cada um
dos stakeholders selecionados.

Priorize cada um dos quatro benefícios relacionados, do mais ao menos relevante,

justificando a escolha e a ordem de cada um.

PÚBLICA
 A viabilidade é quando verificamos se o valor esperado será conseguido ao final do projeto em
operação dentro do contexto da organização. Não somente se temos dinheiro ou técnica.

PÚBLICA
 CULTURA – Como ajuda, prejudica as mudanças na empresa

No Brasil nós beijamos e abraçamos. É uma cultura. EM organizações pode-se ter uma
educação a um certo tipo de ação e pensamento. A nossa cultura é o jeitão geral como nós
lidamos com as coisas dentro da empresa.

Exemplo: Um presidente foi numa área sem capacete e foi barrado por um empregado. Foco
em segurança.

Depois de um tempo não se pensa mais na cultura, se torna natural.

A cultura alinha comportamentos dos empregados para obter um melhor resultado na

organização.

Se há um descasamento entre cultura e estratégia da empresa quem ganha é a cultura.

Mudar a cultura é um processo longo. Não é fácil.

Valores são o que a empresa realmente acredita e quer, enquanto declaração de valores são o
que a empresa tem ou quer ter, mas pode não ser tão verdade. É uma boa intenção, mas não
descreve a cultura como ela é.

A necessidade é a mãe da mudança!

Tony Ventura Correio Braziliense

postado em 24/05/2020 15:42
https://www.correiobraziliense.com.br/app/noticia/eu-estudante/trabalho-e-formacao/
2020/05/24/interna-trabalhoeformacao-2019,857900/crise-de-covid-forca-revolucao-
tecnologica-nas-empresas-e-nas-pessoas.shtml

PÚBLICA
 Franz-Friedrich Neubauer aponta para a direção que parece ser a mais pragmática ao afirmar
que a “cultura existe para sustentar a estratégia do negócio e gerar resultados. Se não serve
para isso, precisa ser mudada”.

O mundo tem mudado tão significativa e continuamente nos últimos 50 anos que qualquer
empresa que deseja estar viva no longo prazo precisa repensar a sua estratégia e os seus
valores – não para renegar o seu passado, mas para verificar se há algum fator relevante que
não esteja sendo considerado no momento. Em outras palavras, é necessário revisar a
declaração de valores quando se faz uma mudança organizacional profunda, e não se deve
manter a cultura de uma empresa olhando para o passado!

PÚBLICA