Para que servem os treinamentos?

Toda empresa precisa garantir que seus funcionários entendam o que eles são capazes
de fazer e como devem desempenhar as funções e responsabilidades listadas em suas
descrições de funções. Por mais que isso seja difícil, precisa ser feito para que a
empresa possa atingir seus objetivos.

Os treinamentos também podem ser utilizados com o objetivo de ensinar os

procedimentos do negócio e normas de segurança, o que favorece o desempenho dos
trabalhadores e evita a ocorrência de acidentes laborais. Ademais, os treinamentos
também podem ser voltados para a melhoria da qualidade das relações entre os
funcionários e do atendimento aos clientes.

Os planejamentos anuais permitem trabalhar com treinamentos comportamentais que

são mais complexos, como as soft skills, que precisam de uma cadeia de ações para
seu desenvolvimento. Os treinamentos mais técnicos acabam sendo mais pontuais, os
comportamentais exigem cadência de ações, repetição, aprendizagem e prática.

Contudo, os treinamentos não se limitam apenas à realização do trabalho. Também

abrangem a cultura organizacional ou até mesmo ações internas que podem melhorar
algum aspecto na empresa. Esclarecer mudanças, definir valores, explicar
consequências e envolver os profissionais nas modificações que são propostas pela
empresa, por meio do RH. Isso faz com que aumente o engajamento dos
colaboradores não somente com o trabalho, mas com a empresa como um todo.