21/11/2023, 11:09 AP3.

1 - Avaliação Formativa Processual - Online (vale 40% da MAP): Revisão da tentativa

Iniciado em terça-feira, 21 nov. 2023, 09:58

Estado Finalizada
Concluída em terça-feira, 21 nov. 2023, 11:09
Tempo 1 hora 10 minutos
empregado
Notas 19,00/20,00
Avaliar 9,50 de um máximo de 10,00(95%)
Comentários Caro estudante, é necessário ressaltar que não deixe de realizar as seguintes avaliações, pois elas também fazem
parte da composição da sua média final:

AP3.2 - Autoavaliação da atividade discursiva

AP3.3 - Autoavaliação de participação no fórum de discussão

Questão 1

Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

Em se falando de comunicação os conflitos de ideias são inevitáveis. De acordo com Robbins (2005), podemos dividir os conflitos em:

Escolha uma opção:

A. direto e indireto

B. superior e inferior

C. funcional e disfuncional 

D. voluntario e involuntário

Sua resposta está correta.

Questão 2
Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

A liderança em uma empresa deve ser vista por todos que fazem parte do processo e deve ser uma liderança aglutinadora. Assim como o
gestor, o líder deve sempre tomar decisões e estas podem ser:

Escolha uma opção:

A. somáticas e divisíveis

B. programadas e não programadas 

C. certas e erradas

D. influenciadas e influenciadoras

Sua resposta está correta.

https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4804985&cmid=1074311 1/8
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Questão 3

Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

A cultura para muitos é algo muito subjetivo. Para outros, tudo que realizamos vem da nossa cultura. Para Bowditch e Buono, o que é cultura
organizacional

Escolha uma opção:

A. é um conjunto de pressupostos básicos inventados

B. Padrão compartilhado de crenças, suposições e expectativas 

C. são referências que trazemos de nossos ancestrais

D. um icebeng, que na superfície tem aspectos visíveis e por baixo muito mais questões a serem aberdadas

Sua resposta está correta.

Questão 4
Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

Observe atentamente a charge e, em seguida, assinale a opção que melhor se relaciona com a situação apresentada por ela.

Escolha uma opção:

A. A contribuição mais significativa das tecnologias da informação e da comunicação é a capacidade para intervir como mediadoras nos
processos de aprendizagem

B. As escolas planejam a utilização dos recursos tecnológicos como um investimento na capacidade dos alunos de adquirir sua própria
educação.

C. A utilização das TIC na escola é resultado de decisões colegiadas que respondam, de forma satisfatória, às iniciativas dos professores.

D. As TIC são muitas vezes usadas para reforçar crenças existentes sobre ambientes de ensino em que ensinar é explicar e aprender 
é escutar.

Sua resposta está correta.

https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4804985&cmid=1074311 2/8
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Questão 5

Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

As decisões podem ocorrer de várias formas e em vários níveis dentro da organização. Esses níveis são:

Escolha uma opção:

A. diretivo, técnico e tecnológico

B. funcional e disfuncional

C. estratégico, tático e operacional 

D. colaborativo e não colaborativo

Sua resposta está correta.

Questão 6
Incorreto

Atingiu 0,00 de 1,00

O processo de comunicação pode ter alguns entraves que fazem com que o processo não seja efetivado de forma normal, podemos citar
algumas dessas barreiras, exceto:

Escolha uma opção:

A. confusão

B. distração

C. empatia 

D. julgamento

Sua resposta está incorreta.

Questão 7
Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

São instrumentos de comunicação interna/institucional com oportunidade de feedback dos públicos somente por meio de outros canais:

Escolha uma opção:

A. manual de integração, intranet e twitter.

B. livro memória, balanço social e manual de integração. 

C. blog, newsletter e livro memória.

D. balanço social, livro memória e microblog.

Sua resposta está correta.

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Questão 8

Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

Quanto à Comunicação Interna, é correto afirmar que:

Escolha uma opção:

A. a comunicação descendente, sem a previsão de feed back, é a característica principal do fluxo de informações de uma empresa
democrática

B. ela não se restringe à comunicação descendente, mas inclui a comunicação horizontal e a comunicação ascendente. 

C. a manutenção da hierarquia empresarial tem sido a principal característica dos veículos criados para promover a circulação das
informações em uma organização.

D. a circulação periódica de um jornal para funcionários consegue atingir todas as finalidades de relacionamento com todos os públicos
internos de uma organização

Sua resposta está correta.

Questão 9
Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

Os quatro passos para se planejar a comunicação organizacional estão na sequência correta em:

Escolha uma opção:

A. plano de comunicação, diagnostico, definições e avaliação de resultado

B. avaliação de resultado, diagnostico, definições e plano de comunicação

C. diagnostico, definições, plano de comunicação e avaliação de resultado 

D. definições, diagnostico, plano de comunicação e avaliação de resultado

Sua resposta está correta.

Questão 10

Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

Os "stakeholders" são muito importantes para a empresa, pois se relacionam com a organização em vários níveis. Quem são eles

Escolha uma opção:

A. governo

B. todo o publico de interesse 

C. colaboradores

D. publico externo

Sua resposta está correta.

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Questão 11

Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

As empresas modernas apresentam o seguinte fluxo de comunicação:

Escolha uma opção:

A. vertical, horizontal e centralizada

B. vertical, lateral e centralizada

C. descendente, vertical e horizontal

D. descendente, ascendente e horizontal 

Sua resposta está correta.

Questão 12
Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

Assim como a comunicação interna, a comunicação externa faz com que a empresa seja vista para além dos muros da organização. As
principais preocupações da comunicação externa são:

Escolha uma opção:

A. ficar atenta ao serviço de atendimento ao consumidor

B. comunicação institucional, relação com consumidores, imprensa e governo 

C. planejar uma boa campanha de marketing

D. dar informações internamente para ser disseminada externamente

Sua resposta está correta.

Questão 13
Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

Muitas vezes é confundida com zelo. Entretanto é melhor repetir a mensagem de diferentes formas e garantir que seja compreendida. Esse
texto se refere a qual barreira de comunicação

Escolha uma opção:

A. escuta ativa

B. precisão 

C. linguagem apropriada

D. canais multiplus

Sua resposta está correta.

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Questão 14

Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

Algumas questões são muito importantes para que as barreiras criadas sejam reduzidas, uma delas é:

Escolha uma opção:

A. FEEDBACK 

B. FALAR BEM

C. BOA ESCRITA

D. CONHECIMENTO

Sua resposta está correta.

Questão 15
Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

O modo que as pessoas se relacionam entre si é:

Escolha uma opção:

A. COMUNICAÇÃO 

B. ESPONTANEIDADE

C. LINGUAGEM

D. COMPROMISSO

Sua resposta está correta.

Questão 16

Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

Dentro do processo de comunicação, como é denominado o meio que suporta esse processo

Escolha uma opção:

A. RUIDO

B. FEEDBACK

C. MENSAGEM

D. CANAL 

Sua resposta está correta.

https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4804985&cmid=1074311 6/8
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Questão 17

Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

O termo que melhor abarca todo o espectro das atividades comunicacionais formais e informais dentro das organizações é o termo

Escolha uma opção:

A. comunicação interna 

B. comunicação externa

C. comunicação corporativa

D. comunicação integrada

Sua resposta está correta.

Questão 18
Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

A comunicação interna de uma organização é de suma importância para a empresa e se concretiza de três formas, são elas:

Escolha uma opção:

A. dialogando, reuniões e planejamento

B. flanelógrafo, quadro de aviso e memorando

C. Ações de relacionamento, campanhas e canais de comunicação 

D. campanhas, disseminação de informação e outdoor

Sua resposta está correta.

Questão 19

Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

Segundo Sacconi (2008, p. 12) "linguagem é a faculdade que possui o homem de poder expressar seus pensamentos, sentimentos,
experiências etc.". É um tipo de manifestação da linguagem, exceto:

Escolha uma opção:

A. A MIMICA

B. A FIGURA

C. A LINGUA PORTUGUESA 

D. A ESCRITA

Sua resposta está correta.

https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4804985&cmid=1074311 7/8
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Questão 20

Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

A linguagem tem muitas funções, EXCETO:

Escolha uma opção:

A. EMOTIVA

B. METALINGUISTICA

C. COMERCIAL 

D. APELATIVA

Sua resposta está correta.

https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4804985&cmid=1074311 8/8