Revista GeSec

São Paulo, SP, Brasil

v. 14, n.6, p. 9019-9032,

2023
ISSN: 2178-9010

DOI: http://doi.org/10.7769/gesec.v14i6.2278

A automação industrial como solução e não como ameaça aos

trabalhadores

Industrial automation as a solution and not a threat to workers

Andreza Batista Xavier1

Kerollany Halley Fonseca Candido2
José Carlos Alves Roberto3
Sistina Pereira Souto4

Resumo
A automação é a tecnologia pela qual um procedimento ou processo é obtido sem assistência
humana, a grande vantagem na automação é permitindo linhas de produção mais flexíveis e
dinâmicas, reduz custos operacionais e desenvolve e amplia o mercado. Diante desse contexto,
este artigo tem a finalidade de mostrar como a automação industrial contribuirá com evolução
da qualidade de trabalho nas organizações, reduzindo os acidentes, agregando nas realizações
de tarefas e trazendo benefícios ao colaborador, e não como uma ameaça à mão de obra
humana. Diante disso surgiu o questionamento: A automação de processos é capaz de eliminar
doenças e acidentes de trabalho sem aumentar o índice de desemprego. Para responder à
questão norteadora foram realizados estudos bibliográficos, o artigo tem como objetivo geral
destacar a importância e benefícios da automação industrial. Para fundamentar o artigo foram
compostos por pesquisa qualitativa, pesquisas exploratórias através de livros e artigos, onde
foram coletados vários conceitos da área sobre o tema. A automação contribui para melhores
condições de trabalho, flexibilidade, e redução de custos, com o avanço das novas tecnologias

1
Graduada em Administração pelo Centro Universitário Uninorte, Centro Universitário Fametro, Avenida
Constantino Nery, 3740, Chapada, Manaus - AM. E-mail: andreza.bx38@gmail.com
Orcid: https://orcid.org/0009-0004-0028-4610
2
Graduada em Engenharia Elétrica pelo Centro Universitário Uninorte, Avenida Constantino Nery, 3740,
Chapada, Manaus - AM. E-mail: kerollanyh@gmail.com Orcid: https://orcid.org/0009-0005-1532-8214
3
Mestre em Engenharia de produção pela Universidade Federal do Amazonas, Avenida Constantino Nery, 3740,
Chapada, Manaus - AM. E-mail: jose.roberto@fametro.edu.br Orcid: https://orcid.org/0000-0001-9953-8342
4
Especialista em Docência do Ensino Superior pelo Centro Universitário Nilton Lins, Avenida Constantino Nery,
3740, Chapada, Manaus - AM. E-mail: sistinasouto@gmail.com Orcid: https://orcid.org/0009-0006-7857-9296
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surgem novas oportunidade de trabalhos e assim gera-se novos empregos, com isso surge a
necessidade de investimento das empresas para qualificação dos colaboradores, oferecendo
treinamento e para desenvolver habilidades, realocando e nos novos postos de trabalho assim
contribui para o não desemprego.
Palavras-chave: Automação. Custos. Desemprego.

Abstract
Automation is the technology by which a procedure or process is obtained without human
assistance, the great advantage in automation is allowing more flexible and dynamic
production lines, reduces operating costs and develops and expands the market. Given this
context, this article aims to show how industrial automation will contribute to the evolution
of the quality of work in organizations, reducing accidents, adding to the accomplishment of
tasks and bringing benefits to the employee, and not as a threat to human labor . In view of
this, the question arose: Process automation is capable of eliminating work-related illnesses
and accidents without increasing the unemployment rate. To answer the guiding question,
bibliographical studies were carried out, the article aims to highlight the importance and
benefits of industrial automation. To base the article were composed by qualitative research,
exploratory research through books and articles, where several concepts of the area on the
subject were collected. Automation contributes to better working conditions, flexibility, and
cost reduction, with the advancement of new technologies new job opportunities arise and
thus new jobs are generated, with this comes the need for investment by companies to qualify
employees, offering training and to develop skills, relocating and in new jobs thus contributing
to non-unemployment.
Keywords: Automation. Costs. Unemployment.

Introdução

A visão da automação como meio de solução e não como ameaça aos trabalhadores.
A grande problemática em empresas que não adotam os sistemas de automação é que as
atividades das mesmas podem contribuir para aparecimento de doenças aos seus
colaboradores, causadas por trabalhos repetitivos, pesados e com grande variação de
temperatura, esses são alguns exemplos, e também onde há grande índices de acidentes de
trabalho, como, por corte, por esmagamento e entre outros, em setores que requerem atenção
do operador.

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 A automação industrial como solução e não como ameaça aos trabalhadores 9021

Com o constante aumento no desenvolvimento das tecnologias nas áreas produtivas,

observa-se que os processos de automação industrial começaram a se tornar pontos
importantes quando se trata de investimentos para os tomadores de decisão e executivos nas
indústrias, (NAVARRO, 2012).
A automação começa a ser vista para as empresas como uma oportunidade de
aprimoramento e para competirem em seus segmentos, expandindo a sua infraestrutura,
investindo na qualificação e melhorias para suas instalações, visando a eficácia e a
produtividade para melhor oferecer aos clientes (MILAN, PRETTO e BASSO, 2007).
A automação de processos justifica-se para a eliminação de doenças de trabalho
causadas por atividades repetitivas, pesadas e entre outras e também para diminuir e até zerar
índices de acidentes de trabalho em setores que requerem atenção do operador. Além de
contribuir com a empresa para aumentar o índice de produtividade, qualidade e
competitividade.
A automação de processos é capaz de eliminar doenças e acidentes de trabalho sem
aumentar o índice de desemprego?
O objetivo geral deste artigo foi destacar a importância e benefícios da automação
industrial e o específico abordar sobre novas áreas de estudo e trabalho na era da automação,
as suas desvantagens e solucionar as ameaças de desemprego.

Fundamentação Teórica

2.1 O Que é Automação

Segundo Silva (2020), automação é um conjunto metódico que envolve sistemas de

softwares, mecânicos, tem como objetivo diminuir todo processo de produção, com auxílio do
trabalho manual.
Conforme o que o autor citou, a automação veio para a melhoria do processo produtivo,
um sistema que pode realizar tarefas computadorizadas ou mecânicas, ela muda o processo,
do manual para automático, tornando-o independente da ação humana.

2.1.1 Importância e benefícios da automação industrial

Automação é todo o processo que executa tarefas e atividades de maneira autônoma

ou que ajuda o homem nas suas tarefas de rotina (ROSÁRIO, 2009).

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Com o surgimento de tecnologias de ponta, empresas de diferentes segmentos estão

aderindo os métodos da automação na busca de enxugar seus processos. A diminuição de
custos e a extinção do desperdício gerado é o que todas as empresas buscam, a automação é
vista como o meio mais eficaz para atingir esse objetivo, relata (MARCAL, GUIMARAES e
RESENDE, 2013).
A automação é consequência de várias necessidades da indústria, pelo seu alto nível
de qualidade dos produtos, maior versatilidade de modelos, baixos custos e perdas de energia
e matérias, mais disponibilidade e qualidade na parte de informação referente ao processo,
controle da produção e planejamento, segundo (MARTINS,2012).
Em outras palavras, a busca por qualidade e processos eficientes, as empresas
procuram por mecanismos que reduzam o desperdício, custos com manutenção e aumento da
produtividade, assim a automação industrial com seus fundamentos traz meios que possam ser
introduzidos nas indústrias, fazendo com a competitividade seja alta no mercado. Com a
aplicação das tecnologias os processos se tornam mais eficazes como o uso das máquinas
comandadas por monitores, reduzindo os custos em vários setores da empresa.

2.1.2 Qualidade e produtividade

Além das contribuições, os sistemas de automação têm como objetivo central otimizar
os processos produtivos, transformando-os mais eficazes e seguros, garantindo um produto
final com melhor qualidade (MARTIN, 2014, p. 28).
Eficiência produtiva muito se confunde com a definição de produtividade, pois a
mesma é um sinal de eficiência de um sistema produtivo, quanto maior a produtividade mais
eficaz ele vai ser, define (MARIANO, 2007, P.2).
Produtividade é a combinação entre a produção de bens e serviços e os insumos
aproveitados no processo produtivo, como capital, trabalho e recursos naturais (SCHETTINI,
2010, p. 15).
Precisam ser detectados e anulados os processos produtivos que não acrescentam valor
ao produto. Estes processos são tidos como desperdícios, quando são manuais, assim podendo
ser automatizados e gerando uma redução dos custos (PINTO,2015).
Ver-se que o processo produtivo é o grupo de sequências operações precisas para a
aquisição de lucro para a empresa, tornando-se um dos setores mais importante da empresa,
pois alguns processos produtivos atuais, e em determinadas empresas esse fator é uma
deficiência. A eficácia na produtividade é a habilidade de modificar entrar em saída, assim
impedindo de ter desperdícios.

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2.1.3 Ergonomia

A ergonomia é uma atitude profissional que eleva as áreas de qualidade da prática

profissional, tendo como propósito de mudar o sistema de trabalho para melhorar da realização
das atividades conforme os aspectos, habilidades e limitações dos trabalhadores, como
objetivo de oferecer o melhor desempenho, para obter eficiência, conforto e a segurança do
colaborador, relata ABERGO – Associação Brasileira de Ergonomia (2013)
Perante a esse conceito ver-se que as mudanças dos sistemas de trabalho, procuram
ajustar as caracterizações dos colaboradores para uma melhor qualidade do trabalho, logo, a
ergonomia apresenta diferentes objetivos, com relação ao trabalhador, empresa e ao aspecto
tecnológico em relação a atividade para as empresas, conforme relata Mallet (2015). A mesma
arrecada vários aspectos da organização para a melhora dos processos internos. O sistema
produtivo apresenta vários componentes como a tecnologia física, o meio ambiente, softwares,
questões de trabalho e organização, assim, sendo possível obter a prática ergonômica
industrial.
Em outros termos, na execução do trabalho a relação entre o indivíduo e o local que
possui todos os elementos que compõem o sistema produtivo, como máquina ou
equipamentos, instrumentos, entre outros, essa interação forma as características da
ergonomia, quanto a conduta do trabalhador, ambiente de trabalho, e os aspectos tecnológicos.
Logo, agir ergonomicamente é planejar formas de mudanças necessárias buscando
resultados positivos das entidades que almejam qualidade de trabalho. Dividem-se em etapas,
como orientação da demanda, análise da atividade, solução e a introdução ergonômica
(LIMA,2011).

2.1.4 Acidentes de trabalho

Os acidentes de trabalho que são ligados às máquinas e equipamentos tem uma grande
variedade de prevenção. Segundo a NR-12 diz recomenda como se deve criar e projetar novas
máquinas, e adaptando as antigas às normas de segurança, trazendo um ambiente seguro e
confiável para a execução dos processos, (MARTINS, apud FAVERIN, 2020).
Segundo Leso, Fontana, Iavicoli (2018), a indústria 4.0 tem como objetivo torna o local
de trabalho, mas seguro, como a ajuda das análises de riscos e os métodos atuais de segurança,
afastando trabalhadores de áreas consideradas perigosas, como calor em excesso e gases
prejudiciais à saúde.

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Os acidentes de trabalho têm duas relações, as seguras e as inseguras, que são as

irregularidades em máquina e equipamento, no jeito que os trabalhadores trabalham, na
ausência de instruções.

2.2 Desvantagens da Automação

Destaca-se que a automação possui desvantagens onde os trabalhadores precisam fazer

troca de posto de trabalho ou até mesmo mudança de função, onde gera um custo com
investimento em curso, treinamentos aos colaboradores e a equipe de manutenção se adaptar
com o processo da automação. TEIXEIRA, (2016).

2.2.1 Custo
O custo de um projeto de implementação é feito levando em consideração os custos do
processo produtivo em si, e as atividades que o completam, mas é necessário levar em
consideração que todo e qualquer tipo de empresa busca ter máxima produtividade com baixos
custos (PMBOK 2013).
Considera-se o custo uma desvantagem da automação industrial desde o início do
protejo, pois gera grandes investimentos com o planejamento, pesquisas, desenvolvimento até
a instalação da automação na organização.
Destaca-se que o custo para implantar um sistema de automação para organização pode
gerar milhões para projetar, fabricar e instalar, todavia o retorno do investimento pode ser em
médio ou em longo prazo. Mesmo com o investimento não se sabe se o projeto será lucrativo
para empresa, pois a implementação não garante a eficácia, e o retorno total do custo.
Outro custo é com a manutenção dos equipamentos periodicamente, depreciação do
mesmo, e alto custo com suporte, pois poderá ocorrer falhas na produção referente a máquinas
e dessa forma o precisa de pessoas com qualificação técnica e especializada, e assim precisa
contratar mão de obra, contudo gerando o custo com investimento de curso de programação
para os colaboradores.
Conforme Hoji (2014), a classificação de custos é definida em custos diretos e
indiretos. Todas as obras, particularmente as de montagem, são compostas de atividades
indiretas e diretas.
A) diretos: são os serviços contratuais a serem executados. Estes custos são
relacionados às atividades da obra, como os salários de mão de obra direto.
B) indiretos: são atividades que administram e supervisionam a execução das demais
atividades, assim realizando o desenvolvimento da obra. Estes custos são relacionados

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através de rateio, sendo estes salários do pessoal da administração, supervisão e

planejamento.

2.2.2 Desemprego

Em alguns anos com o avanço das novas tecnologias, será extinta a maioria do trabalho
manual, ocorrendo grande desemprego a população (Hernandez-Perdomo, Guney e Rocco,
2018). Seguindo a mesma linha de pensamento Glenn e Florescu (2015), relata que pode
ocorrer desemprego em massa da metade do mundo, caso as empresas e governo e o sistema
socioeconômico não acompanhem a evolução da tecnologia, inserção e globalização
digitalizada.
A automação industrial vem gerando insegurança aos colaboradores, pela redução dos
custos com a mão de obra e não encargos trabalhistas, além de produzir mais, não adoecem,
trabalham hora seguidas e sem intervalos, com isso está ocasionando ocupação dos postos de
trabalhos pôr máquinas e a extinção de posto de trabalhos manuais, constata-se que muitos
precisam se deslocar de função quando não se adapta às novas mudanças e faz-se gerando o
desemprego.
Com o avanço da automação industrial pode causar danos a pessoas que ocupam postos
que exigem tarefas com pouca qualificação quanto pode causar perda de empregos que exigem
mais experiência e qualificação, sendo que exigem menos qualificação é a área de atuação
mais difícil de ser automatizada.
Ramaswamy (2018) resume a maioria das descobertas desse tema:
• O aumento da automação e a adoção de robôs não parecem causar perda de emprego
no conjunto de textos sobre o tema;
• Os trabalhadores pouco qualificados em trabalhos de rotina são mais propensos a
sofrer demissões devido à automação de suas tarefas, sendo estes trabalhadores aqueles
que realizam tarefas orientadas por processos de entrada simples, com pouco
pensamento abstrato.
Acemoglu e Restrepo (2016), que argumentam que a questão se dá por duas razões:
primeiro, porque sempre haverá classes de ocupações que não serão totalmente automatizadas;
segundo, porque sempre é possível a introdução de novas tarefas em que o trabalho tem uma
vantagem comparativa.

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2.2.3 Mão de obra

Seguindo a mesma linha de pensamento do autor é necessário a contratação de pessoas

técnicas e qualificadas, pois a implantação da automação surgiu novas oportunidades de posto
de trabalho, função e suporte técnicos para acompanhar a linha de robôs. (ALBERTH;
MATTERN, 2017). Com isso, a criação da automação surgi como um avanço para gerar
oportunidades de novos empregos.
Conforme o autor Susskind (2017), ele relata como o ser humano tem a capacidade de
fazer tarefas específicas, mesmo as máquinas tendo gerado vantagens, e essencial ter o
reconhecimento do ser humano em capacidade de resolver tarefas que envolvam pensamento,
decisão e o emocional.
As máquinas podem não ser capazes de detectar essas alterações e continuar
executando de forma incorreta o processo em massa, até que o erro seja detectado e tratado
por um humano. Por outro lado, a implementação de sistema automatizado pode apresentar
algumas desvantagens em relação à sua implementação, destacando-se a ampliação dos efeitos
de eventuais erros, sendo necessária a mão de obra humana.
Uma grande desvantagem na automação em relação com a mão de obra é que as
máquinas não correm risco de vida, nem estão propícias a acidentes, e são criadas para
trabalhos repetitivos e sem erros.
Conclui-se que mesmo com automação industrial não é capaz de substituir 100% a
mão de obra humana, pois existem posto ou função que é necessária a função humana, existem
peças pequenas, frágil com difícil manuseio para máquinas.

2.3 Oportunidade de Trabalho na Automação

Com a adoção da automação nas empresas, surgiram muitos questionamentos de como

seria o processo e adaptação das pessoas e principalmente a respeito da taxa de desemprego.
Por isso é importante procurar soluções para este problema, já que os outros pontos são
benéficos para a economia e saúde do trabalhador.
A automação atingirá os profissionais menos qualificados, onde eles serão substituídos
por outros, com novos perfis profissionais mais qualificados e terá novas oportunidades para
processos ciber-físicos. As atividades que serão suscetíveis a automação são aquelas que
requerem execuções repetitivas, que seguem rotinas e processos bem definidos, não limitadas
a atividades manuais e mecânicas, sendo expandidas para tarefas que demande aspectos

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intelectuais e cognitivas, assim com um humano é capaz de realizar. Porém a automação só

será implantada se for viável economicamente. (FERNANDES, 2019).

2.3.1 Extinção de empresas e cargos de trabalho

A indústria 4.0, a automação, tem como objetivo contribuir com o aumento da

produção e diminuir gastos, e as organizações que adotarem essas tecnologias estarão
capacitadas para um mercado competitivos, já as que não inovarem, correrão risco de estagnar
e até serem extintas do mercado (BELO; LEAL, 2023). Com o avanço tecnológico a mão de
obra humana deixará de existir com o tempo para certas atividades, assim passou-se a surgir
as preocupações em relação à automação industrial, já que necessitará de profissionais mais
qualificados, porém é importante que as organizações saibam avaliar o potencial de seus
colaboradores, mesmo que os mesmos não tenham cursos de aperfeiçoamento (FRASCA,
2021).
Portanto, estamos em um processo evolutivo e para se manter no mercado competitivo
será necessário investimento das empresas em tecnologia e das pessoas em capacitação.

2.3.2 Plano estratégico de solução

Caso o Brasil se interesse a igualar-se futuramente com potências que adotaram a

automação industrial, será necessário mudanças como um plano estratégico, que envolve
política de investimento e incentivos à qualificação profissional e a outros fatores para
implementação da indústria 4.0. (LIMA;PINTO, 2019).
Com a instalação da automação nas empresas o trabalho que exigirá mais esforço físico
será realizado pelas máquinas. E além dos investimentos do governo e das empresas em
qualificação profissional. Desta forma, uma maneira de contribuir com o bem-estar das
pessoas seria diminuir a carga horária de trabalho ou terem horários mais flexíveis, se possível
remotos.
Dando oportunidade para um maior número de vagas de colaboradores em uma
empresa, onde eles estarão menos atarefados e mais dispostos a trabalhar, devido ao maior
tempo de descanso semanal, e sem atividades que requerem esforço físico e repetitivos. Outro
ponto a acrescentar seria os incentivos para empresas que adotarem a indústria 4.0 e que
preservarem os empregos de seus colaboradores, como descontos de impostos e entre outros.

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Materiais e Métodos

3.1 Procedimentos Metodológicos

Sobre a definição e o entendimento de Trujillo Ferrari (2015), o método científico é

caracterizado pela ciência, onde projeta pensamentos e organiza procedimentos para a criação
de uma pesquisa. Metodologia é o conjunto de ações, técnicas e etapas a seguir para alcançar
o resultado verificar a veracidade do estudo. Para uma melhor compreensão seguiremos o
mesmo entendimento do Valentim (2016), que caracteriza uma pesquisa descritiva em etapas
onde podemos seguir:

3.1.1 Quanto à natureza

A pesquisa qualitativa se preocupa com o nível de realidade que não pode ser
quantificado, ou seja, ela trabalha com o universo de significados, de motivações, aspirações,
crenças, valores e atitudes (MINAYO,2014).
Segundo Apolinário (2011, p. 146), a pesquisa básica tem como objetivo principal “o
avanço do conhecimento científico, sem nenhuma preocupação com a aplicabilidade imediata
dos resultados a serem colhidos”.
Diante do estudo apresentado o trabalho tem a característica qualitativo com base
básica.

3.1.2 Quanto aos fins

Existem alguns tipos de pesquisas, classificadas conforme o autor em questão

(Vergara, 2016), dentre elas: Pesquisa exploratória, Pesquisa descritiva, Pesquisa explicativa.
Neste caso o processo de reunião de dados será através da pesquisa bibliográfica, ela
será aprofundada com base em materiais já preparados, compostos principalmente de livros e
artigos científicos (GIL, 2010).
Referente aos objetivos, este trabalho é classificado como exploratório.

3.1.3 Quanto aos meios

Para Martins e Theóphilo (2016, p. 52), a pesquisa bibliográfica: Trata-se de estratégia

de pesquisa necessária para a condução de qualquer pesquisa científica. Uma pesquisa

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bibliográfica procura explicar e discutir um assunto, tema ou problema com base em

referências publicadas em livros, periódicos, revistas, enciclopédias, dicionários, jornais, sites,
canais de congressos etc.
O presente artigo trata-se de uma revisão bibliográfica, dividida em três tópicos
principais: importância e benefícios da automação, desvantagens da automação e
oportunidades de trabalho. Utilizou-se como fonte de informação diversos artigos, teses, livros
e dissertações relacionados ao estudo por meio de biblioteca periódica online como scielo e
Google acadêmico.

Considerações Finais

O crescimento obtido pela automação, referente aos processos industriais é muito

notável, com isso teve o aumento na eficácia nos processos, redução estatísticas referente aos
resíduos, melhor qualidade, baixos custos e redução na mão de obra, atingindo um ambiente
seguro através da ergonomia. A automação de processos traz a eliminação de doenças geradas
pela repetição e diminuí os acidentes de trabalho, ela contribui para o aumento da
produtividade, qualidade e competitividade.
Tivemos como objetivo mostrar a importância, benefícios, vantagens, desvantagens a
ameaça de desemprego. Através destes alcançamos nossos objetivos, pois com a
implementação da automação as empresas a parte do trabalho que exige mais esforço vai ser
realizado agora pelas máquinas, gerando diminuição nos acidentes de trabalho e um melhor
ambiente de trabalho.
A automação de processos é capaz de eliminar doenças e acidentes de trabalho sem
aumentar o índice de desemprego? Sim, pois automação veio para mudar esse cenário através
das máquinas e equipamentos, trabalhando por si só, e tendo a ajuda do colaborador somente
para monitoramento e controle das máquinas. Diminuindo os acidentes, custos. A mão de obra
é reduzida, mas com a realocação de postos, por meio dos investimentos do governo e
empresas em qualificação profissional.
Contribui-se que a automação e a relação com o desemprego não são só pela questão
de perda de posto de trabalho, e sim uma modificação no modo que é realizado a produção,
necessita de uma adequação e capacitação para os novos empregos que serão gerados.

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Submetido em: 02.05.2023

Aceito em: 09.06.2023

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