Brainstorming

Folha de
Diagrama de Pareto Verificação

Brainstorming

75
CAE Treinamentos
 BRAINSTORMING

76
CAE Treinamentos
 Brainstorming

O que não fazer O que fazer:

• Buscar quantidade;
• Assassinar ideias;
• Compreender o ponto exato, o
• Julgamentos verbais; tópico que está sendo focado;

• Julgamentos visuais; • Deixar que cada um complete

seu pensamento;
• Criticar a ideia do outro;
• Ser breve;
• Dominar a sessão. • Organizar e categorizar as ideias.

77
CAE Treinamentos
 Brainstorming

Quando usar:

O brainstorming é útil quando se deseja gerar, em curto prazo, uma grande quantidade de
ideais sobre um assunto a ser resolvido, possíveis causas de um problema, abordagens a
serem usadas, ou ações a serem tomadas.

Conceito:

Geração livre de ideias, num espaço de tempo entre 30 e 60 minutos. Pode durar mais ou
menos, dependendo da complexidade do assunto e da motivação da equipe. Usualmente é um
trabalho em conjunto de 4 à 8 pessoas

78
CAE Treinamentos
 Passo a passo

O brainstorming
Pode ser dividido em 4 etapas que
irão preparar o pensamento da
equipe para que não haja
problemas durante a sessão.
Finalização
D Sessões de multi-votação e
escolha das prováveis soluções
Ideias
C Nessa etapa, todas as ideias
serão geradas

Definição
B
Em muitos casos, é difícil realizar
esse passo-a-passo, em outros, Ciência de qual problema irá
ser tratado
desnecessário.
Preparar o grupo
Adequar a realidade da empresa, é
A Criação de regras e
adequação dos propósitos
uma necessidade.

79
CAE Treinamentos
 A - Preparação

Dedique tempo suficiente para esclarecer os propósitos da sessão de Brainstorming e as

5 regras que deverão ser seguidas o tempo todo:

1. Suspensão de julgamento; 4. Mudar e combinar;

2. Quantidade é importante; 5. Igualdade de oportunidade.
3. Liberdade total;

A
Preparar o grupo

80
CAE Treinamentos
 B - Definição

Descreva o problema ou assunto para o qual estão procurando ideias e assegure que
todos tenham compreendido.
Se necessário, pergunte um a um, para que não haja dúvidas.

B
Definição

A
Preparar o grupo

81
CAE Treinamentos
 C - Ideias

Nessa etapa, as ideias são anotadas seguindo os seguintes passos:

1. Estabeleça um tempo máximo de duração

da sessão de geração de ideias. Designe
C
Ideias alguém para controlar o tempo;

B 2. Conceda alguns minutos para que todos

Definição
pensem sobre a pergunta e peça que eles
A apresentem suas ideias. Defina se as
Preparar o grupo ideias serão solicitadas de forma
estruturada ou não estruturada;
82
CAE Treinamentos
 C - Ideias

O facilitador define uma rotação de maneira

que cada pessoa contribua com uma ideia em

C cada turno. Se a pessoa não tem uma ideia,

Ideias passa a vez.

B
3. Anote as ideias e disponha-as de forma
Definição
que todos possam vê-las. Isto evita
A duplicidade, mal entendido e estimula o
Preparar o grupo pensamento do grupo;

83
CAE Treinamentos
 C - Ideias

4. Terminada a sessão, esclareça todas as

ideais apresentadas, para assegurar que

C todos tenham o mesmo entendimento;

Ideias
5. Elimine as duplicidades ou similaridades.
B
Se duas ideias parecerem iguais, combine-
Definição
as ou elimine uma delas. Se os autores
A não concordarem, peça explicação
Preparar o grupo detalhada de cada uma;

84
CAE Treinamentos
 D – Sessão Final

D Finalização Após finalizada a sessão, deve-se:

• Reunir as ideais e classifica-las;
C • Combinar ideias similares dentro de cada
Ideias
categoria;

B • Selecionar as melhores ideias (votação);

Definição • Dar ao grupo um feedback final;

A • Mostre as contribuições valiosas.

Preparar o grupo

85
CAE Treinamentos
 Cuidados

Algumas expressões que devem ser evitadas:

... a gente nunca fez isso dessa forma...

... isso não vai funcionar....

... isso é caro demais....

... não estamos prontos para isso...

... ainda é cedo demais...

... aqui é diferente....

... mas será que dá para colocar em prática...

86
CAE Treinamentos
 Multi-votação

Recurso utilizado em equipe para eleger as melhores alternativas, a partir de uma relação
existente:

• Cada membro vota em n/2 alternativas;

• Ao final, as que receberem mais votos, são as melhores;

• Pode-se repetir mais rodadas de votação, se necessário.

87
CAE Treinamentos
 Exercícios

88
CAE Treinamentos