REVISÃO DE SIMULADO

Nome:
ELSON ALVES DOS SANTOS
Disciplina:
Gestão da Cadeia de Suprimentos
Respostas corretas são marcadas em amarelo X Respostas marcardas por você.

Questão
001
(FUNCAB, 2016) “Devemos sempre ter o produto de que você necessita, mas nunca
podemos ser pegos com estoques” (Nellemann, 1975). Essa frase evidencia o dilema de
se administrar estoques. Porém, existem algumas razões para se manter um nível
aceitável de estoque, entre elas estão:
A)
X
Facilitar a armazenagem - reduzem a quantidade de pedidos de compra e fidelizam
clientes.
B)
Garantir a qualidade dos produtos - agilizam o atendimento dos pedidos e aumentam a
demanda.
C)
Reduzir riscos - garantem menor preço e aumentam a satisfação do cliente.
D)
Melhorar a relação com fornecedores - reduzem custos e melhoram o lucro.
E)
Melhorar o nível de serviço - incentivam economias na produção e servem de segurança
contra a contingência.

Questão
002
Para se obter uma visibilidade maior na estruturação dos custos logísticos é possível
fazer uma divisão por área. Sugere-se, assim, dividir os custos em:
A)
Suprimentos, gestão de estoque, transporte, gestão da frota, custos administrativos e
custos financeiros
B)
Operadores logísticos, processo logístico, terceirização, gestão de frota e custos
financeiros.

C)
Organizações públicas e empresas privadas
D)
X
Mudanças em logística, produtos comercializados, quebras de produtos e custos da
organização.
E)
Investimentos em melhorias, terceirização dos serviços logísticos e distribuição
geográfica

Questão
003
As atividades logísticas podem ser classificadas como atividades primárias ou
secundárias. Enumere a segunda coluna a partir das definições enumeradas na primeira
coluna. Posteriormente, marque a sequência correta.
1. Atividades Primárias
2. Atividades secundárias
( ) Transporte.
( ) Processamento de pedidos.
( ) Manuseio de materiais.
( ) Manutenção da informação.
( ) Armazenagem.
A)
1, 1, 1, 2, 2.
B)
1, 2, 1, 2, 2.
C)
2, 1, 2, 1, 1.
D)
X
1, 1, 2, 2, 2.
E)
2, 2, 1, 1, 1.

Questão
004
A logística possui atividades primárias e secundárias com diferentes conceitos e
atribuições. Podemos afirmar que é uma atividade primária:

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 A)
X
O processamento de pedidos.
B)
A programação do material para abastecimento.
C)
O manuseio de materiais dentro do armazém.
D)
A embalagem do produto final.
E)
A armazenagem das mercadorias no centro de distribuição.

Questão
005
Os estoques são utilizados para aumentar o nível de serviço aos clientes. Entretanto,
devem ser bem gerenciados a fim de não representarem custos e despesas
indesejáveis. A respeito das estratégias para aumentar os níveis de serviços dos
estoques, é correto afirmar que
A)
se existe uma margem de lucro perdida por estocar a menos, a empresa deverá
diminuir a disponibilidade dos produtos.
B)
o nível ótimo de disponibilidade do estoque deve ser obtido independente dos custos.
C)
X
caso os custos com estoques excedam o previsto pela empresa, a mesma deverá
aumentar a disponibilidade de produtos
D)
se existe uma margem de lucro perdida por estocar a menos, a empresa deverá
aumentar a disponibilidade dos produtos.
E)
os estoques não representam custos para as empresas, pois são produtos com valor
agregado.

Questão
006
(UFES - 2016)A estrutura conhecida como cadeia de valor, proposta por Porter
(Mintzberg, Ahlstrand e Lampel, 2010), sugere que
A)
as estratégias de posicionamento sejam focadas em aspectos políticos e sociais do
ambiente, em detrimento do foco no fator econômico.
B)
uma empresa deve diferenciar-se dos concorrentes, com base em desenvolvimento de
produtos e serviços diversificados.
C)
uma organização pode ser desagregada em atividades primárias e de apoio, sendo as
primeiras inerentes ao seu fluxo de produtos até o cliente.
D)
X
alealdade do cliente à marca de uma organização é uma vantagem nociva à estratégia
da diferenciação de uma organização competitiva.
E)
uma estratégia de liderança em custos não deve levar em conta ganho de experiência
ou uso de economia de escala para justificar preços mais altos.

Questão
007
Para os gestores, é importante identificar as necessidades, as expectativas e os desejos
dos consumidores, por isso, mensurar os níveis de serviços logísticos é importante.
Nesse sentido, entre os níveis de serviços logísticos consideram-se como alguns dos
indicadores importantes:
A)
Tempo médio de entrega, variabilidade do tempo de entrega, informações sobre o
atendimento do pedido (rastreabilidade), etc.
B)
Melhorar o serviço para a produção, serviços de urgência, resolução de reclamações,
etc.
C)
Nível de produção, reposição temporária do produto durante reparos, relatório de não
conformidades, etc.
D)
Políticas de devolução, procedimentos de cobrança, proteção contra as tecnologias
adversas, etc.
E)
X
Avaliação de tecnologias ineficientes, flexibilidade do sistema, serviços técnicos, etc.

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 Questão
008
Segundo Ballou (2010), as atividades logísticas se subdividem em primárias e de apoio.
As atividades logísticas primárias são essenciais para o fluxo de materiais e
informações na cadeia de suprimentos. Um exemplo de atividade primária é
A)
X
a embalagem.
B)
a manutenção da informação.
C)
o manuseio dos materiais.
D)
a armazenagem.
E)
o transporte.

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