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1) Introdução

⬧ A personalidade é formada pelas características de uma


pessoa que influenciam seu modo de pensar e agir
e interferem diretamente nas relações entre os
colaboradores de uma empresa.

⬧ P. ex.: chefe explosivo é temido pelos subordinados, um


colega de trabalho com um “gênio difícil” pode ser
excluído pelos demais.

⬧ Problemas causados por conflitos interpessoais podem


afetar diretamente o clima organizacional, a convivência
entre os funcionários e até a produtividade da empresa.
2) Definição
⬧ Padrões relativamente constantes e duradouros de
perceber, pensar, sentir e comportar-se, os quais
parecem dar às pessoas identidades separadas.

⬧ Conjunto de características que diferenciam uma


pessoa de outra.
3) Traços de personalidade
⬧ Extroversão (Introversão – Extroversão) –
caracteriza os relacionamentos interpessoais;

⬧ Neuroticismo (Estabilidade e Neuroticismo) –


relacionadas à natureza do afeto, positivo ou
negativo, à ansiedade e à estabilidade emocional;

⬧ Conscienciosidade (Inescrupulosidade –
Conscienciosidade) – caracterizado pelo grau de
responsabilidade e honestidade, em um extremo, ou
de negligência, irresponsabilidade, no outro;
• Abertura para Experiência (Convencionalidade –
Abertura) – enfoca a flexibilidade, criatividade e
imaginação, abertura para novas experiências e
curiosidade.

• Socialização (Anti-sociabilidade - Sociabilidade) -


indica o grau de tendência à docilidade social e
agradabilidade.
4) Cultura organizacional
⬧ Sistema de valores compartilhado pelos membros
que diferencia uma organização das demais.
5) Indícios da
personalidade das
a) Modo de ser:
organizações
⬧ Criação cultura organizacional de 3 formas:
• Os fundadores contratam e mantêm pessoas que
comungam suas ideias;
• Os colaboradores são doutrinados e socializados de
acordo com a forma de pensar e sentir que os fundadores;
• Atuação dos fundadores atua como modelo a ser copiado
pelos colaboradores, assim como seus valores, convicções e
premissas.
Ex: Microsoft, que incorpora, em sua filosofia de trabalho, o
despojamento de Bill Gates.
b) Modo de agir:

- Forma com que a organização interage com as


demais instituições, equivalendo às relações sociais
humanas, considerando, especialmente, as relações
de poder, a busca dos afins e a capacidade de auto-
organização.
c) Modo de pensar:
⬧ Escolha da área de atuação da empresa ao longo do
tempo, assim como suas opções estratégicas.
⬧ Escolha baseia-se na afinidade, a partir daí há mais
possibilidades de desenvolvimento.
⬧ A tendência de atuação das pessoas é, gradativamente,
adotar a forma de pensamento comum à área em que
atuam. Ex: financista , avalia o custo x benefício de uma
nova TV. A tendência das instituições é avaliar as
situações quase sempre pelo foco da área na qual se
insere, muitas vezes deixando aspectos relevantes em
segundo plano.
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