85 perguntas para recrutar um vendedor

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Aproveite!
Seja bem-vindo a ferramenta que te guiará em uma entrevista de recrutamento na área de vend

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
85 perguntas que te ajudarão a recrutar um vendedor de alta performance. Além d
requisitos técnicos, é importante avaliar o fit cultural do seu candidato com a empre
Assim ele saberá como deve agir, o porquê deve agir e a importância de seu
comportamento. Já aqueles que não se encaixam nos valores, sentem-se deslocado

1. Leia as perguntas e escolha quais delas

2. Faça uma simulação de venda com
você fará em sua entrevista tanto
entrevistado.
presencial como pelo telefone.

SAIBA MAIS NO CURSO ACELERAÇÃO DE VENDAS DO G4 EDUCAÇÃO

PARA SEGUIR COM O MATERIAL PASSE PARA A PRÓXIMA ABA (Entrevista pelo telefone)
crutamento na área de vendas.

OS
a performance. Além dos
candidato com a empresa.
e a importância de seu
es, sentem-se deslocados.

simulação de venda com o

ntrevistado.

4 EDUCAÇÃO

(Entrevista pelo telefone)

 Para recrutar bons vendedores você precisa fazer as perguntas certas, avaliar bem todo

Determinar se um candidato deve ou não prosseguir em uma seletiva de emprego é uma tarefa que exige o conhecimento
de fase na entrevist

Saber negociar é diferente de vender bem. Oferecer qualidade no atendimento e boa experiência é o que vo

Ética; Persuasão; Inteligência; Extroversão; Curiosidade; Eng

ENTREVISTA PELO

Job Fit

Liderança e Trabalho
em Equipe

Sucesso Anterior /
Competitividade

Paixão / Desejo

Ética de trabalho

Preparation

SAIBA MAIS NO CURSO ACELERAÇÃO DE V

SAIBA MAIS NO CURSO ACELERAÇÃO DE V
 Para recrutar bons vendedores você precisa fazer as perguntas certas, avaliar bem todos os candidatos, e preparar

nar se um candidato deve ou não prosseguir em uma seletiva de emprego é uma tarefa que exige o conhecimento da área, além da determin
de fase na entrevista.

negociar é diferente de vender bem. Oferecer qualidade no atendimento e boa experiência é o que você buscará em um cand

Ética; Persuasão; Inteligência; Extroversão; Curiosidade; Engajamento; Bom relacion

ENTREVISTA PELO TELEFONE

O que você sabe sobre a nossa companhia?
Explique sua experiência de vendas até agora.
Por que você se interessou por essa vaga?
Quais são as suas expectativas de remuneração?
Como você descreveria seu estilo de trabalho?
Conte-me sobre a última desavença que você teve no local de trabalho. O que aconteceu?
Qual é a conquista de maior orgulho que você obteve fora do trabalho? Como você fez isso?
Você trabalha bem em time? Conte-me uma experiência passada que destaca isto.
O que você acha que é necessário para ser um bom líder?
Você pode me dar um exemplo em sua carreira em que você superou as expectativas e como se saiu em relação ao seu grupo d
Qual foi o produto que você mais gostou de vender? Por quê?
Por que devemos contratá-lo em vez de qualquer outro candidato? O que você pode trazer para a mesa que os outros não podem
Qual foi a sua % de realização de vendas nos últimos 12 meses? O que o tornou bem-sucedido? (se acima de 100%) Por que vo
Fale-me sobre o produto ou serviço que você vende atualmente. O que o torna valioso? Como é diferente da sua concorrência?
Qual você diria que é a habilidade mais importante que você aprendeu em sua função atual?
O que você pode me dizer que não está em seu currículo que é importante para eu saber sobre você?
Por que você está buscando uma carreira em vendas?
Você pode me dizer mais sobre o motivo de sua saída ou explorar oportunidades fora (seu empregador atual)?
Quais são seus objetivos profissionais?
Se você começasse este trabalho amanhã, quais seriam as duas ou três primeiras coisas que você priorizaria?
O que te motiva?
Como você mantém o controle de sua lista de tarefas?
Como você lida com reijeição?
Quais perguntas posso te responder?
O que você sabe sobre nós?
Se o contratássemos, o que você faria para contribuir com o crescimento da empresa?

SAIBA MAIS NO CURSO ACELERAÇÃO DE VENDAS DO G4 EDUCAÇÃ

SAIBA MAIS NO CURSO ACELERAÇÃO DE VENDAS DO G4 EDUCAÇÃ
 A importância de saber identificar habilidades, te torna capaz de identificar bons vendedores, por isso, acompanhe a seg

ENTREVISTA PRESEN

Habilidades de
negociar

Habilidade para
Qualificar

Coachability

Industry Intelligence

Job Fit

Liderança e Trabalho
em Equipe

Tratamento de
objeções
 Tratamento de
objeções

Paixão / Desejo

Resiliência

Preparação

Sucesso Anterior /
Competitividade

Ética de trabalho

SAIBA MAIS NO CURSO ACELERAÇÃO DE VENDA

rtância de saber identificar habilidades, te torna capaz de identificar bons vendedores, por isso, acompanhe a seguir algumas das principais p

ENTREVISTA PRESENCIAL
O que você vê como as questões-chave na negociação?
O que você vê como as principais habilidades na negociação?
Explique-me um momento em que você alavancou a dúvida para fechar um negócio.
Explique sua metodologia de previsão. Como você garante a precisão?
Descreva sua abordagem no final de uma ligação que não houve um fechamento de contrato. O que você normalmente faz no f
Em seu ambiente de vendas atual, descreva o processo pelo qual você passa para qualificar seus clientes em potencial. Que per
Quando se trata do debate qualidade versus quantidade, qual é a sua posição?
Quais são alguns dos maiores sinais de alerta no processo de vendas que indicam que seu cliente potencial não é uma boa opçã
Explique-me um momento em que você teve dificuldade em encontrar o tomador de decisões. Que perguntas você fez?
Qual é o momento que acontece a qualificação?
Quais são os seus pontos fracos de vendas? O que você está fazendo para ajudá-lo a superar essas fraquezas?
Conte-me sobre seu último feedback com o seu lïder - quais áreas foram recomendadas para melhorias?
Que tipo de relacionamento você tem com seu lïder? Como você aplica o feedback que seu gerente fornece?
Descreva uma situação com um cliente ou cliente potencial em que você cometeu um erro. Como você lidou com isso?
Descreva qual é a sua relação com o seu atual lïder. Como você prefere ser gerenciado/liderado? Por que você gosta desse estil
Quais são as suas três principais perguntas em aberto para as ligações iniciais de vendas?
Quais habilidades de vendas você acha que são mais importantes para ter sucesso em vendas?
Quais são as principais maneiras pelas quais o comportamento do comprador mudou neste setor nos últimos anos?
Como você prevê que o processo de vendas, como o conhecemos hoje, mudará nos próximos cinco anos?
Você cumpre metas mensais ou trimestrais em seu trabalho atual? Quantas oportunidades ativas você tem para atingir sua meta
Quais métricas de vendas você monitora? Qual é a frequência? O que você considera "alta atividade"?
Descreva um dia em sua função atual (pode ser em vendas ou não).
Quantos leads você trabalha por dia? Como você os obtém? Quantas novas oportunidades você cria normalmente por semana?
Que tipo de ciclo de vendas é mais gratificante para você? Um longo ciclo para um item caro ou uma série de vendas menores
Se alguém de sua equipe tivesse um desempenho insatisfatório, como você o ajudaria?
Conte-me sobre uma ocasião em que você teve que lidar com orientações conflitantes de partes interessadas internas.
Como você ganha o respeito de sua equipe e colegas de trabalho?
Dê-me exemplos de projetos adicionais que você realizou além de sua função atual. Os projetos podem ser no trabalho ou proj
Descreva uma vez em que liderou um grupo de pessoas, os principais desafios que enfrentou e como os enfrentou.
O que você normalmente faz quando um cliente em potencial não liga de volta?
O que você faz quando um cliente em potencial diz no fechamento que "seu preço está muito alto"?
O que você faz no final de uma ligação em que o cliente em potencial diz: "Preciso pensar a respeito"?
O que você faz quando um cliente em potencial diz "XYZ é apenas uma moda passageira"?
O que você faz quando um cliente em potencial diz que está "muito ocupado" para lidar com a implementação e o lançamento?
Como profissional de vendas, quais são suas funções principais e secundárias dentro de uma empresa?
Por que você acredita que terá sucesso para nós?
Como você faz seu trabalho para demonstrar que tem paixão por ter sucesso em vendas?
Quais são seus livros favoritos de venda?
Quais são seus objetivos pessoais?
O que você gosta e o que não gosta nos processos de vendas?
Conte-me sobre uma época em que você falhou em sua carreira. O que aconteceu? O que você aprendeu?
Conte-me sobre seu pior mês em vendas. O que você aprendeu?
Qual é a sua maior implicância no local de trabalho? Como você lida com isso?
Fornece um exemplo de quando você teve que exibir disciplina (pessoalmente ou profissionalmente) por um longo período de
Faltam 2 semanas para o final, você tem apenas 75% de sua meta e está sob pressão com um pipeline fraco. O que você faz?
Para quem você vai vender? Que problemas [sua empresa aqui] resolve para esse indivíduo? Que objeções você espera receber
O que você mais gosta em nossa empresa?
Na sua opinião, quais são as 3 principais habilidades necessárias para ter sucesso aqui? Por quê?
Quais são suas preocupações sobre trabalhar aqui?
Qual é a sua meta para novas vendas nos próximos 12 meses? O que o impede de aumentar o número em, digamos, 50%?
Explique dois exemplos de soluções que você conseguiu produzir quando estava atrasado em sua meta de vendas.
Você se considera competitivo?
Explique um negócio que você fechou e de que mais se orgulha.
Como as pessoas com quem você trabalha agora, em todas as áreas da empresa, descreveriam você e o trabalho que faz?
Como você mantém suas habilidades de vendas atualizadas? O que você faz fora do trabalho para continuar desenvolvendo sua
Conte-me sobre como você planeja seu dia?
Em sua posição atual, quanto tempo você diria que gasta diretamente com clientes em potencial e clientes durante o dia de ven
Descreva um ou dois dos desafios e / ou rejeições mais difíceis que você enfrentou no passado e como você respondeu?

SAIBA MAIS NO CURSO ACELERAÇÃO DE VENDAS DO G4 EDUCAÇÃO

 Simulação de

1: Vendedor 2: Lead já qualificado pela equipe de

Negociando com leads difíceis
SDR

Desafie os clientes em potencial

1: Vendedor 2: Lead já qualificado pela equipe de
sobre por que eles não tomam
SDR
uma decisão

Fique confortável ao não

1: Vendedor 2: Lead já qualificado pela equipe de
renovar um contrato com um
SDR
cliente em potencial

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 Simulação de Cenários
linguagem crítica, tornar-se excessivamente barulhento, encerrar tópicos de que você não gosta, recusar-se a cometer e / ou dei
vagar.
2) Execute uma negociação padrão por 10 minutos.
3) Troque de função e repita o exercício.
4) Compare suas
demonstração notas. O que
novamente? Elesfuncionou? O que nãoapós
estão reaparecendo foi tão
seisbom? Identifique
semanas as maneiras
sem resposta? mais pedindo
Eles estão produtivas de pequenos
mais responderajustes
a uma
primeira
emoções hora?
diferentes quando um vendedor os incentiva a serem honestos. Raiva, frustração e alívio devem ser respostas emocio
potencial é encorajado
quando alguém a exibir.
adia a demonstração várias vezes, simplesmente não é uma prioridade de negócios para essa pessoa no momen
pode ajudar seus clientes em potencial
que os representantes discutam o que deu a saber
certo,seoeles
que querem
deixou osou clientes
não seguirem em frente. desconfortáveis e o que eles poderiam fa
potencial
vez.
seja adequado para o negócio deles, eles não tenham orçamento ou simplesmente não estejam prontos para sua oferta (mas pod
anos).
2) Escolha
3) Em tiras quem
de papel
faráseparadas,
o papel deanote as possíveis
vendedor e quem respostas
fará o (s) do cliente
cliente (s),potencial,
e percorraincluindo raiva,
essas tiras consternação
de papel, para queeseus
gratidão.
representa
acostumar com uma variedade de cenários de rompimento e respostas de clientes potenciais.
4) No final de cada exercício (quando uma resolução for alcançada), escreva o que funcionou e o que não funcionou. Em segui
representantes que discutam o que fariam de forma diferente na próxima vez.

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