FACULDADE SANTA TEREZINHA – CEST

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

FABRÍCIO EMERSON DE JESUS GONÇALVES

GABRIEL EFRAIM RODRIGUES MATOS
JHONATHA PIRES CONCEICAO
LUAN SOUSA DOS SANTOS
MONICA SILVA SOUZA MACIEL
THIAGO ALEXANDRO GOMES
YLANA MELL NASCIMENTO AZEVEDO

SEGUNDA AVALIAÇÃO REGIMENTAL DE GESTÃO EMPREENDEDORA E

SEMINÁRIO TEMÁTICO

São Luís
2023.2
 FABRICIO EMERSON DE JESUS GONÇALVES
GABRIEL EFRAIM RODRIGUES MATOS
JHONATHA PIRES CONCEICAO
LUAN SOUSA DOS SANTOS
MONICA SILVA SOUZA MACIEL
THIAGO ALEXANDRO GOMES
YLANA MELL NASCIMENTO AZEVEDO

SEGUNDA AVALIAÇÃO REGIMENTAL DE GESTÃO EMPREENDEDORA E

SEMINÁRIO TEMÁTICO 6

Plano de Negócio apresentado para avaliação

nas disciplinas de Gestão Empreendedora e
Seminário Temático 6 realizado no 6º período
do Curso de Administração da Faculdade Santa
Terezinha - CEST.

Professores: Me. Carlos Antônio Furtado Dutra

e Dandara Maira Pastana Kran.

São Luís
2023
 SUMÁRIO

PLANO DE NEGÓCIO DA EMPRESA MAGIC MIRROR .................................. 4

Conceito do negócio........................................................................................... 4

PRODUTO E SERVIÇO ..................................................................................... 5

Características ................................................................................................... 5

Diferencial tecnológico ....................................................................................... 5

MERCADO E CONCORRENTES ...................................................................... 7

PLANO DE MARKETING .................................................................................. 8

Identificação do público-alvo e da persona ......................................................... 8

Estratégias de Vendas ....................................................................................... 9

Diferencial Competitivo do produto ................................................................... 10

Personalização ................................................................................................. 10

Acesso a tendencias globais ............................................................................ 10

Experiência multi-sensorial............................................................................... 10

Distribuição ...................................................................................................... 11

Política de preços ............................................................................................. 12

Serviços Pós-venda e Garantia ........................................................................ 12

Fonte de renda ................................................................................................. 13

Estratégias de marketing para as redes sociais ............................................... 14

Impactos: Sociais, economicos e ambientais ................................................... 15

CONSIDERAÇÕES FINAIS ............................................................................. 16

REFERÊNCIAS ............................................................................................... 17
 PLANO DE NEGÓCIO DA EMPRESA MAGIC MIRROR
Conceito do negócio

Comercialização do espelho Magic Mirror, tendo o intuito de ajudar mulheres

relacionado a sugestões de maquiagem para diferentes eventos, tons de pele e tipos
de rosto. Não existem modelos similares no Brasil, e sem precedentes no mundo
ocidental, porém existe apenas um modelo similar no Japão com o nome Comestic
Mirror.

O atual estágio do projeto está em planejamento, e a previsão do lançamento

do Magic Mirror está agendada para o primeiro trimestre de 2025.

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 PRODUTO E SERVIÇO

Características

O produto é destinado ao público feminino com o intuito de auxiliar mulheres a

se maquiar com ajuda de IA, apresentando diversas sugestões de maquiagem que
melhor se adequam ao tom de pele e formato do rosto conforme a ocasião desejada.
Passa por uma produção abrangente que integra hardware e software. O design inclui
uma câmera de alta qualidade e uma tela refletiva de alta resolução. O software
envolve algoritmos de reconhecimento facial e um amplo banco de dados de estilos
de maquiagem. Sensores, como os de iluminação, são incorporados para ajustar a
luz do espelho conforme as condições ambientais. O processo inclui a produção de
protótipos, testes beta, ajustes com base no feedback e, finalmente, a transição para
a produção em massa, garantindo qualidade e funcionalidade consistentes em cada
unidade.

Diferencial tecnológico

O Magic Mirror usa uma camera com inteligencia artificial (IA) para permitir que
os usuários experimentem virtualmente diferentes produtos de maquiagem.
Algoritmos analíticos avançados avaliam a condição da pele, identificam áreas
problemáticas e recomendam cuidados pessoais. A luz do espelho pode ser ajustada
para otimizar a aplicação da maquiagem em diferentes ambientes. O emparelhamento
com dispositivos inteligentes dá acesso a tutoriais, dicas e controle remoto. O
feedback em tempo real sugere ajustes durante a aplicação. O espelho armazena as
preferências do usuário, integra-se ao e-commerce, personaliza estilos usando
algoritmos de aprendizado de máquina e permite registrar a evolução das habilidades
de maquiagem ao longo do tempo.

Ele em específico é voltado para o auxílio na área cosmética, com o intuito de

tornar prático a atividade de se maquiar, com sugestões sendo implementadas com
atualizações trimestrais e seguindo as tendências de moda. Além de praticidade e
agilidade na hora de se produzir, facilitando a maquiagem por intermédio de soluções

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modernas e inovadoras quer surgiram com a intenção de oferecer uma experiência
singular de beleza e cuidados pessoais através de câmera com IA.

Os dominios tecnológicos que são constituídos por câmera com scanner que
identifica o tom da pele, o formato do rosto para indicar a melhor solução de
maquiagem para aquela mulher em cada ocasião. Existe pesquisa e
desenvolvimento no nosso produto, isso porque o desenvolvimento constante é
necessário para aprimorar nossos produtos e seguir as tendências para poder se
adequar ao mercado e assim alcançar o maior número de consumidores que cada
vez estão mais exigente. Com o intuito de proteger a marca entrou com pedido de
patente e se chama Magic Mirror. Pois produto está em fase de planejamento, tendo
o ciclo de vida útil estimado em 5 anos.

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 MERCADO E CONCORRENTES

O público alvo é o feminino, específico para mulheres entre as idades de 19 e

25 anos, tendo em vista que elas representam em media populacional no Brasil um
total de Três milhões e oitocentos mil pessoas, isso no montante em Reais do
mercado-alvo no Brasil gira em torno de R$ 113.810.000, sendo contabilizado um total
de 5% desse público que se interessar e comprar, chegaremos a esse tamanho em
Reais. Especulamos um crescimento estimado para os próximos três anos de 45%,
sendo o crescimento por ano de 15%.

No Brasil não possuímos concorrentes, já no Japão a empresa Shiseido é a

única empresa com o modelo similar do nosso produto. A Magic Mirror detém
atualmente uma participação de mercado de 100%, uma vez que é a única empresa
a oferecer esse tipo de produto inovador no cenário brasileiro. A ausência de
concorrentes destaca ainda mais a posição exclusiva, que continua a moldar e liderar
o segmento de tecnologia de beleza no país.

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 PLANO DE MARKETING

O Magic Mirror, com sua revolucionária tecnologia de reconhecimento facial e

sugestões personalizadas de maquiagem, é apresentado em nosso robusto Plano de
Marketing para proporcionar uma experiência única às consumidoras. Com um preço
competitivo de R$599,00, nossas estratégias visam destacar as vantagens, alcançar
o público-alvo e consolidar sua posição no mercado.

Nossa abordagem multicanal envolve campanhas estratégicas nas redes

sociais, parcerias estratégicas com influenciadores de renome, vendas online e
presença em lojas de beleza selecionadas. A ênfase recai sobre a proposta de
simplificar a aplicação de maquiagem e economizar tempo, elementos cruciais para
mulheres modernas que buscam praticidade em sua rotina de beleza.

A comunicação eficaz é assegurada por meio de blogs informativos, vídeos

interativos que demonstram as capacidades do Magic Mirror e e-mails personalizados
que mantêm as consumidoras atualizadas sobre as últimas tendências e dicas de
maquiagem. Estamos comprometidos em oferecer suporte excepcional ao cliente,
facilitando o acesso a informações por meio de chat online e tutoriais interativos que
garantem uma experiência de uso sem complicações.

O plano inclui uma avaliação contínua do engajamento do público, análise de

feedback dos clientes e ajustes dinâmicos com base nas tendências emergentes no
universo da beleza. Estamos atentos à evolução do cenário, garantindo que ele esteja
alinhado com as expectativas do mercado e continue a ser a escolha preferida para
mulheres que buscam praticidade, inovação e personalização em sua rotina de
maquiagem.

Identificação do público-alvo e da persona

Lívia é uma mulher independente e protagonista da sua história. Tem por hobby
sair com as amigas aos sábados e aos domingos, para finalizar o fim de semana,

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costuma ir às compras. Anualmente, durante as férias, faz uma viagem às cidades
praianas. Vaidosa, tem em seu closet coleções que incluem bolsas e sapatos, além
de maquiagens e produtos de cuidado com a pele.

Estratégias de Vendas

O entendimento profundo do público-alvo desempenha um papel crucial nesse

processo. Por meio de pesquisas meticulosas, buscamos compreender as
preferências e hábitos de maquiagem das mulheres, enquanto identificamos
influenciadores relevantes capazes de amplificar nossa mensagem.
Nossas campanhas de sensibilização são meticulosamente elaboradas para
destacar as capacidades únicas do Magic Mirror, utilizando plataformas de redes
sociais e vídeos. Colocamos ênfase na personalização das sugestões de maquiagem,
estabelecendo assim uma conexão emocional com as consumidoras. As
colaborações estratégicas com influenciadores incluem demonstrações ao vivo e a
oferta de códigos de desconto exclusivos, ampliando autenticamente nosso alcance.
A experiência do produto em lojas físicas é aprimorada com amostras
disponíveis em pontos de venda de cosméticos, complementada por treinamentos
detalhados para os funcionários. Isso garante que compreendam completamente as
capacidades do Magic Mirror, capacitando-os a fornecer informações precisas aos
clientes.
Para atingir um público mais amplo, realizamos demonstrações online por meio
de webinars ao vivo e tutoriais em vídeo. Promoções exclusivas incentivam a
participação, proporcionando vantagens especiais aos espectadores. Estratégias de
preço e opções de pagamento flexíveis, juntamente com promoções sazonais e
descontos, visam tornar a aquisição mais acessível.
A transparência é um pilar em nossa abordagem de vendas. Oferecemos uma
garantia estendida e uma política de devolução clara para construir confiança.
Testemunhos de mulheres satisfeitas e a promoção ativa de avaliações online
reforçam a credibilidade do produto.
O lançamento do Magic Mirror é marcado por uma oferta especial para as
primeiras compradoras, apoiada por uma campanha publicitária que destaca a
personalização e a eficiência proporcionadas pelo produto. Após a venda,

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implementamos um acompanhamento pós-venda proativo, enviando e-mails de
acompanhamento e conduzindo pesquisas de satisfação para garantir a plena
satisfação das clientes. Essas estratégias integradas não apenas impulsionam as
vendas, mas também fortalecem a posição do Magic Mirror no mercado de
cosméticos.

Diferencial Competitivo do produto

O Magic Mirror representa uma revolução no mundo da beleza, elevando a

experiência de maquiagem a um patamar inédito. Seu diferencial competitivo abrange
três pilares essenciais que o destacam no mercado:

Personalização

Utilizando tecnologia avançada, oferecendo um reconhecimento facial

detalhado, adaptando suas sugestões de maquiagem às características únicas de
cada usuário. Sua inteligência artificial aprende continuamente, evoluindo com o
tempo para proporcionar sugestões cada vez mais precisas e alinhadas com as
preferências individuais.

Acesso a tendencias globais

Mantenha-se sempre atualizado com as últimas tendências de beleza. O Magic

Mirror oferece atualizações em tempo real, garantindo que você esteja sempre à frente
no mundo da maquiagem. Parcerias estratégicas com especialistas em beleza
asseguram que as sugestões do Magic Mirror estejam alinhadas com os padrões mais
recentes do universo da moda

Experiência multi-sensorial

Personalize sua iluminação para garantir uma aplicação de maquiagem perfeita

em qualquer ambiente. Obtenha uma visão completa e detalhada de sua maquiagem
com a visualização em 360 graus, permitindo uma aplicação precisa e impecável.

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 Além disso, ele se destaca pela sua facilidade de uso e integração. Com uma
interface intuitiva, é acessível a usuários de todos os níveis de habilidade. A
integração perfeita com dispositivos móveis proporciona uma experiência conectada
e conveniente.
Comprometido com a sustentabilidade e adotado um design ecoconsciente.
Priorizando a responsabilidade ambiental, oferece atualizações de software em vez
de hardware, prolongando sua vida útil sem a necessidade constante de atualizações
físicas.
O Magic Mirror não é apenas um espelho; é uma inovação que redefinirá sua
rotina de maquiagem. Combinando tecnologia avançada, personalização e
responsabilidade ambiental, representa o futuro da beleza conectada e sustentável.

Distribuição

Os canais de distribuição estratégicos foram meticulosamente selecionados

para garantir uma presença abrangente no mercado:
Em lojas de cosméticos populares, localizadas em centros comerciais durante
as horas de pico, o produto estará disponível com um estoque adequado, incluindo
promoções sazonais para atrair os consumidores. Parcerias estratégicas com salões
de beleza e spas de prestígio oferecerão uma presença contínua, disponível para
compra ou demonstrações durante o horário de funcionamento desses
estabelecimentos.
Colaborações com influenciadoras locais, concentradas em plataformas locais
e alinhadas a eventos específicos, proporcionarão ofertas especiais, capitalizando a
influência das personalidades locais. Programas de afiliados em seções de beleza de
lojas de departamentos locais serão estrategicamente implementados, com acordos
específicos para cada loja e promoções sazonais para impulsionar as vendas.
O e-commerce próprio garantirá uma cobertura nacional, com entrega rápida e
um estoque centralizado para máxima eficiência operacional.
Experiências de demonstração em centros de beleza movimentados,
realizadas em dias específicos, permitirão que os consumidores experimentem o

11
produto em primeira mão, garantindo equipamento suficiente para atender à demanda
durante essas sessões de demonstração.
Política de preços

A política de preços para o produto é estabelecida com um preço base de

R$599,00, enfatizando as características únicas. A estratégia de posicionamento visa
posicionar o produto como premium, destacando suas funcionalidades avançadas.
Descontos sazonais e ofertas exclusivas para programas de fidelidade serão
implementados, proporcionando atrativos adicionais aos consumidores.
Quanto à flexibilidade de pagamento, serão oferecidas opções de
parcelamento sem juros, além de parcerias estratégicas que possibilitarão condições
especiais. Destacamos também a inclusão de atualizações de software gratuitas,
evidenciando benefícios contínuos sem custos adicionais para os usuários.
A lógica subjacente a essa estratégia reside no posicionamento premium,
fundamentado em inovação e qualidade. Buscamos criar uma estratégia de valor
percebido que destaque os benefícios exclusivos do produto, enquanto a flexibilidade
de pagamento e atualizações gratuitas são elementos adicionais para aumentar a
atratividade do produto no mercado.

Serviços Pós-venda e Garantia

Os serviços pós-venda e garantia foram estrategicamente desenhados para

proporcionar uma experiência completa aos usuários. O suporte técnico oferece
canais de comunicação variados e horário estendido, garantindo assistência
abrangente para os clientes. Além disso, downloads gratuitos de atualizações de
software estão disponíveis para aprimoramentos contínuos, assegurando que o
produto esteja sempre atualizado.

Tutoriais interativos no espelho proporcionam recursos didáticos para

orientação, facilitando a compreensão e utilização das funcionalidades. A garantia
estendida de 12 meses além do período legal cobre defeitos e oferece suporte técnico
adicional.

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 Para garantir uma troca facilitada em caso de defeito, implementamos um
processo simplificado, incluindo cobertura de frete. Além disso, incentivamos a
reciclagem responsável, promovendo a devolução do produto para reciclagem e
reforçando nosso compromisso com a responsabilidade ambiental.

A criação de uma comunidade online, por meio de um fórum, permite o

compartilhamento de dicas e experiências entre os usuários, fortalecendo o sentido
de comunidade em torno do produto e proporcionando suporte adicional de forma
colaborativa.

Fonte de renda

A principal fonte de receita da empresa é a venda do produto Magic Mirror. A

estratégia de preços adotada é estabelecer um valor fixo e acessível, tornando o
produto atrativo para todos os públicos. A estratégia de comunicação e publicidade
concentra-se na divulgação através das redes sociais, aproveitando a ampla
visibilidade dessas plataformas. Os canais de distribuição da empresa incluem a
venda do produto através do site oficial e parcerias estratégicas com outros canais de
vendas. A projeção de vendas para os próximos anos está alinhada com a produção
de acordo com a demanda pelo produto, garantindo uma abordagem sustentável e
eficiente.

13
Estratégias de marketing para as redes sociais

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 Impactos: Sociais, economicos e ambientais

O negócio da Magic Mirror pode influenciar vários aspectos sociais,

econômicos e ambientais, alinhando-se a diversas leis e regulamentações voltadas
para a sustentabilidade.

Do ponto de vista social, a criação de empregos e a oferta de oportunidades de

qualificação profissional pela Magic Mirror estão alinhadas com as leis trabalhistas,
notadamente a Consolidação das Leis do Trabalho (CLT) no Brasil. Esta legislação
estabelece normas sobre as condições de trabalho, garantindo direitos fundamentais
aos trabalhadores, como jornada de trabalho, férias remuneradas e décimo terceiro
salário.
No âmbito econômico, a busca por parcerias sustentáveis e éticas pela Magic
Mirror está em consonância com as leis que regulam a responsabilidade
socioambiental das empresas. Em muitas jurisdições, essas leis podem incluir
regulamentações ambientais e diretrizes para práticas éticas nos negócios. No Brasil,
por exemplo, a Lei nº 13.303/2016 estabelece normas para licitações e contratos
administrativos entre a administração pública e empresas privadas, considerando
princípios de sustentabilidade.
No campo ambiental, a Magic Mirror pode adotar práticas de design
ecoconsciente para cumprir com leis que regulamentam a fabricação de produtos
eletrônicos e a gestão de resíduos eletrônicos. A Política Nacional de Resíduos
Sólidos, instituída pela Lei nº 12.305/2010 no Brasil, estabelece diretrizes para a
gestão sustentável de resíduos, incluindo a responsabilidade compartilhada entre
fabricantes, importadores, distribuidores e consumidores.
A promoção da reciclagem responsável pela Magic Mirror também está
alinhada a leis que incentivam a gestão sustentável de resíduos. A PNRS, por
exemplo, aborda princípios de coleta seletiva, reciclagem e disposição final
ambientalmente adequada de resíduos sólidos.

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 CONSIDERAÇÕES FINAIS

Ao longo do desenvolvimeto deste seminario, exploramos diversos tópicos

relacionados ao produto, debatemos a sua criação, o desing as estratégias de vendas,
planos de marketing e considerações socioeconômicas e ambientais. A Magic Mirror,
ao inovar no setor de beleza com um espelho de IA personalizado, pode impactar
positivamente a sociedade, oferecendo empregos e oportunidades de qualificação.
Suas estratégias de preço e comunicação, aliadas a um compromisso com a
sustentabilidade, demonstram uma abordagem completa alinhada às demandas do
mercado.
No contexto ambiental, a empresa pode adotar práticas ecoconscientes e de
gestão de resíduos, atendendo a regulamentações como a Política Nacional de
Resíduos Sólidos no Brasil. Além disso, a Magic Mirror pode desempenhar um papel
crucial na educação ambiental, conscientizando os consumidores sobre a importância
do descarte responsável de produtos eletrônicos.
Nesse sentido, o negócio da Magic Mirror não apenas inova na indústria de
beleza, mas também ressoa com as crescentes preocupações sociais e ambientais.
Como observador neutro, reconheço a importância de abordagens empresariais
sustentáveis e a contribuição positiva que empresas podem trazer para a sociedade
e o meio ambiente.
Ressaltamos a necessidade contínua de empresas se comprometerem com
práticas sustentáveis, inovação e responsabilidade social. O caso da Magic Mirror
exemplifica como a integração de aspectos sociais, econômicos e ambientais não só
fortalece a reputação da empresa, mas também contribui para a construção de um
futuro mais sustentável e inclusivo.

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REFERÊNCIAS

https://blogs.oglobo.globo.com/beto-largman/post/cosmetic-mirror-um-
espelho-magico-virtual-para-testar-maquiagem-329129.html

https://educa.ibge.gov.br/jovens/conheca-o-brasil/populacao/18320-
quantidade-de-homens-e-mulheres.html

Constituição da República Federativa do Brasil de 1988.

Consolidação das Leis do Trabalho (CLT).

Política Nacional de Resíduos Sólidos (Lei nº 12.305/2010).

Lei nº 13.303/2016 - Estabelece normas para licitações e contratos

administrativos

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