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NÚCLEO DE SAÚDE
BACHARELADO EM NUTRIÇÃO
RHAYSSA NASCIMENTO RIBEIRO E SILVA
VITÓRIA SANTOS DA SILVA
Olinda-PE
2020
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Título:
MANUAL DE BOAS PRÁTICAS PARA SERVIÇOS DE ALIMENTAÇÃO
REVISÃO: DATA: RESPONSÁVEL:
1 07/11 Nutricionista Rhayssa Nascimento – CRN-6
18006
Nutricionista Vitória Santos – CRN-6 18007
1. Introdução
O Manual de Boas Práticas de Fabricação é um auxiliar indispensável nos
processos de produção de alimentos. É um compêndio de afazeres, embasado em
critérios de higiene e boas práticas operacionais para alimentos produzidos,
fabricados e/ou industrializados.
2. Apresentação
Neste Manual de Boas Práticas de Fabricação estão contidos procedimentos
exigidos pelas normas de segurança dos alimentos, assim como a forma correta de
executá-los no estabelecimento.
3. Objetivo Geral
Produzir alimentos seguros ao consumo do cliente.
4. Campo de aplicação
Aplica-se a todos os manipuladores envolvidos no processo produtivo, desde o
fornecimento até a etapa de distribuição do produto.
5. Identificação da empresa
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MANUAL DE BOAS PRÁTICAS PARA SERVIÇOS DE ALIMENTAÇÃO
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Nutricionista Vitória Santos – CRN-6 18007
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MANUAL DE BOAS PRÁTICAS PARA SERVIÇOS DE ALIMENTAÇÃO
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Número de atendimentos/dia: 80
Tipos de Serviço: À La Carte
Modalidade de atendimento: Presencial e Delivery
6. Localização
A área externa do estabelecimento é livre de pragas e possui controle de
recolhimento do lixo. O local é amplo, arejado e higienizado.
7. Recursos Humanos
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Uniforme:
- Os uniformes disponibilizados pela empresa são completos, compostos de toucas,
calças, camisas, aventais, meias e sapatos fechados.
- Os uniformes em utilização são mantidos em bom estado de conservação.
- São disponibilizados uniformes em quantidade suficiente para permitir troca diária
pelos colaboradores.
- São disponibilizados aventais de tecido para atividades de cozimento e aventais de
napa para utilização em atividades com muita água.
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Orientações:
- Tomar banho diário.
- Manter cabelos protegidos.
- Fazer barba e bigode diariamente.
- Manter unhas curtas e limpas sem esmalte e sem base.
- Usar desodorante sem cheiro ou suave e não utilizar perfumes.
- Não utilizar maquiagem.
- Não utilizar adornos como colares, amuletos, pulseiras, fitas, brincos, relógios e
anéis, inclusive aliança.
- Higienizar as mãos da maneira correta e na frequência indicada.
- Usar máscaras de proteção obrigatoriamente e trocá-las a cada 2 (duas) horas.
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Higiene das Mãos: Todos os funcionários são instruídos a manter as mãos muito
bem limpas, fazendo uso regular das estações exclusivas para a lavagem de mãos:
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Teto/ Forro:
O material é liso, de cores claras, lavável e impermeável. Está em bom estado de
conservação, isento de goteiras, rachaduras, umidade, bolores e descascamento.
Em alguns pontos existem aberturas de ventilação com telas de malha de 2 mm e de
fácil limpeza.
Parede:
A parede possui acabamento liso, é lavável e impermeável, com cores claras, sem
descascamentos, umidade e bolores, em bom estado de conservação. Possui
ângulo arredondado no contato com o piso.
Piso:
Feito com material liso, resistente, impermeável, lavável, de cores claras, resistente
ao ataque de substâncias corrosivas e de fácil higienização. Deve ser inclinado em
direção aos ralos não permitindo que a água fique estagnada.
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Ralos e Canaletas:
São disponibilizados em uma distância adequada um do outro, de modo que permita
uma adequada drenagem. São circulares com no mínimo 10 cm.
Janelas:
São protegidas por telas milimétricas limpas, sem falhas e ajustadas aos batentes.
As telas são feitas de malha 2 mm, fixa e de fácil limpeza e livre de rasgos. No que
diz respeito a estrutura das janelas elas estão em bom estado de conservação, livre
de quebras, trincas e descascamentos e protegidas para não permitir que os raios
solares incidam diretamente sobre os alimentos e/ou equipamentos mais sensíveis
ao calor.
Portas:
São feitas com superfícies lisas, de fácil limpeza e cores claras. São ajustadas ao
batente e são de material não absorvente. Tem fechamento automático de mola e
rodapé.
Lavatórios:
São de uso exclusivo para a lavagem das mãos dos manipuladores de alimentos.
São providos com sabonete líquido antisséptico, papel descartável e lixeira.
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Qualidade da água:
A empresa utiliza água potável na produção e manipulação de alimentos, sendo
abastecida pela empresa de abastecimento público.
Qualidade do Gelo:
O gelo utilizado em bebidas e para resfriar alimentos é produzido a partir de água
potável e filtrada, adquirido de empresa idônea especializada.
Cuidado com o lixo: As áreas de manipulação possuem lixeiras com tampas sem
abertura por contato manual, em número suficiente para atender a capacidade do
estabelecimento.
- Encontram-se em bom estado de funcionamento e conservação, são de fácil
higienização e revestidas por sacos plásticos reforçados, onde o lixo é
continuamente depositado.
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Área de Armazenamento:
Armazenamento à temperatura ambiente:
- O Piso em material lavável e resistente, paredes e teto possuem revestimento liso,
impermeável e lavável. São bem conservados, livres de rachaduras, trincas,
goteiras, vazamentos, infiltrações, bolores, descascamentos, dentre outros, a fim de
não transmitir contaminantes aos alimentos.
- Possui boa iluminação.
- As janelas e aberturas dotadas de telas milimétricas 2 mm de fácil higienização.
- As prateleiras, estantes e estrados são de material liso, resistente, impermeável e
lavável. Isentos de frestas e outras imperfeições que possam comprometer a
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um bar onde são servidos e preparados os vários tipos de cafés. O caixa é separado
e dirigido por um profissional exclusivo para esta atividade, evitando assim o
manuseio simultâneo de dinheiro e alimentos.
Mesa de escritório 2
11. Higienização
Higiene do Ambiente: A primeira etapa da higienização (limpeza) consiste em
remover as substâncias visíveis indesejáveis como terra, poeira, gordura, restos de
comida e outras sujidades, utilizando água potável e sabão ou detergente. Em
seguida é feita a desinfecção para remover ou reduzir a níveis aceitáveis os
microrganismos, invisíveis a olho nu, utilizando produtos químicos.
Etapas de Higienização:
- Retirar o excesso de sujidade e⁄ou recolher os resíduos;
- Lavar com água e detergente neutro;
- Enxaguar bem com água corrente;
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13. Produção
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Cozimento/reaquecimento:
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Os alimentos prontos são reaquecidos, sob fogo direto, de maneira rápida até atingir
a temperatura mínima de 70ºC, medido em todas as suas partes.
Resfriamento:
Antes de serem armazenados, os alimentos já cozidos ou manipulados são
resfriados o mais rapidamente possível para evitar temperaturas de risco. Para
resfriar os alimentos de maneira adequada de 60ºC até 10ºC, em até 2 horas.
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Montagem
- Não se utiliza os mesmos utensílios para a manipulação de produtos crus e
alimentos já prontos, afim de evitar a contaminação cruzada.
- Não se usa nenhum alimento que apresente sinais de deterioração (cheiro, cor,
sabor, ou consistência alterados) ou vencido.
Manutenção a frio:
Os refrigeradores permanecem com temperatura até 10°c para bolos e doces.
Manutenção a quente:
Os salgados permanecem congelados e assim que são assados passam para a
estufa quente, onde são mantidos a 50°C por no máximo 2 horas.
Alimentos quentes:
- Permanecem na distribuição ou espera a 65ºC ou mais por no máximo 12h ou a
60ºC por no máximo 6h ou abaixo de 60ºC por 3h.
- Os alimentos que ultrapassarem os prazos estipulados são desprezados.
Alimentos frios:
- São distribuídos a 10ºC por até 4 horas.
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15. Sobras
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- São reaquecidas a 74ºC e mantidas a 65ºC ou mais para serem servidas, por no
máximo 12 horas.
17. Documentos
a) Exames médicos
b) Limpeza do Reservatório
c) Higiene de Superfícies
d) Controle de Pragas
18. Referências
BRASIL. Ministério da Saúde. Agência Nacional de Vigilância Sanitária.
Regulamento técnico de boas práticas para serviços de alimentação. Resolução
RDC nº 216 de 15 de setembro de 2004. Brasília: Disponível
em:<http://www.anvisa.gov.br/alimentos/legis.htm>. Acesso em 13 out. 2010.
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