17/09/2023, 14:24 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE III – ...

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GESTÃO DE CUSTOS E TRIBUTOS NO PROCESSOS LOGÍSTICOS 7745-60_55821_R_E1_20232 CONTEÚDO

Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE III

Usuário victor.lima89 @aluno.unip.br

Curso GESTÃO DE CUSTOS E TRIBUTOS NO PROCESSOS LOGÍSTICOS
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE III
Iniciado 17/09/23 14:17
Enviado 17/09/23 14:24
Status Completada
Resultado da 2,5 em 2,5 pontos
tentativa
Tempo decorrido 7 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente

Pergunta 1 0,25 em 0,25 pontos

Em relação aos aspectos de tecnologias de informação aplicadas à logística, avalie e

assinale a alternativa com as vantagens da implantação do Eletronic Data Interchange (EDI):

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Resposta a.
Selecionada: Melhoria da competitividade, com vantagens na agilidade de troca de
dados e ganhos de produtividade.

Respostas: a.
Melhoria da competitividade, com vantagens na agilidade de troca de
dados e ganhos de produtividade.

b.
Construção de um ambiente digital com os empregados visando
melhorias no ambiente organizacional.

c.
Reduzir tempo de transporte com ganhos com base em melhorias no
volume de entrega e distribuição.

d.
Redução de custos com papel e ampliação da reciclagem como
diferencial competitivo ambiental.

e.
Aumento de custos com papel e ampliação da reciclagem como
diferencial competitivo ambiental.

Comentário da Resposta: A
resposta: Comentário: Entre as tecnologias de informação à disposição das
empresas, o EDI permite a troca de dados e informações com rapidez e
agilidade garantindo maior produtividade e eficiência.

Pergunta 2 0,25 em 0,25 pontos

Em relação às atividades logísticas, a eficiência na gestão da distribuição física pode ser

avaliada por meio de indicadores de desempenho. Sobre este tema, avalie as assertivas e
assinale a opção que traz as corretas.

I- Pedido completo – mede o percentual de pedidos entregues no prazo, sem avarias e

problemas.
II- Percentual de entregas no prazo – mede o percentual de entregas dentro do prazo do
cliente.
III- Custo com não conformidades – mede a participação de custos das não conformidades
no processo de transportes (devoluções, novas entregas, multas por atraso, indenizações
de avarias).
IV- Índice de atendimento do pedido – mede o percentual de pedidos atendidos completos
na primeira entrega.

Resposta Selecionada: e. Todas as assertivas.

Respostas: a. Apenas as assertivas I e III.

b. Apenas as assertivas I e IV.

c. Apenas as assertivas II e III.

d. Apenas as assertivas II e IV.

e. Todas as assertivas.

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Comentário da Resposta: E
resposta: Comentário: Os indicadores de desempenho logísticos em relação à
distribuição devem monitorar as atividades de prazos e volumes
conforme os pedidos dos clientes.

Pergunta 3 0,25 em 0,25 pontos

Entre as atividades que envolvem o planejamento estratégico, as empresas precisam

conhecer quais são as empresas que atuam no mercado e elaborar o mapeamento dos
concorrentes nos mercados em que estão e com estas informações, as empresas podem:

Resposta c.
Selecionada: Entender suas próprias forças, fraquezas e identificar como adquirir
vantagem competitiva.

Respostas: a. Guardar mercadoria em locais seguros.

b. Relacionar a quantidade vendida com o preço de venda.

c.
Entender suas próprias forças, fraquezas e identificar como adquirir
vantagem competitiva.

d. Reduzir os desperdícios.

e. Obter resultados em curto prazo.

Comentário da Resposta: C
resposta: Comentário: Compreender as forças, fraquezas e identificar as
oportunidades e as ameaças para adquirir uma vantagem
competitiva.

Pergunta 4 0,25 em 0,25 pontos

A estratégica de logística das empresas deve ser definida com base na análise integrada
entre os recursos à disposição (instalações, pessoal, financeiros) e as características dos
mercados e dos clientes com base nos três pilares centrais da gestão administrativa e
operacional, a saber:

Resposta Selecionada: a. Planejamento, processos e controle.

Respostas: a. Planejamento, processos e controle.

b. Estrutura, tecnologia e comportamento.

c. Planejamento, estrutura e controle.

d. Estrutura, processos e comportamento.

e. Planejamento, tecnologia e controle.

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Comentário da Resposta: A
resposta: Comentário: A definição do planejamento estratégico de logística é
elaborado a partir das ações de planejamento, gestão dos processos
envolvidos e o controle de resultados alcançados.

Pergunta 5 0,25 em 0,25 pontos

Como uma alternativa à disposição dos gestores de logística, as empresas devem avaliar o
uso de outros modais de transporte nas ações de recebimento e distribuição. Avalie os
itens e associe na sequência:

I- Terrestre
II- Aquaviário
III- Aéreo

( ) Modal marítimo, hidroviário e cabotagem

( ) Modal com aeronaves e drones
( ) Modal rodoviário, ferroviário e dutoviário

Resposta Selecionada: e. II, III, I.

Respostas: a. I, II, III.

b. III, II, I.

c. III, I, II.

d. II, I, III.

e. II, III, I.

Comentário da Resposta: E
resposta: Comentário: Os modais iniciais são aquaviários, aéreos e os terrestres
conforme a sequência cruzada entre as afirmativas e associação com
as colunas.

Pergunta 6 0,25 em 0,25 pontos

Com a evolução e desenvolvimento do comércio internacional, as empresas marítimas

desenvolveram uma embalagem de aço de tamanho igual para armazenar e empilhar os
produtos dentro dos navios, o que facilita o carregamento e o descarregamento em
embarcações marítimas:

Resposta Selecionada: b. Contêineres.

Respostas: a. Caixas plásticas.

b. Contêineres.

c. Caixas de papelão.
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d. Big bags.

e. Pallets.

Comentário Resposta: B
da resposta: Comentário: Denominam-se contêiner ou contentor as caixas de aço para
transporte de produtos nos navios e transportes internacionais, de forma
a facilitar e proteger as cargas das movimentações e permitem o
empilhamento superior, ocupando melhor o espaço dos navios e
aumentando a capacidade de transporte nos navios e aviões,
principalmente.

Pergunta 7 0,25 em 0,25 pontos

As tecnologias de informações e comunicações ajudam na gestão logística moderna com

várias ferramentas à disposição para gestão e monitoramento operacional. Em relação às
tecnologias de informação (TI) aplicadas na logística, analise as descrições e assinale na
sequência correta:
I – Ferramentas que controlam desde a portaria até a expedição e carregamento, passando
por movimentação e armazenagem e não são softwares de intercâmbio de dado que
permitem troca de dados por computadores.
II – Ferramentas que visam à gestão integral, pois unem as áreas funcionais e criam um
fluxo de processos. Monitoram pedidos e recebimentos de matérias-primas, tempos de
produção e níveis internos de estoque.
III – Ferramentas que foram desenvolvidas para o gerenciamento de frotas e fretes. Logo,
são responsáveis por programar embarques, rastrear cargas em movimento e indicar
rotas.

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Resposta c.
Selecionada: Warehouse management system (WMS); enterprise resource planning
(ERP); transportation management system (TMS).

Respostas: a.
Enterprise resource planning (ERP); warehouse management system
(WMS); transportation management system (TMS).

b.
Transportation management system (TMS); warehouse management
system (WMS); enterprise resource planning (ERP).

c.
Warehouse management system (WMS); enterprise resource planning
(ERP); transportation management system (TMS).

d.
Warehouse management system (WMS); transportation management
system (TMS); enterprise resource planning (ERP).

e.
Transportation management system (TMS); enterprise resource planning
(ERP); warehouse management system (WMS).

Comentário da Resposta: C
resposta: Comentário: WMS atua em todos os processos e etapas, ERP visa à
gestão da empresa como um todo e TMS gerencia frotas e fretes e é
responsável por embarques, rastrear cargas e rotas.

Pergunta 8 0,25 em 0,25 pontos

As empresas precisam definir, a partir do planejamento de logística, necessidade e a

viabilidade de utilização de canais de distribuição (CD) para que os produtos cheguem ao
cliente. Sobre a composição dos canais de distribuição, podemos afirmar:

Resposta b.
Selecionada: Empresas com interesses comuns assumem a posse dos bens e
fazem a intermediação das operações.

Respostas: a.
Servem como o caminho a ser percorrido pela empresa em busca de
lucro ou prejuízo.

b.
Empresas com interesses comuns assumem a posse dos bens e
fazem a intermediação das operações.

c.
Modelo de distribuição de produto ou serviço em várias
possibilidades de construção de cadeia.

d.
Relacionamentos comerciais temporários entre empresas que
compram e vendem produtos e serviços.

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e.
Modelos utilizados de forma igual entre todas as empresas,
independentemente do modelo de negócios.

Comentário Resposta: B
da resposta: Comentário: A configuração da estrutura de distribuição envolve, via de
regra, a contratação de empresas parceiras que fazem a intermediação e
envio entre os locais de produção e o local de consumo ou venda, como
os centros de distribuição e operadores logísticos, que assuem parte dos
custos em toda a cadeia envolvida.

Pergunta 9 0,25 em 0,25 pontos

O transporte eficaz é muito importante e permite que os produtos embarquem nos

fornecedores e atendam aos clientes. Neste sentido, escolher o melhor modal envolve a
análise de custos, especificações dos produtos, escolha de rotas e capacidade de
transporte. Avalie a assertiva e assinale a opção que se refere à descrição:

Modal de transporte ideal para mercadorias de alto valor agregado, pequenos volumes e
que apresentam urgência na entrega que precisam percorrer longas distâncias e
costumam ter alta tecnologia e pouco peso.

Resposta Selecionada: c. Aéreo.

Respostas: a. Rodoviário.

b. Ferroviário.

c. Aéreo.

d. Marítimo.

e. Lacustre.

Comentário da Resposta: C
resposta: Comentário: O transporte aéreo é o mais caro entre os modais de
transportes, mas ideal para determinadas especificações de carga e
urgência de entrega e deslocam os produtos entre pontos centrais das
cidades e próximas aos pontos de consumo ou fabricação.

Pergunta 10 0,25 em 0,25 pontos

As parcerias comerciais e operacionais entre os prestadores de serviços logísticos podem

ser verticais, em que cada empresa presta um serviço específico e que se integram uns aos
outros e devem obedecer algumas premissas para um bom desempenho. Avalie e assinale
as assertivas com base em parcerias comerciais:

I. As parcerias implicam comprometimento de longo prazo, mas não precisam ser

permanentes.

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II. Parcerias comerciais devem se basear em relacionamentos ganha-ganha com benefícios

mútuos.
III. A comunicação entre parceiros não ocorre por canais formais e pode ser entre as
pessoas das empresas.
IV. Parcerias implicam em que as compras sejam de um único fornecedor e não existe
comprometimento com relação ao número de clientes nas negociações.

Resposta Selecionada: d. Apenas I e II.

Respostas: a. Apenas I, II, III.

b. Apenas I, III, IV.

c. Apenas II, III, IV.

d. Apenas I e II.

e. Apenas II e III.

Comentário Resposta: D
da resposta: Comentário: A comunicação entre os parceiros deve ser feita por meio
dos canais formais (e-mail etc.) e definidos em contratos com todos os
registros das ações e negociações, não implicam em exclusividade de
compra de um fornecedor e podem ser alterados conforme as condições
comerciais aplicáveis.

Domingo, 17 de Setembro de 2023 14h24min19s GMT-03:00 ← OK

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