Aula 9

Gestão dos Riscos
Escopo Cronograma
Recursos Risco
Estamos aqui!
Aquisições Comunicações
Custo Qualidade
Leitura de referência: Capítulo 11

https://www.youtube.com/watch?v=YH27P_deg7w
https://www.youtube.com/watch?v=ZgMEgmFu_QQ
Material de apoio do livro-texto © :
Carvalho, M. M. & Rabechini Jr, R.
Fundamentos em Gestão de Projetos: Construindo Competências para Gerenciar
Projetos. Editora Atlas/GrupoGen, 5ª ed, 2018
Gestão dos Riscos

Planejamento Execução
1.Planejar o Gerenciamento do Risco 6.Implementar resposta ao risco
2.Identificar os Riscos
Nível de Integração
3.Realizar a Análise Qualitativa dos Riscos

entre Processo
4.Realizar a Análise Quantitativa dos Riscos

5.Planejar as Respostas aos Riscos
Monitoramento & Controle
7.Controlar os Riscos
Início Fim
Tempo

Risco ou incerteza?

1
Risco vs Incerteza
Riscos são eventos sujeitos a
probabilidade conhecida e impacto
estimável
Incerteza é uma situação para a qual não é
possível especificar as probabilidades,
caracterizada por uma consciente falta de
conhecimento sobre os resultados de um
evento ou de sua própria ocorrência.

Disponibilidade de Informação
Incertezas Incertezas
caos Variabilidade
não previsíveis previsíveis
Formas de Gerenciamento
Flexíveis e interativas BoKs
Resiliência Improvisação Processos de Gestão de Riscos:

Gestão do Conhecimento Métodos Ágeis Planejamento
Identificação
Análise ambiental Abordagens Dinâmicas Análise Risco (Qualitativa&Quantitativa)
Contextual Planejamento de Resposta ao Risco
Gerenciamento de Crises Monitoramento & Controle
Carvalho (2013) Projetos. Editora Atlas/GrupoGen, 5ª ed, 2018
Risco vs Resiliência
“Resiliência, s. f. Capacidade de resistência ao
choque de um material, definida e medida
pela energia absorvida pela ruptura de uma
amostra de secção unitária desse material;
energia necessária por unidade de volume
para deformar um corpo elástico até o seu
limite de elasticidade”.Origem: Thomas Young, quando estudava a
relação entre a tensão e a deformação de
objetos metálicos, em 1807.
2
Resiliência & Crises
Componentes Competências Sistema de Gestão
Habilidade de antecipar
Antes do evento G. Risco
Habilidade de resistir
Durante o evento Habilidade de responder rapidamente Gestão de
Habilidade de Gestão de Crise Gestão de
compreender Habilidade de agir atentamente Integração Projetos
a situação
Habilidade de recuperar rapidamente
Habilidade de adaptar
Depois do evento Habilidade de renovação/ reinvenção
Habilidade de aprender
Inovação
Nível estratégico ou Nível estratégico
Operacional? Nível operacional Planejamento Cenários

Risco: Conceito Tradicional
Risco é sinônimo de
consequências adversas
(perdas, perigos…)

Risco tem uma causa, e se ela

ocorrer, uma consequência.
– Probabilidade que a causa venha a ocorrer
– Impacto: consequências desta ocorrência nos

objetivos do projeto.
BoK
Risco do projeto é um evento incerto ou condição
que, se vier a ocorrer, tem um©efeito positivo ou Material de apoio do livro-texto :
negativo sobre um objetivo do projeto.(PMBoK, 2013)

3
Análise de SWOT
SWOT
Pontos Fortes Ameaças e
e Fracos Oportunidades
Fatores Externos à
Fatores Internos à
Companhia
Companhia
Estratégia
Competitiva
Valores Pessoais Expectativas

dos Principais mais Amplas da
Implementadores Material de apoio do livro-texto ©
Sociedade
:
Adaptado de Porter (1987), Carvalho; Laurindo (2007)
Planejamento da Gestão do Risco

1. ESCOPO
2. CRONOGRAMA
Planejamento da
Gestão do Risco
3. ORÇAMENTO
100
40
60
15
25
30
Material de apoio do livro-texto © : 30
Gestão do Risco
Planejamento da Gestão do Risco
Identificação do Risco
Avaliação do Risco
Análise Qualitativa do Risco
Análise Qualitativa do Risco
Planejamento da Resposta ao Risco
Monitoração e Controle do Risco

4
O plano de gestão do risco pode incluir:
Metodologia
Papéis e responsabilidades
Orçamento
Escalas de risco e interpretação
Limiar de risco
Formatos de relatórios
Rastreamento
Propensão x Aversão ao risco

Estrutura Analítica de Riscos

(PMI,2013)
Identificação dos Riscos

Descrição do risco: inclui causa, risco e efeito.
• três elementos da metalinguagem:
“Como resultado de <causa precisa>, pode ocorrer
<evento>, o que acarretaria o <impacto nos
objetivos>.”
“Como resultado de <demissão de membros da
equipe>, pode ocorrer <sobrecarga de
trabalho>, o que acarretaria o <atrasos no
projeto>.”

5
Plano de ação para reforçar as
oportunidades e reduzir as ameaças aos
objetivos do projeto:
Priorizar riscos
Definir a estratégia de resposta ao riscos
Alocar recursos para implementação do plano
de resposta
Identificar os responsáveis pela condução do
plano

Estratégias de Resposta aos Riscos

Negativos Positivos
Escalar Escalar
Prevenir Explorar
Transferir Compartilhar
Mitigar Melhorar
• Escalar
• Aceitar

A equipe do projeto age para eliminar a ameaça e

proteger o projeto contra o seu impacto. Ela
envolve a alteração do plano de gerenciamento
do projeto para eliminar totalmente a ameaça.
Pode levar à estratégias conservadoras :

Redução do escopo para evitar tarefas de alto risco,
Optar por abordagem tradicional em vez de uma inovadora
A estratégia dual para oportunidade é Explorar,

que procura eliminar a incerteza associada com um
determinado Material
risco depositivo, garantindo
apoio do livro-texto © : que a
oportunidade realmente aconteça.
6
Transferir o impacto de um risco para
terceiros, juntamente com a responsabilidade
pela resposta.
A transferência do risco quase sempre
envolve o pagamento de um prêmio para os
terceiros que assumem o risco.
A estratégia dual para oportunidade é Compartilhar, com

alocação integral ou parcial da responsabilidade da
oportunidade Material
a um terceiro
de apoio doque tenha©mais
livro-texto : capacidade de
explorar aCarvalho,
oportunidade para benefício
M. M. & Rabechini Jr, R. do projeto.
.
Ações para diminuir a probabilidade e/ou

o impacto do risco para abaixo de um
limiar aceitável.
A estratégia dual para oportunidade é Melhorar, usada

para aumentar a probabilidade e/ou os impactos positivos
de uma oportunidade.
.
A aceitação passiva não exige nenhuma providência, deixando a equipe

do projeto lidar com o risco quando ele ocorrer. Geralmente são riscos
de pequena severidade e facilmente controláveis.
A aceitação ativa desenvolve um plano de contingência para ser
executado se o risco vier a ocorrer. Eventos precursores, gatilhos
(triggers), como o não cumprimento de marcos intermediários, são
definidos e rastreados.
A resposta mais comum de aceitação do risco é estabelecer reservas de

contingência
(Orçamento contido na linha de base de custo alocado para riscos identificados que são aceitos e para os quais
respostas contingentes ou mitigadoras são desenvolvidas).
A reserva deve ser determinada pelo impacto estimado dos riscos adversos
que foram aceitos.
7
Na estratégia escalar, considera-se que o risco (ameaça ou oportunidade)
está fora das fronteiras do projeto, portanto, não fazendo parte de seu
escopo.
Assim, o risco escala para esferas mais estratégicas de programa e
portfólio.
Vale lembrar que o risco escalado não deve ser esquecido, mas sim
tratado de forma apropriada pelos mecanismos de governança em
projeto.
É fundamental nesse sentido ter uma gestão integrada de riscos na
organização.

Essas análises são

complementares, mas
tem características
distintas
Analise Qualitativa Analise Quantitativa

Emoções Lógica
Intuição Dados Históricos
Experiência Pessoal Pesquisa de Mercado
Analise Científica
Modelagem
Matriz que avalia a severidade do risco, baseada na combinação

das escalas de probabilidade e impacto.
Em geral esta matrizes são divididas em zonas que

representam a criticidade do risco. O tamanho destas zonas
traduzem o limiar de risco da corporação
Probabilidade
Limiar de risco:
Propensão x Aversão ao risco
Impacto
8
Vetor de
Atenção
PROBABILIDADE
PROBABILIDADE
MA MA
A A
MED MED
B B
MB MB
MB B MED A MA MA A MED B MB
IMPACTO NEGATIVO IMPACTO POSITIVO

(Hillson, 2001)
Evitar ou
Transferir
Probabilidade
Mitigar
Aceitar
1 2 3 4 5
Impacto
Objetivos do 1 2 3 4 5
Projeto
Orçamento Irrelevante Material de apoio
Acréscimo do livro-texto
inferior Acréscimo ©entre
: Acréscimo entre Acréscimo superior
Carvalho, M. M. & Rabechini
a R$ 13.840,55 Jr, R.
R$ 13.840,55 e R$ R$ 27.681,10 e R$ a R$ 55.362,20
Fundamentos em Gestão de Projetos: Construindo Competências55.362,20
27.681,10 para Gerenciar
Cronograma Irrelevante Acréscimo inferior Acréscimo entre 21 Acréscimo entre 42 Acréscimo superior
a 21 dias e 42 dias e 83 dias a 83 dias
Essas análises são

complementares, mas
tem características
distintas
Analise Qualitativa Analise Quantitativa

Emoções Lógica
Intuição Dados Históricos
Experiência Pessoal Pesquisa de Mercado
Analise Científica
Modelagem
9
Criar modelos para estimar
probabilidade e impacto
Identificar a distribuição de
probabilidade
normal triangular,
Lognormal
beta uniforme
Simulação de Monte Carlo

Simulação de Monte Carlo gera aleatoriamente valores para
as variáveis aleatória construindo vários cenários.
Para cada variável, você define os valores possíveis
ajustando a uma distribuição de probabilidade mais
apropriada.

Exemplo
B E
4 7 12 3 5 7
A C
Início F
2 6 14 2 8 13
3 4 7
D
Fim
12 14 18
Duração
Atividade Descrição Prec O P M esperada Variância
A Análise de Requisitos 2 14 6 6,67 4,00
B Programação A 4 12 7 7,33 1,78
C Aquisição de hardware A 2 13 8 7,83 3,36
D Treinamento de Usuário A 12 18 14 14,33 1,00
E Implementação B,C 3 7 5 5,00 0,44
F Testes E 3 7 4 4,33 0,44
Duração Prazo Prob On Prob

Caminho Crítico Esperada Variância Contratual Z time Delayed
Início-A-C-E-F-Fim 23,83 8,25 25 0,41 65,8% 34,2%

10


11
Árvore de Decisão
Representação Gráfica do Processo de Tomada de
Decisão.
Diagrama que mostra as interações entre as decisões
e os eventos aleatórios associados.
Estima os resultado (payoffs) para cada possível
combinação de alternativas de decisão e eventos
Valor Monetário Esperado (EMV) - Soma
ponderada de todos os possíveis resultados das
alternativas, pela respectiva probabilidade.
Notação em nós e ramos:
Nó de Decisão. Indica as várias alternativas
Evento. Indica os vários eventos e suas probabilidades
Resultado Material de apoio do livro-texto © :

Árvore de Decisão
EMV1 = $ 10.000 Resultado

Mercado Favorável (0,50) $ 200.000
1
Mercado Desfavorável (0,50)
-$ 180.000
Mercado Favorável (0,50)

$ 100.000
Produto
2
Piloto
Mercado Desfavorável (0,50) -$ 20.000
EMV2 = $ 40.000
NãoMaterial
Lançar de apoio do livro-texto © :
Carvalho, M. M. & Rabechini Jr, R. $0
(Adaptado de Heizer;Render; 1999)
Exemplo 1. Maximax – Linha Completa

2. Maximin – Não Lançar
3. EMV – Produto Piloto
Estados da Natureza
Favorável Desfavorável Máximo Mínimo Média
Alternativas Mercado Mercado Linha Linha Linha
Linha Completa $200,000 -$180,000 $200,000 -$180,000 $10,000
Produto Piloto $100,000 -$20,000 $100,000 -$20,000 $40,000
Não Lançar $0 $0 $0 $0 $0
Maximax Maximin EMV
1. EMV(A1) = (.5)($200,000) + (.5)(-$180,000) = $10,000

2. EMV(A2) = (.5)($100,000) + (.5)(-$20,000) = $40,000
3. EMV(A3) = (.5)($0) + (.5)($0) = $0
12
Softwares de Apoio
Alguns exemplos de Softwares de apoio a tomada de decisão:
Gestão de Riscos
Risk Radar
simulação Monte Carlo
@RISK,
CrystalBall
Árvore de decisão
Decision Tools,
Precision Tree
DPL da Applied Decision Analysis
Árvore de decisão – Tree Plan e Supertree
AHP –
Expert Choice
Decision lens Material de apoio do livro-texto © :


13
Leitura recomendada:
Capítulo 11 do livro-texto
Carvalho, M.M., Rabechini Jr, R. Fundamentos em Gestão de Projetos: Construindo Competências
para Gerenciar Projetos. Editora Atlas, 5ª ed, 2018
14

Aula 9

Enviado por

Dados do documento

Título original

Direitos autorais

Formatos disponíveis

Compartilhar este documento

Compartilhar ou incorporar documento

Opções de compartilhamento

Você considera este documento útil?

Este conteúdo é inapropriado?

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

Aula 9

Enviado por

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

Gestão dos Riscos

Leitura de referência: Capítulo 11

Gestão dos Riscos

3.Realizar a Análise Qualitativa dos Riscos

4.Realizar a Análise Quantitativa dos Riscos

Material de apoio do livro-texto © :

Material de apoio do livro-texto © :

Material de apoio do livro-texto © :

Resiliência Improvisação Processos de Gestão de Riscos:

Habilidade de recuperar rapidamente

Material de apoio do livro-texto © :

Risco: Conceito Tradicional

Material de apoio do livro-texto © :

Risco tem uma causa, e se ela

– Probabilidade que a causa venha a ocorrer

– Impacto: consequências desta ocorrência nos

negativo sobre um objetivo do projeto.(PMBoK, 2013)

Valores Pessoais Expectativas

Planejamento da Gestão do Risco

Análise Qualitativa do Risco

Análise Qualitativa do Risco

Planejamento da Resposta ao Risco

Monitoração e Controle do Risco

Material de apoio do livro-texto © :

Estrutura Analítica de Riscos

Material de apoio do livro-texto © :

Identificação dos Riscos

Material de apoio do livro-texto © :

Material de apoio do livro-texto © :

Estratégias de Resposta aos Riscos

Material de apoio do livro-texto © :

A equipe do projeto age para eliminar a ameaça e

Pode levar à estratégias conservadoras :

A estratégia dual para oportunidade é Explorar,

A estratégia dual para oportunidade é Compartilhar, com

Ações para diminuir a probabilidade e/ou

A estratégia dual para oportunidade é Melhorar, usada

A aceitação passiva não exige nenhuma providência, deixando a equipe

A resposta mais comum de aceitação do risco é estabelecer reservas de

Material de apoio do livro-texto © :

Essas análises são

Analise Qualitativa Analise Quantitativa

Matriz que avalia a severidade do risco, baseada na combinação

Em geral esta matrizes são divididas em zonas que

IMPACTO NEGATIVO IMPACTO POSITIVO

Essas análises são

Analise Qualitativa Analise Quantitativa

Simulação de Monte Carlo

Material de apoio do livro-texto © :

Duração Prazo Prob On Prob

Material de apoio do livro-texto © :

Material de apoio do livro-texto © :

Material de apoio do livro-texto © :

Nó de Decisão. Indica as várias alternativas

Evento. Indica os vários eventos e suas probabilidades

Resultado Material de apoio do livro-texto © :

EMV1 = $ 10.000 Resultado

Mercado Favorável (0,50)

Exemplo 1. Maximax – Linha Completa

Maximax Maximin EMV

1. EMV(A1) = (.5)($200,000) + (.5)(-$180,000) = $10,000

Material de apoio do livro-texto © :

Material de apoio do livro-texto © :