TÓPICOS EM ADMINISTRAÇÃO

ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

Prof. Eliane Fernandes Pietrovski

eliane@utfpr.edu.br 1
 Estrutura Organizacional
Abordagens:

➢Conceito

➢Benefícios

➢Divisão: Estrutura Formal e Informal

➢Tipos: Estrutura Linear; Linear Staff; Funcional

➢Métodos de Desenvolvimento, Implantação e Avaliação da Estrutura

Organizacional
2
Estrutura Organizacional
Benefícios de uma estrutura adequada:

➢Identificação das tarefas necessárias;

➢Organização das funções e
responsabilidades;
➢Informações, recursos, e feedback
aos empregados;
➢Medidas de desempenho compatíveis
com os objetivos;
➢Condições motivadoras.
Divisão da Estrutura Organizacional
 Estrutura Formal

✓Deliberadamente planejada
e formalmente representada
pelo seu organograma.
✓Ênfase a posições em
termos de autoridades e
responsabilidades.
✓É estável.
✓Está sujeita a controle.
✓Líder formal.
 Estrutura Informal

✓Surge da interação social das pessoas

✓Representa relações que usualmente não aparecem no organograma.
✓São relacionamentos não-documentados e não-reconhecidos oficialmente
entre os membros de uma organização que surgem em decorrência das
necessidades pessoais e grupais dos empregados.
✓A autoridade flui na maioria das vezes na horizontal.
✓É instável.
✓Não está sujeita a controle.
✓Está sujeita aos sentimentos.
✓Líder informal.
✓Desenvolve sistemas e canais de comunicação.
Estrutura Informal
 Tipos de Estrutura

https://esquemaria.com.br/wp-content/uploads/2014/06/estruturas-Organizacionais-Conceito.jpg
Estrutura Linear
Estrutura Linear
 Estrutura Linear Staff

➢ Segue as características básicas da

Estrutura Linear, distinguindo-se pela
existência de órgãos de staff com
função de prestar serviços
especializados e consultoria técnica.

➢O staff tem o direito de acessar e fazer recomendações aos

subordinados, mas não tem o direito de comandar.
➢A linha inferior deve ouvir as recomendações do staff, mas não serão
obrigados a aceitá-las.
Estrutura Linear Staff
 Estrutura Funcional

➢ É a estrutura que se encontra uma

chefia para cada função, de modo
que os subalternos exerçam mais de
uma função, ficando subordinados a
mais de um chefe.
➢ Resultou de uma crítica de Taylor à
Estrutura Linear ao excessivo e
variado volume de atribuições dos
mestres de produção de uma
siderúrgica americana.
Estrutura Funcional
Tipos de Estrutura - Síntese
 Métodos de Desenvolvimento, Implantação e
Avaliação da Estrutura Organizacional

No desenvolvimento de uma estrutura organizacional, devem-se

considerar:

✓Componentes da Estrutura Organizacional

✓Condicionantes da Estrutura Organizacional

✓Níveis de influência da Estrutura Organizacional

✓Níveis de abrangência da Estrutura Organizacional

 Componentes da Estrutura Organizacional

✓Sistema de Responsabidade;
✓Sistema de Autoridade;
✓Sistema de Comunicações.
 Sistema de Responsabilidade

Constituído por:
✓Departamentalização - agrupamento das atividades e
correspondente recursos (humanos, financeiros, materiais e
equipamentos) em unidades organizacionais.
✓Linha e Assessoria – unidades organizacionais:
➢Linha - tem ação de comando; ligada às atividades fins da
empresa.
➢Assessoria - não tem ação de comando, pois só aconselham as
unidades de linha no desempenho de suas atividades; ligada às
atividades meio da empresa.
✓Especialização do trabalho - grau em que as funções na
organização são subdivididas em tarefas separadas.
 Sistemas de Autoridade
Constituído por:
✓ Amplitude administrativa ou de controle – Ao descer do nível hierárquico mais alto
para o mais baixo, a amplitude de autoridade vai diminuindo até chegar no limite
mínimo. Amplitude de controle: número de subordinados que um chefe pode
supervisionar pessoalmente, de maneira efetiva e adequada.
✓ Níveis hierárquicos - Conjunto de cargos na empresa com um mesmo nível de
autoridade.
✓ Delegação - Transferência de determinado nível de autoridade de um chefe para seu
subordinado, fazendo com que ele esteja comprometido com a execução da tarefa
delegada.
✓ Centralização ou descentralização – Centralização é a maior concentração do
poder decisório; descentralização é a menor concentração do poder decisório na alta
administração da empresa.
 Sistema de Comunicação

Resultado da interação das unidades organizacionais.

Constituído por:
➢o que, como, quando, de quem e para quem comunicar.

❖Para uma organização ser orientada para o cliente é necessário que haja
um ótimo fluxo de comunicação, ou seja, de baixo para cima; de cima
para baixo e lateral.
❖Criando-se uma estrutura mais apropriada, com uma equipe
multidisciplinar em que todos se interajam, é possível alcançar todos os
objetivos estabelecidos.
Condicionantes da Estrutura Organizacional
Níveis de Influência da Estrutura Organizacional
Níveis de Abrangência da Estrutura Organizacional
REFERÊNCIAS
CHIAVENATO, I. Administração: teoria, processo e prática. 4 ed. Rio de Janeiro: Elsevier,
2007.
CHIAVENATO, I. Recursos humanos. 3 ed. São Paulo: Atlas, 1995.
MAXIMIANO, A. C. Introdução à administração. São Paulo: Atlas, 2006.
MAXIMIANO, A. C. Teoria geral da administração: da revolução urbana à revolução digital. 8.
ed. São Paulo: Atlas, 2018.
SILVA, R. O. da. Teorias da administração. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2008.
https://pt.slideshare.net/matheusInacio2/estrutura-organizacional-20892622
http://www.administradores.com.br/artigos/marketing/estrutura-organizacional-influencia-da-
estrutura-na-eficiencia-da-organizacao-de-acordo/62071/
https://adminsideblogs.wordpress.com/2015/11/08/organizacao-organograma-e-niveis-
organizacionais/
https://www.marilia.unesp.br/Home/.../texto-estruturas-organizacionais-conceitos.doc