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ATIVIDADE 1 - MENTALIDADE CRIATIVA E EMPREENDEDORA - 51/2023

A atividade proposta corresponde a Atividade de Estudo 1, da disciplina de


Mentalidade Criativa e Empreendedora.

E-commerce ou comércio eletrônico, é um processo de compra e venda de


produtos onde tudo acontece de forma on-line. Esse modelo de negócio é
realizado por meio de uma plataforma digital que permite que o consumidor
escolha seus produtos e pague digitalmente, sem a necessidade de se deslocar
a uma loja física.
As vendas digitais estão num momento de grande expansão, com crescimento
de 41% no faturamento no último ano e 3% mais consumidores. Mas alguns
obstáculos logísticos e fiscais ainda trazem barreiras para o amplo
aproveitamento desse crescimento. Os Desafios de E-Commerce são ciclos de
inovação aberta que buscam soluções e mercado inovadores, com alto potencial
de melhoria e transformação das operações e da logística no ambiente de
comércio eletrônico nacional. O Ministério da Economia convida a sociedade civil
a propor soluções de mercado para alavancar o desenvolvimento do e-
commerce.

Fonte: https://desafios.enap.gov.br/pt/desafios/desafios-do-e-
commerce#:~:text=As%20vendas%20digitais,do%20e%2Dcommerce. Acesso
em: 25 jan. 2024.

Como base para nossa questão, trago um Estudo de Caso da Empresa


MadeiraMadeira, que tem suas vendas 100% on-line, mas como tudo nessa vida,
tiveram seus desafios.

Sobre a Empresa

No início, a MadeiraMadeira era um call center disfarçado de e-commerce.


Funcionava como um catálogo on-line: depois de encontrar o produto, o cliente
ligava e a venda era fechada por telefone. No primeiro ano, os empreendedores
conseguiram caixa próprio. No segundo, um empréstimo da Caixa sem garantia.
Já no terceiro, depois de uma fraude com prejuízo de R$ 300 mil, eles tinham
tudo para quebrar. Foi um empréstimo das irmãs que fez a MadeiraMadeira
continuar no jogo. Contudo, aquela era uma carta que não poderia ser usada
duas vezes. Para garantir mais recursos, eles precisariam de investidores. Em
2012, a MadeiraMadeira fez sua primeira rodada com Monashees, Kaszek e
Frybridge no valor de R$ 8 milhões. Para além do capital, os investidores
também ajudaram na evolução do modelo de negócio. No final daquele mesmo
ano, eles foram para os EUA fazer um benchmark com a WayFair e a Build.com
para entender o modelo de dropshipping, uma estratégia de logística sem
estoque que aumenta a escala e a flexibilidade do e-commerce. O sonho por trás
da MadeiraMadeira é ser uma super plataforma de produtos e serviços para
casa. Na pirâmide das necessidades, os três decidiram começar com a
fundação, literalmente. Dar acesso a móveis de qualidade por um preço justo é
uma forma de ajudar as pessoas a construírem a base de onde cada um parte
toda manhã: a própria casa. Assim, podem avançar para buscar outras
necessidades de realização pessoal. Hoje, Daniel, Marcelo e Robson, junto de
mais de 800 pessoas, oferecem mais de 1,5 milhão de produtos a mais de 3
milhões de clientes por um modelo que é híbrido de e-commerce e marketplace.

Fonte: https://endeavor.org.br/empreendedor/daniel-scandian/. Acesso em: 25


jan. 2024.

ATIVIDADE PROPOSTA:

O e-commerce é responsável pela maioria das empresas abertas no país. Com


o e-commerce, muitos negócios decolaram e a maneira de comprar tem se
modificado ao longo tempo. Desta forma, levando em consideração o texto e
com base no estudo de caso, responda:

a) Como a fraude enfrentada pela MadeiraMadeira poderia ter sido evitada?


Quais poderiam ter sido as consequências para a empresa caso não tivessem
conseguido o empréstimo? (sua resposta deverá conter de 3 a 5 linhas)
b) Levando em consideração a “história” de empreendedorismo da
MadeiraMadeira, e o seu desenvolvimento após o benchmarking efetuado,
descreva com suas palavras qual a importância do benchmarking para o
empreendedorismo e, o que você acredita que poderia ter mudado na história da
empresa se tivesse feito esse benchmarking logo no começo? (sua resposta
deverá conter de 3 a 5 linhas).

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