MIT041 - Especificacao - de - Processos - Gestão de Contratos

MIT041 - ESPECIFICAÇÃO DE PROCESSOS SISTÊMICOS
Data:
Cliente: Indicar o Cliente
Página: 1 de 15
Sistema: Indicar o Aplicativo
Processo:
 8.1.1 Controle de Documentos
Principais Objetivos:
 Registrar e controlar os documentos que são exigidos pela empresa em cada situação do contrato, sendo estes relacionados aos
contratos de venda/compras de produtos e serviços.
Origens dos Dados:
 Folha de Pagamento;
 F.G.T.S. (comprovante de pagamento on-line);
 GFIP/RE (Protocolo de conectividade, RET e resumos de informações à Previdência);
 I.N.S.S. (guia GPS pagamento on-line);
 SESI/SENAI (Guia de recolhimento a terceiros se houver);
 Relação de plano odontológico e comprovante de pagamento;
 Seguro de vida (relação e comprovante de pagamento);
 TRCT (em caso de demissão no tomador/obra);
 GRRF (Demonstrativo do trabalhador);
 Guia GRRF (comprovante de pagamento);
 PPP (Perfil profissiográfico Previdenciário);
 Nota Fiscais de serviços;
 Declaração de contador – Escrituração Contabil;
 Declaração de contador – Compensação do INSS;
 Relação de empregados alocados na obra;
 CND (Certidão Negativa de Débitos);
 CRF (Certidão de Regularidade do FGTS).
Fatores Críticos de Sucesso:
 Critério na definição dos documentos exigidos em cada fase do contrato;

 Envio da documentação para o setor de Suprimentos (Contrato de Compras) e Faturamento (Contrato de Vendas) e associação de
documentação digitalizada ao contrato cadastrado.
Restrições:
 Caso hajam documentos não disponibilizados na fase do contrato, o mesmo não poderá seguir para a fase seguinte até que as
pendências sejam liberadas.
Descrição do Processo:
Conforme Fluxograma Anexo: 8 Gestão de Contratos – 8.1 Estruturação – 8.1.1 Documentos
 O controle e arquivamento físico dos documentos são de responsabilidade do Suprimentos (Contrato de Compra) e Faturamento
(Contrato de Venda), e é efetuado em pasta individual para cada contrato firmado pela empresa por fornecedor.
 A XXX fará uso da associação de documentos a contratos nas seguintes fases/processos:

o Em Elaboração – Documentos base para cadastro do contrato;
o Vigente – Contrato digitalizado para todos os tipos de contrato.
o Medições – Documentos a serem entregues ao cliente no momento das medições (Processo não padrão do Protheus).
Será necessária adaptação da ferramenta conforme documento MIT024 - Especificação de Personalização.
 O fluxo de documentos dos processos utilizado atualmente pela empresa na contratação de todos os contratos segue o seguinte
caminho:
o Elaboração da proposta;
o Envio da proposta para fornecedores;
o Envio de proposta para órgão;
o Emite contrato;
o Envia o contrato para fornecedor;
o Setor responsável recebe o contrato assinado;
Analista de Processos Responsável – _____________________.

Data:
Página: 2 de 15
o Gestor assina aprovação do contrato;

o Contrato Vigente.
 As fases iniciais dos contratos serão controladas pelo setor responsável utilizando o Microsiga Protheus no módulo de compras,
passando pelas fases: Solicitação de compras, Cotação, Pedido de Compra e Liberação de Pedido. Finalizado esta fase, o setor
responsável gera o contrato baseado no pedido de compras liberado. Verificado possibilidade de automatizar do pedido de
compra gerar o contrato. Será necessária adaptação da ferramenta conforme documento MIT024 - Especificação de
Personalização. A definição de documentos exigidos para cada fase foi elaborado pela XXX, criando procedimentos internos que
controlarão cada fase do contrato.
 Conforme tabela indicada abaixo será solicitada os seguintes documentos para a fase de EM ELABORAÇÃO. Vale ressaltar que o
cadastro dos documentos junto ao contrato será de responsabilidade da Área Responsável pelo contrato.
TIPOS DE CONTRATOS DOCUMENTAÇÃO FASE
*Contrato Social;
MATERIAIS/MÃO DE
FORNECIMENTO/PRESTAÇÃO *Certidões
OBRA EM ELABORAÇÃO
DE SERVIÇO/LOCAÇÃO Municipal/Estadual/Fedreal.
FORNECIMENTO/PRESTAÇÃO MATERIAIS/MÃO DE Contrato Digitalizado;

EM VIGÊNCIA
DE SERVIÇO/LOCAÇÃO OBRA
Saídas:
 Não há.
Responsável pela Validação das Informações:
Nome: _____________________________________________________
Assinatura: _________________________________________________

Data:
Página: 3 de 15
Processo:
 8.1.2 Contratos
 Cadastrar e controlar todos os processos de contratação de produtos e/ou serviços, permitindo detalhar todas as especificações
de um contrato da empresa, tais como: fornecedores, cliente, vigência, data da assinatura, responsável, objeto do contrato,
cláusulas contratuais, multas, uso de cauções, índices de reajuste, planilhas, cronogramas.
Origens dos Dados:
 Contratos juntos aos fornecedores/clientes;

 Termos contratuais;
 Aditivos contratuais;
 Rescisões contratuais;
 Termo de distrato.
 Critério no registro das informações inerentes ao contrato, principalmente com relação a dados relacionados ao tipo do contrato,
vigência, valores, quantidade e objeto contratual;
 Envio do documento folha de rosto da área responsável pelo contrato para o setor responsável cadastrar.
Restrições:
 Caso haja pendências nas fases de acompanhamento e registro de contrato, os mesmos não poderão seguir o fluxo até que seja
sanada a pendência.
Conforme Fluxograma Anexo: 8 Gestão de Contratos – 8.1 Estruturação – 8.1.2 Contratos
Informações:
 O registro e controle dos contratos firmados pela empresa são efetuados em planilha atualizada pelo Setor Responsável. É
utilizado como pré-requisito para cadastro na planilha o Pedido de Compra/Venda que contem informações base do contrato,
este mesmo será utilizado pelo Setor Responsável para cadastro dos contratos no Microsiga Protheus.
 O processo de solicitação de cadastro de contratos pelo Setor de Suprimentos será feito seguindo a seguinte seqüência:
o Solicitação de Compra;
o Cotação;
o Pedido de Compra;
o Analise do Valor do PC ou se trata de uma compra constante;
o Gera Contrato.
 O processo de solicitação de cadastro de contratos pelo Setor de Faturamento será feito seguindo a seguinte seqüência:
o Pedido de Venda;
o Gera Contrato.
 Os contratos são controlados fisicamente pelo Setor Responsável através de arquivamento em pastas individuais em Arquivo e
organizado por fornecedor/cliente junto de toda a documentação comercial.
 Os alertas do sistema para o módulo de gestão de contratos citados abaixo serão enviados para o responsável pelo contrato:
o Log de execução das medições automáticas;
o Aviso de vencimento do contrato;
o Aviso de término do contrato;
o Percentual limite de saldo das planilhas do contrato.
 Os contratos que serão controlados pelo sistema levantados na XXX têm as seguintes características:
o Fornecimento
 MATERIAIS

Data:
Página: 4 de 15
 MÃO DE OBRA
 MÃO DE OBRA E EQUIPAMENTOS
 MÃO DE OBRA E MATERIAIS
 MÃO DE OBRA EQUIPAMENTOS E MATERIAIS
o Prestação de Serviço
 ADVOCATÍCIO
 CONTÁBIL
 LIMPEZA
 VIGILÂNCIA ELETRÔNICA
 FOTOGRAFIA
 CERIMONIAL
 MANUTENÇÃO
 ELABORAÇÃO DE PROJETOS
 ELABORAÇÃO E DESENVOLVIMENTO DE PROJETOS
 MOTOBOY
 DIVULGAÇÃO
 CALL CENTER
 REPRESENTAÇÃO COMERCIAL
 MEDICINA DO TRABALHO
 ASSISTÊNCIA TÉCNICA
 INFORMÁTICA
 DESCONTAMINAÇÃO
 CONSULTORIA
 AGÊNCIA DE VIAGEM
o Locação
 VEÍCULOS
 IMÓVEL COMERCIAL
 IMÓVEL RESIDENCIAL
 GALPÃO
 TERRENO
o Convênio
o Patrocínio
o Leasing
 As situações padrões de contratos do Microsiga Protheus serão utilizadas relacionadas a status atualmente usados pelo setor
Responsável como forma de sinalização de posição dos contratos, segue abaixo tabela contendo a relação entre situação x status
atual:
Situação Contrato no Protheus Status de Contratos Processo atual XXX

Em Elaboração Elaboração
Emitido Emitido e Enviado para o Solicitante
Em Aprovação Contrato assinado pelo Fornecedor/Cliente
Contrato Assinado pelo Diretor
Vigente
Arquivamento
Vigência
Finalizado
Ocorrência
Paralisado
Aditivo
Revisado e Revisão
Renovação
 A XXX fará uso do controle de acessos a contratos no Protheus de forma hierárquica:

Processo Responsável Inclusão Edição Exclusão Visualização
Controle de Contratos Setor Responsável X X X X

X
Controle de Planilhas Setor Responsável X X X
X
Controle de X
Setor Responsável X X X
Cronogramas X
X
Controle de Documentos Setor Responsável X X X
X
X
Controle de Situações Setor Responsável X O O
X
X
Controle de Medições Setor Responsável X X X
X
Controle de Revisões Setor Responsável X X X X

Data:
Página: 5 de 15
X
Aprovação de Revisões X O X X
Conceitos da Regra de Negócio:
Contrato:
 Trata-se de um vínculo jurídico entre dois ou mais sujeitos de direito correspondido pela vontade, da responsabilidade do ato
firmado, resguardado pela segurança jurídica em seu equilíbrio social, ou seja, é um negócio jurídico bilateral ou plurilateral. É
o acordo de vontades, capaz de criar, modificar ou extinguir direitos.
Distrato:
 Trata-se do trato em sentido contrário, ou seja, um contrato pelo qual os figurantes eliminam o vínculo estabelecido entre si.
Tipo de contrato:
 São as classificações de contratos existentes na empresa, que serão utilizados para definir os descritivos e o comportamento dos
contratos, podendo ser classificados como, por exemplo: Manutenção, Venda, Prestação de Serviço e Locação.
Controle de Acessos:
 São configurações de transações do contrato cada usuário ou grupo terá acesso dentro do módulo, por exemplo, é possível
configurar um grupo de usuários para elaborar o contrato, outro para executar as medições, outro responsável pelo
encerramento das medições.
Situação do Contrato:
 Cancelado: Cancelamento de contrato.

 Em Elaboração: Na elaboração (construção) do contrato.
 Emitido: Elaborando o contrato, aguardando assinatura.
 Em Aprovação: Assinado o contrato, aguardando aprovação final.
 Vigente: Contrato ativo, liberado para movimentações (medições e revisões).
 Paralisado: Paralisado o contrato através de revisão.
 Sol. Finalização: Em fase de finalização.
 Finalizado: Encerrado.
 Revisão: Cópia do contrato gerada pela revisão, mas não aprovada.
 Revisado: Histórico do contrato (aprovado).
Observação:
 Os processos documentados possuem algumas boas práticas adotadas pelo mercado, que foram sugeridas pelo consultor da TOTVS S.A.
durante o levantamento das informações, conforme solicitação da XXX.
Saídas:
 Contratos.
Nome: _____________________________________________________
Assinatura: _________________________________________________

Data:
Página: 6 de 15
Processo:
 8.1.3 Planilha
 Armazenar a estrutura física do contrato, com as quantidades, valores unitários e totais. Permitindo também a divisão dos
produtos/serviços em diversas planilhas com vigência e cronograma distintos.
Origens dos Dados:
 Editais públicos;
 Prospects comerciais;
 Planilhas de formação de preço.
 Critério no cadastro dos produtos/serviços, verificando as especificações técnicas, fiscais e contábeis dos mesmos, antes do
registro das planilhas;
 Critério na definição dos tipos de planilhas que são utilizadas pela empresa para elaboração dos valores dos objetos contratuais.
Restrições:
 Não há.
Conforme Fluxograma Anexo: 8 Gestão de Contratos – 8.1 Estruturação – 8.1.1 Planilha
Informações:
 A elaboração da formação de preço dos serviços e produtos prestados para a empresa nos contratos firmados é efetuada pelo
Setor responsável, passando por todo o processo de compras (Solicitação, Cotação, Pedido de Compra e Liberação/Pedido
Venda).
 Os valores, vigência, quantidade e Produto/Serviço a serem adotados nas planilhas devem respeitar as demandas contidas no
contrato. Fazendo uso do padrão Microsiga Protheus, será utilizada como base para formação da planilha a solicitação de compra
do contrato.
 A planilha é um dos documentos imprescindível no controle do contrato atual da XXX, portanto ficará sobre responsabilidade da
área a informação da planilha junto a documentos para cadastro da mesma no sistema.
Planilha:
 Trata-se da definição do detalhamento do contrato, ou seja, os itens contidos nele. Como por exemplo, em um contrato de
prestação de serviço, podem existir as planilhas: "Visita do Técnico" e "Materiais de Consumo".
 Utilizada para cadastrar as planilhas que serão usadas na elaboração dos contratos, onde serão informados os dados relacionados
ao número do contrato, ao fornecedor, cliente, à validade da planilha (data inicial e data final), aos produtos/serviços
associados ao contrato, à autorização de reajustes dos itens da planilha, entre outros dados.
Observação:
 Os processos documentados possuem algumas boas práticas adotadas pelo mercado, que foram sugeridas pelo consultor da
TOTVS S.A. durante o levantamento das informações, conforme solicitação da XXX.
Saídas:

Data:
Página: 7 de 15
 Não há.
Nome: _____________________________________________________
Assinatura: _________________________________________________

Data:
Página: 8 de 15
Processo:
 8.1.4 Cronograma
 Registrar e controlar os cronogramas financeiro, físico e contábil relacionados aos contratos de compra ou venda firmados.
Origem dos Dados:
Origens dos Dados:
 Editais públicos;
 Prospects comerciais;
 Cronogramas de execução.
 Critério na definição das competências financeiras que serão adotadas para o cronograma e a geração das previsões de
pagamento e/ou recebimento relacionadas aos contratos de compra e/ou venda firmados;
 Critério na definição das estruturas físicas adotadas para o cronograma e o planejamento físico dos gastos baseando-se nas
medições relacionadas aos contratos de compra/venda firmados;
Restrições:
 Não há.
Conforme Fluxograma Anexo: 8 Gestão de Contratos – 8.1 Estruturação – 8.1.4 Cronograma
Informações:
 Hoje o controle de provisões dos contratos de prestação de serviços e materiais é controlado via planilha atualizada a cada
medição disponibilizada pelo setor responsável pelo contrato para o financeiro. Mensalmente é disponibilizada para a XXX uma
planilha contendo as informações de pagamento e saldo do contrato.
 A forma de pagamento e alocação das parcelas para provisão de pagamento do contrato deverão estar contidas no documento de
folha de rosto disponibilizado para cada Gestor, este documento contem informações imprescindíveis para o Setor Responsável
efetuar o cadastro do contrato no sistema.
Cronograma Financeiro:
 Trata-se da divisão do montante do contrato em parcelas periódicas, o que proverá o Setor Financeiro de informações que
permitam ao mesmo planejar os desembolsos e recebimentos decorrentes de contratos.
 O cronograma financeiro estabelece as parcelas de pagamento ou recebimento do contrato de acordo com o valor total
informado na planilha.
Cronograma Físico:
 Trata-se do controle dos desembolsos ou recebimentos baseados na estrutura física do contrato, permitindo o planejamento
físico dos gastos e/ou recebimentos nos cronogramas, visando automatização das medições do contrato.
 São as parcelas contendo a previsão física, ou seja, as quantidades previstas dos produtos/serviços para aquela competência.
Observação:
TOTVS S.A. durante o levantamento das informações, conforme solicitação da Totvs-BA.

Data:
Página: 9 de 15
Saídas:
 Não há.
Nome: _____________________________________________________
Assinatura: _________________________________________________

Data:
Página: 10 de 15
Processo:
 8.1.6 Descontos, Multas e Bonificações
 Registrar e controlar os valores relacionados aos descontos, multas e bonificações que incidirão sobre os contratos firmados.
Origens dos Dados:
 Descontos contratuais;
 Multas contratuais;
 Bonificações contratuais.
 Critério na definição dos percentuais e/ou valores de descontos, multas e bonificações relacionados aos contratos firmados.
Restrições:
 Não há.
Conforme Fluxograma Anexo: 8 Gestão de Contratos – 8.1 Estruturação – 8.1.6 Descontos, Multas e Bonificações
Informações:
 Os valores considerados para desconto, multas e bonificações variam conforme negociação definida individualmente por
contrato.
Desconto:
 Trata-se do abatimento financeiro cedido sobre o valor a ser pago/recebido referente a uma obrigação firmada. Geralmente os
descontos relacionados a contratos referem-se a valores adiantados, por razões pontuais, como combustíveis, materiais
danificados, transporte, adiantamentos, etc.
Multa:
 Trata-se do pagamento de valor em dinheiro, a título de indenização, penalizando a parte inadimplente pelo descumprimento de
alguma regra determinada por cláusulas contratuais.
Bonificação:
 Trata-se de concessão de prêmio a título de gratificação, quando determinada condição contratual foi alcançada por uma das
partes, sendo relacionadas a prazo ou valor.
Observação:
Saídas:
 Não há.

Data:
Página: 11 de 15
Nome: _____________________________________________________
Assinatura: _________________________________________________

Data:
Página: 12 de 15
Processo:
 8.2.1 Medições/Entregas
 Registrar e controlar as medições e/ou entregas efetuadas em determinado período para os contratos firmados pela empresa.
Origens dos Dados:
 Medições realizadas;
 Entregas efetuadas.
 Critério no registro das informações referentes à medições/entregas, relacionadas aos contratos, principalmente com relação a
dados relacionados aos valores e quantidades efetivamente realizadas. A medição deve funcionar como um espelho da nota fiscal
que deverá ser emitida antes do faturamento.
Restrições:
 Caso hajam documentos não disponibilizados no momento da medição a mesma não poderá seguir com o processo até que as
pendências sejam liberadas. Este processo não é padrão do sistema sendo assim necessário adaptar a rotina para que atenda o
processo. Anexo documento MIT024 - Especificação de Personalização_Medição.
Conforme Fluxograma Anexo: 8 Gestão de Contratos – 8.2 Controle de Contratos – 8.2.3 Medições/Entregas
Informações:
 O registro e controle das medições dos contratos são feitos de forma manual em planilha contendo o boletim da medição e saldo
do contrato como pré-aviso da nota que será emitida;
 As medições são realizadas pelo setor responsável, que efetuam a conferência e acompanhamento da realização dos serviços ou
entrega de produtos efetivamente contratados. A utilização do sistema nas medições deverá seguir este fluxo operacional com o
responsável pelo contrato efetuando a sua medição.
Medição:
 Trata-se de um processo de verificação/fiscalização da realização de um serviço ou recebimento de um material vinculado a um

contrato, indicando os percentuais/quantidades realizados, ou recebidos, e seus respectivos valores.
Observação:
Saídas:
 Medições/Entregas;
 Boletim de medição;
 Medições x notas fiscais.
Nome: _____________________________________________________

Data:
Página: 13 de 15
Assinatura: _________________________________________________

Data:
Página: 14 de 15
Processo:
 8.2.2 Revisões
 Registrar e controlar as revisões realizadas nos contratos de compra e/ou venda firmados pela empresa.
Origens dos Dados:
 Revisões contratuais;
 Reajustes contratuais;
 Re-equilíbrio contratual.
 Critério no registro das informações referentes às revisões contratuais, principalmente com relação a dados relacionados aos
valores, quantidades e/ou prazos efetivamente revisados.
 Definição de aprovadores de revisões.
Restrições:
 Caso hajam revisões a serem realizadas, as mesmas deverão ser liberadas para efetivação das alterações, para que se dê
continuidade ao processo de acompanhamento e controle do contrato.
Conforme Fluxograma Anexo: 8 Gestão de Contratos – 8.2 Controle de Contratos – 8.2.2 Revisões
Informações:
 Deve-se aplicar todas as possíveis revisões conforme lista abaixo:

o Aditivo
o Paralisação e Reinício
o Alteração de Cláusulas
o Reajuste
o Realinhamento
o Readequação
 As informações de revisões de contratos são de responsabilidade do Setor Responsável que inicia o processo de renovação do
mesmo se necessário.
 Será de responsabilidade do setor financeiro o cadastro de histórico de índices econômicos para que possam ser executadas as
revisões de reajuste.
 Aprovação de Revisão também fica a cargo do Setor Responsável.
Revisão:
 Trata-se do registro das alterações contratuais ocorridas em um contrato, e que acarretaram possivelmente mudanças
relacionadas à parte financeira ou à vigência do mesmo.
Revisão tipo Aditivo:
 Um aditivo é uma alteração de quantidades ou prazo de um contrato vigente, podendo ser gerado um acréscimo ou decréscimo.

Data:
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Revisão tipo Paralisação e reinício:
 Este tipo de revisão somente paralisa e reinicia o contrato por um motivo previamente acordado entre ambas as partes.
Revisão tipo Alteração de Cláusulas:
 Esta é uma revisão das cláusulas do contrato que pode ser revista e armazenada o histórico das cláusulas antecedentes.
Revisão tipo Reajuste:
 É a revisão com cálculo do novo valor do contrato com base no histórico do índice relacionado, e no período atual do reajuste.
Revisão tipo Realinhamento:
 É um realinhamento de novos valores do contrato negociados com o fornecedor/cliente.
Revisão tipo Readequação:
 Atualização das quantidades dos itens de contrato sem influenciar o valor total do mesmo, ou seja, realização de trocas entre os
itens que possuam valores equiparados.
Observação:
Saídas:
 Revisões.
Nome: _____________________________________________________
Assinatura: _________________________________________________

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MIT041 - ESPECIFICAÇÃO DE PROCESSOS SISTÊMICOS

 8.1.1 Controle de Documentos

Origens dos Dados:

Fatores Críticos de Sucesso:

 Critério na definição dos documentos exigidos em cada fase do contrato;

Conforme Fluxograma Anexo: 8 Gestão de Contratos – 8.1 Estruturação – 8.1.1 Documentos

 A XXX fará uso da associação de documentos a contratos nas seguintes fases/processos:

Analista de Processos Responsável – _____________________.

o Gestor assina aprovação do contrato;

TIPOS DE CONTRATOS DOCUMENTAÇÃO FASE

FORNECIMENTO/PRESTAÇÃO MATERIAIS/MÃO DE Contrato Digitalizado;

Responsável pela Validação das Informações:

Analista de Processos Responsável – _____________________.

Origens dos Dados:

 Contratos juntos aos fornecedores/clientes;

Fatores Críticos de Sucesso:

Conforme Fluxograma Anexo: 8 Gestão de Contratos – 8.1 Estruturação – 8.1.2 Contratos

Analista de Processos Responsável – _____________________.

Situação Contrato no Protheus Status de Contratos Processo atual XXX

 A XXX fará uso do controle de acessos a contratos no Protheus de forma hierárquica:

Controle de Contratos Setor Responsável X X X X

Analista de Processos Responsável – _____________________.

Conceitos da Regra de Negócio:

 Cancelado: Cancelamento de contrato.

Responsável pela Validação das Informações:

Analista de Processos Responsável – _____________________.

Origens dos Dados:

Fatores Críticos de Sucesso:

Conforme Fluxograma Anexo: 8 Gestão de Contratos – 8.1 Estruturação – 8.1.1 Planilha

Conceitos da Regra de Negócio:

Analista de Processos Responsável – _____________________.

Responsável pela Validação das Informações:

Analista de Processos Responsável – _____________________.

Origens dos Dados:

Fatores Críticos de Sucesso:

Conceitos da Regra de Negócio:

Analista de Processos Responsável – _____________________.

Responsável pela Validação das Informações:

Analista de Processos Responsável – _____________________.

 8.1.6 Descontos, Multas e Bonificações

Origens dos Dados:

Fatores Críticos de Sucesso:

Conceitos da Regra de Negócio:

Responsável pela Validação das Informações:

Analista de Processos Responsável – _____________________.

Analista de Processos Responsável – _____________________.

Origens dos Dados:

Fatores Críticos de Sucesso:

Conceitos da Regra de Negócio:

 Trata-se de um processo de verificação/fiscalização da realização de um serviço ou recebimento de um material vinculado a um

Responsável pela Validação das Informações:

Analista de Processos Responsável – _____________________.

Analista de Processos Responsável – _____________________.

Origens dos Dados:

Fatores Críticos de Sucesso:

 Deve-se aplicar todas as possíveis revisões conforme lista abaixo:

 Aprovação de Revisão também fica a cargo do Setor Responsável.

Conceitos da Regra de Negócio:

Revisão tipo Aditivo:

Analista de Processos Responsável – _____________________.

Revisão tipo Paralisação e reinício:

Revisão tipo Alteração de Cláusulas:

Revisão tipo Reajuste: