1 CESGRANRIO/2023/Q3078953

Uma importante utilização da análise das variações orçamentárias é na avaliação de desempenho. Os dois atributos do
desempenho mais comumente mensurados são
A) assertividade e acurácia
B) efetividade e eficiência
C) efetividade e eficácia
D) eficácia e eficiência
E) objetivos e a reprojeção
LETRA D
2 CESGRANRIO/2019/Q1169163
No setor comercial de uma grande empresa de moda,houve uma encomenda maior do que o esperado. Como Resultado,
a direção informou a todos que, para aquela situação, teriam de atingir a meta de produzir mais 20%de peças nos
próximos 30 dias.O atingimento de uma meta está relacionado ao conceito de
A) eficácia, apenas
B) eficiência, apenas
C) efetividade, apenas
D) produtividade, apenas
E) eficácia e eficiência
LETRA A
3 FUNDATEC/2023
Sobre a Metodologia de OKR (Objectives and Key Results), assinale a alternativa correta.
A É uma metodologia de gestão que pode ser compreendida, de modo simplificado, como uma fórmula para definir
metas a partir de um objetivo e um conjunto de resultados-chave esperados.
B É uma metodologia de gestão de pessoas integradas exclusivamente em projetos de tecnologia.
C É uma metodologia de comunicação que combina canais digitais e analógicos.
D É uma metodologia de comunicação que só pode ser aplicada a projetos de pequeno porte de municípios com até 50
mil habitantes.
E É uma ferramenta de programação de computadores ideal para a produção de sites.
LETRA A
OKR: A metodologia OKR (Objectives and Key Results) é uma ferramenta de planejamento e gestão que ajuda as
organizações a definir, rastrear e medir objetivos e os resultados necessários para atingi-los. Consiste em definir objetivos
qualitativos claros e mensuráveis, acompanhados de resultados-chave quantitativos que indicam o progresso em direção
a esses objetivos. Promove alinhamento, engajamento e transparência, permitindo que as equipes monitorem e ajustem
seus esforços em direção às metas estabelecidas. Trata-se de uma abordagem de definição de metas e medição de
resultados que ajuda organizações a estabelecer objetivos ambiciosos e alcançá-los através de resultados-chave
claramente definidos. A metodologia OKR foi popularizada por empresas como Google, LinkedIn e Twitter.
Objetivos (Objectives): São declarações qualitativas que refletem o que a organização aspira alcançar. Eles servem como
guias inspiracionais e direcionam o foco para áreas específicas de impacto.
● Qualitativos: Descrevem o que se deseja alcançar de forma inspiradora e motivadora.
● Curto prazo: Geralmente definidos para ciclos trimestrais ou semestrais.
● Limitados em número: Recomenda-se poucos objetivos para manter o foco.
Resultados-Chave (Key Results): São indicadores quantitativos que medem o progresso em direção ao alcance dos
objetivos. Eles são específicos, mensuráveis, atingíveis, relevantes e com caráter temporal.
● Quantitativos: Medem o progresso em direção ao objetivo.
● Específicos e mensuráveis: Claramente definidos para evitar ambiguidades.
● São desafiadores: Não devem ser facilmente alcançáveis, mas também não impossíveis.
Principais características
● Definidos em colaboração: Enquanto a liderança pode definir OKRs de alto nível, equipes e indivíduos contribuem
com seus próprios OKRs. Quando implementados corretamente, os OKRs promovem um maior engajamento e
responsabilidade. Isso ocorre porque, em vez de serem definidos exclusivamente de cima para baixo, eles são
cocriados com a participação ativa dos colaboradores.
● Transparência: Uma das principais características dos OKRs é que eles são públicos e transparentes dentro da
organização. Isso significa que todos, desde a liderança até os níveis mais baixos, podem ver os OKRs uns dos outros.
Essa transparência promove a colaboração e garante que todos estejam alinhados em direção a um objetivo
comum. Os OKRs são geralmente públicos, o que ajuda a melhorar a comunicação e a transparência dentro da
organização.
● Motivação: O principal objetivo dos OKRs não é apenas medir o progresso, mas também motivar os colaboradores.
Ao definir metas claras e mensuráveis, as equipes podem visualizar seu progresso e encontrar motivação nas
conquistas ao longo do caminho.
● Ciclos curtos: os OKRs são geralmente executados em ciclos de 3 a 6 meses. Isso permite maior adaptabilidade e
respostas rápidas às mudanças no ambiente de negócios.
● Revisados regularmente: Acompanhamento frequente para medir progresso e fazer ajustes conforme necessário.
4 FCC/2022
De acordo com o Método OKR (Objectives and Key Results), consistente em uma das ferramentas contemporâneas de
planejamento no âmbito das organizações, os denominados Resultados-Chave (KR)
A são caracterizados como guias operacionais a serem seguidas pela organização para atingimento das metas
qualitativas e quantitativas, estas que são desdobramentos dos objetivos propriamente ditos.
B correspondem a metas (quantitativas) com impacto direto no atingimento do objetivo estabelecido, este último de
natureza qualitativa e que traduz o que a organização pretende atingir.
C ostentam caráter qualitativo, indicando a direção a ser perseguida pela organização e os ajustes de rota que precisam
ser promovidos para o atingimento do objetivo, este sempre representado por alguma métrica de incremento.
D consistem nas principais habilidades que devem ser desenvolvidas pelos integrantes da organização (soft skills),
diversamente dos denominados Key Performance Indicator (KPI) que medem aspectos técnicos (hard skills).
E representam a dimensão tática do planejamento estratégico, consistentes em um conjunto de ações a serem
implementadas para atingimento dos objetivos estratégicos estabelecidos.
LETRA B
5 COMPERVE/2022
Os objectives and key results (OKR) são uma ferramenta para executar a estratégia de uma organização. Analise as
afirmações abaixo sobre essa ferramenta.
I Deve ser definida de forma top down, sem os colaboradores.
II É executada em ciclos longos de 12 meses ou mais.
III É pública e transparente por padrão.
IV Seu principal objetivo é motivar os colaboradores na execução das metas.
Das afirmações, estão corretas
A II e III.
B III e IV.
C I e II.
D I e IV.
LETRA B
6 CEBRASPE/2022
Acerca do processo de planejamento estratégico, julgue o item subsequente.
No contexto do planejamento estratégico, a definição de objetivos segue, entre outras, a abordagem de objetivos e
resultados-chave (objective and key results — OKR), que tem como premissa estabelecer um único resultado-chave para
cada objetivo.
ERRADO
7 CETAP/2021
A técnica OKR (Objectives and Key Results, ou seja, Objetivos e Resultados-chave) é considerada uma filosofia
revolucionária e vem sendo usada cada vez mais por diferentes organizações inovadoras, como, por exemplo, a
Procuradoria-Geral de Águas Claras. Na reunião de trabalho, inclusive, Pedro defendeu o uso da técnica, explicando aos
demais seus benefícios. Dentre eles, encontram-se:
I- prazos longos para realização, assim, todos conseguem alcançar os resultados;
II- mais engajamento e responsabilidade por parte de quem participa da elaboração, execução e acompanhamento dos
OKRs;
III- ampla publicização, uma vez que metas transparentes e conhecidas por todos melhoram mais o engajamento e a
performance.
Estão corretos:
A apenas os itens I e II.
B apenas os itens I e III
C apenas os itens II e III.
D os itens I, II e III.
LETRA C
1 Planejamento e gestão estratégica: conceitos, princípios, etapas, níveis, métodos e ferramentas. / 1.2 Diagnóstico
organizacional com uso de ferramentas. / 1.3 Definição de programas e projetos. / 1.4 Estabelecimento de
objetivos, metas e indicadores organizacionais. / 1.5 Métodos de desdobramento de objetivos e metas e
elaboração de planos de ação e mapas estratégicos. / 1.6 Implementação de estratégias. / 1.7 Análise de cenários. /
2 Ferramentas de gestão pública. / 2.1 Metodologias de gestão e ferramentas de diagnóstico organizacional:
Balanced Scorecard (BSC) e Matriz SWOT.

Prof. Rafael Barbosa

8 CESGRANRIO/2023/Q2863148
Em alguns casos, fatores ambientais externos podem ter influência na estrutura organizacional de algumas empresas. A
queda da renda dos consumidores foi levada em conta por diretores de uma empresa do setor de varejo, que discutiam a
melhor maneira de criarem um serviço de crédito ao consumidor dentro do departamento financeiro. Nesse caso, os
diretores estão levando em consideração fatores
A) legais
B) naturais
C) políticos
D) econômicos
E) tecnológicos
LETRA D
9 CESGRANRIO/2022/Q2390849
Num cenário global em rápida alteração, um gestor buscou monitorar o macroambiente político-legal de sua
organização.Para tanto ele deve identificar que
A) o maior crescimento populacional de camadas da população rural de menor renda no Brasil leva a maiores despesas
com o custeio de serviços públicos geridos pelo Estado.
B) o aumento da população carente no campo aumenta os fluxos migratórios para as cidades grandes, ou eleva a
ocupação desordenada de áreas florestais ou de preservação.
C) o aumento da taxa de crescimento da população eleva a distribuição das faixas etárias e sua composição étnica, os
seus níveis de instrução e os seus arranjos familiares.
D) o aumento de negócios realizados no ciberespaço demanda uma regulamentação mais rigorosa e exige que os
profissionais conheçam as principais leis que protegem a concorrência, os consumidores e a sociedade.
E) as novas soluções tecnológicas na área de saúde e os novos métodos de planejamento familiar auxiliam na redução do
número de filhos por mulher nesses grupos.
LETRA D
10 CESGRANRIO/2023/Q2863239
Uma empresa de petróleo atuando em território nacional anunciou em 2021 seu ingresso na mineração, devido à
lucratividade do setor, por meio de joint venture para exploração de mina em Carajás. A capacidade de produção da
empresa poderá chegar a 10 milhões de toneladas de minério de ferro ao ano, o que preocupa analistas, em função do
potencial de redução de preço da commodity. Segundo executivos, o projeto é viabilizado até mesmo se o preço do
minério de ferro cair para US$ 60 a tonelada. Analistas ressaltaram o excelente histórico da empresa para alocação de
capital, o que exerce papel fundamental na captação de financiamento para o projeto. Considerando-se o modelo das 5
forças, o reflexo da criação da unidade de negócios na queda de preços da commodity está relacionado à força de
A) barganha dos fornecedores
B) ameaça de substitutos
C) barreira de saída
D) força dos clientes
E) novos entrantes
LETRA E
11 CESGRANRIO/2022/Q2390882
A direção de uma empresa de energia está avaliando o ambiente externo da empresa e observa que o poder de
negociação de seu fornecedor é mais forte porque
A) há muitos fornecedores do insumo específico no mercado.
B) há aumento de disponibilidade de insumos e há insumos substitutos.
C) a empresa pode realizar integração vertical reversa.
D) a empresa incorre em custos altos para utilizar alternativas.
E) o volume de vendas para a empresa é importante para a sobrevivência do fornecedor.
LETRA D
12 CESGRANRIO/2023/Q2861041
Um aplicativo de delivery alimentar lançou formalmente ainda em 2021 uma fintech voltada ao segmento de
alimentação. Segundo o CEO, o objetivo foi oferecer créditos e soluções digitais aos restaurantes para que pudessem
manter ou ampliar seus serviços, após analisarem os reflexos da pandemia em seu segmento de atuação. A nova
estratégia foi assim pensada, já que a grande maioria dos restaurantes cadastrados foi impactada com queda de
faturamento e dificuldades de se adaptarem tecnologicamente. Através da ferramenta, os donos de restaurantes
poderiam realizar transferências, TEDs, pagar boletos e receber via cartão, além de solicitar a antecipação de recebíveis
do aplicativo e fazerem solicitações de crédito. Essa fintech foi o primeiro banco dos restaurantes sub-bancarizados,
sendo uma construção que contou com colaboradores de vários setores da organização. Na visão do CEO, o aplicativo
criou a estratégia em um processo
A) espontâneo
B) intencional
C) mimético
D) implícito
E) sigiloso
LETRA B
13 CESGRANRIO/2023/Q3078948
Para compor um modelo de planejamento integrado, as organizações dispõem de inúmeras metodologias e ferramentas,
cada uma com sua especificidade, sendo voltadas para uma determinada área, ou apresentam proposta
principal.Quanto às metodologias/ferramentas, elas estão adequadamente descritas a seguir:
A) as metodologias de Cinco Forças e Cadeia de Valor de Porter são direcionadas para a melhoria operacional.
B) as metodologias Oceano Azul e ISO 14001 são direcionadas para a responsabilidade social e o meio ambiente.
C) as metodologias COSO e TQM são direcionadas para a produtividade/qualidade.
D) as metodologias COSO e BSC são direcionadas principalmente para as análises de risco.
E) as matrizes BCG e GE são direcionadas para a abordagem financeira e de portfólio.
LETRA E
Matriz GE: A Matriz GE, também conhecida como Matriz de Negócios de Crescimento-Participação ou Matriz GE-McKinsey,
é uma ferramenta de gestão estratégica desenvolvida pela consultoria McKinsey & Company na década de 1970 para a
General Electric. Diferentemente da Matriz BCG, que utiliza apenas dois critérios (crescimento do mercado e participação
de mercado), a Matriz GE é mais sofisticada e considera uma gama mais ampla de fatores para avaliar as unidades de
negócio ou segmentos de mercado.
a) Componentes da Matriz GE: A Matriz GE é composta por duas dimensões principais:
1. Atratividade do Mercado: Avalia o quão atraente é o mercado ou segmento em que a unidade de negócio opera.
Esta dimensão pode ser avaliada com base em vários fatores, como o tamanho do mercado, taxa de crescimento,
margens de lucro, nível de concorrência, acesso a tecnologias, e regulamentações governamentais, entre outros.
2. Força Competitiva da Unidade de Negócio: Analisa a capacidade da unidade de negócio de competir efetivamente
no mercado. Isso pode incluir análise de participação de mercado, qualidade do produto, força da marca, eficiência
operacional, habilidades de inovação, e acesso a recursos naturais ou tecnologia.
b) Funcionamento da Matriz
A matriz é dividida em uma grade, geralmente de 3x3, 2x2 ou outra configuração, onde cada célula representa um nível
diferente de atratividade de mercado e força competitiva. As unidades de negócio são então plotadas nesta matriz,
permitindo que a empresa visualize onde cada unidade se encontra em termos de potencial de mercado e competência
competitiva.
c) Objetivo da Matriz GE
O principal objetivo da Matriz GE é ajudar as empresas a decidir em quais unidades de negócio investir, quais manter e
quais desinvestir ou abandonar. As recomendações estratégicas podem variar desde "investir para crescer" (em áreas de
alta atratividade e forte posição competitiva) até "desinvestir" (em áreas de baixa atratividade e fraca posição
competitiva).
d) Vantagens da Matriz GE
- Análise Detalhada: Ao considerar uma gama mais ampla de fatores para tanto a atratividade do mercado quanto a força
competitiva, a Matriz GE permite uma análise mais detalhada e matizada das oportunidades e desafios enfrentados por
cada unidade de negócio.
- Estratégia Customizada: Facilita o desenvolvimento de estratégias customizadas para diferentes unidades de negócio
com base em sua posição única na matriz.
f) Limitações da Matriz GE
- Complexidade: A necessidade de avaliar múltiplos fatores para cada dimensão pode tornar a aplicação da matriz
complexa e demorada.
- Subjetividade: A avaliação de alguns fatores pode ser subjetiva, dependendo da interpretação dos dados e da percepção
da equipe de gestão.
A Matriz GE é uma ferramenta valiosa para a alocação de recursos e planejamento estratégico, especialmente em
organizações complexas com múltiplas unidades de negócio operando em diferentes mercados ou segmentos.
Cinco Forças de Porter: Uma ferramenta de análise competitiva que ajuda a entender as forças que moldam a
competição dentro de uma indústria.
Cadeia de Valor de Porter: Uma ferramenta para analisar as atividades de uma empresa e como elas interagem para criar
valor para o cliente.
Oceano Azul: Estratégia de negócios voltada para a criação de novos mercados, onde a concorrência é irrelevante.
ISO 14001: Uma norma internacional que especifica requisitos para um sistema de gestão ambiental eficaz.
COSO: Um modelo que fornece uma estrutura para avaliação e gestão de riscos corporativos, controle interno e
governança corporativa.
TQM (Total Quality Management): Uma abordagem de gestão focada na qualidade, envolvendo todos os membros de
uma organização na melhoria contínua de processos, produtos e serviços.
BSC (Balanced Scorecard): Uma ferramenta de gestão estratégica usada para acompanhar o desempenho de uma
organização, integrando objetivos financeiros e não financeiros.
Obrigado!