ESTILOS DE NEGOCIAÇÃO

RESPOSTA CORRETA

Negociadores são pessoas e elas possuem motivações, prioridades e

características diferentes. O ser humano age sempre no sentido de satisfazer
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(ou evitar a privação) de suas necessidades: a teoria dos estilos considera
quatro dessas necessidades que são:

x A) Reconhecimento, realização, associação, segurança.

B) Reconhecimento, realização, fisiológicas, segurança.

C) Reconhecimento, realização, associação, fisiológicas.

D) Reconhecimento, fisiológicas, associação, segurança.

E) Fisiológicas, realização, associação, segurança.

Considerando a teoria dos estilos, avalie as necessidades básicas a seguir:

I. Realização: a necessidade de atingir metas e obter resultados.

II. Associação: a necessidade de ser considerado pelos outros, de ser

importante para as
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outras pessoas.

III. Segurança: a necessidade de ter certeza de seus atos, de não se expor,

de se proteger.

É correto afirmar que:

A) apenas a afirmativa III é verdadeira.

x B) todas as afirmativas são verdadeiras.

C)
 apenas as afirmativas I e III são verdadeiras.

D) apenas a afirmativa I é verdadeira.

E) apenas as afirmativas I e II são verdadeiras.

Levando em consideração que principal necessidade do APOIADOR é a

associação, ser amigo de todos e se bem aceito pelo grupo. As secundárias
são reconhecimento e segurança e por último, realização. Identifique as
táticas para negociar com esse estilo.

I. Negociando com um apoiador desenvolva a confiança e a credibilidade,

seja amigável, porém profissional, demonstre que você ouve com atenção,
seja sincero e cordial e não despreze o lado emocional: tudo será levado para
003 o lado pessoal.

II. Negociando com um apoiador demonstre interesse pela pessoa, apoie

suas opiniões, ideias e sonhos, deixe-a falar e use exemplos relacionados a
pessoas famosas.

III. Negociando com um apoiador vá devagar, evite surpresas de última hora,

trabalhe com números e não seja muito emocional, seja formal e discreto.

É correto afirmar que:

A) apenas a afirmativa II é verdadeira.

x B) apenas as afirmativas I e III são verdadeiras.

C) apenas a afirmativa III é verdadeira.

D) apenas a afirmativa I é verdadeira.

E) todas as afirmativas são verdadeiras.

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As pessoas podem ser agrupadas (de forma simplificada) em quatro
estilos de negociadores, definidos a partir de dois pares de características,
que são:
 I. Crescente X Decrescente

II. Dominante X Condescendente

III. Formal X Informal

É correto afirmar que:

A) apenas a afirmativa III é verdadeira.

B) todas as afirmativas são verdadeiras.

C) apenas a afirmativa II é verdadeira.

D) apenas a afirmativa I é verdadeira.

x E) apenas as afirmativas II e III são verdadeiras.

O estilo APOIADOR possui predominantemente, comportamentos Informal e

Condescendente, são caraterísticas do estilo de negociação apoiador:

I - Tem a tendência de confiar muito nos outros, aprecia comentários

favoráveis de outras pessoas e muitas vezes pensa que está sempre em
dívida com as pessoas.
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II - Aprecia o contato com outras pessoas, trabalho em equipe, é leal e de
confiança. Não gosta de conflitos, de ferir ou magoar as outras pessoas.

III - Normalmente é organizado e metódico, gosta de estabilidade e de rotina

e faz contas até do último centavo. Dificilmente compra por impulso.

É correto afirmar que:

A) apenas a afirmativa III é verdadeira.

B) apenas as afirmativas I e III são verdadeiras.

C) todas as afirmativas são verdadeiras.

D)
 apenas a afirmativa I é verdadeira.

x E) apenas a afirmativa II é verdadeira.

Levando em consideração que a principal necessidade do estilo INOVADOR

é reconhecimento, as secundárias são realização e associação e a menos
importante é a segurança. Identifique as táticas para negociar com esse
estilo.

I. Negociando com um inovador vá devagar, evite surpresas de última hora,

trabalhe com números e não seja muito emocional, seja formal e discreto.
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II. Negociando com um inovador desenvolva a confiança e a credibilidade,
seja amigável, porém profissional, demonstre que você ouve com atenção.

III. Negociando com um inovador demonstre interesse pela pessoa, apoie

suas opiniões, ideias e sonhos, deixe-a falar e use exemplos relacionados a
pessoas famosas.

É correto afirmar que:

A) apenas a afirmativa III é verdadeira.

B) apenas a afirmativa II é verdadeira.

x C) apenas as afirmativas I e III são verdadeiras.

D) todas as afirmativas são verdadeiras.

E) apenas a afirmativa I é verdadeira.

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O estilo ANALÍTICO possui predominantemente, comportamentos Formal
e Condescendente, são caraterísticas do estilo de negociação analítico:

I. No lado positivo são precisos, detalhistas, caprichosos, organizados, sérios,

cuidadosos e com alta capacidade crítica.
 II. Valoriza a segurança, a estabilidade e a discrição. É orientado para tarefas,
pontual em seus compromissos, pensa a longo prazo e só corre riscos
calculados ou nem isso.

III. Normalmente é organizado e metódico, gosta de estabilidade e de rotina e

faz contas até do último centavo. Dificilmente compra por impulso.

É correto afirmar que:

A) apenas a afirmativa I é verdadeira.

B) apenas as afirmativas I e III são verdadeiras.

x C) todas as afirmativas são verdadeiras.

D) apenas a afirmativa III é verdadeira.

E) apenas a afirmativa II é verdadeira.

O estilo INOVADOR possui predominantemente, comportamentos Dominante

eInformal, são caraterísticas do estilo de negociação inovador:

I. Pessoas com estilo inovador valorizam a liberdade, a criatividade e tem

gosto por coisas novas, diferentes e únicas necessitando ser reconhecido
pelos outros como “ótimo”, “único” em alguma coisa.
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II. Pessoas com estilo inovador valorizam o ser humano em primeiro lugar
(são orientados para relacionamento).

III. Pessoas com estilo inovador apreciam riscos e apostas, não apreciam
trabalhos rotineiros e não costumam se preocupar com o futuro.

É correto afirmar que:

A) apenas as afirmativas I e III são verdadeiras.

B) apenas a afirmativa I é verdadeira.

x C)
 todas as afirmativas são verdadeiras.

D) apenas a afirmativa II é verdadeira.


Olá MARCOS DE SOUZA,
segue abaixo o resultado do seu exercício:

Você acertou 4 questões de 8 questões.

Continue estudando através do seu caminho do conhecimento.

 A BASE DAS NEGOCIAÇÕES DE SUCESSO

 EXERCICIO - A BASE DAS NEGOCIAÇÕES DE SUCESSO

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Exercício Concluído

PERSUASÃO
 PERSUASÃO

 EXERCICIO - PERSUASÃO

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Exercício Concluído

 ESTILOS DE NEGOCIAÇÃO

 EXERCICIO - ESTILOS DE NEGOCIAÇÃO

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Exercício Concluído
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