CLIMA

ORGANIZACIONAL

Prof. Me: Fulvia Cristina

 DEFINIÇÃO

• Sentimento provocado pelo ambiente e pelas condições de trabalho

de uma organização.
• Impacta no grau de satisfação com o trabalho.
• Influencia o seu comportamento.
 É dinâmico e flutuante

varia de acordo com a situação

psicológica
e o estágio motivacional
em que se encontra cada colaborador.
 Desfavorável (ruim): quando proporciona
frustração das necessidades pessoais
dos participantes, ajudando a reduzir a
motivação.

Favorável (bom): quando proporciona

satisfação das necessidades pessoais dos
participantes, ajuda elevar a motivação.
 Identificar

Intervir Analisar

Propor ações
VARIÁVEIS UTILIZADAS PARA MEDIR O CLIMA
Tipo de trabalho
Salário e benefícios
Integração entre os departamentos
Liderança
Comunicação
 Treinamento
Progresso profissional
Relacionamento interpessoal
Estabilidade no emprego
Participação dos funcionários
INDICADORES DO CLIMA ORGANIZACIONAL
Rotatividade e Absenteísmo
Depredação do patrimônio da organização e/ou
desperdício de material
Avaliação de desempenho
Greves
Conflitos interpessoais
Queixas no serviço médico
 A PESQUISA
É uma avaliação de até que ponto as expectativas das pessoas
estão sendo atendidas dentro da organização e essa interpretação
pode ser positiva ou negativa.
• Ferramenta objetiva e segura;
• Caráter voluntário;
• Questionário contextualizado e
personalizado.
• Visa identificar também os aspectos fortes da organização;
• Os resultados devem ser divulgados;
• O anonimato do respondente.
 definição
das
variáveis

Plano de Definição da
Ação metodologia

Etapas
Divulgação dos
resultados Divulgação

Coleta e
Análise tabulação
dos dados dos
dados
 SENSIBILIZAÇÃO DOS COLABORADORES
ENVOLVIMENTO E ENGAJAMENTO DE TODOS
 REFERÊNCIAS
BANOV, M.R. Comportamento organizacional: melhorando o
desempenho e o comprometimento no trabalho. São Paulo: Atlas,
2019.

GRACIOSO, L. F. Liderança empresarial: competências que inspiram,

influenciam e conquistam resultados. Grupo GEN, 2009.