CENTRO UNIVERSITÁRIO JORGE AMADO

Superior de Tecnologia em Logística EAD

Aluna: Bianca dos Anjos Santos

Matrícula: 2240108783
Disciplina: Fundamentos de Marketing
Tutor: Kamila Dutra Pena

TAREFA AVA 2 – ANÁLISE S.W.O.T.

Salvador - BA

2024
 1. Introdução

A análise S.W.O.T., abreviatura para Strengths, Weaknesses, Opportunities e

Threats ou análise FOFA (Forças, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças), consiste
em uma ferramenta de avaliação de empresas, tanto no cenário interno quanto no
externo. “Um resumo executivo rápido sobre as questões chave da organização”
(COSTA, 2020, p. 16). Trata-se de uma forma dos gestores terem ciência das
condições da empresa e do mercado externo, diferenciando-os.

Referência no ramo do marketing para analisar os pontos fortes e fracos, e as

oportunidades e ameaças de um negócio. Assim, o empreendedor pode elaborar um
planejamento direcionado aos resultados obtidos através da ferramenta. A análise
SWOT pode ajudar o gestor a desafiar suposições arriscadas e a descobrir pontos
perigosos que não estão assim tão visíveis sobre o desempenho da organização.

2. Desenvolvimento

Uma matriz SWOT é uma grade 2x2, com um quadrado para cada um dos quatro
aspectos da SWOT. (ex figura 1) Cada seção é encabeçada por algumas perguntas
chave que auxiliam o gestor a visualizar melhor os pontos fortes e negativos.

Figura 1. (Fonte: autora da atividade AV2)

 Para obter os dados necessários com mais exatidão, o gestor da empresa precisa
evitar confiar em seu próprio entendimento parcial, ou seja, deixar de lado o senso
comum e buscar analisar com olhar crítico a situação. Para que tudo ocorra bem
seria interessante e eficaz reunir uma equipe de pessoas de diversas funções e
níveis para construir uma lista ampla e esclarecedora de observações.

Forças: os pontos fortes são coisas que a organização faz particularmente bem ou
de uma forma que a diferencia da concorrência. É importante também mudar a
perspectiva e verificar se os concorrentes podem considerar os pontos
destacados como “fortes”.

Fraquezas: os pontos fracos, assim como os pontos fortes, são características

inerentes à empresa, para evitar possíveis erros este ponto deve ser concentrado
nas pessoas, nos recursos, nos sistemas e nos procedimentos. O gestor precisa
pensar no que poderia melhorar e nos tipos de práticas que deveria evitar.

Oportunidades: são aberturas ou chances para que algo positivo aconteça.

Geralmente surgem de situações fora da organização e exigem atenção ao que
pode acontecer no futuro. Eles podem surgir como desenvolvimentos no mercado
que a empresa atua ou na tecnologia que usa. É preciso ser capaz de identificar e
explorar oportunidades e pode fazer uma enorme diferença na capacidade da
empresa de competir e assumir a liderança no seu ramo de atuação. O gestor
também deve estar atento às mudanças nas políticas governamentais relacionadas
à sua área. E as mudanças nos padrões sociais, nos perfis populacionais e nos
estilos de vida podem criar oportunidades interessantes.

Ameaças: As ameaças incluem qualquer coisa que possa afetar negativamente o

negócio a partir do exterior, os obstáculos que a empresa enfrenta para colocar seu
produto no mercado e vendê-lo. Devido a globalização, os padrões ou
especificações de qualidade dos produtos estão mudando, a empresa precisa estar
atualizada no ramo para permanecer no topo.

3. Conclusão

Como descrito nesta atividade, verificar a matriz SWOT ajuda a empresa na

tomada de decisão ao nível de poder maximizar as oportunidades do ambiente em
torno dos pontos fortes da empresa e minimizar os pontos fracos e redução dos
efeitos dos pontos fracos das ameaças. Sendo assim, se torna uma peça
fundamental que pode ampliar o conhecimento sobre a empresa e tudo que gira em
torno dela, para assim, entender como melhorar e quais investimentos no
crescimento podem ser feitos.
 4. Referências

COSTA, Bruna Cescatto. Estratégia de marketing na era digital. 1. ed. São Paulo:
Contentus, 2020. E-book. Disponível em: https://plataforma.bvirtual.com.br. Acesso
em: 25 mar. 2024, p 16-17.

MIND TOOLS. Análise SWOT. Mind Tools. Disponível em:

<https://https://www.mindtools.com/amtbj63/swot-analysis>. Acesso em: 08 abr.
2024.

5. Lista de figuras

Figura 1: Exemplo de uma matriz SWOT.