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A todos quanto meu nome teve sempre espaço em seu coração e que me
ajudaram a lutar e enfrentar as barreiras.
AGRADECIMENTO
À esta Instituição de Ensino e a todos que nela trabalham pois parte do que
tornei é graça a eles
"Para ter um negócio de sucesso, alguém, algum dia, teve que tomar uma
atitude de coragem e não podemos prever o futuro, mas podemos criá-lo…”
PETER DRUCKER
RESUMO
Knowing that the current economic and social situation in Angola demand a lot
from the individual who wishes to enter the labor market, this way, due to
absence or scarcity (of job), the individual is led to exercise an activity that
generates income and on their own, it start with small funds, deficiency or
scarcity of technical and infrastructural, material and financial resouces,
sometimes without experience in the business, however equipped with
aspirations and willing to take risks, or better, to transform these risks in
opportunities. The individual takes to the sea in the midst of a storm, at, a time
when somentimes even the market give up, but efficiently managing the
business becomes sustainable t0 the point of giving to its initiator and owner, in
addition to giving profits also a salary, so that entrepreneushirp becomes a tool
for self-employmente.
The present is structured in two chapters, first the theoretical framework of the
theme stand out, in the the second the practical foundation, whose case study
was carried out in the Atallier da Rosy enterprise, followed by the conclusion,
the recommedations, bibliographical references and annexes.
Social
LISTA DE TABELAS, FÍGURAS E GRÁFICOS
Tabela: 02- Mapa dos Cash Flows dos primeiros cinco anos do projecto.........33
AGRADECIMENTO.............................................................................................2
EPIGRÁFE.......................................................................................................... 3
Resumo...............................................................................................................4
Abstrat................................................................................................................. 5
INTRODUÇÃO.................................................................................................... 9
CONCLUSÃO....................................................................................................37
RECOMENDAÇÕES.........................................................................................39
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS..................................................................40
ANEXOS........................................................................................................... 41
INTRODUÇÃO
PROBLEMA DE PESQUISA
HIPÓTESE
OBJECTIVOS
9
OBJECTIVO GERAL
OBJECTIVOS ESPECÍFICOS
JUSTIFICATIVA DO TEMA
METODOLOGIA DE INVESTIGAÇÃO
10
essencial para garantir o alcance do que foi planeado. De acordo a literatura
científica reconhece-se vários métodos consoante o enfoque, tais como:
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CAPITULO I – FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA
Atualmente o mundo dos negócios está cada vez mais competitivo e sofre
mudanças constantemente. Para enfrentar estas mudanças e manter-se
competitivo no mercado as empresas utilizam-se cada vez mais do
empreendedorismo como estratégia de negócios que visa a exploração de
oportunidades e a satisfação das necessidades dos clientes de uma forma
criativa e inovadora, assumindo riscos de forma calculada, ou seja, ter coragem
para enfrentar desafios e escolher novos caminhos de forma consciente. Para
Leite (2000), empreendedorismo é a criação de valor por pessoas e
organizações trabalhando juntas para implementar uma idéia por meio da
aplicação da criatividade, capacidade de transformar e o desejo de tomar
aquilo que comumente se chamaria de risco. Por sua vez, Menezes (2003),
refere que o empreendedor é o indivíduo de iniciativa que promove o
empreendimento a partir de um comportamento criativo e inovador, que sabe
transformar contextos, estimular a colaboração, criar relacionamentos
pessoais, gerar resultados, fazendo o que gosta de fazer, com entusiasmo,
dedicação, autoconfiança, otimismo e necessidade de realização. O
empreendedor é um agente de mercado que está consciente das novas
abordagens de mercado e tem a visão e percepção para identificar as
oportunidades.
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Terminologicamente, o termo empreendedorismo deriva do Francês
“entrepeneur”, que quer dizer “que está entre”,dito de outro modo,
“intermediário” e, foi usado pela primeira vez pelo economista Irlandês em
1725, referindo-se especificamente o indivíduo que assumia riscos, conforme
SOBRAE (2007) descreve, Marco Polo tentou estabelecer rotas comerciais
com o Extremo Oriente. Como intermediário Marco Polo assumia o papel de
empreendedor, pois assinava um contrato como uma pessoa de recursos, onde
o capitalista investia e corria riscos pacificamente enquanto o mesmo (Marco
Polo) corria os demais riscos, como físicos e emocionais.Ainda de acordo a
SOBRAE, na “idade média”, o termo empreendedor foi usado para descrever
tanto um participante quanto um administrador de grandes projetos de
produção. Já nesta altura os empreendedores não corriam grandes riscos,
especificamente riscos de falência pois trabalhavam com os capitais fornecidos
pelo governo. Destacam-se como empreendedores naquela época os Clérigos,
que eram encarregados de obras arquitetónicas.
Foi neste século que Richard Cantillon desenvolveu uma das primeiras teorias
do empreendedor, sendo considerado por alguns o criador do termo. De acordo
com SEBRAE (2007), ele viu o empreendedor como alguém que corria riscos,
observando que os comerciantes, fazendeiros, artesãos e outros proprietários
individuais compram a um preço certo e vendem a um preço incerto, portanto
operam com risco. No xviii, fruto da industrialização o empreendedor
diferenciou-se do fornecedor de capital. Em finais do século XIX e início do
século XX não se distinguia o empreendedor do gerente. Os empreendedores
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eram aqueles que administravam determinado negócio. Assim nesta altura
como enfatizado por Dornelas (2008), os empreendedores foram
frequentemente confundidos como gerentes ou administradores, sendo
analisados meramente de um ponto de vista econômico, como aqueles que
organizam a empresa, pagam os empregados, planeiam, dirigem e controlam
as ações desenvolvidas na empresa, porém muitas vezes a serviço do sistema
capitalista. Já na metade do século XX estabeleceu-se a noção actual de
empreendedor, como aquele que inova, ou seja, aquele indivíduo que além da
capacidade de criar e de conceitualizar, tem também a capacidade de inovar
em produtos e serviços buscando a satisfação dos clientes de forma criativa e
satisfatória.
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promove nas pessoas a vontade de criar algo novo, diferente do que os outros
já fizeram, ou seja, o empreendedorismo consiste essencialmente em fazer as
coisas que geralmente não são feitas quando se relaciona a negócios.
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herdou, mas sua atuação limita-se a administrá-la da maneira em que ela está
montada. Possui um estilo conservador.
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De acordo com SEBRAE (2007), observando o modo como agem, as
características dos empreendedores são as seguintes:
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Planejamento Sistemático: uso de análise lógica para desenvolver
planos específicos para a tomada de decisões;
Resolução de problemas: habilidade para mudar de estratégia quando
se torna necessário identificar novas soluções para os problemas.
18
De acordo com Tranjan (2010) são os seguintes:
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trabalho e da vida e tem uma relação de transparência e fidelidade com
os clientes, fornecedores e investidores.
O cultivador: ele compreende que faz parte de uma obra maior e
acredita que só está no mundo para fazer alguma diferença, sendo sua
motivação primeiro plantar para depois colher. Para o cultivador,
empreendimentos, negócios e trabalho foram feitos para unir os seres
humanos em prol de um mundo melhor. Jamais coloca o lucro antes das
questões humanitárias, possuindo ampla consciência do que seja um
negócio e da importância desse negócio diante dos interesses coletivos.
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aí que entra o empreendedor, que com sua capacidade criativa e inovadora
desenvolve diversas estratégias levando em consideração os concorrentes e o
comportamento do mercado, aplicandos estas estratégias em momentos e
ocasiões corretas, onde as mesmas, se forem corretamente aplicadas,
contribuirão para o sucesso da empresa. Segundo Britto; Wever (2003), os
empreendedores são visionários, dotados de ideias realistas e inovadoras,
baseados no planeamento de uma organização, intervêm no planeado e
propõem mudanças. O empreendedor desenvolve um papel otimista dentro da
organização, capaz de enfrentar obstáculos internos e externos, sabendo olhar
além das dificuldades, com foco no melhor resultado. A qualidade é uma
estratégia de negócios, pois é necessário que os empreendedores tenham a
qualidade e sua certificação como um dos pilares de sustentação de suas
estratégias de negócios.
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conduta empreendedora, o empresário tem que ter a capacidade de identificar
as oportunidades e transformá-las em produtos e serviços inovadores. Uma
das características mais identificadas para o empreendedor está atrelada ao
indivíduo que decide montar o seu próprio negócio ou ao líder visionário que
fornece as diretrizes para a consecução das tarefas da empresa e leva a
organização a um nicho de mercado que traga vantagem competitiva
(MINTZBERG, QUINN, 2001; GADEA, 2005). De acordo com SEBRAE (2007),
os proprietários de pequenas empresas precisam ser versáteis, pois precisam
dominar os elementos básicos de gerenciamento, além de ser capazes de
resolver problemas e tomar decisões rapidamente.Também é conhecido o
plano de negócio como um documento que demonstra a viabilidade de
mercado e financeira de um empreendimento, visando conseguir apoiadores e
financiadores para o negócio. Deve ter um perfil de vendas, pois o que se
busca é “vender” uma ideia a alguém. A essência desse processo é levantar
uma série de perguntas críticas e oferecer respostas a elas. Ao final, seu plano
irá colaborar para que você possa responder à seguinte pergunta: “Vale a pena
abrir, manter ou ampliar o meu negócio?”
O plano de negócio em uma empresa permite que a mesma retrate seu produto
provando que pode ocupar no mercado um espaço, agindo assim de forma
estratégica e planeada. Ele é de fundamental importância à medida que
permite a visualização da visão e posição da empresa em relação a seus
objetivos estratégicos, e também serve para prestar informações a bancos,
investidores e clientes. De acordo com Dornelas (2008), não existe uma
estrutura rígida e específica para se escrever um plano de negócios, pois cada
negócio tem particularidades e semelhanças, sendo impossível definir um
modelo padrão de plano de negócios que seja universal e aplicado a qualquer
negócio.
a) resumo executivo;
d) plano de marketing;
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e) plano gerencial;
f) plano operacional;
h) plano financeiro.
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De acordo a Euronews (2020), em Angola o sector informal movimenta
anualmente 43 a 64 mil milhões de Euros, o que representa 72,6% dos agentes
económicos na economia informal, sendo assim a economia informal é
determinante para cerca de 75% da população do País.
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Razão de ser dos Programas:
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com relevo para o Ministério da Economia e Planeamento (MEP), em
articulação com os Órgãos da Administração Local do Estado. No entanto, as
prioridades definidas no âmbito da política de emprego e condições de trabalho
consistem em:
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CAPÍTULO II – FUNDAMENTAÇÃO PRÁTICA
Espirito empreendedor;
Satisfação do Cliente;
Ambição e resiliência;
Sustentabilidade empresarial;
Crescimento.
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2.1.2 Organigrama do Atallier da Rosy
Gestora
Balconista 1 Balconista 2
Segurança
No Atallier da Rosy a tabela salarial pode ser assim representada pode ser
assim representada:
Colaboradora Salário
Gestora 30.000,00
Balconista 1 15.000,00
Balconista 2 15.000,00
Segurança 10.000,00
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Fonte: Atallier da Rosy
Para que a pesquisa fosse realizada dentro dos padrões científicos utilizaram-
se os seguintes métodos:
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c) histórico: foram observados os dados e a evolução histórica do
empreendedorismo na empresa, como suporte para desenvolvimento do
estudo de caso.
Foi deste modo que surgiu o Atallier da Rosy, surgiu de uma vontade criativa
da Empreendedora Rosy Ngonga, que desde pequena já comercializava
bijutorias, mas através da necessidade de crescimento, auto-emprego e como
também através da visualização de um segmento no mercado promissor
resolveu investir no ramo.
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desiste nas primeiras dificuldades encontradas, e realiza acompanhamento
diariamente sobre o mercado e sobre o surgimento de novas oportunidades de
negócios e tecnologias, demonstrando assim suas características
empreendedoras. Está sempre presente em feiras com o objetivo de conquistar
novos clientes, mostrando a excelência da oferta de produtos realizado por seu
empreendimento. Tal como dito em Garcia (2008), nenhum empreendedor
desenvolveu sua conduta escrevendo sentado planos de negócios. Eles
precisam ir a campo, identificar suas características mais fortes e mais fracas,
e trabalhar intencionalmente no desenvolvimento de suas competências.
a) criatividade;
b) capacidade de organização e planeamento;
c) responsabilidade;
d) capacidade de liderança;
e) habilidade para trabalhar em equipe;
f) gosto pela área em que atua;
g) visão de futuro;
h) coragem de assumir riscos;
i) interesse em buscar novas informações, soluções e inovações para seu
negócio;
j) facilidade de comunicação e expressão.
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No Atallier da Rosy, o empreendedorismo é uma ferramenta de estratégia de
negócios. O empreendedorismo como estratégia de negócios proporcionou ao
empreendimento Atallier da Rosy os benefícios seguintes:
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Este empreendimento foi constituido com um capital inicial de 100.000,00 Akz,
em 2016 e de acordo com a avaliação da viabilidade económica e financeira
que é parte integrante de seu plano de negócios, apresenta-se abaixo um dos
indicadores de viabilidade económica e financeira do projecto: VAL (Valor
Actual Liquido)
Tabela: 02- Mapa dos Cash Flows dos primeiros cinco anos do projecto
2018 2019
33
Agosto 102.450,00 Agosto 126.898,00
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12,000.00
10,000.00
8,000.00
2,000.00
0.00
2012 2013 2014 2015
35,000.00
30,000.00
25,000.00
20,000.00
Capacidade financeira da Srª
Rosy Ngonga depois de ter um
15,000.00 Empreendimento
10,000.00
5,000.00
0.00
2016 2017 2018 2019
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A Srª Rosy Ngonga quando era desempregada, tinha um rendimento que
variava dos 7.500,00 Akz à 10.000,00 Akz, já com o empreendimento ela
passou a ter um rendimento que passou a variar de 20.000,00 Akz à 30.000,00.
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CONCLUSÃO
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RECOMENDAÇÕES
39
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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ANEXOS
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