Almoxarifado

Preparação de Pedidos:
Agilidade e Precisão na Distribuição de Materiais

A preparação de pedidos é um estágio vital no ciclo de operações de

almoxarifados, onde a eficiência e a precisão são cruciais para atender às demandas
dos clientes e manter uma cadeia de suprimentos eficaz. Compreender as ordens de
saída, aplicar estratégias de picking inteligentes e otimizar o processo de
consolidação de pedidos são componentes essenciais para garantir que os produtos
corretos cheguem aos destinos corretos no tempo certo.

Compreensão das Ordens de Saída e suas Prioridades

As ordens de saída, frequentemente conhecidas como ordens de picking ou pedidos

de clientes, estabelecem o que deve ser retirado do estoque para atender às
demandas específicas. Essas ordens podem variar em termos de:

1. Prioridade: Algumas ordens são mais urgentes que outras, como pedidos
expressos ou encomendas especiais.

2. Quantidade e Variedade: As ordens podem variar na quantidade de itens

solicitados e na variedade dos produtos.

3. Destinos de Entrega: Os produtos devem ser preparados de acordo com os

locais de entrega especificados.
Estratégias de Picking: FIFO, LIFO e Outras Abordagens

As estratégias de picking definem como os itens são selecionados do estoque para

atender às ordens de saída. Alguns dos métodos mais comuns incluem:

1. FIFO (Primeiro a Entrar, Primeiro a Sair): Itens mais antigos são

selecionados primeiro, o que pode ser adequado para produtos com validade ou
que possam se tornar obsoletos.

2. LIFO (Último a Entrar, Primeiro a Sair): Itens mais recentes são

selecionados primeiro. Essa abordagem é útil quando os itens mais recentes são
mais valiosos ou prioritários.

3. Picking por Zonas: Divide o almoxarifado em zonas e atribui diferentes

operadores para selecionar itens de diferentes áreas.

4. Picking por Lotes: Itens idênticos são agrupados em lotes para agilizar o
processo de picking.

Consolidando Pedidos e Otimização do Processo

A consolidação de pedidos envolve a combinação de várias ordens de saída em um

único processo de picking, reduzindo o número de viagens necessárias pelos
operadores. Isso resulta em economia de tempo e esforço.
Otimização do Processo de Picking:

1. Rotas Eficientes: Planejar rotas lógicas para os operadores percorrerem o

almoxarifado minimiza a distância percorrida e o tempo gasto.

2. Tecnologia de Apoio: Usar dispositivos móveis, como scanners, para orientar

os operadores na seleção e registrar a conclusão das tarefas.

3. Sistemas de Picking Automatizados: Utilizar tecnologias automatizadas, como

sistemas de esteira ou robôs, para selecionar itens de maneira mais rápida e precisa.

A preparação de pedidos é um estágio crítico que pode afetar a satisfação do

cliente e a eficiência das operações. Com uma compreensão clara das ordens de
saída, aplicação de estratégias de picking adequadas e otimização do processo de
consolidação, as empresas podem garantir uma distribuição precisa e ágil de
materiais, contribuindo para a satisfação do cliente e para a eficiência geral da
cadeia de suprimentos.
 Embalagem e Etiquetagem para Envio:
Protegendo Produtos e Informações na Cadeia de
Suprimentos

A embalagem e etiquetagem adequadas desempenham um papel crucial na garantia

da segurança dos produtos durante o transporte e na comunicação eficaz de
informações essenciais na cadeia de suprimentos. A escolha da embalagem correta,
a proteção do produto contra danos e a aplicação de etiquetas precisas são
elementos fundamentais para assegurar que os produtos cheguem aos seus destinos
finais de maneira segura e eficaz.

Seleção Adequada de Embalagens para Diferentes Tipos de Produtos

A escolha da embalagem adequada varia de acordo com a natureza do produto, seu

tamanho, fragilidade e requisitos de transporte. Alguns princípios a considerar são:

1. Tamanho e Formato: A embalagem deve ser dimensionada para acomodar o

produto adequadamente, minimizando espaços vazios que possam levar a
movimentações indesejadas.

2. Material: Escolher um material resistente o suficiente para proteger o produto

contra impactos e condições adversas durante o transporte.

3. Proteção Interna: Utilizar materiais de proteção interna, como espuma ou

bolhas de ar, para evitar danos causados por choques.

4. Fragilidade: Itens frágeis requerem embalagens mais robustas e reforçadas,

além de camadas adicionais de proteção.
Garantindo a Segurança do Produto durante o Transporte

A embalagem deve ser projetada para resistir a diversas condições de transporte,

manipulação e armazenamento. Isso inclui proteção contra impactos, vibrações,
umidade e variações de temperatura. A adição de materiais de amortecimento,
vedação adequada e considerações de empilhamento são componentes essenciais
para garantir a integridade do produto.

Etiquetagem Correta: Informações Obrigatórias e Recomendadas

A etiquetagem é a maneira de comunicar informações vitais sobre o produto e o

seu transporte. Informações obrigatórias podem incluir:

1. Nome e Endereço do Remetente e Destinatário: Para garantir que o pacote

seja entregue no local correto.

2. Instruções de Manipulação: Instruções como "Frágil" ou "Manusear com

Cuidado" alertam os transportadores sobre a natureza do conteúdo.

3. Número de Rastreamento: Fornecer um número de rastreamento permite que

os envolvidos na cadeia de suprimentos acompanhem o progresso do envio.

4. Conteúdo e Quantidade: Etiquetas que indicam o conteúdo e a quantidade do

produto ajudam a identificar rapidamente o que está dentro da embalagem.

5. Pictogramas: Símbolos gráficos podem ser usados para indicar características

específicas, como fragilidade ou perigo.
A embalagem e etiquetagem para envio desempenham um papel crucial na
proteção do produto e na comunicação eficaz na cadeia de suprimentos. A escolha
da embalagem certa, a consideração das condições de transporte e a aplicação de
etiquetas precisas garantem que os produtos cheguem aos destinatários finais em
perfeitas condições e com as informações necessárias para um manuseio adequado.
Dessa forma, a embalagem e etiquetagem bem-executadas contribuem para a
satisfação do cliente e para a eficiência geral da cadeia de suprimentos.
 Expedição e Rastreamento:
Assegurando Entregas Precisas e Eficientes

A etapa de expedição é a culminação de todo o processo de gestão de estoques e

preparação de pedidos, marcando o momento em que os produtos estão prontos
para deixar o almoxarifado e seguir para seus destinos finais. Além disso, o
rastreamento contínuo dessas remessas é fundamental para garantir a visibilidade,
o controle e a satisfação do cliente. Neste contexto, exploraremos o processo de
expedição, a importância da documentação de remessa e dos requisitos legais, bem
como o rastreamento de remessas e o gerenciamento de devoluções.

Processo de Expedição de Materiais

O processo de expedição envolve várias etapas cuidadosamente coordenadas para

garantir que os produtos cheguem aos seus destinos corretos e dentro do prazo:

1. Preparação da Remessa: Os produtos são coletados e embalados conforme as

ordens de saída, garantindo que estejam prontos para o transporte.

2. Documentação de Remessa: Os documentos necessários, como a nota fiscal, a

ordem de saída e informações de rastreamento, são preparados.

3. Etiquetagem: As embalagens são etiquetadas com informações importantes,

como o endereço do destinatário, número de rastreamento e instruções de
manuseio.

4. Coleta de Transporte: As remessas são organizadas para coleta pelo serviço de

transporte selecionado, que pode ser uma transportadora, correios ou outro método.
5. Registro de Dados: Informações detalhadas sobre as remessas são registradas
no sistema para rastreamento e controle.

Documentação de Remessa e Requisitos Legais

A documentação de remessa é essencial para o transporte legal e eficiente de

produtos. Alguns aspectos a considerar são:

1. Nota Fiscal: Documento fiscal que descreve os produtos, suas quantidades e

valores, além de servir como comprovante de venda.

2. Ordem de Saída: Documento interno que especifica os itens, quantidades e

destinatários das remessas.

3. Requisitos Legais: Dependendo do país e do tipo de produto, podem ser

necessários documentos específicos, como certificados de exportação ou
declarações alfandegárias.

Rastreamento de Remessas e Gerenciamento de Devoluções

O rastreamento contínuo das remessas é vital para manter a visibilidade do

processo e responder a consultas dos clientes. Isso envolve o uso de códigos de
rastreamento ou tecnologias RFID para monitorar o movimento das remessas em
tempo real. Além disso, o gerenciamento de devoluções é uma parte importante da
expedição, pois permite lidar com produtos devolvidos de maneira eficiente,
identificar possíveis problemas e resolver questões de satisfação do cliente.
A expedição e rastreamento são etapas cruciais para concluir com sucesso o ciclo
de gestão de estoques e atender às demandas dos clientes. Com um processo de
expedição bem planejado, documentação precisa, rastreamento contínuo e uma
abordagem eficaz para lidar com devoluções, as empresas podem garantir que os
produtos sejam entregues com precisão, pontualidade e transparência. Isso não
apenas aumenta a satisfação do cliente, mas também contribui para uma cadeia de
suprimentos confiável e bem-sucedida.