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SUSU - Trabalho Final Low Pricel
SUSU - Trabalho Final Low Pricel
Introdução...................................................................................................................................................1
0.1 Objectivos..............................................................................................................................................2
0.1.1 Objectivo geral...................................................................................................................................2
0.1.2 Objectivos específicos........................................................................................................................2
0.2 Metodologias.........................................................................................................................................2
Descrição do negócio..................................................................................................................................3
0.1.Ramo de Actividade..............................................................................................................................3
0.2.Visão.....................................................................................................................................................3
0.3.Missão...................................................................................................................................................3
0.4.Valores..................................................................................................................................................3
0.5.Produtos e Serviços...............................................................................................................................4
Análise do sector.........................................................................................................................................4
A Empresa...................................................................................................................................................6
Analise SWOT............................................................................................................................................7
Público-alvo................................................................................................................................................7
Factores Críticos de sucesso........................................................................................................................8
Posicionamento...........................................................................................................................................8
9.1.2. Linha e Extensão de Produto.............................................................................................................8
9.2. Estratégia de Preços..............................................................................................................................8
Plano de Investimento e Plano de Financiamento do Projecto.....................................................................9
Itens que compõem o investimento inicial...................................................................................................9
Levantamento dos Activos fixos..................................................................................................................9
Fonte de financiamento do capital.............................................................................................................11
10.1.DETERMINAÇÃO DA VIABILIDADE DO PROJECTO...............................................................12
Estudo de Viabilidade Económica..............................................................................................................12
ANEXO 1: CONTAS DE EXPLORAÇÃO PREVISIONAL DA SUSU FASHION................................12
Conclusão..................................................................................................................................................15
Bibliografia................................................................................................................................................16
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Introdução
Derivado à grande instabilidade dos mercados, à facilidade de captação de informação e à
globalização é imperativo que as empresas se previnam, tornando-se mais competitivas e aptas à
constante mudança. Para tal o Plano de Marketing passou a ser uma ferramenta da maior
importância estratégica para o sucesso empresarial.
Apesar das limitações orçamentais, dos moçambicanos é notável uma crescente tendência da
moda embora, não existe um poder de compra muito grande, de roupas novas em lojas e
supermercado, optando desta forma por adquirir em mercados informais "Dumbanegue" e nos
vendedores ambulantes. Por essas razões a empresa Susu fashion surgi para fazer face a essa
problemática servindo a este público, com a venda de roupas masculinas e femininas de fardo
(roupas usadas vindo do exterior) vulgo “calamidade” a um preço que vai de encontro com a
renda dos mesmos, com uma oferta diferenciada.
O trabalho começa com a primeira etapa a elaboração do perfil da empresa, onde foi criada uma
empresa privada, inovadora com fins lucrativos, a descrição da empresa, o ramo de actividade,
nome, visão, missão e valares e apresentação dos produtos e serviços da mesma.
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0.1 Objectivos
0.2 Metodologias
O trabalho será de natureza “aplicada”, isto é, com o objectivo de gerar conhecimentos práticos.
Quanto à forma de abordagem considerar-se-á como Pesquisa Qualitativa, já que será descritiva
Também far-se-á uma revisão sistemática da literatura disponível (pesquisa bibliográfica), fontes
primárias de informações como livros, artigos, entre outros referentes ao assunto.
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Descrição do negócio
A Susu fahsion , é uma empresa (loja) que dedica-se a venda de roupas de fardos masculinos e
femininas blusas, camisas, calças, camisolas, casacos entre outros artigos de roupas de acordo
com estacão (época) do ano, cujo seu ramo de negócio é comercial. A mesma estará localizada
na cidade de Maputo, no bairro de Chamanculo C no município Nkalhamakulu, concretamente
na Av. Do Trabalho em frente ao Centro de Formação Profissional de Águas e Saneamento.
Dados da Empresa
0.2. Visão
Ser reconhecida na região ou no seu segmento num período de 3 anos, como o sinónimo de
revenda de roupas de fardo a baixo preço e preencher as lacunas e as necessidades dos
consumidores no que tange a moda, estilo e elegância a baixo preço.
0.3. Missão
A missão da Susufashion é vender roupas de todos tamanhos com um óptimo padrão
internacional, demonstrando ao nível da nossa actividade o conhecimento que nos distinguem, a
qualidade das peças que comercializamos verificando e acompanhando as tendências de moda,
proporcionar melhoria de vida na venda dos produtos e serviços a baixo preço.
0.4. Valores
Satisfação do Cliente;
Melhoramento na qualidade de vida dos Clientes;
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Trabalho criativo e inovador;
Organização e ordenação;
Trabalho em equipe;
Melhoria orientada e continua analisando as perdas, pontos fracos tornando-os os em
oportunidade;
Gestão do património e da equipe.
As peças de roupas serão adquiridas nos revendedores de fardos, após a sua aquisição as roupas
serão lavadas, engomadas e organizadas em manequim na loja fixa, e as outras serão entregue ao
domicílio aos clientes que solicitarem, pois além da venda das roupas no estabelecimento, os
clientes podem fazer as suas encomendas por telefone e a entidade fará chegar a eles, ou seja a
venda domicilio.
Análise do sector
Mercados Xipamanine;
Apresentação dos seus produtos
Lojas da Baixa;
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Apresentação dos produtos
Vendedores Ambulantes;
Apresentação dos produtos
Alfaiates.
Apresentação dos produtos
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Indirectos – as Lojas, Boutiques, Supermercados, e Vendedores ambulantes ao longo das
ruas da baixa da cidade, ao longo das ruas e becos do bairro de Chamanculo estes
fornecem roupas novas e usadas a um preço um pouco baixo, o que de certa forma pode
constituir uma barreira de entrada para empresa;
Substitutos - os alfaiates e ateliês que produzem as roupas a gosto, design e desejos do
consumidor.
Com base na avaliação acima feita foi possível identificar alguns pontos negativos que a
Susufashion deve concentrar os esforços para melhorar face a concorrência tais como:
A Empresa
A Susufashion é uma empresa nova que esta ainda no processo de início de actividade e só terá
uma instalação física numa primeira fase que estará localizada no bairro de Chamanculo B, na
Avenida do Trabalho em frente a CFPAS que servirá de ponto de venda dos produtos da empresa
que atendera durante a semana das 9h as 21h e aos sábados das 9h as 19h e 30min.
Em relação ao preço dos produtos, a Susufashion vai usar preço que varia de acordo com os
preços dos fardos e qualidades de produtos e vai abordar uma política de preço de penetração que
vai ser sempre directamente proporcional a capacidades financeiras dos consumidores, e por isso
não é possível manter uma margem de lucros constante devido a bruscas variações de preço de
matéria-prima no mercado que vai ser causada pelas tendências, inflação e as políticas do
governo que buscam de certa forma desincentivar essas importações.
A empresa tem alianças estratégicas com a Alfaiataria Filipe que visa fazer ajustes das roupas
para responder a demanda dos consumidores que gostam de certo produto mas não combina com
os seus tamanhos.
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Analise SWOT
Feito análise interna e externa em seguida a correlação no modelo SWOT que é uma ferramenta
que visa relacionar as oportunidades e ameaças proporcionadas pelo ambiente externo com as
forcas e fraquezas do ambiente interno.
Forças Oportunidades
Instalações próprias A existência de muitos jovens na região sendo
Diferenciação na apresentação do produto eles o público que mais segue as tendências s da
Pessoal qualificado moda
Satisfação do Cliente A redução do poder de compra devido o elevado
Fraquezas nível de desemprego
Existência de 1 único estabelecimento físico A existência de um bom ambiente legislativo para
Ser novos no mercado os empreendedores
Reputação não conhecida A crescente procura de roupas de moda do
Notoriedade da Marca estrangeiro
Capacidade de Resposta Agravamento do Imposto
Falta de aliança estratégica com os fornecedores Ameaças
A subida da matéria-prima devido a inflação
Instabilidade política
Politicas fiscais que desincentivam o nosso ramo
de actividade
Público-alvo
A Susufashion Low Price definiu como público-alvo pessoas de idade compreendida dos 15-35
anos e todas aquelas pessoas que procuram seguir a moda baseada nas tendências, mais não tem
condições financeiras suficientes para adquirir roupas novas em lojas, boutiques, ateliê,
supermercados para satisfazerem as suas necessidades.
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Atendimento
Segurança dos clientes
Estabelecimento fixo e apresentável
Diversidade de produtos e serviços numa única instalação
Alianças estratégicas com os Alfaiates
Posicionamento
Saias Camisolas;
Casacos;
Cascões;
Blusão;
Fatos de treinos;
Goros e Luvas
O Preço é um dos constituintes do marketing mix ou seja, o valor pelo qual será pago pela
aquisição dos produtos da Susufashion. A política de Preço da Susufashion foi elaborada tendo
em conta os objectivos a alcançar seja eles de rentabilidade e retorno do capital investido ou para
venda e quota no mercado e este foi visto como um meio para alcançar as metas desenhadas num
período de médio e longo prazo a nível empresarial. Os preços a serem praticados em cada linha
de produtos é ajustado as necessidades do nosso consumidor, sendo que este foi previamente
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estudado em todos os sentidos, porem os preços nunca deram colocar em causa a continuidade
do exercício económico da Susufashion. O preço por nós praticado é compatível e atractivo a
partir do momento em que nos preocupamos em trazer a moda e elegância a um preço que não
foge do poder de compra do nosso cliente (a forma como queremos ser visto pelo nosso
consumidor).
Serão feitas as alianças com os clientes especiais, isto é, clientes fiéis e simpatizantes da nossa
empresa para que tenham descontos especiais nas circunstâncias em que tragam uma margem de
clientes que chegam a estar na razão de 20% na nossa empresa.
Por outro lado os produtos de compra sazonal, como é o caso de calcões para os homens, blusas
para as mulheres e outros artigos de roupas, em que a busca ou procura é no verão, bem como
artigos cuja busca é no inverno. Para maximizar os lucros será necessário uma política de preço
baseada na estratégia de penetração temporária, isto é na época do ano em que a busca é maior.
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Total (A) 405 46.563.00 208.750,00mt
(Montagem, etc)
O Plano financeiro será demonstrado com recursos a várias tabelas e rácios que foram estudados
na elaboração do mesmo para verificar se este projecto é viável ou não. Serão apresentadas
várias tabelas na primeira parte e no fim um breve resumo dos resultados alcançados
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Fonte de financiamento do capital
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10.1.DETERMINAÇÃO DA VIABILIDADE DO PROJECTO
Estudo de Viabilidade Económica
Para analisar se a nova empresa ora crida é viável ou não economicamente optamos pelo uso do
Payback (período de retorno ou recuperação do valor investido pelo empresário ou
empreendedor de uma empresa que acaba de ser criada ou em processo de criação e
estabelecimento de sua actividade económica). Retorno ou Payback é um dos mais utilizados
critérios para se avaliar um investimento efectuado pelos empreendedores ou empresários. O
período de retorno ou payback é o tempo necessário para se obter o dinheiro investido de volta,
ou seja, o tempo em que o investimento feito inicialmente vai ser recuperado. O retorno/payback
como critério de aceitação da viabilidade económica de um investimento realizado é bastante
utilizado por empresários or empreendedores por causa da sua facilidade no cálculo e pelo facto
de ser facilmente entendido e percebido para qualquer um empreendedor de um determinado
ramo de actividade económica.
Na nossa empresa exemplo, o período de retorno/payback máximo é de 4 Simestre, pois tem um
valor de 1.700.000, 00 Mts de investimento inicial dividido por 425.000, 00 Mts de valor da
entrada de caixa esperada no 1ºano; o resultado dessa operação é igual a 5% como taxa de
recuperação do investimento inicial no primeiro ano, contrapondo-se aos 4 Semestres
esperados, sendo assim o projecto é viável economicamente, porque em 4 semestre (2018,
2019 e 2020). Pode-se concluir que os empreendedores da nossa empresa recuperaram o
seu investimento inicial de 1.700.000,00 de meticais em 4 semestres, conforme demonstrado
na tabela abaixo.
4. Descontos obrigatórios:
5. Fornecimento de serviço de
terceiros:
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50.000,00Mt 60.000,00Mt 80.000,00Mt
b) Electricidade
5.1. Combustíveis
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Conclusão
A constante mudança verificada nos mercados globais é um motivo de preocupação por parte das
empresas. Estar preparado, antecipando as mudanças e definir caminhos a tomar tendo em conta
os possíveis cenários é uma das maiores valias que uma empresa pode ter nos dias de hoje.
Deste modo definiu-se para a SUSU FASHION, como prioridade a execução de um Plano de
Marketing para a obtenção dos seus objectivos, tentando tornar esta fase de crise nacional o
menos prejudicial possível ou tentando mesmo a criação de algo positivo para a empresa.
Desta forma a Gerência da empresa adoptou a estratégia de consolidar o seu posicionamento no
mercado, tentando evitar a entrada de novos concorrentes, principalmente os mais fortes,
solidificando a sua estratégia de formação de funcionários, atendimento personalizado e
específico para as necessidades dos seus clientes, produtos exclusivos, inovadores e de moda,
campanhas publicitárias inovadoras, específicas para o cliente alvo a atingir e oferecendo
espaços inovadores no ramo.
Resumindo, o objectivo principal da SUSU FASHION deve continuar a ser agradar aos seus
clientes, oferecendo-lhes uma experiencia única na compra de uma peça única, como referido na
sua missão.
Para que tal aconteça deve-se dar uma especial atenção ao marketing pois todo ele está envolvido
no processo de compra e venda, desde os fornecedores, clientes, produtos, embalagens,
campanhas publicitárias, localização de espaços, atendimento, etc.
De realçar que este projecto tinha como objectivo a elaboração de um plano de Marketing tendo
já algumas estratégias sido posta em prática.
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Bibliografia
LIDON Denis, LENDREVIE Jacques, LÉVY Julien, Mercator XXI Teoria e Pratica de
Marketing 15 Edição actualizada 2013
Www.ine.com.mz
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