UNIVERSIDADE LICUNGO

FACULDADE DE ECONOMIA E GESTÃO

CURSO DE EDUCAÇÃO DE GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

CARIMO LOFRICE
MARTA MEQUE

NORDITO CELESTINO ARMANDO

RECARDINA MATSINHE

SÓNIA CRUZ

QUESTÕES DE CONSOLIDAÇÃO

BEIRA

2024
 CARIMO LOFRICE

MARTA MEQUE

NORDITO CELESTINO ARMANDO

RECARDINA MATSINHE

SÓNIA CRUZ

QUESTÕES DE CONSOLIDAÇÃO

Resolução de questões de
consolidação de carácter avaliativo
a ser entregue ao departamento de
Economia e Gestão no curso de
Gestão de Recursos humanos na
cadeira de Introdução à
Administração.
Docente: Júlia Cuaira

BEIRA

2024

1. a)Diferença entre organização e empresa:

 - Organização refere-se a uma estrutura social composta por pessoas que
trabalham juntas para alcançar objetivos comuns enquanto Empresa é uma forma
específica de organização que tem como objetivo principal a produção ou prestação
de bens e serviços para gerar lucro.

b) Semelhanças:

- Ambas envolvem a coordenação de pessoas e recursos para alcançar objetivos.

- Tanto organizações quanto empresas têm uma estrutura hierárquica e processos

de tomada de decisão.

C) Elementos constituintes de uma organização:

- Pessoas, recursos (financeiros, materiais, tecnológicos), objetivos, estrutura

organizacional e cultura organizacional.

d) Razões para a existência das organizações no mundo:

- As organizações existem para alcançar objetivos que indivíduos isoladamente

não conseguem alcançar, como produzir bens e serviços, atender necessidades da
sociedade, coordenar esforços coletivos, etc.

e) Vantagens e desvantagens da estrutura organizacional formal e informal:

- A estrutura formal proporciona clareza de papéis e responsabilidades, enquanto

a informal pode promover comunicação mais ágil e flexibilidade. No entanto, a
formal pode ser rígida e burocrática, enquanto a informal pode levar à falta de
clareza e controle.

2. a)Administração:

Administração é o processo de planejar, organizar, liderar e controlar os recursos

de uma organização para alcançar seus objetivos. Gestão é o termo muitas vezes
usado como sinônimo de administração, embora algumas vezes possa se referir a
um nível mais alto de liderança.

b) Funções básicas da administração:

- Planejamento, organização, liderança e controle.

C) Relação entre níveis de gestão e habilidades do administrador:

 - Os níveis de gestão (alta, média e baixa) correspondem às habilidades
necessárias (conceituais, humanas e técnicas, respectivamente) para cada nível.

d) Importância da administração:

A administração é importante porque coordena e otimiza os recursos da

organização para alcançar objetivos de forma eficiente e eficaz.

3. Teorias da administração:

3.1. Abordagens da administração incluem a clássica, comportamental e

contingencial.

3.2. Abordagem clássica da administração: A abordagem clássica da

administração, segundo o autor Henri Fayol, é baseada em princípios de
organização e gestão que enfatizam a divisão do trabalho, a hierarquia, a autoridade
e a disciplina como elementos essenciais para o funcionamento eficaz das
organizações. Fayol destacou seis funções gerenciais: prever, organizar, comandar,
coordenar, controlar e planejar, que ainda são consideradas fundamentais na teoria
administrativa.

3.3. Contribuições de Taylor, Gilbreths e Gantt à abordagem clássica:

- Taylor enfatizou a racionalização do trabalho e a eficiência. Os Gilbreths

introduziram estudos de movimento. Gantt propôs incentivos salariais.

3.4. Contribuição de Fayol à abordagem clássica: Fayol desenvolveu os princípios

gerais de administração, como divisão do trabalho e autoridade.

3.5. Administração científica: é uma abordagem de Taylor que enfatiza a análise e

a melhoria dos métodos de trabalho.

3.6. Estudos de movimento dos Gilbreths:

- Os Gilbreths desenvolveram métodos para melhorar a eficiência do trabalho

através da análise de movimentos.

3.7 Inovação de Gantt nos bônus aos funcionários:

- Gantt propôs bônus por desempenho como forma de motivar os trabalhadores.

3.8 Princípios gerais de administração de Fayol:

- Incluem divisão do trabalho, autoridade e responsabilidade, disciplina, etc.

3.9 Limitação do modelo clássico:

- A principal limitação é a ênfase na eficiência em detrimento da satisfação do

trabalhador.

3.10 Abordagem comportamental da administração:

- Surge como uma crítica à abordagem clássica, enfocando aspectos psicológicos

e sociais do trabalho.

3.11 Importância dos estudos de Hawthorne:

- Demonstraram a importância dos fatores sociais e psicológicos no ambiente de

trabalho.

Claro, vamos abordar cada pergunta individualmente:

3.12. O movimento das relações humanas foi uma reação à abordagem clássica da
administração, surgida nas décadas de 1920 e 1930. Ele enfatizava a importância
das relações interpessoais e do bem-estar dos trabalhadores no ambiente de
trabalho. Esse movimento trouxe à tona a compreensão de que as necessidades
sociais e psicológicas dos funcionários têm um impacto significativo no desempenho
organizacional.

3.13. A abordagem da ciência da administração é uma perspectiva que busca

aplicar métodos científicos para analisar e resolver problemas organizacionais. Ela
envolve a utilização de princípios, técnicas e ferramentas científicas para melhorar a
eficiência e eficácia das operações empresariais.

3.14. As etapas do método científico de resolução de problemas geralmente

incluem: formulação da pergunta ou problema, pesquisa e coleta de dados
relevantes, formulação de uma hipótese ou suposição, realização de experimentos
ou testes para validar a hipótese, análise e interpretação dos resultados e,
finalmente, a elaboração de conclusões e recomendações com base nos resultados
obtidos.
3.15. Três características de situações onde são utilizados os conceitos da
abordagem da ciência da administração são:

a) Maior eficiência operacional: A aplicação de métodos científicos permite uma

análise detalhada dos processos organizacionais, identificando áreas de desperdício
e oportunidades de melhoria para aumentar a eficiência operacional.

b) Tomada de decisão embasada em dados: Utilizando abordagens científicas, os

gestores podem tomar decisões mais informadas, baseadas em evidências
concretas e análises precisas, em vez de depender apenas de intuições ou
experiências passadas.

c) Melhoria do ambiente de trabalho: A abordagem da ciência da administração

também pode ser aplicada para promover um ambiente de trabalho mais saudável e
produtivo, levando em consideração as necessidades e expectativas dos
funcionários, o que pode resultar em maior satisfação e engajamento no trabalho.

3.16 Abordagem contingencial:

- Reconhece que não existe uma única maneira correta de administrar, sendo a
eficácia dependente do contexto.

3.17 Sistema:

- Um sistema é um conjunto de elementos inter-relacionados que funcionam em

conjunto para alcançar um objetivo comum.

3.18 Diferença entre sistema fechado e aberto:

- Um sistema fechado não interage com o ambiente externo, enquanto um sistema

aberto recebe entradas e responde a elas.

3.19 Análise sistêmica e totalidade:

- Análise sistêmica refere-se à análise das partes de um sistema e suas

interações. Totalidade refere-se ao sistema como um todo.

3.20 Partes de um sistema administrativo:

- Incluem pessoas, processos, tecnologia, ambiente, etc.

3.21 Organização que aprende:

 - Uma organização que aprende é aquela que valoriza e promove a aprendizagem
contínua de seus membros para se adaptar às mudanças e melhorar
continuamente.