UNIVERSIDADE POLITÉCNICA

Curso: Economia

Disciplina: Introdução à gestão

Turma: 1

Tema: A evolução do pensamento sobre administração

Discentes:Fatima Abudo

Laurinda Cuna

Xiluva Chirindja

Maputo, Abril de 2024

 Docente: Sandra Massangaia

Índice
Planeamento Organizacional........................................................................................................3

Definição de Metas e Estratégias.................................................................................................3

Mecanismos de Controlo e Monitorização...................................................................................3

Alinhamento e Orientação............................................................................................................3

Previsão e Preparação Proativa....................................................................................................3

Aprimorando o Planeamento........................................................................................................4

Tipos de Planeamento...................................................................................................................4

Planeamento estratégico...............................................................................................................4

Análise do Ambiente Externo e Interno...................................................................................4

Definição de Objetivos Gerais..................................................................................................4

Implementação de Estratégias Impactantes..............................................................................4

Avaliação Contínua e Ajustes...................................................................................................5

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Planejamento tático......................................................................................................................5

Visão Estratégica em Ações......................................................................................................5

Planos Funcionais e Departamentais:.......................................................................................5

Coordenação e Integração de Esforços.....................................................................................5

Indicadores de Desempenho.....................................................................................................6

Avaliação e Ajustes Interativos................................................................................................6

Planejamento operacional.............................................................................................................6

Altíssimo Grau de Especificidade............................................................................................6

Curto Prazo e Flexibilidade: por ser um plano de execução imediata, o planeamento

operacional é de curto prazo. Ele pode ser elaborado mensalmente, trimestralmente ou
semestralmente, dependendo do modelo de negócio e da dimensão da empresa....................6

Adaptação às Necessidades do Negócio...................................................................................6

Importância da Previsibilidade:................................................................................................6

Monitoramento e Controlo Contínuos......................................................................................6

Função do planeamento................................................................................................................7

Níveis de função de planeamento.............................................................................................7

Outros tipos de Planeamento são :................................................................................................7

Planeamento deve conter:.........................................................................................................8

Objectivos e Resultado a Alcançar...............................................................................................8

Planeamento Estratégico:.........................................................................................................9

Planeamento Táctico:...............................................................................................................9

Planeamento Operacional:........................................................................................................9

Conclusão.....................................................................................................................................9

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Planeamento Organizacional

O planeamento organizacional é um processo fundamental no contexto empresarial,

envolvendo a análise, projeção e avaliação das decisões em todas as áreas da empresa. Esse
processo abrange estratégias de negócio, investimentos, custos, processos, marketing, relações
públicas, recursos humanos, infraestrutura e operações. O seu objetivo primordial é
estabelecer metas claras e delineadas para orientar o crescimento e sucesso da organização.

Definição de Metas e Estratégias

O planeamento organizacional descreve metas específicas, estratégias, ações, recursos e

responsabilidades para um período futuro determinado. Ele define os elementos essenciais
para alcançar os objetivos da empresa de forma eficaz e eficiente.

Mecanismos de Controlo e Monitorização

É crucial integrar mecanismos de controlo no processo de planeamento. Isso implica

monitorizar regularmente o progresso em direção às metas estabelecidas, permitindo ajustes
estratégicos conforme necessário. Os líderes devem poder acompanhar e reportar essa
evolução, garantindo que a organização permaneça no caminho certo.

Alinhamento e Orientação

Um plano organizacional cria um consenso entre todos os membros da organização sobre as

prioridades e orienta a tomada de decisões em todos os níveis. Isso promove a coesão e o
trabalho em equipa, pois os objetivos comuns são partilhados e compreendidos por todos os
colaboradores.

Previsão e Preparação Proativa

Além disso, o planeamento organizacional permite que a empresa antecipe riscos e identifique
oportunidades com antecedência. Essa capacidade de previsão prepara a organização para agir
proativamente, ganhando vantagem competitiva no mercado.

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Aprimorando o Planeamento

Para melhorar o planeamento organizacional, é essencial incorporar feedback contínuo,

ajustar as estratégias à medida que a empresa evolui e garantir que os planos sejam flexíveis o
suficiente para se adaptarem a mudanças no ambiente empresarial.

Tipos de Planeamento

Existem 3 tipos de planeamento organizacional.

Cada um tem uma função e eles devem ser construídos em conjunto para que a sua empresa
não só visualize os resultados desejados, mas também saiba exatamente o que precisa ser feito
para chegar lá, respondendo de forma eficiente às potencialidades, oportunidades, riscos e
ameaças dos ambientes interno e externo.

Planeamento estratégico

(O cérebro da organização)

O planeamento estratégico representa uma fase crucial, com uma perspetiva de longo prazo e
está intimamente ligado ao tripé missão, visão e valores (MVV) da organização. É o nível
mais elevado do planeamento, abordando questões fundamentais para o crescimento e sucesso
do negócio.

O planeamento estratégico envolve 4 etapas fundamentais que são:

Análise do Ambiente Externo e Interno: análise do ambiente externo e interno da

organização. O objetivo é identificar oportunidades e ameaças que precisam ser enfrentadas.

Definição de Objetivos Gerais: com base nas informações obtidas na análise do ambiente, o
planeamento estratégico define objetivos gerais que orientam a direção futura da empresa.

Implementação de Estratégias Impactantes: o planeamento estratégico não se limita apenas

à definição de objetivos, mas também envolve a formulação de estratégias impactantes para
alcançar esses objetivos. Isso pode incluir a introdução de novos produtos, expansão para
novos mercados, parcerias estratégicas ou reestruturação organizacional.

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Avaliação Contínua e Ajustes: é essencial que o planeamento estratégico seja dinâmico e
sujeito a avaliações contínuas. À medida que o ambiente empresarial evolui e surgem novas
tendências, é necessário ajustar as estratégias para garantir que a organização permaneça
relevante e competitiva.

Planejamento tático

(O coração da organização)

Em seguida, desenvolve-se o plano tático, nivel medio do plaeamento que é de médio prazo, e
tem como função traduzir a visão estratégica em ações específicas, normalmente divididas
por setor Ou seja: a alta diretoria define qual é o plano estratégico e, em seguida, os
departamentos se organizam para definir como, cada um em sua alçada, pode contribuir para
alcançar os macro-objetivos propostos. É daí que saem os planos de Marketing, de gestão de
pessoas, de operações, o planejamento comercial etc.

O planeamento Tático envolve 5 etapas fundamentais que são:

Visão Estratégica em Ações: após a definição dos objetivos gerais no planeamento

estratégico pela alta direção, o planeamento tático entra em cena para detalhar como cada
departamento ou área funcional pode contribuir para alcançar esses objetivos. Isso significa
traduzir as metas estratégicas em planos de ação tangíveis e específicos para cada setor da
organização.

Planos Funcionais e Departamentais: o planeamento tático resulta na elaboração de planos

detalhados para diversas áreas, como marketing, gestão de pessoas, operações, vendas, entre
outros. Cada departamento define suas próprias estratégias e atividades alinhadas com os
objetivos estratégicos globais da empresa.

Coordenação e Integração de Esforços: é essencial que os planos táticos de diferentes áreas

estejam alinhados e integrados para garantir uma execução eficaz e coerente da estratégia
geral. A colaboração entre os departamentos é fundamental para maximizar sinergias e
minimizar conflitos de interesses.

Indicadores de Desempenho: durante o planeamento tático, são estabelecidas indicadores de

desempenho para monitorar o progresso e o sucesso das iniciativas em cada área funcional.
Isso permite avaliar o impacto das ações e realizar ajustes conforme necessário para garantir o
alcance dos objetivos gerais estabelecidos pela administração e ou departamento estratégico.

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Avaliação e Ajustes Interativos: assim como o planeamento estratégico, o planeamento
tático deve ser flexível e passível de ajustes à medida que o ambiente externo e interno evolui.
A avaliação contínua dos resultados permite corrigir o curso e adaptar as estratégias conforme
as necessidades e oportunidades surgem.

Planejamento operacional

(O corpo da organização)

O planeamento operacional representa a fase final e igualmente crucial do processo de

planeamento empresarial. Este nível de planeamento é altamente específico, detalhando os
métodos, técnicas, responsáveis, recursos e processos necessários para alcançar as metas
estabelecidas por cada departamento.

O planeamento Operacinal envolve 5 etapas fundamentais que são:

Altíssimo Grau de Especificidade: o plano operacional é caracterizado por um alto grau de

especificidade. Ele se concentra nos detalhes práticos e na execução diária das atividades
necessárias para atingir os objetivos departamentais. Cada ação é meticulosamente planeada e
atribuída a responsáveis específicos dentro da organização.

Curto Prazo e Flexibilidade: por ser um plano de execução imediata, o planeamento

operacional é de curto prazo. Ele pode ser elaborado mensalmente, trimestralmente ou
semestralmente, dependendo do modelo de negócio e da dimensão da empresa.

Adaptação às Necessidades do Negócio: o planeamento operacional é altamente adaptativo.

Ele permite ajustes rápidos e reações ágeis às mudanças no ambiente empresarial. Essa
flexibilidade é essencial para lidar com imprevistos e otimizar a eficiência operacional.

Importância da Previsibilidade: para empresas de grande porte, a previsibilidade é

fundamental no planeamento operacional. Isso ajuda a evitar obstáculos e burocracias,
garantindo que as operações continuem a funcionar de maneira eficiente e eficaz.

Monitoramento e Controlo Contínuos: durante a execução do planeamento operacional, é

essencial realizar um monitoramento e controlo contínuos do progresso. Isso envolve avaliar
regularmente o desempenho em relação às metas estabelecidas e fazer ajustes conforme
necessário para garantir o sucesso operacional.

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Função do planeamento

Níveis de função de planeamento

Os níveis de função de planeamento são:

 Nível estratégico;

 Nível tático;

 Nível operacional.

1. Planeamento Estratégico: Este nível envolve decisões de longo prazo que afetam a
direção geral e os objetivos da organização. O foco está na alocação de recursos e na
adaptação à mudança ambiental.

Exp: Éo nivel mais alto onde os Chefes decidem etrategias para alcançar objrectivos
anuais (Globais). Eles alocam capital

2. Planeamento Tático: Neste nível, as decisões são de médio prazo e estão relacionadas
à implementação das estratégias definidas no planeamento estratégico.
O foco está na coordenação de recursos e na otimização das operações.

Exp: Nivel médio dividido em departamentos, como RH, Financeiros, Marketing e

Vendas, sendo que em cada departamento são os chefes que decidem as estrategias a
usar para alcançar os objectivos definidos pelo nivel mais alto. Trabalha com prazos
menores (Mensalmente, Trimestralmente, Semestralmente)

3. Planeamento Operacional: Este é o nível mais detalhado, onde as decisões são de

curto prazo e envolvem a execução das atividades diárias. O foco está na eficiência
operacional e na gestão de tarefas específicas.

Exp: É onde vai decorrer a parte pratica, ele forma os objectivos estrategicos ou
tacticos em tarefas menores e executaveis. (Diariamente, Semanalmete)

Outros tipos de Planeamento são :

 Planeamento contingência;

 Planeamento Financeiro.

O planeamento contigente é uma estratégia de planejamento que trata de situações incertas

e cenários hipotéticos. O planeamento contigente é útil para situações que não estão sob o

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controle da empresa, como uma mudança de políticas governamentais ou condições
econômicas.

Exp: Este tipo de planeamento é feito caso haja uma influência exterior. Os gestores fazem a
estratégia mas o ambiente exterior pode influenciar. (Aumento de taxas empresariais;
condicoes climáticas...)

O planeamento financeiro é um tipo de planejamento que se concentra em planejar as

atividades financeiras da empresa, incluindo receita, despesas, investimentos e resultado
financeiro. O planeamento financeiro também pode incluir metas financeiras como
crescimento, geração de receita, lucro ou redução de custos.

Exp: Este serve para definir como os recursos financeiros serão utilizados (caso a empresa
tenha lucros, esse valor deve ser aplicado de alguma forma)

Planeamento deve conter:

Um planeamento eficaz, seja empresarial ou pessoal, requer uma análise cuidadosa da situação
atual e o estabelecimento de metas claras e alcançáveis. No contexto empresarial, isso envolve
uma análise aprofundada do ambiente interno e externo da empresa, identificando pontos
fortes, fracos, oportunidades e ameaças. Os objetivos são alinhados com a visão e missão da
empresa, considerando os recursos necessários para implementar o plano com sucesso. Isso
inclui recursos financeiros, humanos, tecnológicos e materiais.

Exp: Portanto o todo tipo de planeamneto deve conter algumas regras para que seja elaborado
da melhor forma, que é a analise do ambiente, pontos fortes e fracos, oportunidades e
ameaças. Devemos ter em conta qual é a nossa visão, missão e valores.

Temos que vrificar os recursos que temos tambem (Recursos Financeiros, Humanos,
tecnologicos e matérias)

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Para ser eficaz, um planeamento nas organizações deve conter alguns elementos básicos,
como:

 Objetivos claros e específicos para a empresa;

Exp: Alcançar 100 clientes novos até o final do ano

 Metas tangíveis para a empresa;

Exp: As metas que a empresa elabora devem ser mensuraveis(não pode ser nada
impossivel)

 Plano de ação com um cronograma para atingir as metas;

Exp: Deve ter um tempo limite para o alcance dos objectivos

 Análise dos fatores externos e internos que podem afetar o planejamento.

Exp: Podem ser falta de recursos, politica..

Objectivos e Resultado a Alcançar

Os objetivos de uma empresa representam as metas a serem alcançadas no desenvolvimento

das suas atividades. Estes objetivos são estabelecidos com base em diversos fatores, incluindo
o ponto de partida da organização (seja uma empresa nova ou com anos de experiência) e a
sua atividade principal.

Planeamento Estratégico:

Objetivo: O objetivo principal do planeamento estratégico é definir a direção geral da

organização a longo prazo (geralmente de 3 a 5 anos ou mais). Envolve estabelecer metas e
objetivos globais, identificar oportunidades e ameaças externas, avaliar os recursos internos e
desenvolver estratégias para alcançar vantagens competitivas sustentáveis. O planeamento
estratégico visa posicionar a organização de forma única no mercado e orientar as decisões de
alto nível.

Planeamento Táctico:

Objetivo: O planeamento táctico tem como objetivo traduzir a estratégia global em planos
específicos para cada departamento ou unidade organizacional de médio prazo (geralmente de
1 a 3 anos). Envolve detalhar como as metas estratégicas serão alcançadas por meio de ações

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operacionais específicas. O planeamento táctico visa maximizar a eficiência e a produtividade
em níveis departamentais, considerando recursos e capacidades específicas.

Planeamento Operacional:

Objetivo: O objetivo principal do planeamento operacional é implementar as estratégias e

planos tácticos no dia a dia da organização a curto prazo (geralmente de curto a médio prazo,
como mensal, trimestral ou semestral). Consiste em detalhar as atividades específicas,
recursos necessários, responsabilidades e cronogramas para atingir os objetivos definidos nos
planos tácticos. O planeamento operacional visa garantir a execução eficiente das tarefas
diárias e o alcance das metas imediatas.

Conclusão

O planeamento organizacional é um processo dinâmico e fundamental para o sucesso de

qualquer empresa. Ao longo deste trabalho, exploramos os diferentes níveis de planeamento
(estratégico, táctico e operacional) e os seus objetivos específicos dentro da estrutura
empresarial.

No nível estratégico, o planeamento visa estabelecer uma direção clara e definir metas de
longo prazo, identificando oportunidades e ameaças externas e desenvolvendo estratégias
competitivas. No nível táctico, as estratégias globais são traduzidas em planos específicos
para cada departamento ou unidade, maximizando a eficiência operacional. Já no nível
operacional, o foco está na implementação diária das estratégias e planos, garantindo a
realização eficaz das atividades para alcançar os objetivos de curto prazo.

É importante destacar que um planeamento eficaz não é estático, mas sim adaptativo e
orientado para resultados. Envolve análise contínua, monitorização regular do progresso e
ajustes conforme necessário para enfrentar desafios e capitalizar oportunidades emergentes.

Além disso, um bom planeamento deve incorporar elementos essenciais, como metas claras,
análise detalhada do ambiente interno e externo, definição de recursos necessários e um plano
de ação bem estruturado.

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