Prof.: Luciana Melo Todos ns tomamos posies ora mais fracas, ora mais fortes, em relao aos objetos sociais que nos rodeiam; Ao nos posicionarmos em relao aos objetos sociais, ns organizamos o mundo que nos rodeia; Sentimentos pr e contra objetos sociais podem fazer com que pessoas que tenham atitudes distintas percebam a realidade de forma distinta; Organizao duradoura de crenas e cognio em geral, dotada de carga afetiva pr ou contra um objeto social definido, que predispe a uma ao coerente com as cognies e afetos relativos a esse objeto (RODRIGUES, ASSMAR E JABLONSKI, 2001);
Componente cognitivo: pensamentos, crenas, cognies; Componente afetivo: sentimento pr ou contra um objeto social; Componente comportamental: prontido para responder, pr-disposio em se comportar de determinada forma em relao aos objetos sociais; Componentes tendem a ser coerentes entre si; Nem sempre as atitudes predizem com exatido o comportamento; No entanto, o conhecimento das atitudes nos permite antecipar, com razovel probabilidade de acerto, o comportamento de uma pessoa; Atitudes podem ser instigadoras de comportamentos mas no determinantes destes; Fishbein e Ajzen inteno em se comportar. Atitudes e normas sociais influenciam nossa inteno em se comportar; Inteno em se comportar como melhor preditor para o comportamento; Normas sociais envolvem o que pessoas prximas e queridas pensam a respeito de determinado objeto social; Busca de harmonia como princpio da cognio; Equilbrio entre as atitudes e as estruturas cognitivas, como por exemplo, as formaes cognitivas de unidade; Tendemos a distorcer os fatos quando estes no se coadunam com nossa busca pelo equilbrio, No h consenso entre os psiclogos em relao formao das atitudes; Processos tradicionais de aprendizagem: condicionamento clssico, condicionamento operante, imitao; Busca de coerncia entre cognies, afetos e comportamentos; Identificao com certo grupo de referncia; Tipo de personalidade; Exame racional de argumentos disponveis;
Escola de Yale (Hovland, Javis e Kelley) - os seguintes fatores influenciam a mudana de atitude (comunicao persuasiva): Autoridade do comunicador; Ordem de apresentao dos argumentos: apresentar argumento mais importantes primeiro torna a comunicao mais eficaz; Forma de comunicao: unilateral (s argumentos pr) ou bilateral (argumentos pr e contra), apresentao da concluso e apelo emocional; Escola de Yale (continuao): Forma de comunicao : comunicao bilateral mais eficaz com pessoas de maior instruo, comunicao unilateral e apresentao da concluso mais eficaz com pessoas de baixo nvel educacional e de inteligncia; Quantidade da mudana tentada: com comunicadores de alta credibilidade, quanto maior a mudana tentada, maior a persuaso e vice versa;
Escola de Yale: Argumentos de ordem emocional so mais eficazes para pessoas de nvel educacional e de inteligncia baixos, mas servem para despertar o interesse em qualquer tipo de audincia; Festinger Teoria da dissonncia cognitiva: Para que a mudana atitudinal seja duradoura necessrio que o prprio indivduo crie razes que justifiquem a mudana de posio; Elliot Aronson autopersuaso: Quando conseguimos provocar uma dissonncia na pessoa de modo que esta busque razes prprias para justificar a mudana de posio o resultado ser a autopersuaso; Como realizar a autopersuaso? Criar uma situao na qual a pessoa a fim de manter a coerncia com sua autoestima, tenha como nico recurso fazer aquilo que queremos que ela faa;
Exemplo: tempo de banho; Fisbein e Ajzen inteno de comportamento: importncia de se ressaltar tambm a posio de outros significativos; Dimenso controle (o quanto o indivduo tem controle sobre o comportamento a ser modificado); Escala Likert; Srie de afirmativas gerais (em torno de 20 ou 30) sobre determinado objeto atitudinal, sendo aproximadamente metade favorvel e metade desfavorvel; Cada afirmativa seguida de cinco alternativas que vo de concordo totalmente a discordo totalmente; RODRIGUES, A. Psicologia Social para principiantes: estudo da interao humana. 13 ed.Petrpolis: Editora Vozes, 2011.