Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
Palestra Cyro Barreto
Palestra Cyro Barreto
Planejamento Estratégico
Cyro Barretto
Macaé, 15 de Dezembro de 2014
Agenda de Trabalho
• Auditor Líder das Normas ISO 9001:2008, ISO 14001:2004, OHSAS 18001:2007 e
NBR 16001:2004;
Secretarias Missão
MUNICÍPIO Unidade de trabalho Atribuição
Prestador de serviços públicos Servidor público
Agente arrecadador de recursos Participação
(receitas) que financiarão as Responsabilidade
despesas decorrentes da
prestação desses serviços
Como
atender à
demanda?
Problema ou demanda
da sociedade Planejando
Orientação estratégica
de governo
LOA
Resultado
Problema ou Ação 1 > Produto 1 > Meta 1
demanda da Ação 2 > Produto 2 > Meta 2
sociedade Ação n > Produto n > Meta n
Efetividade
do Factibilidade
Planejamento
Exatidão e Responsabilidade
Objetividade
Amplitude
Projeto de Revisão do Plano Diretor
Planejamento
Planejamento Estratégico
Estratégia
Organizacional
Planejamento Tático
Processos
Organizacionais
Operações Planejamento
Organizacional Operacional
4% PROBLEMAS CONHECIDOS
PELO PREFEITO
PROBLEMAS CONHECIDOS
9% PELOS SECRETÁRIOS E SUB
100 % SERVIDORES
Macroorientado: aborda
Institucional Estratégico Abrangente e Longo a gestão pública
Sintético como uma totalidade
Microorientado: aborda
Operacional Operacional Detalhado e Curto cada processo, atividade
analítico ou tarefa isoladamente
Reincidência do
problema Foco na causa
Ações corretiva /
Melhorias
preventiva
contínuas
O Círculo Virtuoso...
Diminuição de
Projeto de Revisão do Plano Diretor
reincidência
Exemplos de Modelos de PE
MISSÃO
Por quê existimos
VALORES
No que acreditamos
VISÃO
O que queremos ser
ESTRATÉGIA
Nosso plano de jogo
INICIATIVAS ESTRATÉGICAS
O que precisamos fazer
OBJETIVOS PESSOAIS
O que eu preciso fazer
Resultados Estratégicos
Aumentar
20% •Evolução
Arrecadação
Receitas
AMBIENTE
Financeira
•Índice de
Buscar PPP
20% PPP
Forças e Fraquezas celebradas
1) Mapear Procedimento
Diretrizes Reduzir 2) Reengenherar
•Tempo de Execução
Estratégicas Burocracia Reduzir pela 3) Implementar
Processos metade _______________
• Atendimento 1) Identificar Necessidades
Internos Recomendações 2) Desenvolver Sistema
Adotar
3) Implementar
recomendações da 100% até
D1 D2 D3 Auditoria Dez/2014
ou seja:
Análise do Problema
Análise das causas e dos efeitos do
Etapas do Método ZOPP
problema central
Análise de Objetivos
Análise de Alternativas
Indicadores
Fontes de Suposições
Objetivamente
Lógica da Intervenção Comprovação Importantes
Verificáveis
Matriz de Planejamento
Objetivo Superior
do Projeto
Objetivo do Projeto
Resultados
Atividades
Projeto de Revisão do Plano Diretor
MATUS, Carlos. Política, Planejamento & Governo
ZOPP - Planejamento de Projetos Orientados por
Objetivos
ANÁLISE DE PROBLEMAS - Como se faz:
Freqüência de acidentes de
ônibus
Motoristas imprudentes .... Mau estado dos ônibus .... Mau estado das estradas ...
Perda de confiança na
empresa de ônibus
Perda de confiança na
EFEITOS
empresa de ônibus
FREQÜÊNCIA DE ACIDENTES
PROBLEMA CENTRAL
DE ÔNIBUS
Motoristas imprudentes .... Mau estado dos ônibus .... Mau estado das estradas ...
Se necessário:
Alterar as formulações;
Acrescentar novos objetivos, se relevantes ao alcance
dos objetivos imediatamente superiores;
Rever a árvore de problemas.
Motoristas dirigem com Ônibus em bom estado ..... Melhorado o estado das
prudência . estradas
Brainstorming é um método criado nos Estados Unidos, pelo publicitário Alex Osborn,
usado para testar e explorar a capacidade criativa de indivíduos ou grupos,
principalmente nas áreas de relações humanas, dinâmicas de grupo e publicidade e
propaganda.
O Diagrama de Pareto está intimamente ligado com a Lei de Pareto, também conhecida como
princípio 80-20, ou lei 20/80. De acordo com esta lei, 80% das consequências decorrem de 20%
das causas.
Durante as suas pesquisas, Pareto descobriu que 80% da riqueza estava nas mãos de apenas
20% da população.
SWOT é a sigla dos termos ingleses Strengths (Forças), Weaknesses (Fraquezas), Opportunities
(Oportunidades) e Threats (Ameaças). Em Administração de Empresas, a Análise SWOT é um
importante instrumento utilizado para planejamento estratégico que consiste em recolher
dados importantes que caracterizam o ambiente interno (forças e fraquezas) e externo
(oportunidades e ameaças) da empresa.
A técnica de análise SWOT foi elaborada pelo norte-americano Albert Humphrey, durante o
desenvolvimento de um projeto de pesquisa na Universidade de Stanford entre as décadas de
1960 e 1970, usando dados da Fortune 500, uma revista que compõe um ranking das maiores
empresas americanas.
9 Muito Já Piorar
Prioridade = G X U X T
Prioridade = VdoxPlano
Projeto de Revisão I xDiretor
C
Matriz B-A-S-I-C-O
Prioridade = R X A X B
PROBLEMA G U T GxUxT
Falta de motivação dos funcionários 3 3 3 27 6°
Concluída
Em Andamento
Fulano, Sicrano e
Divulgar resultados 31/12/2014
Beltrano
SIM ou NÃO
TESTE DE EFICÁCIA FUTURA DO PLANO DE AÇÃO
?
Daqui a 5 anos estas ações continuarão surtindo efeito, evitando a
reincidência do problema?
xxxxxx
N2
N3
N3
xxxxxx xxxxxx xxxxxxx
Equipe Executora