Curso MBA gestão

Hospitalar

Charles Ulloffo
Odair Mancini
Isadora Lopes
Claudio Rocha
Marcelo

2022
 Introdução
Empresa CEDIPP (Centro Diagnóstico de
Presidente Prudente)

CEDIPP
 Estrutura

MÉTODOS GRÁFICOS
 Sobre

MISSÃO
Oferecer serviços de diagnóstico de forma eficiente, com qualidade e
atendimento humanizado, dentro dos princípios éticos, utilizando recursos
tecnológicos avançados.

VISÃO
Ser reconhecida pelos clientes, fornecedores e profissionais da saúde como
referência nos serviços de diagnósticos com qualidade e segurança.

VALORES
Compromisso, Ética, Credibilidade, Tradição, Qualidade, Atendimento
humanizado e Inovação.
 Exames
- Ressonância Nucler Magnética

- Tomografia Computadorizada

- Hemodinâmica

- Mamografia

- Cintilografia

- Radiografia

- Ultrassonografia geral

- Ecocardiograma trantorácico

- Métodos Gráficos (Teste ergométrico, Eletrocardiograma, Mapa, Holter)

- Biópsia
 SERVIÇO DE MANUTENÇÃO

– Manutenção Preventiva

– Manutenção Corretiva.
 Procedimentos Operacionais Padrões (POPs)

- POP dessemsibilização contraste

- POP reações a contraste
- POP enfermagem para exames de esforço e
exames de imagem
- POP proteção à radiação
- Carrinho de emergência + madicações de
emergências
- Dosímetro (troca mensal, juntamente com análise
da quantidade de irradiação)
 Procedimentos Operacionais Padrões (POPs) /
Parcerias com empresas especializadas

- Laboratório de Anátomo patológico como parceiro para análises das

biópsias.

- Preventiva Anual de todos os Aparelhos que temos no centro

diagnóstico.

- Análise e trocas dos dosímetros mensalmente (monitoração da dose

ocupacional).

- Empresa responsável pela coleta de lixo biológico.

 Gerenciamento de riscos
Ferramenta Utilizada para gestão de risco (FMEA)
 Gerenciamento de riscos
Ferramenta Utilizada para gestão de risco (FMEA)
FMEA
 Gerenciamento da qualidade
Organização do trabalho Planejamento estratégico –
Análise Swot
 Gerenciamento da qualidade
Mapeamento de processos
Monitorizar e Revisar – Ferramenta
de qualidade
 Segurança do Paciente
- Medicações sem Dano (Reduzir danos graves relacionados
a medicamentos em 50% nos próximos 5 anos.)
CERTIFICAÇÃO ONA – Nível 1
Conclusão

Não é possível para uma organização deixar de tomar decisões.

Contudo deve atentar para o fato de que tomar decisões não é
simplesmente fazer escolhas dentre as disponíveis e sim a escolha entre
vários caminhos alternativos que levam a determinado resultado. As
decisões não podem mais ser enfocadas apenas de modo particular,
arbitrário e sem a devida análise das inúmeras relações, precisam ser
entendidas como um processo dinâmico e complexo do ambiente
organizacional. Estabelecer o rumo a ser seguido pela organização,
objetivando obter um nível de otimização de eficiência e eficácia. Nesse
processo, se considera toda influência da estrutura organizacional e sua
melhor interação com o meio. O motivo pelo qual devemos utilizar as
ferramentas adequadas para obter o maior numero de informação
possível para a tomada de decisão e controle de qualidade do serviço
prestado.