Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
3
Aula 1: Introdução
4
Aula 1: Introdução
• Sobre o Professor;
• Sobre o Curso;
• Sobre o Mercado.
5
Regras de Conduta
• Dinâmica do Curso;
• Perguntas;
• Horário;
• Ausência.
6
Dados sobre Gestão de Projetos
% of projects are delivered on time, on budget and within requirements
(The Standish Group1995)
Large Organizations: 24%
Medium Organizations: 28%
Small Organizations: 32%
31% of global CIOs require certified project managers – up 10% since 2005
67% of CIOs regard a PMI certification as valuable
The Standish Group 2009 7
Evolução do Conceito de Valor
Gente Sabedoria
Info. Informação
Coisas
Industrial
a de
Terra vid
u ti
Agrícola
rod
P
Caçador
Coletor
8
O 8 Hábito – Stephen R. Covey
Evolução do Conceito de Valor.
Quando não existe!
• Uma pesquisa do Instituto de Michigan, nos Estados Unidos, especializado
em pesquisas sociológicas, mostra que três em cada dez habitantes da
capital paulista apresentam algum transtorno mental. As mulheres são as
que mais sofrem, como mostrou o Bom dia Brasil nesta sexta-feira (2).
• A pesquisa durou cinco anos, de 2004 a 2009, e ouviu 5.037 pessoas da
região metropolitana d e São Paulo. A entrevista foi feita com a população
de 24 países. Os dados de São Paulo sobre transtornos mentais são muito
parecidos com os dos Estados Unidos, só que, muitas vezes, mais graves.
9
Definições: Gestão Estratégica
Fatores de Competitividade – Michael Porter
10
Definições: Gestão Estratégica
Ambientes de Avaliação
Ambiente Geral
Ambiente
Sociedade Operacional Economia
Marketing
Financeiro
Pessoal
Mão-de-Obra
Produção Concorrência
Leis
11
Definições: Gestão Estratégica
O Ciclo Estratégico
12
Definições: Gestão Estratégica
A Evolução da Estratégia
Planejamento básico Planejamento Administração
orientado estratégica
externamente
Recursos criando
vantagem
competitiva
Aumenta resposta
ao ambiente Planejamento
definido
Completa análise Estrategicamente
de concorrência
Planejamento flexível
Alocação estática
de recursos Avaliação de
alternativas Sistema de
estratégicas valorizaçao
Previsão de longo suportado
Controle operacional Prazo pelo ambiente
Orçamento anual Alocação dinâmica
Enforque funcional Análise do ambiente de recursos
Sistema de Valor 13
Definições: Gestão de ROI
Receita Gastos
$ Retorno investimentos
Inventário
Tempo de ciclo de ordens
Tempo de ciclo de produção
14
Definições: Gestão de Sistemas
15
Definições: Gestão de Processos
BPM – Gestão por Processos
16
Definições: Gestão Estratégica
A Evolução da Estratégia: Exercício
17
Aula 2: Definições
Gestão de Projetos
18
Gestão de Projetos
• “Processo único, consistindo de um grupo de
atividades coordenadas e controladas com datas
para início e término, empreendido para alcance de
um objetivo conforme requisitos específicos,
incluindo limitações de tempo, custo e recursos.”
NBR 10006
Técnica
Pessoal Negócio
20
Definições: Gestão de Projetos
Ciclo de Vida
3
EXECUÇÃO 4
CONCLUSÃO
NÍVEL DE Planejamento
ATIVIDADE
1
CONCEPÇÃO/INICIAÇÃO
TEMPO
21
Definições: Gestão de Projetos
Restrições
Desempenho
Escopo BOA
Combinado Qualidade
Prazo
Custo
Curto
Barato
Esforço
22
Definições: Gestão de Projetos
Áreas de Conhecimento
Riscos
Comunicação Recursos
Humanos
Escopo Custo
Tempo
23
Definições: Gestão de Projetos
PMBoK 4ª edição
24
Fonte: http://www.mhavila.com.br/topicos/gestao/pmbok.html
Definições: Gestão de Projetos
• Projetos são compostos de processos;
25
Definições: Gestão de Projetos
Grupos de Processos
Processos de Processos de
Iniciação Planejamento
Processos de Processos de
Controle Execução
Processos de
Fechamento
26
Definições: Gestão de Projetos
Sobreposição de Grupos de Processos
Nível de Atividade
Execução
Planejamento
Encerramento
Iniciação
Controle
27
Definições: Gestão de Projetos
Relação entre Processos
• Entradas: documentos ou ítens documentáveis
que sofrerão algum tipo de ação no processo.
28
Definições: Gestão de Projetos
Gestão de Programas
• “Um programa é um grupo de projetos
gerenciados de forma coordenada, visando
obter benefícios difíceis de serem obtidos
quando gerenciados isoladamente.”
PMBoK
29
Fatores de Venda
Substantivos
• Todos os imperativos reais, problemas e oportunidades
que as organizações enfrentam e para os quais o projeto
constitue (presumidamente) resposta efetiva.
• Exemplos de elementos de análise:
– Movimento de integração mundial das empresas
transnacionais;
– Tendência da aplicação de modelos de gestão baseados em
processos;
– Integração dos vários sistemas em um único “macro-sistema”;
– Surgimento de tecnologia de sistemas de informação que
sustenta a integração destes diferentes sistemas
30
Fatores de Venda
Institucionais
• Os fatores institucionais compreendem as forças atuando
sobre a organização.
• Os principais fatores institucionais são os seguintes:
– Interesse dos agentes primários de difusão (as empresas de
consultoria que fornecem apoio para escolha, implementação e
operação, desenvolvedores de hardware e software, e as
diferentes organizações que fornecem diferentes serviços de
apoio);
– Interesse de agentes secundários de difusão (a mídia técnica e
de negócios, as editoras de livros técnicos e de negócios, os
gurus empresariais, e as escolas de administração e outras
instituições voltadas para ensino e treinamento).
31
Fatores de Venda
Políticos
• Os fatores políticos refletem o interesse dos grupos de
poder dentro da organização. Eles relacionam-se à
necessidades para as quais os projetos não proporcionam
respostas diretas, mas para as quais os projetos
constituem meio para obter uma solução ou configuração
mais favorável.
• Os mais importantes fatores políticos são:
– Interesse de centralização
– Interesse de padronização
– Concentração de atividades
– Interesses de grupos de poder
32
Fatores de Venda
Interação
Ambiente
Fatores Empresarial
Substantivos
Estimulam e justificam Provém
demanda por modismos argumentos reais
reforçam reforçam
Fatores Fatores
Institucionais Políticos
reforçam
Provém argumentos
institucionais
33
Case
34
Trugarez
Breton
MerciFrench
Спасибо Gracias
Russian
Spanish
Arabic
Dankon Esperanto
Traditional
Chinese
Hebrew
Tack så mycket
Obrigado
Brazilian
Thank You English
Swedish
Danke
Portuguese
Grazie Italian
Hindi
Simplified Thai
Chinese