Estratégia Empresarial

Filipe Mateus

LIC. GESTÃO DE MARKETING 1.º ANO

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I. CONCEITOS

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 Qual é a origem do sucesso empresarial?
Em todos os países e em todas as indústrias existem concorrentes com
maior ou menor grau de sucesso.

Para perceber o que distingue as empresas bem sucedidas das restantes é

necessário clarificar os critérios de sucesso:
- Sobrevivência: continuidade operacional com independência
- Crescimento sustentado: evolução das vendas, ativos e capitais
- Rentabilidade adequada: retorno para acionistas, empresa e pessoas
- Capacidade de inovação: adaptação ao mercado e criação de produtos

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 Fundamentos da estratégia empresarial

As empresas precisam definir uma estratégia para acompanhar a evolução

das necessidades dos clientes e fazer face à atuação dos competidores.

Clientes
VALOR
VALOR

Empresa Concorrência
PREÇO
PERFORMANCE
RAPIDEZ
SERVIÇO

A estratégia é o conjunto das ações e decisões da empresa que, de uma

forma consistente, visam proporcionar aos clientes mais valor que o
oferecido pela concorrência.
3 1.3
O pensamento estratégico evoluiu bastante ao longo das últimas décadas.
1950's Anos 60-75 Anos 75-85 Anos 85-90 2000´s
Planeamento e Planeamento Vantagem Inovação Estratégica
TEMA DOMINANTE Posicionamento
controlo orçamental estratégico competitiva e organizacional
Crescimento, Reconciliação da
PRINCIPAIS diversificação e Setores e mercados Fontes de vantagem dimensão com
Controlo financeiro
ASPETOS gestão de carteira de atrativos competitiva flexibilidade e
negócios agilidade
Recursos e Estratégias de
capacidades. Valor cooperação.
Previsão médio e
PRINCIPAIS Orçamentos. Análise da indústria. para o acionista. Complexidade e
longo prazo.
CONCEITOS E Planeamento Segmentação. Curva Gestão do auto-organização.
Planeamento
FERRAMENTAS financeiro. de experiência. conhecimento e Responsabilidade
estratégico.
tecnologias da social e gestão do
informação. conhecimento.
Alianças e redes.
Novas formas de
Criação de Diversificação. Restruturação e
liderança. Estruturas
IMPLICAÇÕES Coordenação e departamentos e Estruturas concentração em
informais.
PARA A GESTÃO controlo planeamento. multinacionais e poucas áreas.
Organização virtual.
Fusões e aquisições. multidivisionais Comércio eletrónico.
Mais emergência e
menos comando.

Adaptado de Grant, R. (2005) Contemporary Strategic Management, 5th Ed, Blakwell Publishing

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 ANÁLISE
ESTRATÉGICA

IMPLEMENTAÇÃO FORMULAÇÃO
DA ESTRATÉGIA DA ESTRATÉGIA

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 Níveis Estratégicos Empresa Diversificada

Direção da Corporativa
Empresa

Gestores
Negócio Estratégia Negócio

Diretores
Funcionais Estratégia Funcional

Gestores
Operacionais Estratégia Operacional
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 Estratégia Empresa Diversificada/Corporativa

Âmbito de diversificação
Decisões Diversificação
de alocação relacionada ou não
de recursos relacionada

Esforços para Estratégia Âmbito geográfico

obter sinergias Corporativa das operações

Desinvestir Novos negócios

Consolidar negócios

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 Estratégia de Negócio

Ações para ultrapassar rivais

Esforços desenvolver Respostas às

vantagem competitiva condições
externas

Âmbito
Ações de I&D ESTRATÉGIA geográfico
Logística e NEGÓCIO atuação
Distribuição

Operações Parcerias e
alianças
Marketing estratégicas

Rec. Humanos Financiamento

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 Classificação das estratégias de Mintzberg
Recentemente, a orientação para a ação e para a proximidade ao
mercado têm vindo a ganhar importância no pensamento estratégico.

Estratégia deliberada
Estratégia Estratégia
intencionada realizada

Estratégia Estratégia
não realizada emergente

A nova abordagem estratégica assenta num processo simultaneamente

planificado e contingencial.
A médio prazo é preferível o reforço desta tendência, à medida que a
flexibilidade e dinamismo ganham relevância.
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 Capacidades do estratega
Os estrategas devem ter sólidas capacidades conceptuais, para além de
dominar as capacidades técnicas e humanas.
Alto
Capacidades
conceptuais
Nível Capacidades
Hierárquico humanas

Capacidades
técnicas
Baixo

Apesar de menos capacitados, os quadros intermédios e/ou

mais jovens devem também contribuir para a reflexão
estratégica, assumindo o papel de ativistas estratégicos.

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 Estilos do estratega
Em função das suas características pessoais, os estrategas de uma
organização podem ser enquadrados em quatro estilos distintos.

TIPO DE PENSAMENTO

Sistemático Intuitivo

ATITUDE FACE
Explorador Planificador Empreendedor
AO RISCO

Conservador Burocrático Reativo

Consoante as circunstâncias do meio envolvente, a dimensão da empresa

e a natureza da decisão, o estilo do planificador ou empreendedor
devem ser adotados com flexibilidade.

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 Aproximações ao Processo Estratégico
Arquiteto Chefe
A direção funciona pessoalmente na definição estratégica
Delegação aos Gestores de Linha
A gestão delegam alguns aspetos da definição estratégica nos
responsáveis de unidades organizacionais chave
Equipa/Colaboração
A gestão supervisiona e acompanha os responsáveis chave na
obtenção de uma estratégia com consensos abrangentes
Intrapreneur
A gestão encoraja os funcionários a apresentarem propostas e
projetos de novas iniciativas

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 Benefícios da estratégia para a Gestão

 Orienta a empresa em torno de propósitos fundamentais

 Alerta a gestão para as mudanças e evolução da envolvente

 Unifica várias decisões e esforços organizacionais

 Cria um atmosfera proativa

 Promove o desenvolvimento de modelos orientados para os

resultados

 Providencia as bases para a distribuição de recursos.

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… quando a estratégia é simples…

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