Sistema para Gerenciamento da

Distribuição e Logística – Supply

Chain Management (SCM)
Supply Chain: Cadeia de facilidades para a compra de materiais,
transformação, distribuição, armazenamento e entrega.

O Supply Chain Management (SCM) é a coordenação das atividades de

logística e operações que envolvem a movimentação de produtos,
materiais e informações ao longo de toda a cadeia de suprimentos,
desde os fornecedores até os consumidores finais.

Maximizar a eficiência e a eficácia da cadeia de suprimentos para

atender às necessidades dos clientes de forma eficiente e
competitiva.
 Processo de Planejamento
Processos do SCM Processos que balanceiam a demanda com a
capacidade da cadeia, desenvolvendo um conjunto de
ações para melhor atender aos requerimentos dos
processos de receber, fazer e entregar.

Processo de Recebimento Processo de Produção

O processo de recebimento envolve a entrada de
matérias-primas e produtos acabados na cadeia de
suprimentos. Isso inclui a verificação da qualidade e
quantidade dos materiais recebidos, bem como o
registro e armazenamento adequados dos mesmos.
O processo de produção abrange a transformação das
matérias-primas em produtos acabados. Durante esse
processo, é fundamental monitorar e controlar todas
as etapas, garantindo a qualidade do produto final e a
eficiência operacional.

Processo de Entrega Processo de Retorno

O processo de retorno trata das devoluções de
O processo de entrega é responsável pela preparação,
produtos por diferentes razões, como defeitos,
empacotamento, rastreamento e transporte dos
insatisfação do cliente ou troca. Um processo bem-
produtos aos clientes. Inclui o gerenciamento de
estruturado de retorno é essencial para lidar de forma
pedidos, gerenciamento de transportes e
eficiente com essas situações e manter a confiança do
gerenciamento de distribuição.
cliente.
 Benefícios do SCM

1 Redução de custos 2 Velocidade e eficiência

Um SCM eficiente permite a A integração e coordenação de

otimização de recursos,
reduzindo custos operacionais,
como estoque e transporte.
Suporte à decisão de quando e
o que produzir, armazenar e
movimentar.
todos os processos da cadeia
de suprimentos resultam em
maior velocidade e eficiência
na entrega de produtos ao
cliente final.

3 Melhoria das margens e qualidade

O SCM permite um controle rigoroso de qualidade em cada etapa do

processo, garantindo que os produtos atendam às expectativas dos
clientes.
 Intercâmbio Eletrônico de Sistema computadorizado que permite a troca de informações comerciais
entre parceiros de negócios de forma eletrônica.
Dados (EDI - Electronic
Data Interchange) • Padrões de Comunicação – interoperabilidade, redução de ambiguidade,
• Automatização de Processos – Informações;
• Variedade de Documentos Trocados;
Recebimento e
Processamento da
• Segurança e Confiabilidade;
Fatura (Integração ao
contas a pagar) • Redução de Custos;
• Integração com Sistemas Internos;
Emissão da Fatura Pedido de Compra
Eletrônica Eletrônico - Detalhado • Rastreamento e Auditoria;
• Compliance com Requisitos Regulatórios e Expansão Internacional.
• Benefícios para a Cadeia de Suprimentos: gestão de inventário, previsão
Transação
Comercial de demanda e resposta a mudanças no mercado.
Distribuidora e
Preparação e Envio*
* Fábrica: Notificação de
Montadora Transmissão EDI
Produção Adicional

Recebimento e
Confirmação de
Processamento - ERP
Recebimento Eletrônica
(disponibilidade)
 Resposta Eficiente ao
Consumidor (ECR -
Efficient Consumer
Response)
Melhoria contínua:
feedback e reformulações.
Introdução de novos
produtos: estratégias de
marketing, previsões,
exposição.
Transação
Comercial
Indústria e
Varejo
Promoções Eficientes:
Impacto em vendas e
custos.
Reposição Contínua:
Dados de Vendas; Ponto
mínimo do estoque =
Pedido
Estratégia colaborativa no setor de varejo e bens de consumo que
visa melhorar a eficiência e a eficácia da cadeia de suprimentos,
proporcionando maior valor ao consumidor final.
• Foco no consumidor;
• Integração na Cadeia de Suprimentos;
• Compartilhamento de Informações - dados de vendas, previsões de
Compartilhamento de demanda, níveis de estoque e informações de promoções;
Informações
(vendas; demandas,
• Gestão de Categorias – produtos agrupados e gerenciados como
estoques). unidades estratégicas de negócios (Prevenção de perdas e menos
ruptura).
• Reposição Contínua;
• Just in Time – estoque / demanda;
• Promoções eficientes: precificação, exposição e publicidade;
Gestão das Categorias:
Tendências; Ajuste do Mix; • Gestão de transporte e logística
Exposição.
• Introdução de Novos Produtos;
• Melhoria contínua e redução de desperdícios e custos.