MC DONALD´S

ALUNO(A)S:
JOSÉ HANDYKLEIDSON
SARUEN TELES
LUANA MONAR
LUIZ OTÁVIO
 Qual a História do Mcdonalds?

• Inicio 1937 na Califórnia foi aberta a primeira rede

de sanduíches e cachorro quente.
• Propriedade de Mac e Dick Mcdonalds, irmãos de
sangue.
• O primeiro sanduíche da empresa 0,15 centavos
em um cardápio com vinte itens.
• Os garçons faziam entregas aos motoristas com o
uso de patins.
• Os irmãos perceberam que a principal fonte de
lucros era os lanches de hambúrgueres do Mc
Donald’s.
• Eles decidiram então fechar o empreendimento
por um tempo para criar uma linha de montagem
dos sanduíches mais em conta.
• Reabertura1948. A novidade era que seu cardápio
oferecia apenas lanches de hambúrgueres,
batatas fritas e milk-shakes, como funciona com
outras lanchonetes.
 Qual a História do Mcdonalds?

• 1953 passaram a trabalhar com franquias.

• Neil Fox entrou para a história como o dono da
primeira franquia do Mc Donald’s. Mas a segunda
franquia aberta em Phoenix, Arizona e essa
unidade foi a primeira a usar o estilo dos arcos
dourados.
• O restaurante original foi remodelado, ainda em
1953, seguindo o mesmo modelo em busca de
uma padronização.
• Ano de 1954 foi decisivo na história a descoberta
pelo empreendedor de máquinas de milk-shake
Ray Kroc que percebeu o grande potencial da
marca oferecendo aos seus donos a possibilidade
de ampliar o alcance das franquias.
• A princípio, na década de 1960 Kroc percebeu que
para fazer a empresa se consolidar precisava
encontrar uma forma de tornar as franquias do Mc
Donald’s algo familiar.
• Então, quando um show infantil chamado Bozo’s
Circus (Circo do Bozo) foi cancelado, seu
intérprete Willard Scott foi contratado.
 Qual a História do Mcdonalds?

• Então, quando um show infantil chamado Bozo’s

Circus (Circo do Bozo) foi cancelado, seu
intérprete Willard Scott foi contratado.

• Primeiramente, para interpretar a mascote dos

lanches e franquias, o palhaço Ronald McDonald,
dando inicio a história de como começou.
• Assim, os comerciais com o personagem deram
certos e logo sua imagem se espalhou por todo o
país por meio de campanha de marketing da
época.
• Anos de 1960, Kroc, mudou o nome da empresa
para Corporação McDonald’s e iniciou o projeto de
espalhar as franquias pelo mundo.

Esta Foto de Autor Desconhecido está licenciado em CC BY-NC-ND

4Ps

• Produto: É composto de uma refeição rápida chamado de fast

food, onde seu cardápio é composto de sanduiches, saladas,
refrigerantes, sorvetes, sucos, batatas fritas e sobremesa, seu
cardápio varia de acordo com cada região, pois eles adaptam
seus cardápios de acordo com os hábitos culturais de cada
região.
• A forma de embalagem do alimento é característica, são feitas
para permitir o manuseio dos produtos sem contato com o
alimento, usando-se caixinhas de papelão e outros apetrechos.
• Preço: O Mc Donald´s possui três modalidades de precificação:
• 1/preços individuais para cada item do cardápio.
• 2/preço para os combos, que em geral é constituído por um
sanduiche, refrigerante e algum acompanhamento.
• 3/ promoções temporárias, com preços mais agressivos.
• Onde o pagamento pode ser feito através de dinheiro, cartão ou
voucher.
4Ps

• Praça: O McDonald´s reserva para si a responsabilidade e a

função de escolher os pontos comerciais onde instalará seus
restaurantes, sejam próprios ou franqueados. Escolhem lugares
que possui maior movimentação, onde na maioria das vezes
são dentro de Shoppings centers, mas também em avenidas
movimentadas e com maior visibilidade. Atualmente existe
também a loja virtual, onde o cliente acesa e pode efetuar seus
pedidos.
• Promoção: O Mc Donald´s usa vários tipos de modalidades
promocionais, como: campanhas com preços reduzidos;
lançamentos de sanduíches diferenciados temporariamente;
fidelização com promoções onde o cliente recebe fichinha ou
algum tipo de papelzinho que ali vai lhe beneficiar algum brinde
na loja, como um sorvete ou um sanduiche, fazendo com que o
cliente retorne e assim consuma mais.
As principais concorrentes do McDonald’s.
• Burger King
• Starbucks
• KFC
• Subway
• Pizza Hut
• Baskin-Robbins
• Taco Bell
SEU PÚBLICO ALVO
Jovens e crianças.
segundo a própria empresa as crianças retem grande
poder de escolha dentro de uma família.
Onde 60% do seu público é composto pelo público
feminino.
Seus clientes estão em busca de um alimento rápido e de
fácil consumo.
Ainda a maioria dos seus clientes buscam suas lojas
físicas para consumir seus produtos ou apenas comprar e
consumi-los em outros locais.
Microambiente:
Emprego Jovem - Somos o maior empregador de jovens da América Latina, dando a oportunidade a milhares
de pessoas de conquistarem seu primeiro emprego formal.
Embalagem e Reciclagem - Priorizamos a utilização de materiais renováveis e buscamos promover a
mudança de antigos hábitos em nossos restaurantes.
Fornecimento Sustentável - Promovemos o bem-estar animal e buscamos ingredientes produzidos com
respeito ao meio-ambiente.
Família e Bem-estar - Mantemos nosso compromisso com as famílias, evoluindo as opções de nosso menu
com foco em oferecer mais qualidade de vida.
Diversidade e Inclusão - Promovemos equipes diversificadas e um ambiente de trabalho que estimule o
respeito e incentive a participação de todas as pessoas.

Macroambiente: Mostram preocupação com uma alimentação saudável, exemplo disso é a produção de trigo e
maçã para seus produtos, recebendo um tratamento especial até chegar no consumidor.
Oferecem um serviço de qualidade, serviços e limpeza; incentivar o espirito empreendedor; maximizar a
rentabilidade das operações; operando o negocio em um ambiente ético e responsável; contribui com o
desenvolvimento das comunidades envolvidas.
Implementamos ações para minimizar os impactos ambientais em toda nossa cadeia de operações.
.
Estratégia de Marketing e posicionamento da marca

• É considerado uma das maiores referencias em estratégias de

branding no mundo e inclusive no Brasil, a marca se destaca liderando
o mercado dos fast food. Segundo o site da empresa sua formula de
sucesso reside na qualidade, tanto dos produtos quanto do
atendimento. A entrega super rápida e com produtos de qualidade é
um grande diferencial para que a empresa se coloque como líder no
mercado. A estratégia de posicionamento da marca é baseada em
quatro conceitos que se complementam: Segmentação,
experimentação, adaptação e Inovação.

• Estudo do mercado, de seu publico conforme, idade, região e gostos

dão direcionamento certeiro para oferta exata do produto que o
consumidor deseja. O Mc trabalha também o conceito de
“saudabilidade” que é o reconhecimento da promoção do que é
saudável e promove bem-estar e a “sensorialidade” que é o prazer de
comer. Outra grande estratégia da marca é sempre remodelar seu
formato de atendimento, oferecendo um cardápio mais diferenciado e
menor tempo de espera, sempre de olho no mercado, o Mcdonalds a
“rede do Big Mac já percebeu um aumento da concorrência saudável.
 FIM
Referências:
Matriz SWOT ou FOFA - McDonald`s.
Disponível em:
https://www.linkedin.com/pulse/matriz-swot-
ou-fofa-mcdonalds-bloise-jaccoud-cardoso-
%E5%BD%88%E6%80%A7-/?
originalSubdomain=pt>. Acesso em: 22 out.
2022.
Macroambiente Mc Donalds - Trabalho
Universitário - renidabetim. Disponível em:
https://www.trabalhosgratuitos.com/Outras/
Diversos/Macroambiente-Mc-Donalds-
312602.html>. Acesso em: 22 out. 2022.
Desenvolvimento Sustentável e
Compromisso | McDonald’s. Disponível em:
https://www.mcdonalds.com.br/quemsomos
/desenvolvimentosustentavel>. Acesso em:
22 out. 2022.