Inteligência Emocional

Howard Gardner (Professor

de Harvard)
 III. Introdução
IV. O que é a Inteligência Emocional
V. Conceito por Daniel Goleman
VI. Conceito por Daniel Goleman
Índice VII. Conceito por Daniel Goleman
VIII.Conceito por Salovey e Mayer
IX. Conceito por Salovey e Mayer
X. Medição da Inteligência Emocional
XI. Inteligência Emocional no trabalho
XII. Como desenvolver a inteligência emocional no trabalho
XIII.Webgrafia
  Com este trabalho pretendo dar a conhecer o conceito de

Introdução inteligência emocional, como está relacionada no dia-a-dia e no

trabalho também
 Inteligência emocional é um conceito que descreve a capacidade
de reconhecer e avaliar os nossos próprios sentimentos e os dos
outros, assim como a capacidade de lidar com eles.
De acordo com a filosofia ikigai*, é a competência responsável
O que é a por boa parte do sucesso e da capacidade de liderança de um ser

Inteligência humano.

Emocional
*originada na Ilha de Okinawa, no sul do Japão, deriva de
IKI, que significa vida e KAI, realização de desejos e
expectativas ( 生き甲斐 )
Conceito por "...capacidade de identificar os nossos próprios sentimentos e os dos

Daniel outros, de nos motivarmos e de gerir bem as emoções dentro de nós

e nos nossos relacionamentos." (Goleman, 1998)
Goleman
 Dividido em 5 domínios (3 interpessoais e 2 intrapessoais):

Autoconhecimento emocional - reconhecer as próprias

emoções e sentimentos quando ocorrem;

Controlo emocional - lidar com os próprios sentimentos,

Conceito por adequando-os a cada situação;

Daniel Automotivação - dirigir as emoções a serviço de um

objetivo ou realização pessoal;

Goleman Reconhecimento de emoções em outras pessoas -

reconhecer emoções no outro e empatia de sentimentos;

Habilidade em relacionamentos interpessoais -

interação com outros indivíduos utilizando competências
sociais.
 Os dois últimos domínios têm efeito em:
Conceito por  Organização de grupos
Daniel 

Negociação de soluções
Empatia
Goleman  Sensibilidade social
 "...a capacidade de perceber e exprimir a emoção, assimilá-la ao
pensamento, compreender e raciocinar com ela, e saber
regulá-la em si próprio e nos outros." (Salovey & Mayer, 2000).

Conceito por
Salovey e
Mayer

Salovey Mayer
Primeiros a
publicar sobre
 Dividida em 4 domínios:

Perceção das emoções - inclui habilidades envolvidas na

identificação de sentimentos por estímulos, como a voz ou a
expressão facial.

Conceito por Uso das emoções – implica a capacidade de empregar as

informações emocionais para facilitar o pensamento e o raciocínio.
Salovey e Entender emoções - é a habilidade de captar variações emocionais
Mayer nem sempre evidentes

Controlo (e transformação) da emoção - constitui o aspeto

mais facilmente reconhecido da inteligência emocional – a aptidão
para lidar com os próprios sentimentos
  Pode-se realizar com variados testes e com comparações
intelectuais da pessoa em causa, abrangendo a personalidade e
Medição da o quociente de inteligência.

Inteligência  Em 1997 Reuven Baron constrói o primeiro instrumento para

Emocional medir a IE, chamado de: Emotional Intelligence Inventory

 Inteligência  É importante desenvolver inteligência emocional no local de

Emocional no trabalho, pois irá nos ajudar a lidar melhor com o dia a dia do
trabalho, com a pressão, outras mentalidades, etc.
trabalho
  Analisar o nosso comportamento
 Dominar as nossas emoções
 Aprender a lidar com as emoções negativas
Como desenvolver
 Aumentar a nossa autoconfiança
a inteligência
 Aprender a lidar com a pressão
emocional no
trabalho  Não ter medo de nos expressarmos
 Desenvolver a empatia
  https://wecareon.com/o-que-e-a-inteligencia-emocional/
 https://pt.wikipedia.org/wiki/Intelig%C3%AAncia_emocional

Webgrafia  https://mentalidadedecrescimento.com.br/inteligencia-emocion
al-no-trabalho/
 http://moityca.com/pdfs/Inteligencia%20Emocional%20Medir.
pdf
Conclusão