INTELIGÊNCIA EMOCIONAL

E AS COMPETÊNCIAS SOCIAIS

Profª Me Renata Emy Koyama

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 Programa

Aula 1: A Inteligência e o Funcionamento da

Inteligência Emocional

Aula 2: As Bases da Inteligência Emocional

Aula 3: Domínio da Inteligência Emocional e as

Competências

Aula 4: A Importância do Desenvolvimento da

Inteligência Emocional no Trabalho
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A Inteligência e o Funcionamento da
Inteligência Emocional

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• A inteligência se conceitua como a capacidade de
lidar com a complexidade (MAXIMIANO, 2008 apud
CORREIA, 2015).
• Para se avaliar e medir o grau de habilidade
intelectual de uma pessoa é utilizado o teste de QI
(quociente de inteligência), desenvolvido por Albert
Binet na década de 1920.
• Este teste possui como base a capacidade “lógico-
matemática” sendo utilizado até hoje no mundo
todo, principalmente por grandes empresas, para
selecionar as pessoas para os lugares certos. 4
• Howard Gardner criou o projeto “Zero de Harvard”
que originou a teoria das inteligentes múltiplas. São
elas:
• Inteligência musical
• Inteligência linguística e verbal
• Inteligência lógico-matemática
• Inteligência espacial
• Inteligência cinestésico-corporal
• Inteligência interpessoal
• Inteligência intrapessoal
• Inteligência naturalista
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• Inteligência existencialista
• E através dos estudos de duas inteligências
múltiplas surge a Inteligência Emocional através
dos estudos de Salovey e Mayer.

• Mas foi Daniel Goleman, psicólogo, escritor e PhD

da Universidade de Harvard, nos Estados Unidos,
que difundiu a inteligência emocional, através do
livro Inteligência Emocional, publicado em 1986.

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• A Inteligência Emocional é a capacidade de
perceber, avaliar e expressar emoções com
precisão; a capacidade de acessar e/ou gerar
sentimentos quando estes facilitam o pensamento;
a capacidade de entender as emoções e o
conhecimento emocional e a capacidade de regular
emoções para promover o crescimento emocional e
intelectual. (MAYER; SALOVEY, 1997, p.401 apud
VALLE, 2006, p.33)

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• Goleman refere que a Inteligência Emocional é a
maior responsável pelo sucesso ou insucesso dos
indivíduos. Pois ela impacta nos relacionamentos
interpessoais permitindo uma maior chance de
alcançar o sucesso.

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Bom Estudo!

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 INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
E AS COMPETÊNCIAS SOCIAIS

Profª Me Renata Emy Koyama

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