PRINCPIOS DA ORGANIZAO FORMAL

Organizao Formal

o conjunto dos padres de inter-relaes entre os rgos ou cargos, definidos logicamente por meio de normas, diretrizes e regulamentos para o alcance dos objetivos organizacionais

Princpios Bsicos da organizao formal

1. Diviso do trabalho; 2. Especializao do trabalhador; 3. Hierarquia e nveis de deciso gerencial; 4. Amplitude de controle administrativo; 5. Delegao: responsabilidade e autoridade 6. Centralizao e descentralizao de decises; 7. Departamentalizao: estrutura organizacional.

Sobre os princpios de gesto

Universalidade todos os tipos de organizao e nveis de deciso Flexibilidade aplicao de acordo com requerimentos da situao Causa e efeito planos e acompanhamento para a aplicao e as consequncias Previsibilidade imprevisibilidade do comportamento humano e custo do controle Interdependncia todos os princpios so igualmente importantes

CONTROLE DE RESULTADOS

EFICINCIA
PRODUO TOTAL ________________ RECURSOS UTILIZADOS Calculado: por indivduo, grupo, organizao, pas Calculado para: dia, ms, semana, ano

ECOEFICINCIA
Utilizao (desperdcio) dos recursos naturais e sociais

Eficincia e Eficcia

EFICINCIA Saber operar de modo que os recursos sejam mais adequadamente utilizados (MEIOS)

EFICCIA Saber escolher o que fazer, fazer as coisas certas, do modo certo, no tempo certo (RESULTADOS)

Relao entre Eficincia, Eficcia e Desempenho Organizacional

O administrador escolhe metas certas para alcanar, mas faz mau uso dos recursos Resultado: um produto que o Consumidor quer, mas muito caro para que ele o compre O administrador escolhe metas erradas para alcanar e faz mau uso dos recursos Resultado: baixa qualidade de produtos, que o consumidor no deseja. O administrador escolhe metas certas para perseguir e faz bom uso dos recursos Resultado: um produto que o consumidor quer, com a qualidade e o preo que ele deseja O administrador escolhe metas inadequadas, mas faz bom uso dos recursos Resultado: um produto de alta qualidade, que o consumidor no deseja

EFICCIA

BAIXA

ALTA

BAIXA

ALTA

EFICINCIA

PRODUTIVIDADE
PRODUO/QUANTIDADE DE TRABALHO _____________ TEMPO Calculado por: dia, semana, ms, ano indivduo Calculado para: indivduo, grupo, organizao, pas

Fbrica de So Bernardo da Volks Revista Veja 10/12/1997

QUALIDADE
TOTAL PRODUZIDO CERTO/SATISFAO ______________________ TOTAL PRODUZIDO Calculado por: indivduo, grupo, organizao, pas Calculado para: dia, semana, ms, ano