AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

CSA

MATRÍCULA FUNCIONÁRIO OU
EQUIPE

FUNÇÃO OU
AREA

NESSE ESPAÇO O FUNCIONÁRIO DEVERÁ INSERIR UMA DESCRIÇÃO SUMÁRIA DAS ATUALIZAÇÕES
PROFISSIONIAS, DESDE QUE DEVIDAMENTE COMPROVADAS, ALÉM DA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS
E PROJETOS RELEVANTES EM SUA ÁREA DE ATUAÇÃO A PARTIR DE 31/12/2003.

NOME DO AVALIADOR

( ) DIREÇÃO ( ) SUPERIOR IMEDIATO

( ) INTERAVALIAÇÃO ( ) PRÓPRIO FUNCIONÁRIO

INFORMAÇÕES IMPORTANTES: OS 12 PRIMEIROS ITENS SÃO OBRIGATÓRIOS

1 - NA AUTO AVALIAÇÃO, O FUNCIONÁRIO DEVERÁ RESPONDER TODOS OS ITENS (21)
2 - A DIREÇÃO AVALIARÁ SOMENTE OS ITENS OBRIGATÓRIOS (12 PRIMEIROS)
3 - NA AVALIAÇÃO DO SUPERIOR IMEDIATO E NA INTERAVALIAÇÃO, ALÉM DAS 12 PRIMEIRAS
OBRIGATÓRIAS, DEVERÃO SER RESPONDIDOS MAIS 06 ITENS OPCIONAIS.

ITEM COMPETÊNCIAS E HABILIDADES DESCRIÇÃO PONTO

É o grau de confiabilidade das
Credibilidade e Confiança informações/atividades/serviços prestados, sob
1 sua responsabilidade.
É a capacidade de compartilhar as informações
para o desenvolvimento das atividades/serviços,
de modo que estes não fiquem prejudicados e
Compartilhamento das Atividades
condicionados à presença do funcionário
executor da atividade. É o ato da
2 descentralização da informação.
É a capacidade de interagir e cooperar no
compartilhamento de idéias, objetivos, atividades
Trabalho em Equipe e soluções para atingir os objetivos
3 Institucionais.
São as atitudes no que se refere a estar
disponível para atender solicitações na
Disponibilidade
participação em atividades/serviços , de acordo
4 com as necessidades.
É a pré-disposição para a ação e para o esforço
em prol da Instituição, quanto ao
Comprometimento compartilhamento de valores entre esta e as
pessoas que nela atuam, buscando atingir os
5 objetivos organizacionais.
É a forma como compreende e responde às
novas situações de trabalho, podendo exercer
Flexibilidade múltiplas atividades/serviços, inerentes à sua
6 área de atuação.
 É a capacidade de resolver problemas e
Capacidade para Resolver imprevistos, de forma eficaz, a partir do
Problemas conhecimento /experiência, para alcançar os
7 objetivos esperados.
É a capacidade de criar ou inovar projetos,
planos, idéias, metodologias, processos, etc
para aplicação na execução das
Criação ou Inovação
atividades/serviços, que gerem impacto e
otimização nos processos e formas de trabalho.
8
É a capacidade de realizar atividades/serviços
Qualidade do trabalho de forma organizada, clara, consistente e
9 objetiva atingindo objetivos pré-estabelecidos.
É a capacidade de visualisar e organizar as
sequências de ações necessárias para atingir os
Planejamento objetivos/metas e estimar prazos e recursos
10 requeridos.
É a capacidade de agregar valor e contribuir
para o desenvolvimento da área no que se refere
Capacidade de Agregar Valor à otimização de recursos, implantação e
disseminação de novas metodologias,
11 procedimentos, protocolos, etc.
É o interesse em atender as necessidades atuais
Foco no usuário de sua e futuras dos usuários, desenvolvendo
atividade/serviço estratégias, planos, ações, processos, etc,
respeitadas as normas vigentes.
12
É a capacidade de se expressar (nas diversas
formas) de maneira clara, objetiva e adequada,
Comunicação bem como a capacidade de ouvir os outros e dar
respostas consistentes, contribuindo para atingir
13 os objetivos.
É a capacidade de lidar e procurar solucionar
Administração de Conflitos conflitos, opiniões divergentes e condições
14 adversas no ambiente de trabalho.
É a atitude pautada pelo respeito ao próximo,
integridade, senso de justiça, impessoalidade
Comportamento Ético nas ações e a valorização do conceito de
15 cidadania e do bem público.
É a capacidade de se relacionar de forma cordial
com as pessoas dos diversos níveis hierárquicos
Relacionamento Interpessoal e culturais, incluíndo os usuários/clientes, de
forma a manter o ambiente de trabalho
16 agradável e produtivo.
São as atitudes em relação à administração de
tempo e trabalho, considerando a assiduidade, a
Organização do Tempo e Trabalho pontualidade, interrupções durante o período de
- Prioridade trabalho e/ou programações quanto aos prazos
17 para a realização das atividades .
É a aplicação do conhecimento/experiência no
uso das ferramentas, conceitos, métodos,
Aplicação do Conhecimento procedimentos, software, equipamentos, etc,
para melhorar o desenvolvimento das atividades
em geral.
18
 É o interesse pela busca ativa de qualificação e
Capacitação e Desenvolvimento aprimoramento pessoal e profissional, na área
Profissional de atuação, com o objetivo de melhorar o
19 desenvolvimento das atividades/serviços.
É a capacidade de utilizar os recursos materiais,
Utilização das ferramentas e equipamentos e procedimentos rotineiros,
recursos materiais básicos levando em consideração fatores de custos,
20 disponibilidades e uso correto, etc.
É a capacidade de adaptar-se com agilidade às
mudanças de métodos, processos, ferramentas,
Adaptabilidade às Mudanças
equipamentos, etc, respondendo às demandas.
21
PONTUAÇÃO FINAL DO AVALIADOR

FORMULÁRIO COM QUESTÕES ABERTAS PARA ANÁLISE DO DESENVOLVIMENTO SUPERIOR

IMEDIATO E FUNCIONÁRIO

1. Com relação ao desempenho do funcionário, indique as principais qualidades para o desenvolvimento das
atividades. (Responder de forma suscinta).
Resp.:

2. Com relação ao desempenho do funcionário, indique as principais deficiências para o desenvolvimento das
atividades. (Responder de forma suscinta).
Resp.:

3. Com relação à qualificação/treinamento do funcionário, indique as ações que, na sua opinião, devem ser
adotadas para melhorar o desempenho do funcionário. (Fazer no máximo 3 indicações).
Resp.:

4. Com relação às condições de trabalho, indique aquelas eventuais condições que considera inadequadas e
possíveis ações para adequações das mesmas.
Resp.:

5. Esse espaço pode ser utilizado para outras informações que julgar necessárias e relevantes.
Resp.:

FORMULÁRIO COM QUESTÕES ABERTAS PARA ANÁLISE DO DESENVOLVIMENTO DIREÇÃO

1. Com relação ao desempenho da equipe, indique as ações de desenvolvimento que, na sua opinião, devem
ser adotadas para melhorar o desempenho da equipe. (Responder de forma suscinta).
Resp.:

2. Esse espaço pode ser utilizado para outras informações que julgar necessárias e relevantes.
Resp.: