Grupos Focais

Danilo Fischer
Ivan Pedroso
 Para a realizao do presente seminrio, utilizamos como referencial
terico Bernardete Angelina Gatti. Seu livro Grupo focal na pesquisa
em Cincias Sociais e Humanas (2005) traz uma perspectiva histrica,
diferencia duas vertentes de uso , explicita como se d a implementao da
tcnica e quais os resultados possveis.

Fonte: 30porcento.com.br
Fonte: www.revistaeducacao.com
Grupo Focal: aproximaes
Captar dados (A PARTIR DE UM FOCO) que com outras
tcnicas seriam impossveis ou mais difceis. Exemplo:

Na observao, no h seleo/controle dos que iro

participar e as coisas acontecem a partir de uma dinmica
que foge do controle do pesquisador;

Em relao ao questionrio, esse pode no abarcar

reflexes mais profundas e que dariam mais elementos
para a compreenso por parte do pesquisador;

Sobre a entrevista, perde-se a possibilidade de

compreender o que interfere e suscita certos
posicionamentos do indivduo.
 Grupo Focal: aproximaes (continuao)

Pode ser usado em:

Fases preliminares, para apoiar a elaborao de outros

instrumentos;

Para fundamentar hipteses;

Anlises por triangulao;

Fases posteriores, para medir o impacto de algo.

 Processo histrico:

1) Mercado e opinio pblica como tnica

anos 20, como tcnica de pesquisa em marketing;

anos 50, como forma de estudar reaes em relao

propaganda de guerra;

anos 70 e 80, como avaliao de produtos e servios;

2)Tcnica de pesquisa cientfica

anos 80, redescoberta dos grupos focais: instrumento de

coleta de dados;

na ltima dcada, expandiu o uso em diferentes reas do

conhecimento.
 Para TRAD (2009), ao refletir sobre o uso dos grupos
focais:

Seja ocupando a funo de tcnica principal, ou como estratgia

complementar de tipo qualitativa, sua adoo atende invariavelmente ao
objetivo de apreender percepes, opinies e sentimentos frente a um
tema determinado num ambiente de interao. (TRAD, 2009, p. 1)

Segundo essa pesquisadora - que corrobora com as opinies de

Gatti - tal tcnica vem sendo usada cada vez mais e propiciando
dados vlidos.
Dicotomia:

Entrevista coletiva

Para alguns pesquisadores, Quando algo estruturado,

no pode ser considerado com perguntas bem
grupo focal. especficas e tempo
controlado.

Acaba virando uma entrevista coletiva e perde

a grande contribuio do grupo focal.

Afinal, no se trata, contudo, de entrevistar indivduos num

mesmo espao fsico. (KIND, 2004, p. 125)
Dicotomia:

Processo interacional

Flexibilidade; Permite aprofundamento em

relao ao tema de pesquisa;

Uso em pesquisas de
Rede de interaes; sociologia, antropologia, sade
e educao;

Liga-se s abordagens
Trocas; qualitativas.
Dicotomia:

Processo interacional

Os grupos focais utilizam a interao grupal para produzir dados e

insights que seriam dificilmente conseguidos fora do grupo. Os
dados obtidos, ento, levam em conta o processo do grupo,
tomados como maior do que a soma das opinies, sentimentos e
pontos de vista individuais em jogo. A despeito disso, o grupo focal
conserva o carter de tcnica de coleta de dados, adequado, a
priori, para investigaes qualitativas. (KIND, 2009, p. 125)
 O uso da tcnica
Considerando o Grupo Focal na perspectiva interacional, fundamental
salientar que a mesma deve ser utilizada a partir da pertinncia com o
problema de pesquisa.

A partir da, os passos a serem seguidos so:

Escolha dos participantes;

Preparao do mediador;

Formao do grupo;

Organizao do espao;

Funcionamento da dinmica;

Coleta de dados;

Anlise dos dados.

 Escolha dos participantes
Terem ligaes com o tema;
Possurem algumas caractersticas comuns entre si;
Garantir certa heterogeneidade fundamental;
No devem ter preparo prvio;
Devem aderir ao convite de forma voluntria;
No devem se conhecer de forma intensa;
No devem ser conhecidos do moderador;
aconselhvel que os mesmos no tenham participado de
outros grupos focais.
 Preparao do mediador
O princpio da no-diretividade fundamental para fluir o grupo
focal;

Mediador como facilitador faz encaminhamentos sobre o tema;

Precisa transmitir confiana e empatia;

Estar preparado para contratempos;

Expor claramente o problema e ter conhecimento terico sobre o

mesmo;

Possuir um roteiro;

No permitido fazer ingerncias, crticas ou snteses;

Equilibrar a postura entre a formalidade e a informalidade.

 Preparao do mediador
(continuao)

A tarefa de conduo do grupo focal, enquanto instrumento de

pesquisa, exige do moderador habilidades especficas no manejo de
discusses em grupo. Ele dever ter sensibilidade e bom senso para
conduzir o grupo de modo a manter o foco sobre os interesses do
estudo, sem negar aos participantes a possibilidade de expressar-se
espontaneamente. (TRAD, 2009, p. 6)
 Formao do grupo
Usar vrios grupos indicado;

No deve ser grande e nem excessivamente pequeno;

Costuma-se indicar grupos que possuam entre seis e

doze participantes. Alm disso, defende-se fazer o uso de
trs ou quatro grupos e depois analisar e refletir a
suficincia ou necessidade de ampliao do nmero de
grupos.

Refletir a relao homogeneidade/heterogeneidade de acordo com

as necessidades da pesquisa.
 Organizao do espao
O local utilizado para esse tipo de atividade deve favorecer a
interao. Por isso, recomenda-se:

a possibilidade dos participantes encontrarem-se face a face;

distriburem-se em crculo, em volta de uma mesa;
estarem identificados com um crach;

Outra recomendao que a atividade seja feita com um

ou dois relatores.

gravaes em udio so mais aconselhveis;

videoteipe visto como mais deficitrio;
Em ambos os casos, deve-se passar pelo crivo do coletivo.
Lembrando que nenhuma das formas de registro dispensam as
anotaes.
 Organizao do espao
(CONTINUAO)

Para Trad (2009):

O ideal uma sala que abrigue confortavelmente o nmero previsto de

participantes e moderadores e que esteja protegida de rudos e
interrupes externas. Os participantes podem ser distribudos em torno de
uma mesa retangular ou oval, ou dispostos em cadeiras arrumadas em
forma circular. recomendvel tambm disponibilizar gua, caf e um
lanche ligeiro para os participantes. (TRAD, 2009, p. 3)
 Funcionamento da dinmica
O foco da dinmica fazer com que o grupo explicite pontos de
vista, analisem falas, faam crticas, mostrem perspectivas sobre
o tema.

O foco o que as pessoas pensam e expressam e como e porque

pensam e expressam. Para isso,

Breve apresentao e introduo das especificidades da atividade

e expectativas;
Pode-se iniciar a dinmica com um texto, filme ou questo;
Atividades animadoras para aquecimento podem ser utilizadas
no incio;
Trazer tona diferenas/semelhanas entre perspectivas;
Dar oportunidade para cada um fazer uma sntese final ou
conversar em particular com a equipe.
 Funcionamento da dinmica (continuao)
Recomenda-se:

Articular o tempo e o nmero de reunies de acordo com as

necessidades da pesquisa.

Entretanto:

Costuma-se manter o tempo entre noventa minutos e cento e oitenta

minutos, em uma mdia de duas sesses.

Adverte-se que:

Quando o ambiente estiver emocionalmente carregado,

desaconselha-se o uso da tcnica, bem como quando forem
informaes privadas/confidenciais.

Considera-se:

Ser comum ausncias, exaltaes seguidas de silncios etc.

 Coleta de dados
A coleta de dados est intimamente ligada ao que os participantes
trazem de informaes ao se expressarem por meio das falas,
entonaes, gestos e expresses, possibilitando aprofundamento no
estudo;

Busca-se conceitos, sentimentos, atitudes, crenas, experincias,

diferenas, contraposies, contradies, divergncias, simbologias,
influncias;

Tudo isso pode ser coletado nas atividades em que

se utilizam os Grupos Focais, privilegiando o carter
interacional mediante a flexibilidade existente.
 Anlise dos Dados
Para GATTI (2005), a anlise de dados em grupo focal :

Um processo de elaborao, de procura de caminhos, em meio

ao volume de informaes levantadas. [...] O processo de
anlise sistemtico, claro nos percursos escolhidos e no
espontanesta. (GATTI, 2005, p. 44)

Os objetivos sero os guias tanto para o processo escolhido de

anlise do material coletado, como para as interpretaes
subsequentes. (GATTI, 2005, p. 43)
 Anlise dos Dados
Organizar material coletado

Compatibilizar anotaes dos relatores entre si e do

moderador.

Recomenda-se incluir o moderador na organizao do

material e tambm nas anlises dos dados.

Transcrever as gravaes em udio e vdeo e em sua anlise

mergulhar nas falas, atentando-se para entonaes,
expresses, gestos e ironias, buscando captar os valores e
sentidos existentes na dinmica grupal.
 Anlise dos Dados
Evitar percepes seletivas em relao ao material analisado,
procurando afastar preconceitos.

O que se espera que surja no pode se confundir com o que

foi tratado ou com o modo como foi tratado nos grupos focais.

As evidncias em relao a determinado tpico devem ter

lastro. (GATTI, 2005, p. 45)
 Anlise dos Dados
No existe um modelo nico e acabado de anlise de dados para
grupos focais. A capacidade de elaborao de um processo de
busca de significados nos dados obtidos est vinculada formao
do pesquisador, a seu estofo terico e a sua criatividade. (GATTI,
2005, p. 46)

Entre as tcnicas mais empregadas nesta fase, destacam-se a

anlise de contedo e a anlise do discurso. (TRAD, 2009, p.
13)
 Anlise dos Dados
Evitar reduzir as unidades de anlise apenas ao indivduo ou
apenas ao grupo.

No devemos cair no reducionismo que pe a nfase nos

indivduos participantes, nem no reducionismo que toma o
grupo em abstrato como referncia. (GATTI, 2005, p. 49)

A perspectiva interacionista, no caso de grupos focais, deve

ser privilegiada a fim de se fugir desses reducionismos. Da a
importncia da ateno s sequncias de trocas e s
condies contextuais dos momentos grupais em seu
processo. (GATTI, 2005, p. 50)
 Anlise dos Dados
Para GOMES; BARBOSA (1999) na anlise dos dados deve se
considerar:

Palavras: avalie o significado das palavras utilizadas pelos

participantes.

Contexto: considere as circunstncias nas quais um comentrio

foi feito, tom e intensidade do comentrio.

Concordncia interna: descubra se a mudana de opinies

durante as discusses foi causada pela presso do grupo.

Quadro geral: defina as ideias preponderantes.

(GOMES; BARBOSA, 1999, p. 7)

 Vantagens
Baixo custo

Grande quantidade de dados em perodo curto de tempo

Os dados coletados so ricos, revelando ideias, valores,

opinies, mudanas de posio ocorridas em interao

Dados so obtidos de forma grupal, possibilitando o acesso a

dados que poderiam no ser obtidos em outros mtodos de
coleta individuais

Formato flexvel, possibilitando explorar questes no

previstas inicialmente
 Limitaes
No garante anonimato total

Exige equipe com experincia em conduo de grupos

Depende de seleo criteriosa de participantes e de seu

comparecimento nas datas e locais combinados

Discusses podem ser desviadas ou dominadas por

poucas pessoas, enviesando o resultado

Dificuldades de organizar e analisar o grande volume de

dados obtidos
 Limitaes
Cautela na considerao de um grupo focal como
representativo de um certo universo de pessoas
(generalizao)

Dificuldades de engajamento dos participantes devido a

desconfianas, medo de se expressar em grupo ou limitaes
comunicativas

Temas de natureza muito pessoal e delicada possivelmente

apresentaro resultados decepcionantes se abordados em
grupo focal
Exemplos
 Caractersticas do grupo focal
Pblico: Jovens do ensino mdio de formao de professores, da
zona sul da cidade do Rio de Janeiro.

4 grupos focais foram formados

Grupo analisado mais detalhadamente era composto por 4

estudantes, sendo trs jovens moas e um jovem rapaz

Durao: As reunies levaram em mdia 1h30min

Estudantes do grupo escolheram cores por meio das quais foram

identificados, sendo elas: laranja, verde, lils e rosa

Assuntos para discusso eram sorteados atravs de retirada de uma

caixa. Entre os temas estavam: escola, leitura, trabalho, futuro,
cultura, biblioteca
 Roteiro norteador
O lugar da leitura em meio s atividades

O conceito de leitor

A leitura desenvolvida atualmente

O conceito de literatura

Leituras relacionadas literatura j desenvolvidas ou que

estejam sendo desenvolvidas

Tipos de leitura que circulam na escola

A importncia desses tipos de leitura em sua vida

Modelo de leitor
Neutralidade do moderador
Embora haja a recomendao do princpio da no diretividade
como meio de garantir a neutralidade nos resultados, SILVA (2012)
ao analisar os limites de tal afastamento afirma que:

Reitera-se, de tal modo, a necessidade de circunscrever a

dimenso da linguagem teoria scio-histrica, de modo a garantir
a palavra dos pesquisadores. Trata-se, como se pde acompanhar,
de uma opo tica e poltica de conceber os sujeitos como
locutores e interlocutores no desenvolvimento da pesquisa
(entrevistador e entrevistado), na condio de coautores do
processo e dos resultados alcanados. Os dados colhidos, nesse
caso, so discursos e, por tal ngulo, s podem ser examinados em
sua opacidade, recuperando-se os ditos e os no ditos, as
hesitaes, em uma palavra, a sua intrnseca condio
contraditria. (SILVA, 2012, p. 4)
Neutralidade do moderador
Moderador: E vocs vendo esses professores desse jeito, vocs
querem ser professores?

Rosa: Queremos, mas no desse jeito!

Verde: No desse jeito.

Moderador: Qual seria, ento, o referencial de vocs?

Verde: Eu acho que a maioria t, t procurando at profisso

diferente, n? Assim, a gente queria, assim, fazer tambm um curso
de Pedagogia, mas a o nosso professor tambm chegou falando,
comentando, colocando o ponto de vista dele [...]. Dizendo que o
curso de Pedagogia t sendo uma fbrica de iluso. A comeou a
passar o ponto de vista dele. Falou que as aulas de Pedagogia
esto formando esquerdistas, pessoas que contra esse negcio
do dinheiro.
Neutralidade do moderador
Laranja: , e tem aquela professora l, estagiria...
Verde: , a professora falou tambm que as meninas da Pedagogia so bem
[...] piranha!
Laranja: So fcil (sic).
Verde: Ela veio parecendo um professor de sexo, porque ela s falava de
sexualidade.
Rosa: , e tudo o que a gente falava sobre educao [...].
Todos: Ela era contra!
Verde: Ela era contra a educao. A concepo de escola dela era muito
diferente. Eu tambm no entendi qual era.
Moderador: Mas s quem est l dentro, fazendo a faculdade sabe o que .
Verde: No; desculpa. Vocs so de qual Faculdade mesmo? No, ela de
outra, da Praia Vermelha.
(Silncio). (SILVA, 2012, p. 10)
Neutralidade do moderador
Como se pode verificar, as interaes verbais no ocorrem no
vazio; h um contexto scio-histrico e cultural atravessando os
discursos e os constituindo.

Deste ponto de vista, no difcil compreender o tom de

espanto por parte do moderador no incio deste bloco de
discusso E vocs vendo esses professores desse jeito, vocs
querem ser professores? nem o pedido de desculpas por
parte do jovem designado como Verde ao final do fragmento:
No; desculpa. Vocs so de qual Faculdade mesmo? No, ela
de outra, da Praia Vermelha. (SILVA, 2012, p. 10)
Neutralidade do moderador
Nas palavras de Bakhtin (1992, p.95 apud SILVA, 2012, p. 4):

Na realidade, no so palavras o que pronunciamos ou escutamos,

mas verdades ou mentiras, coisas boas ou ms, importantes ou
triviais, agradveis ou desagradveis etc. A palavra est sempre
carregada de um contedo ou de um sentido ideolgico ou vivencial.
assim que compreendemos as palavras e somente reagimos
quelas que despertam em ns ressonncias ideolgicas ou
concernentes vida.
Anlise das interaes grupais
Moderador: Qual a sua palavra?

Rosa: Caraca, o meu leitura!

Verde: Ih, isso da a gente tem demais! Aqui no curso normal, t

formando pssimos professores no te cortando por causa
disso! A leitura aqui pssima! A garota aqui no sabia escrever
trabalham; ela escrevia trabalho. Aqui pssima a parte de
leitura! Olha a biblioteca! S hoje que ns temos a oportunidade
de t aqui...

Lils: No [...] e quando vem, no pode!

Anlise das interaes grupais
Verde: Olha s os livros! Precrio!! No tem nenhum livro que fala de

educao! No tem nenhum livro que fala de juventude, se a gente quiser

pegar, sentar, criar o hbito. Olha s como t essa baguna! T deplorvel

essa biblioteca! T suja!!

Moderador: O que voc acha sobre leitura?

Rosa: Aqui no colgio?

Moderador: Em geral. No colgio, fora do colgio. Voc uma leitora?

Rosa: No!

(Todos riem)

Verde: No; fala que sim, amiga! Voc l jornal, voc l fofoca, l revista!

(SILVA, 2012, p. 12)

Anlise das interaes grupais
Sobre as interaes em grupo realizadas neste trecho, SILVA
(2012) afirma que:

Como se observa, a primeira interlocutora, denominada como Rosa, a

quem o moderador dirigiu o seu enunciado, suscitou esse conjunto de
significaes para leitura a partir do seu tom de espanto, reforado por
uma expressiva palavra, marca identificadora dos enunciados dos
jovens no espao urbano do Rio de Janeiro: Caraca, o meu leitura

(SILVA, 2012, p. 13)

Anlise das interaes grupais
Sobre a condio de no leitora assumida por uma participante
e seu confronto com a fala dos demais, SILVA (2012) afirma que:

A condio de no leitora assumida pela jovem Rosa pde ser

declarada, em contexto irnico e enfaticamente referido, porque a
condio declarada passou a ser legitimada em confronto com os
enunciados encadeados socialmente pelos demais interlocutores:
todos riem. Verde: No; fala que sim, amiga! Voc l jornal, voc l
fofoca, l revista!

(SILVA, 2012, p. 14)

 Grupo focal combinado s tcnicas de
observao e entrevista

. mtodo terico utilizado foi o materialismo histrico-dialtico

Anlise Qualitativa

. participao de docentes e alunos do curso de Enfermagem de

duas instituies do municpio de Ponta Grossa - PR.

. Dois grupos: um de professores e um de alunos

 Planejamento Prvio:
. realizado 15 dias antes dos convites

Equipe:
1 enfermeira moderadora
1 psiclogo observador
1 acadmica de enfermagem auxiliar de pesquisa

. A pesquisadora esteve presente em todas as etapas do

processo

Oramento:
. equipamentos e coquetel custeados pela pesquisadora
 Contedo:
. questes introdutrias ,de transio, chaves, finais, resumo e
fechamento

Ambiente:
. salo de festas; cadeiras em volta de uma mesa; mesa com
coquetel

Recursos:
. 3 gravadores - com diferenas de trs minutos cada - dispostos em
diferentes pontos da mesa
 Convite:
. com telefone para contato, tema, local e horrio
. telefonema prvio e posterior

Conduo da sesso:
. acolhimento
. tcnica para eleio do pseudnimo
. explicao sobre a tcnica
. termo de consentimento
. apresentao dos participantes
. perguntas

Tempo:
. duas semanas de planejamento
. uma semana para seleo de participantes
. Quarenta dias para a transcrio e anlise dos dados
 Concluses:
Trs categorias de anlise:

. condies de trabalho
. humanizao
. dicotomia terico/prtica

a humanizao complexa
h a necessidade de envolvimento da comunidade
h a preocupao no currculo sobre a humanizao
a humanizao envolve o histrico e aspectos sociais de cada
indivduo
forte diferena entre o que se quer e o que de fato feito
maximizao do aspecto tcnico
formao fragmentada
necessidade de bons professores e formao crtica para
enfrentamentos
 Referncias bibliogrficas
GATTI, Bernadete Angelina. Grupo focal na pesquisa em cincias sociais e humanas.
Braslia: Lber Livro, 2005.

GOMES, M. E. S.; BARBOSA, E. F. A Tcnica de Grupos Focais para Obteno de Dados

Qualitativos. Educativa: Instituto de Pesquisas e Inovaes Educacionais. 1999. Disponvel
em: http://www.tecnologiadeprojetos.com.br/banco_objetos/%7B9FEA090E-98E9-49D2-
A638-6D3922787D19%7D_Tecnica%20de%20Grupos%20Focais%20pdf.pdf. Acesso em:
25 set 2017.

KIND, Luciana. Notas para o trabalho com a tcnica de grupos focais. Psicologia em
Revista, Belo Horizonte, v. 10, n. 15, p. 124-136, jun. 2004. Disponvel em:
http://portal.pucminas.br/imagedb/documento/DOC_DSC_NOME_ARQUI2004121311
5340.pdf. Acesso em: 25 set 2017.

SILVA, Mrcia Cabral da. Grupo focal em pesquisa qualitativa sobre leitura com jovens.
Educ. rev., Curitiba, n. 43, p. 189-203, Mar. 2012 . Disponvel em
<http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0104-
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TRAD, Leny A. Bomfim. Grupos focais: conceitos, procedimentos e reflexes baseadas em

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19, n. 3, p. 777-796, 2009 . Disponvel em:
<http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0103-
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