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Recife-PE
2019
Recife-PE
2019
SUMÁRIO
Página
1. INTRODUÇÃO ............................................................................... 4
4.REFERÊNCIAS................................................................................ 9
ANEXOS .............................................................................................. 10
1.INTRODUÇÃO
No setor de Atendimento venho desempenhando diversas funções ensinadas nas salas de aula
da Uninassau realizando a troca da teoria para a prática. As atividades que me foram
atribuídas são: atendimento, cobertura de eventos, clipping diário, produção de textos e o
follow-up. É importante essa relação com o ambiente de trabalho para formação do estudante.
Além de concluir a disciplina Estágio Supervisionado II, meu objetivo nessa experiência e
inserir e me relacionar com o ambiente de Comunicação Social vivenciando as demandas e
desafios apresentados a nós alunos durante a jornada para graduação os pesquisadores Luís
Mauro e Angela Cristina dizem que:
O lugar da comunicação é aquele que nos possibilita olhar para a complexa rede de
relações sociais – bem como para o contexto em que estas de dão – e perceber
práticas, discursos, diálogos, contextos de interação como um todo múltiplo em
constante movimento'. (2015,p.16)
2. ATIVIDADES DESENVOLVIDAS
Ao longo destas 150 horas de atividades executadas na Aponte Editora LTDA, segui uma
rotina de procedimentos diários no setor de atendimento. A empresa fica localizada na
Ferreira Lopes, 334, Casa Amarela, inicia a jornada de trabalho às 9h da manhã, há
disponível no setor computador, televisão e celular, a primeira tarefa e a leitura dos principais
jornais impressos da cidade do Recife (Jornal do Commercio, Diario de Pernambuco e Folha
de Pernambuco), Em seguida assiste o Bom dia Pernambuco da Rede GLOBO.
Não é feito buscas em redes sociais, somente as tradicionais que é o principal alvo do
trabalho. Durante a preparação da clipagem, atualiza a plataforma desenhada pela Aponte que
fica preservada no Google Drive. São mais de 15 clientes para entregar as clipagens, alguns
são prioridades e devem ser feitas logo ao chegar, Amcham Recife, Shopping Paulista North
Way e Ademi-PE estão no topo das buscas. Para o shopping a busca e intensificada em todos
os shopping da região metropolitana.
São identificados em três categorias os itens encontrados: positivo, negativo e neutro,
colocados por cores e conteúdos (TV, rádio, jornal e online), e em ordem de importância
também. Ao fim da montagem salva em PDF e comprimir em conta logada no
(smallpdf.com). Logo depois e encaminhada para os e-mails dos clientes.
O clipping é importante para monitorar não somente os clientes, mas observar como está a
concorrência e pensar ações que sejam apropriadas para a linguagem do meio de
comunicação que se pretende chegar. Isso aprendi executando essa tarefa.
Para a Aponte o monitoramento é feito geralmente diante de uma crise, cabe ao setor que
integro, a capacidade de encontrar as inserções rapidamente para que as respostas sejam
colocadas nas matérias. Uma das maiores preocupações da empresa e com a imagem dos seus
assessorados. Quando se instala uma crise, recebemos um email com a descrição do ocorrido,
e palavras chaves para que a busca seja certeira e encontro resultados. Assim que são
enviados os links com os textos já no corpo para os jornalistas responsáveis pelos clientes,
seguimos para a segunda parte. Monitorar se as respostas enviadas foram aplicadas nas
matérias que veicularam a crise. Às vezes a jornalista vai para campo e cabe a nós estagiários
fazer, enviar e monitorar as respostas encaminhado imediatamente para os clientes.
Nada é feito no improviso, segue o planejamento semanal e mensal dos jornalistas que
supervisionam os estagiários. O organograma e respeitado e as hierarquias cumprem suas
tarefas no casos de crise para garantir a preservação da imagem do cliente. Agilidade definir
o grupo que faço parte, aprendi a ser direto nos textos, e escrever para crise, era uma dos
meus maiores desafios.
A Aponte cobre grandes eventos culturais na cidade, REC’nPlay, Cine Sesi, Corrida Sesi,
Sesi Bonecos, Comida de Buteco, São João de Campina Grande e muitos outros, ao final
temos que fazer um Relatório de Equivalência, no excel e montado uma planilha com: data,
veiculo que saiu a matéria e o valor da inserção, ao final do projeto e encaminhado o valor
final seguido de clipagem e considerações finais.
Conforme Luiz Amaral, os textos devem ter em sua composição ideias centrais, ineditismo,
pirâmide invertida e ser direto no assunto. Com a frequente leitura de livros e jornais
diariamente fui desenvolvendo a técnica que aperfeiçoei durante o estágio.
O follow-up é uma expressão em inglês, que significa acompanhar, essa técnica é bastante
utilizada no dia a dia da Aponte, logo nos primeiros 10 dias eu deveria observar os outros
jornalistas fazendo, anotar e fazer varias testes entre eles, até o momento em que estivesse
seguro para ligar para as editorias e jornalistas. Essa relações que são criadas podem garantir
espaços importantes para você e seu cliente. Umas da preocupações da empresa e o
recebimento dos textos encaminhados pela assessoria e se foram de acordo com as editorias
dos meios de comunicação que deseja colocar seus clientes. È proibido aos jornalistas da
Aponte mandar material no horário de fechamento dos jornais, se for enviar que seja algo
muito quente.
E da nossa responsabilidade atualizar todos os dados dos veículos (e-mail, telefone, redes
sociais e etc), é uma atividade trabalhosa e cotidiana, existe no setor de atendimento, todos os
contatos dos blogs, rádios, TV’s, impressos e as blogueiras (os) do nordeste. Disponíveis para
divulgação e contenção de crises. A organização do mailing é diária, possibilitando a todos os
jornalistas da empresa a identificação imediata em uma planilha de excel compartilhada com
todos os profissionai do setor. O mailing é o maior patrimônio da empresa são palavras que
sempre ouço aqui.
E nosso papel de assessor construir uma relação sólida entre o assessorado e os meio de
comunicação, local, nacional e internacional, propor e executar pautas que fortalecem a
eventos das empresas que representamos, capacitar e fomentar a imagem da instituição
assessorada pela Aponte. Lembrando que a assessoria de imprensa está associado a dois
aspectos fundamentais: divulgar ações e opiniões de uma empresa, por meio dos veículos de
massa.
A cobertura de eventos não é nossa origem, mas somos ensinados a fazer e acompanhar sua
execução. A Amcham Recife um cliente importante da Aponte, tem demandas corporativas e
muitos eventos ao longo do ano, durante o estágio, participei da divulgação do Amcham
Talks, acontece todos os anos, recebendo executivos nacionais e internacionais para tratar de
inovação. Nosso papel é divulgar nas mídias (TV, impresso, rádio e online), e garantir a
presença da imprensa no dia cobrindo, toda a programação. Em anexo segue todos
encaminhamentos do festival de inovação.
3. CONCLUSÕES E/OU SUGESTÕES
Durante o estágio foi possível desempenhar meus conhecimentos aprendidos durante os sete
períodos que vivenciei na faculdade e foram importantes para minha desenvoltura na
empresa. O estágio me permitiu enxergar meu potencial, bem como meus pontos fracos que
precisava melhorar. As jornalistas do setor que fiquei, Andreza Vasconcelos e Carol Santana
me acolheram e me ensinaram todas atividades que precisava para desenvolver minhas
qualidades como um bom jornalista.
Se pudesse sugerir algo para empresa seria incluir mais estudantes no setor, porque essa troca
de conhecimento e válida, e funciona como um mecanismo de atualização um up-grade.
4. REFERÊNCIAS
AMARAL, Luiz. Jornalismo, matéria de primeira página. 1. ed. Rio de Janeiro: Tempo
Brasileiro, 1878
KOPPLIN, E.; FERRARETTO, L.A. Assessoria de Imprensa teoria e prática: 5.ed. São
Paulo, 2009
RELEASE
AVISO DE PAUTA
O Festival de Inovação Amcham Talks chega a sua segunda edição, nesta quarta-feira
(04/09). Com objetivo de proporcionar uma experiência que inspire e provoque reflexões
sobre tendências inovadoras nos mais diversos setores. O encontro será das 10h às 17h, e
contará com mais de 25 palestrantes em três palcos simultâneos, no Cais do Sertão – Módulo
2 (Avenida Alfredo Lisboa, Recife Antigo).
SERVIÇO:
AMCHAM TALKS
Data: 04/09/2018
RELEASE
Festival de Inovação Amcham Talks chega a sua segunda edição. O encontro será nesta
quarta-feira (04), das 10h às 17h, e contará com três palcos simultâneos, no Cais do Sertão –
Módulo 2 (Avenida Alfredo Lisboa, Recife Antigo). Com objetivo de trocar experiencias e
melhorar o networking, a agenda desse ano irá e provocar o público presente. A Câmara de
Comércio espera receber mais de 600 executivos do estado nesta edição.
Serviço
AMCHAM TALKS
Local: Cais do Sertão - Módulo 2 Armazém 10 - Av. Alfredo Lisboa, s/n - Recife Antigo,
Recife - PE.
Data: 04/09/2018
Horário: 10h ás 17h
NOTINHAS
Coluna Social:
Economia JC negócios
Colunas de Conteúdo:
Paula Rabelo (Ifood) é uma das convidadas da 2ª edição do Amcham Talks. O evento
acontece na próxima quarta-feira (04.09), no Cais do Sertão. A executiva abordará as
transformações que estão acontecendo nas suas respectivas áreas e como essas empresas
estão inovando para se manter no topo.
https://www.folhape.com.br/economia/economia/blog-dos-concursos-e-empregos/2019/0
8/30/BLG,12062,10,574,ECONOMIA,2421-AMCHAM-TALKS-2019-REUNE-CEOS-DIRET
ORES-PROFISSIONAIS.aspx
http://revista.algomais.com/colunistas/rafaeldantas/2a-edicao-do-amcham-talks-apresenta
-nova-era-dos-negocios
https://www.leiaja.com/carreiras/2019/08/31/recife-sedia-festival-de-inovacao-na-proxima
-quarta-4/