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sessão 2
estrutura
básica de pessoas

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Atividades

ricardo botelho marketing

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multitarefa cortisol e adrenalina

stress

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Princípios da Boa Gestão

Metodologia Ricardo Botelho Marketing

Liderança
Gerir com visão
empreendedora.

Formalizar com Valorizar como

uso de manuais se faz e não só
e planilhas. o que se fez.

Procedimento Método
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Estrutura de Pessoal

definir tarefas
delegar
equipe chave

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?
perfil equipe
só arquitetos

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matriz tarefas-chave

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tarefas básicas

Pesquisa Prospecção Projeto

Orçamentação Obra Especificar / Campo

Gerenciar projeto Produção Adm

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classificação tarefas
do ponto de vista do titular do escritório
Prioritárias = essenciais para a sobrevivência

Críticas = determinantes para a operação

Auxiliares = administrativas, burocráticas

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Tarefas a P Prioritárias

AuxiliaresCri
Tarefas b C
ticas

Tarefas c A
Necessárias
Auxiliares

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direitos reservados

C
P
C
P

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C
C
C
P
P
P
P
A
P
C

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A
A
A
P

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P
A
C
A
A
A
C
P
C
C
A
A
C
P
A
C
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 C
C
A

A
A
P
A
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classificação por categoria

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13 prioritárias
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16 críticas direitos reservados

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 14 auxiliares direitos reservados

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P
Tarefas a Prioritárias

C
Tarefas b

AuxiliaresCriti
cas

Tarefas c A
 NecessáriasA
uxiliares
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delegação (quem faz)

DIR = diretor / titular

ARQ = arquiteto assistente ou estagiário

OBRA = supervisor de campo

TEC = software (3D)

ADM = auxiliar geral

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vamos preencher juntos a planilha atenção! só

marque a delegação se a tarefa for feita

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marque não se a tarefa não é feita de forma regular

delegação
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marque não se a tarefa não é feita de forma regular

delegação
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marque não se a tarefa não é feita de forma regular

 delegação
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quantas tarefas não são feitas?

quantas prioritárias não são feitas?

quantas tarefas você faz? quantas são prioritárias (as que você faz)?

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estrutura mínima de pessoal sem pressionar os custos

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freelas

on line
pagar por horas contratadas

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freelasadm

https://www.temporisassessoria.com.br

http://www.assistenteonline.com.br

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freelas (intermitente)

3 x por semana pagar por hora ou fixo

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freelas por tarefas

desenhos, 3D
preparar prospecção (listas) controle de campo (obra / decoração) site, portfólio, mídias sociais

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 estruturas alternativas (evolutivas) de pessoal

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estruturas alternativas (evolutivas) de pessoal

A B C D
1 adm 1 auxiliar adm 1 auxiliar adm 1 auxiliar adm
on line 1desenhista freela 1 desenhista estagiário 1 assistente arquiteto
1 3D freela 1 freela 3D 1 estagiário desenho e 3D
1 freela campo 1 supervisor campo

E
variantes de D
em função
volume de
trabalho

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sócios - divisão tarefas

definir tarefas
(matriz
tarefas-chave)

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direitos reservados

tarefas básicas

Pesquisa Prospecção Projeto

Orçamentação Obra Especificar / Campo

Gerenciar projeto Produção Adm

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sócios - divisão tarefas

definir tarefas mercado ambiente
(matriz tarefas- residencial, operação
chave) comercial vendas
formalizar report (reuniões semanais)

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direitos reservados recrutar pessoal

Auxiliar adm
habilidade em planilhas excel, boa comunicação, organizado
Microlins

Desenhista freela
habilidades: software (autocad, vector)
estagiário arquitetura, aluno na Microlins ou na Abra (SP)

Freela ou supervisor campo

habilidades: experiência em verificar condições obra, boa
comunicação, assertivo, organizado
trabalhou em construtura, técnico em edificações, cursando
engenharia trabalhou em loja de planejados (check obra)

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direitos reservados

procedimentos etapas desenho (projeto)

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tutorial projeto
evitar erros dos desenhistas
ver documento

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procedimentos gerenciamento de projeto

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 direitos reservados

pedreiro
encanador gesseiro
(bombeiro)
arquiteto
Eletricista pintor

marceneiro

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mitigar erros

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10 Erros mais comuns de prestadores de serviços que

comprometem a imagem do arquiteto

1. Não prestar atenção às instruções (plantas) do arquiteto

2. Falta de compromisso com a execução do trabalho
3. Falta de ética profissional (critica arquiteto > cliente)
4. Começar outro serviço antes de terminar o que já começou
5. Faltar na obra sem avisar com antecedência
6. Falta de organização na obra (perdas e danos ambiente)
7. Desperdício de material
8. Escolher materiais ruins
9. Usar pessoal desqualificado (improvisar terceiros)
10.Mau relacionamento com outros prestadores de serviço

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medidas para mitigar erros

Sequenciamento Seleção de Capacitação e

de Etapas fornecedores preparo

cronograma homologar treinar

físico etapas envolver fornecedores
avaliar desempenho
recompensar

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medidas para mitigar erros

Suporte e
comunicação alterações
direcionamento

manual de conduta reunião abertura informar

fornecedores e
integrar equipes
prestadores de
valorizar papéis serviços

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estrutura manual
atuar na obra / reforma / decoração

horários e prazos aparência a

proteção pessoal postura pessoal
manuseio de equipamentos
manutenção ambientes

ver manual

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medidas para mitigar erros

Suporte e
comunicação alterações
direcionamento

manual de conduta reunião abertura informar

fornecedores e
integrar equipes
prestadores de
valorizar papéis serviços

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mentoria RB 30 dias
mensagens whatsapp texto

(não áudio)
8 / 12 horas para retorno

informação universal = compartilhada

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sessão 3
cobrar
honorários
projeto

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