Gestão da Manutenção

Gestão Estratégica da Manutenção

Prof. Esp. Pinheiro Filho

Mossoró – 2017.2
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➢Introdução:
• A atividade de manutenção se integrando eficazmente no
processo produtivo;
• Organizações cada vez mais competitivas;
• Satisfação do cliente X Qualidade;
• Contratos de parceria visando a disponibilidade e
confiabilidade.

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➢Manutenção Estratégica:
• A manutenção deve ser eficiente e eficaz;

• Benchmarking x Benchmarks
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➢Manutenção Estratégica:
• Benchmarking:
– Processo de identificação, conhecimento e adaptação de práticas
excelentes de organizações, de qualquer lugar do mundo, para ajudar
uma organização a melhorar sua performance;
• Benchmark:
– Medida, referência, um nível de performance, reconhecido como
padrão de excelência para um processo de negócio específico;

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➢Manutenção Estratégica:

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➢Manutenção Estratégica:
• Além dos indicadores de eficiência a manutenção deve medir:
– Disponibilidade e Confiabilidade;
– Redução da demanda de serviços;
– Faturamento;
– Otimização de custos;
– Segurança pessoal e das instalação;
– Preservação ambiental;
– Moral e motivação dos colaboradores.

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➢Manutenção Estratégica:
• Melhores Práticas:
– Caminhos Estratégicos;

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➢Manutenção Estratégica:
• Melhores Práticas:
– Gerentes e Supervisores devem liderar as melhores práticas de SMS;
– A gestão deve ser baseada em itens de controle empresariais;
– Gestão integrada entre manutenção e operação;
– Mão de obra qualificada;
– Contratação com base em indicadores;
– Eliminação de Falhas;
– Manutenção Preditiva e Softwares;
– Utilização da Manutenção Produtiva Total;

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➢Manutenção Estratégica:
• Doenças Graves das Organizações:
– Perda de Conhecimento;
– Satisfação dos Colaboradores;
– Visão crítica da comunidade.

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➢Manutenção Estratégica:
• Competitividade:
– Está ligada a produtividade.

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➢Manutenção Estratégica:
• Competitividade:
– Aumento das campanhas produtivas;
– Minimização dos prazos de parada dos sistemas;
– Minimização do tempo médio para reparo (TMER);
– Perdas de produção tendendo a zero;
– Maximização do tempo médio entre falhas (TMEF);
– Otimização dos custos.

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➢Manutenção Estratégica:
• Conceito atual de manutenção:

Garantir a Confiabilidade e a Disponibilidade da função

dos equipamentos e instalações de modo a atender a
um processo de produção ou de serviço, com
segurança, preservação do meio ambiente e custos
adequados.

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➢Manutenção Estratégica:
• Redução da demanda de serviços:
– Qualidade da manutenção;
– Qualidade da operação;
– Problemas Crônicos;
– Problemas Tecnológicos;
– Serviços Desnecessários.

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➢Manutenção Estratégica:
• Ferramentas de Auxilio na Manutenção:
– Gerência de Rotina:

Na concepção de Campos (1994), o Gerenciamento da

Rotina do Trabalho (GRD) é uma prática de
monitoramento diário que busca estabelecer, manter e
melhorar os padrões de qualidade, produtividade e
segurança, que dão base à padronização dos
procedimentos e no controle dos processos.

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➢Manutenção Estratégica:
• Ferramentas de Auxilio na Manutenção:
– Padronização:

A construção de um procedimento operacional padrão

é válido não só para as áreas de produção ou
manutenção, mas também para áreas administrativas,
ou seja, é válido para todos.

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➢Manutenção Estratégica:
• Ferramentas de Auxilio na Manutenção:
– 5 S;

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➢Manutenção Estratégica:
• Ferramentas de Auxilio na Manutenção:
– TPM: Total Productive Maintenance.

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➢Manutenção Estratégica:
• Ferramentas de Auxilio na Manutenção:
– Certificações:

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➢Manutenção Estratégica:
• Tipos de Manutenção x Mudanças de Paradigmas:
– Manutenção Corretiva Não Planejada;
– Manutenção Corretiva Planejada;
– Manutenção Preventiva;
– Manutenção Preditiva;
– Manutenção Detectiva;
– Engenharia de Manutenção.

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➢Manutenção Estratégica:
• Tipos de Manutenção x Mudanças de Paradigmas:

- A manutenção passa da preventiva para a preditiva, ou seja,

no lugar de se parar o equipamento baseado apenas no tempo, ele é
mantido operando até o limite preestabelecido com base em
parâmetros que podem ser acompanhados (vibração, temperatura,
etc.) definindo a necessidade de intervenção;

- Passa-se a adotar a Engenharia de Manutenção, ou seja, não

basta ter uma boa manutenção do equipamento, e sim, ter
disponibilidades
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destes para a empresa. 20
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➢Manutenção Estratégica:
• Tipos de Manutenção x Mudanças de Paradigmas:

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➢Manutenção Estratégica:
• Trabalho em equipe:
– Dificuldade nas organizações;
– Educação e Organização.

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➢Manutenção Estratégica:
• Fatores adicionais na gestão estratégica da manutenção:
– Trabalhar com orçamentos de serviços de manutenção;
– Avaliar a frequência de problemas em equipamentos;
– Evitar operar equipamentos fora das condições de projeto;
– Atualizar sempre as rotinas de manutenção preventiva;
– Realizar o 5S na empresa;
– Rever a metodologia de inspeção;
– Optar por manutenção preditiva.

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