A importância do PCM para a manutenção e para sua empresa

PCM – Planejamento e Controle da Manutenção

Estamos sempre ouvindo nas empresas em que trabalhamos sobre a falta de recursos
financeiros e de mão de obra na manutenção para a solução das paradas e perdas na
produção.
Dizemos que em todas as empresas os problemas são os mesmos, só mudam os
nomes, os produtos, os maquinários e seus endereços.
As empresas podem ter todos os recursos financeiros de que necessitam, mas se não
houver um bom time de planejamento para a gestão da informação, para um
planejamento adequado, todo este dinheiro será gasto sem proporcionar resultados.
Você sabia que:
• Em média os custos da manutenção representam 4,4% do faturamento bruto
das empresas.
• Um em cada três reais gastos com manutenção preventiva é desperdiçado.
• Uma manutenção preventiva/preditiva pode ser até 7 vezes mais barata do que
uma manutenção corretiva reativa ou emergencial.
A solução para esse grave problema é a estruturação e implantação de um setor de
Planejamento e Controle da Manutenção dentro da organização central de
Manutenção.
O setor de PCM Planejamento e Controle da Manutenção tornou-se o núcleo
estratégico da Manutenção, responsável por definir estratégias que possam garantir a
disponibilidade e confiabilidade dos ativos e dessa forma, fazer com que os processos
de produção sejam cada vez mais produtivos e lucrativos.
A missão do setor de PCM é:
• planejar as atividades de manutenção,
• programar a sua execução,
• medir tudo o que foi feito
• analisar se o que foi feito foi realizado da forma mais produtiva possível e
• verificar a existência de pontos de melhoria.

O principal benefício do PCM é a redução de desperdícios, seja de mão de obra,

tempo ou materiais. Sabe-se que uma atividade realizada sem planejamento possui
65% de desperdício de tempo. Ou seja, em 8 horas de trabalho, apenas 2,8 horas são
de fato aproveitadas.
Se você não planeja qualquer atividade, seja ela ligada à manutenção ou não, você
com certeza está desperdiçando algum desses recursos.
O PCM utiliza de diversas ferramentas e metodologias para atuar adequadamente na
construção das estratégias e técnicas que assegurem os resultados esperados pela
alta direção da empresa.

A primeira função do setor de PCM é o Planejamento da Manutenção, que

consiste em definir e padronizar todos os trabalhos da manutenção.
É a fase em que iremos definir tudo o que deve ser feito para manter nossos ativos
disponíveis e confiáveis por um determinado período de tempo.

A segunda função do setor de PCM é a Programação da Manutenção, que

consiste em definir quando tudo deve ser feito.
Ela tem a função de coordenar todas as questões logísticas necessárias à execução
do trabalho planejado.

A terceira função do setor de PCM é o Controle da Manutenção, que consiste no

acompanhamento e medição das atividades programadas e corrigir imediatamente as
eventuais dificuldades que prejudiquem o desempenho da Manutenção.
O Controle implica também na avaliação de resultados do processo e, se necessário,
dá início ao planejamento de uma ação corretiva imediata quando os resultados se
desviam do plano.
O Controle é imprescindível para que se mantenha a organização na direção certa,
assegurando que os planos tenham continuidade.
Nessa etapa são implantadas e analisadas várias métricas que validarão se as
estratégias traçadas pelo PPCM estão corretas.

O ponto fundamental do PCM é a definição da estratégia de manutenção,

conjunto de técnicas de manutenção a aplicar num determinado equipamento e
processo.
A definição da estratégia de manutenção deve atender aos objetivos estratégicos da
empresa e obedecer a um critério técnico pré-estabelecido que considera as
características do equipamento e seu impacto no funcionamento da empresa.
Cada técnica é documentada num plano que permite seu gerenciamento, execução e
programação específica, porém o objetivo de todas é o mesmo: garantir a
confiabilidade e disponibilidade do ativo.
Para que os resultados ocorram o PCM deve estar interligado aos outros setores da
empresa, pois, o compartilhamento de informações entre os departamentos
proporcionará:
• aumento de disponibilidade
• aumento da confiabilidade do ativo
• programação eficiente das manutenções
• redução nos custos de manutenção
• redução nos tempos de execução de atividades de manutenção
• redução de retrabalhos
• agilidade e rapidez para aquisição de materiais
• banco de dados (informações técnicas) sobre os ativos corretos e atualizados
• garantia da qualidade, segurança e meio ambiente

Sendo assim, para que sua empresa tenha uma manutenção forte e de grandes
resultados, é fundamental que ela invista em seu setor de PCM e na qualificação
de seus profissionais.