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https://bit.ly/CursoOnlinePCM_ModularCursos

Sumário
Introdução ................................................................................................................................. 3
Recompensa .................................................................................................................................. 3
Empregabilidade ........................................................................................................................... 3
O que se espera de um bom Gestor de Manutenção? ............................................................. 4
Principais responsabilidades ......................................................................................................... 4
Capacitação - Principais competências e cursos ....................................................................... 5
O que o RH procura em um candidato para cargos de liderança e planejamento em
Manutenção .............................................................................................................................. 8
Principais características ............................................................................................................... 8
Formação desejada ....................................................................................................................... 8
Sugestão de cursos online ......................................................................................................... 9
Conclusão .................................................................................................................................. 9

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Introdução
O Gestor de Manutenção é o colaborador responsável por organizar e gerenciar todas as
atividades relacionadas com manutenção de equipamentos, ativos, estruturas e instalações de
uma organização, seja ela comercial, industrial ou de serviços.

Com o passar dos anos o papel da Manutenção foi sendo modificado, saindo de uma atividade
reativa de consertar quando quebra, para uma percepção pró ativa, se antecipando às falhas e
buscando a melhor eficiência e desempenho das estruturas e ativos da organização.

O setor de manutenção atualmente é visto como estratégico para o atingimento dos objetivos
de uma empresa. Quanto melhor administrado este setor, maior é o retorno financeiro e
consequentemente as chances de uma empresa ser competitiva, ter sucesso e sobreviver no
mercado.

O Gestor de Manutenção atual tem entre suas atribuições manter os equipamentos, ativos e
estrutura de uma organização disponíveis e confiáveis ao menor custo possível. Para isto, ele é
o responsável por gerir uma equipe e definir as melhores estratégias de planejamento,
controle e execução de atividades deste setor.

Por toda esta complexidade de atividades para o gerenciamento de um setor de manutenção,

os requisitos de um Gestor de Manutenção vão muito além de apenas conhecimento técnico
em manutenção, sendo necessário conhecimento de técnicas administrativas e competências
comportamentais para gerir seu time de funcionários e se relacionar com superiores
hierárquicos, clientes internos/externos e fornecedores.

Devido à grande variedade de atividades executadas pelos Gestores de Manutenção, este deve
ter conhecimento de diversas áreas técnica, pois não raro é responsável pela parte predial,
industrial, transportes e demais ativos de uma empresa.

Recompensa
Por toda esta responsabilidade o profissional desta função pode receber bons salários
dependendo da complexidade do trabalho e tamanho da empresa.

O salário pode variar de R$3000,00 a 15000,00 mais benefícios.

Empregabilidade
Uma das vantagens de se especializar nesta área é que com a formação e experiência exigidas
o profissional poderá se candidatar a diversas outras funções dentro do processo Manutenção.

Existem diversos tipos de empresas, com objetivos, tamanhos e necessidades diferentes.

Para cada empresa, de acordo com sua necessidade haverá tamanhos de equipes e funções
especificas para os colaboradores.

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Então podemos afirmar que um profissional capacitado poderá buscar oportunidades em

funções importantes e bem remuneradas como Gestor, Supervisor, Planejador, Programador,
Analista....

Também cabe salientar que na maioria das empresas pequenas e médias, é comum o
profissional Líder da área de Manutenção realizar uma mescla de todas estas funções
mencionadas acima, ou pelo menos ser necessário ter o conhecimento para gerenciá-las.

O que se espera de um bom Gestor de

Manutenção?
Podemos dizer que o principal objetivo de um Gestor de Manutenção é manter e melhorar o
desempenho dos ativos de uma empresa ao menor custo possível, utilizando ferramentas
técnicas e estratégias mais apropriadas de modo que possa obter o melhor desempenho de
produtividade, reduzindo custos e desperdícios.

Principais responsabilidades

1 - Gerir equipe de manutenção

- Eliminar desperdícios de tempo e ociosidade das atividades dos colaboradores;

- Treinar, capacitar e motivar sua equipe;

- Especificar quantidades de colaboradores e conhecimento técnico necessário dos integrantes

da equipe;

- Providenciar ferramentas e equipamentos para realização das atividades rotineiras e

especificas;

- Promover a segurança das atividades sempre se baseando em boas práticas e NRs.

2 - Criar sistemas de monitoramento e controle das atividades

- Criar, desenvolver e atualizar indicadores de Manutenção, backlog, Custos...e outros

específicos da área;

- Criar e desenvolver planilhas de controle para análises e acompanhamentos;

- Definir e controlar necessidades de compras e spare parts;

- Planejar, controlar e inventariar estoque...

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3 - Planejamento e estratégia

- Definir criticidades de equipamentos e estratégias de manutenção;

- Definir cronogramas e roteiros de manutenção (Preventivas, Preditivas, Autônomas,

Inspeções...);

- Verificar andamento de trabalhos, prazos e necessidades;

- Distribuir e monitorar execução de ações;

- Participar/liderar reuniões de rotina e planejamento.

4 - Consultoria técnica

- Orientar a organização, clientes internos/externos quanto a questionamentos técnicos de

novos equipamentos, instalações, adequação de normas e assuntos técnicos em geral;

- Gerenciar projetos de reformas de equipamentos e melhorias em instalações;

- Levantamento de custos e gastos com ativos ou instalações.

5 - Gestão de Projetos

- Liderar projetos de melhorias;

- Liderar projetos de novas instalações.

Capacitação - Principais competências e cursos

1- PCM - Planejamento e Controle de Manutenção

Conhecimento essencial para gerir o setor de manutenção.

Este treinamento permite a capacitação do profissional para poder planejar e controlar um

departamento de manutenção.

Entre diversos conteúdos destaca-se elaboração de matriz de criticidade e planos de

manutenção, criação e monitoramento de indicadores, especificação e quantificação de spare
parts em estoque, custos diretos e indiretos, normas, sistemas de ordem de serviços, Melhoria
contínua, confiabilidade...

2- Excel e Power BI – O uso de planilhas e dashboards são essenciais na grande maioria

das atividades profissionais.

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Em Manutenção é necessário o uso desta ferramenta para análise e tomada de decisão de

diversas áreas, sejam relacionadas diretamente aos equipamentos (Disponibilidade, MTBF,
MTTR, Confiabilidade...) ou ao processo geral da manutenção (Custos, estoque, energia,
backlog, assuntos específicos referentes à atividade fim da empresa...).

É muito importante que o Gestor saiba desenvolver planilhas para análises e

acompanhamento diversos.

O nível desejado é intermediário ao avançado.

Referente ao Power BI... é uma ferramenta que está crescendo rapidamente, sendo muito
utilizada nas organizações para visualizar dados, fazer apresentações e análise para tomadas
de ações.

Geralmente se utiliza de dados de bancos de dados e planilhas Excel.

3- Inglês - Dependendo da área e empresa em que se irá trabalhar o nível desta

especialização poderá variar de básico a avançado.

Utilizado para leitura de manuais e em muitos casos comunicação com fornecedores, clientes
ou até mesmo comunicação interna/externa de colaboradores de empresas multinacionais.

4- Ferramentas de qualidade

Estas ferramentas são utilizadas para busca da melhoria contínua do processo Manutenção.

A utilização destas ferramentas busca análises de causa raiz, melhorias na organização de

planos de ação, organização e segurança do setor...

A grande maioria das empresas já possui a filosofia da Melhoria Contínua como estratégia
para atingir seus objetivos. Estar alinhado com estes conceitos e saber usar estas ferramentas
é um diferencial do Gestor ou Líder de Manutenção.

Exemplos de ferramentas: FMEA, PDCA, MASP, Brainstorming, 5W2H, 5S, Kaizen, TPM, GUT....

5- Cursos técnicos de especialização

Normas Regulamentadoras

Conhecimento de NRs para se trabalhar dentro de normas e procedimentos adequados.

As NRs a serem aplicadas irão depender das particularidades das atividades da empresa.

Exemplos de mais comuns de serem utilizadas em empresas...

NR10 – Trabalhos com Eletricidade

NR12 – Segurança de Máquinas e Equipamentos

NR35 – Trabalho em Altura

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6- Conhecimento multidisplinar

Atualmente não basta termos apenas uma especialização técnica.

O ideal que se tenha uma formação técnica base e se busque especializações através de cursos
específicos.

De forma geral o Gestor de Manutenção deve ter conhecimento geral de áreas como elétrica,
mecânica, refrigeração, predial, pneumática, hidráulica...

7- Softwares

A grande maioria das empresas já proporciona o uso de diversos softwares como ferramenta
de apoio para realização dos trabalhos de seus colaboradores.

Pacote Office (Word, Excel, Power Point) – Básico em qualquer empresa.

Minitab – Software de análise estatística muito usado em manutenção para definir metas e
estudos de confiabilidade.

MS Project – Ferramenta utilizada para organizar e coordenar projetos.

SAP - Software de gerenciamento ERP utilizado em médias e grandes empresas. Possui módulo
PM para gestão da manutenção.

Requisito muito importante levado em consideração para preenchimento de vagas em

empresas de médio e grande porte que utilizam este sistema em toda organização.

8- Cursos de liderança e comportamentais

Cursos que permitam o aperfeiçoamento de atividades interpessoais e que melhorem o

desempenho e produtividade individual do profissional.

Exemplos de cursos: Organização do tempo, Relacionamento interpessoal, Trabalho em

equipe, Negociação com clientes e fornecedores...

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O que o RH procura em um candidato para

cargos de liderança e planejamento em
Manutenção

Principais características
- Conhecimento Técnico específico - Experiência e conhecimento sobre máquinas e processos
utilizados.

- Conhecimento administrativo - Saber técnicas de gerenciamento e ferramentas para planejar

e controlar o setor de Manutenção.

- Relação Interpessoal - Saber lidar com pessoas seja da equipe, clientes internos e externos,
fornecedores, gestores....

- Saber negociar prazos

- Liderança – Característica fundamental para desenvolver e manter uma equipe vencedora.

Ser líder é com certeza um diferencial para qualquer profissional que almeja coordenar
equipes.

Esta característica vai muito além da tarefa de delegar tarefas...é necessário conquistar a
confiança e respeito dos colaboradores e equipe.

Equipes que possuem um Líder forte são muito mais produtivas e conseguem melhores
resultados. Um líder deve trabalhar para o coletivo, ajudando a indicar o caminho a ser
seguido. É isso que a empresa espera.

- Multivalente - O Gestor deve estar preparado para resolver qualquer tipo de desafio em sua
área, mesmo que nunca tenha tido experiência com determinada situação.

- Humildade para entender que a força da equipe está nas qualidades e diferenças de cada
integrante de sua equipe, que todos tem valor e são importantes para o sucesso de todos.

- Organização – Essencial para gerenciar tantas atividades complexas ao mesmo tempo.

Formação desejada
- Curso Superior - Geralmente Mecânica, elétrica, Produção....;

- Curso Técnico - Em áreas afins são sempre bem vistas;

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- Inglês Intermediário a avançado;

- Conhecimento PCM (Essencial);

- Excel Intermediário a avançado;

- Experiência;

- Cursos de especialização técnica;

- Cursos de especialização e desenvolvimento pessoal.

Sugestão de cursos online

PCM – Planejamento e Controle de Manutenção

Acesse: https://bit.ly/CursoOnlinePCM_ModularCursos

SENAI – Cursos Técnicos e de especialização

SENAC – Cursos Excel e Power BI

Conclusão
O Gestor de Manutenção estando capacitado comportamental e tecnicamente estará apto a
enfrentar os desafios desta profissão independente da área que escolher, seja Facilities,
industrial ou prestação de serviços.

Cada organização e área terão suas necessidades especificas e particulares. Cabe o Gestor
mapear o cenário e com suas técnicas e estratégias traçar o melhor caminho a ser seguido,
buscando sem a melhoria contínua de seu processo.

A busca pela capacitação deverá ser constante, pois o conhecimento irá permitir desenvolver
suas atividades sempre da melhor forma possível.

Espero que tenhamos lhe proporcionado um conhecimento básico do caminho a ser seguido
na evolução de sua carreira. Evidente que haverá muitas diferenças de atribuições para um
Gestor de Manutenção, dependendo da organização e suas necessidades. Cabe ao profissional
se adaptar da melhor forma possível. Porém a formação básica e específica lhe proporcionou
as competências necessárias para desenvolver os trabalhos da melhor forma possível e como
consequência alcançar seu sucesso financeiro e profissional.