Formulação da estratégia de

logística reversa

Prof. Me. Eudo Jansen

Nos capítulos anteriores:

Logística Reversa, Meio Ambiente e Sociedade;

O que é LR;
LR pela visão de processos;
LR como desafio estratégico;
A cadeia de valor da LR;
Nesta aula iremos aprender :

I. Reconhecer técnicas gerais e conceitos envolvidos na

logística e em toda a cadeia de suprimentos;

II. Identificar os diversos aspectos estratégicos e

operacionais envolvidos nas cadeias reversas de retorno de
produtos ainda não consumidos (pós-venda) e de produtos
usados (pós-consumo);

III. Descrever e debater a estrutura, obrigatoriedades e

responsabilidades relacionadas à implementação e
operacionalização dos sistemas de logística reversa;
 ESTRATÉGIA + EFICÁCIA

= EXCELÊNCIA

DISCUTINDO CONCEITOS UTILIZADOS - INTRODUÇÃO

 TIPOS DE PLANEJAMENTO

DISCUTINDO CONCEITOS UTILIZADOS - INTRODUÇÃO

 5 Ps DE MINTZBERG (1987)

ESTRATÉGIA COMO:
1. PLANO
2. PRETEXTO
3.PADRÃO
4. POSIÇÃO
5. PERSPECTIVA

DISCUTINDO CONCEITOS UTILIZADOS - INTRODUÇÃO

 ESTRATÉGIA
PRETENDIDA X REALIZADA

DISCUTINDO CONCEITOS UTILIZADOS - INTRODUÇÃO

 1. SWOT
2. 5 FORÇAS DE PORTER
3. BSC

FERRAMENTAS PARA FORMULAÇÃO DA ESTRATÉGIA

Strenghts (pontos fortes)
Weaknesses (pontos fracos)
Opportunities (oportunidades)
Threats (fraquezas)

SWOT
SWOT
O MODELO DAS CINCO FORÇAS COMPETITIVAS DE PORTER
O MODELO DAS CINCO FORÇAS COMPETITIVAS DE PORTER
O MODELO DAS CINCO FORÇAS COMPETITIVAS DE PORTER
BSC - BALANCED SCORECARD
BSC - BALANCED SCORECARD
BSC - BALANCED SCORECARD
PODEMOS ACRESCENTAR OUTRAS PERSPECTIVAS
DE ACORDO COM O SEGMENTO:

1. PARTES INTERESSADAS/SOCIEDADE;
2. COMUNIDADE/MEIO AMBIENTE;
3. SATISFAÇÃO DE COLABORADORES;
4. TECNOLOGIAS/INFRAESTRUTURA

BSC - BALANCED SCORECARD

O PROCESSO DE FORMULAÇÃO
DA ESTRATÉGIA PARA A LOGÍSTICA REVERSA
O PROCESSO DE FORMULAÇÃO
DA ESTRATÉGIA PARA A LOGÍSTICA REVERSA
Passo 1 - Estabelecimento da Visão
Uso das ferramentas SWOT, PORTER e BSC

O PROCESSO DE FORMULAÇÃO
DA ESTRATÉGIA PARA A LOGÍSTICA REVERSA
Passo 2 - Análise Estratégica
10 Componentes Chave para LR

O PROCESSO DE FORMULAÇÃO
DA ESTRATÉGIA PARA A LOGÍSTICA REVERSA
Passo 3 - Plano de Logística Reversa

O PROCESSO DE FORMULAÇÃO
DA ESTRATÉGIA PARA A LOGÍSTICA REVERSA
Passo 4 - Gerir Mudanças

1. Plano Visível;
2. Patrocinador;
3. Treinamentos;

O PROCESSO DE FORMULAÇÃO
DA ESTRATÉGIA PARA A LOGÍSTICA REVERSA
Vamos Pensar?
Case Prático
o que você achou?
Referências
VALLE, Rogerio e De Souza, Ricardo Gabbay
(Orgs.). Logística reversa: processo a processo.
São Paulo: Atlas, 2014.

PEREIRA, André Luiz (Et al). Logística reversa e

sustentabilidade. São Paulo: Cengage
Learning, 2012.